新连锁店权证流程及罚款制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“处罚制度及流程图”。
新连锁店权证流程及罚款制度
届于公司新设立服务中心架构，连锁店的权证工作内容有比较大的变化，原《连锁店权证流程及罚款制度》多数条款已不再适用，现制定《新连锁店权证流程及罚款制度》，请各连锁店充分学习严格执行！
一、连锁店签定售出合同
1、调出成交，非正常流程（款齐时间、件齐时间、腾房时间）的约定，出口在评估部何跃（不在片区经理）处，非正常流程未经过评估部何跃允许私下成交或“先斩后奏”的，并且公司引用《责任投诉的认定标准及处罚措施》从重处罚。
2、调出客户要求的特殊承诺出口在评估师（不在片区经理）并在服务中心负责人处报备，三方客户要求的特殊承诺出口在片区经理并在服务中心负责人处报备，凡未经评估师或片区经理允许给客户不当承诺的，公司引用《责任投诉的认定标准及处罚措施》从重处罚。
3、所有贷款件不得拿到外部渠道进行贷款办理，所有贷款件均由公司贷款组进行办理，最高贷款额度请各连锁店签定合同前直接与公司贷款组沟通。
4、凡三方客户办理贷款快件的，必须办理委托公证和代收客户过户费。
5、签定售出合同的同时，与客户签署《客户过户贷款须知》，并于交接合同时将公司联交销管处，；若代客户签署的，一经查实，公司引用《责任投诉的认定标准及处罚措施》双倍以上标准处罚。
6、罚款制度：忘记签署《客户过户贷款须知》或交接合同时忘记交接的，罚款50元每次；罚款依据出口：各服务中心负责人和运营中心张凌不定期抽查回访客户。
二、连锁店报成交留言以及交接合同款费
1、所有成交当天必须报成交留言并内网录入成交协议。
2、不论任何情况所有成交必须在24小时以内交接到内勤和销管处，也必须当天发成交留言并内网录入成交协议，合同与客户须知也必须在24小时内交接到内勤和销管处。
3、调出全款的，交接合同时一并交接房屋钥匙；调出贷款的，带评估公司看房后交接钥匙到销管处。
4、连锁店必须收齐成交客户定金（5000或1万）和费用，服务中心销管处只代收房款，销管处只保留房款收据，无费用收据，销管人员不得代连锁店收取任何费用。
5、罚款制度：凡发布成交留言不及时、录入内网协议不及时、交接合同款费不及时，罚款50元每次；罚款依据出口：各服务中心负责人和运营中心张凌不定期到财务抽查已交接的合同交接时间。
三、连锁店售出成交为贷款的评估流程
1、成交当日发评估留言，并准备齐评估资料，有提前还贷的,直接用未解押的房本复印件准备。
2、成交次日（具体以评估公司确定为准）带评估公司人员看房，并将完整的评估资料交评估公司人员，做好交接记录。
3、罚款制度：凡售出当日没有发评估留言的、带评估公司人员看房没有交接评估资料或评估资料不完整的，罚款50元每次；罚款依据出口：贷款组张佳英和评估公司。
四、连锁店提前还贷业务
1、不论任何情况下，公司都不得垫付资金，连锁店合同约定公司垫资的，罚200元以上（责任投诉）。
2、三方任何情况，卖方必须办理所有手续委托公证，连锁店合同未约定办理公证的，罚200元以上。
3、三方提前还贷办理由成交店，服务中心销管人员把控办理进度。
4、收购提前还贷办理由调入店办理具体事务，服务中心销管人员把控办理进度。
五、调入物业交割由调入连锁店负责办理、调出或成交物业交割由调出连锁店负责办理，销管把控进度。
六、本制度自颁布之日（2006年6月19日）起实施，所有罚款于罚款处理决定发布次日必须上缴公司！
七、所有责任到店的直接责任到店长，第一，店长有义务培养店员的解释能力；第二，当店员不具备解释能力时，店长有责任和义务直接参与给客户的解释！连锁店每次被罚款将由运营中心做详细记录，此记录用做参考连锁店奖项评定以及用于参考店长的奖项评定和店长的人事升迁
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