酒店部业务人员工作职责及工作制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店各部门工作职责”。
酒店部业务人员工作职责及工作制度
一、工作职责：
1、做好市场调研，建立健全各酒店网点档案记录，妥善保管好票据、协议等重要资料。
2、详细了解本区域的新增酒店网点，做好新客户的开发和产品 进店销售。
3、制订酒店回访计划，按计划回访，与酒店老板、服务员及吧 台等充分沟通，加强客情维护，提高店方销酒积极性，并做好详细的酒店回访记录。
4、做好酒店产品的陈列、展示、终端生动化宣传及售后服务。
5、跟踪了解各酒店的库存、销售、进货情况，做好产品补货、兑奖，不能断货。
6、深入市场调研，了解竞品和自己的产品在各酒店的销售情况，及时收集、反馈市场信息，多提合理化建议。
7、根据市场发育的不同程度及本地风俗民情，有针对性地面对 消费者及酒店开展阶段性促销活动，及时总结市场操作问题及经验。
8、对所辖区域内每个酒店网点的欠款情况做好心中有数，及时 完成每月分配的销售回款任务，努力降低欠款风险。
9、积极借助各方关系开展店内外公关活动，努力把酒店常客培 养成我们产品的核心消费带头人。
10、加强业务知识学习和实战操作技能培养，调整工作状态，保 持工作激情，以饱满的热情投入到工作中去。
二、工作制度：
1、酒店部业务人员要严格遵守公司各项规章制度，自觉维护公司及品牌形象。
2、做好各网点档案记录，妥善保管好酒店资料，严守公司秘密，档案记录不健全的罚款20元，资料保管不善或泄露公司秘密的，罚
款50-200元。
3、每日回访网点不少于10家，新网点限期开发。工作无计划、回访无记录的罚款10元；回访不及时造成网点缺货的一次罚款20元；回访网点数少于10家、新网点开发进度慢、有一个网点无种子酒的，罚款20元。
4、每日要深入市场了解情况，加强客情维护及氛围营造，及时收集市场信息和解决市场问题，不能解决的问题要及时向公司领导汇报，服务态度差、不注重宣传、信息反馈不及时、受到顾客投诉的一次罚款30元。
5、注重行车安全，遵守交通法规，用车必须经公司领导同意，严格按计划路线行驶，不准公车私用，超过核定的公里数的费用自理，因违规驾驶造成不良后果的，责任自负。
6、严格按公司协议要求做好对买断店和协议店执行与落实，执行不到位、被竞品挖走的对责任业务员罚款200元；对竞品买断店（协议店），如业务员签订一家奖励100-1000元（根据酒店规模）。
7、关注各网点的销售情况，做好应收货款的回笼，凡因工作不积极或工作失误造成货款不能及时回笼的，罚款50元；因回访不及时跑单的，业务员承担损失金额的70%。
8、不得利用工作之便销售竞品或其他产品，一经发现，罚款1000元，立即辞退。
9、要求业务员不得挪动销售款，一经发现，限期归还挪用款，并罚款1000元；愈期不能归还的，立即开除，并依法移交司法部门处理。
1、认真执行公司确定的营销计划（新品铺市、市场开拓、促销活动的开展等），努力完成公司确定的销售目标及收款任务。2、根据新品推广、对帐收款的需要提前安排好每日走访路线，做好......
遵守公司《员工手册》及公司的其它规章制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及经营模式，拓......
（四）教学业务人员工作职责 一、全面负责教学业务工作，以教学为中心，提高教学质量，做好教学工作计划、总结、检查、推广、资料收集等工作。二、抓好教学管理工作，主要做好学期进程，......
办公室正副主任职责一、认真学习党和国家的方针、政策,贯彻落实交通战备工作的方针、原则和上级指示。二、组织领导办公室的全面工作,抓好思想任务建设,不断提高工作人员的......
超市工作制度及工作职责工作制度：1． 随时保持服仪的整洁良好的工作状态。2． 上班期间，注意服务礼节，保持笑容。3． 人员站姿一律按公司规定站立，禁止三气步、歪、斜、靠、躺等不良姿......
