贵重商品区安全管理制度_产品安全管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-28 01:06:24 收藏本文下载本文
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贵重商品区安全管理制度

根据贵重商品区所处位置的特殊性,为了更好的维护商场的人员

财产安全,杜绝恶性事件抢劫案件的发生,以便紧急情况下有序应急处理,特制定本制度。

一、营业员安全管理制度。

1、放贵重物品的柜台不得随意离人或空柜,非本柜员工或外来人未

经许可不得随意进出,公安机关或其他专业技术监督部门进行检

查时,必须由本公司保卫部门人员陪同方可进入。

2、贵重商品柜员在接待顾客时,不许一人同时接待多人,不许在接

待顾客中途换人。

3、顾客在选购时贵重商品时,营业员必须做到:看一件,拿一件,收一件,不得同时拿出多件供顾客选择。

4、贵重商品柜台在无顾客光临时,必须上锁,钥匙不准插在锁孔里,必须放在安全处。

5、在营业中,如需调整柜台内商品,不得随意将其拿出柜台,必须

有保安人员场,方可进行。

6、闭店停业后,收藏贵重物品时,必须是在无顾客,有保卫人员的前提下,方可进行。

7、贵重商品夜间必须存放在指定的是保险库房内。

8、凡违反规定未造成损失的,将由当事人承担经济赔偿责任并按规

定予以处罚。

二、保安值班员的安全管理制度。

1、为了确保该区域安全,迎宾岗重点对该区域进行巡视;

2、当值保安应配带防卫器材(警棍)及通迅器材上岗;

3、当值保安应保持高度警惕,任何情况下该岗位人员不得离岗、空岗;

4、当值保安应随时指出营业员的不规范操作,并知会部门主管;

5、紧急情况遵循紧急情况处理流程;

三、特殊时段的保卫制度:

1、就餐时间11:00——12:30、17:00——18:30贵重商品区员工必须知会迎宾岗保安重点巡视;

2、门店值班店长在闭店之前必须在贵重商品区进行巡视,确保安全。

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