办公室文员考核制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室文员考核细则”。
办公室文员考核制度
一、工作职责
1.文件打印复印
没有在承诺的期限内完成的文件,每出现一次罚款10元。
负责传真件的收发工作,每出错一次罚款20元。
2.档案管理
档案归档分类科学、合理、及时,抽查中发现档案不齐全,每次罚款10元。档案没有在承诺的期限内提供,因管理不当造成提供档案不及时,每次罚款10元。
3.接听电话及电话记录
因接听电话的服务态度被投诉,每投诉一次罚款10元。
因电话记录不齐全及传递电话不及时造成工作事故,每出现一次罚款50元。
4.办公用品管理
办公用品的采购申请、发放、登记、管理,不及时、出错每次罚款10元。物品帐实相符的差错每次罚款10元。
5.考勤统计
季度内考勤统计差错每次罚款10元。
考勤统计结果于每月25日结束,次月5日前传递至财务部,每耽误一次罚款50元。
6.后勤工作
负责总经理办公室的清洁卫生,检查不合格,被领导投诉一次罚款10元。负责办公室室内卫生,每发现一次不合格罚款10元。
加班记录,未记录员工加班,每发现一次罚款10元。
未及时开关空调,门窗每次罚款50元。
7.车辆管理
车辆使用管理记录,每出错一次罚款10元。
加油卡使用记录,每缺少一次罚款10元。
车辆各类证件、交接手续齐全,每缺少一次罚款10元。
8.客户接待
负责接待及登记来访人员,每出错一次罚款10元。
负责来访客户的接待引导工作,每出错一次罚款10元。
9.其他工作
完成公司内部其它事务性工作,未及时完成一次罚款10元。完成主任临时交办的其他任务,未及时完成罚款10元。
二、劳动纪律
1.考勤
全勤率应达到100%,旷工0.5天罚款20元。
迟到/早退每次罚款10元。
2.遵章守纪
串岗/脱岗每次罚款10元。
工作时间做私事每次罚款10元
违反公司有关管理制度、工作流程每次罚款10元。
备注:若因工作失误给公司造成经济损失的另行采取经济处罚。
责任人:牛冬雪
监督人:杨爱永
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