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鑫骐腾汽车员工制度
一、工作时间：夏天08：00—下班时间跟实际情况待定冬天8；30—下班时间跟实际情况待定。
二、为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
2、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
3、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
4、员工项目车施工实行轮牌制，不得抢单、挑单、跳单；更不准拒客、挑客；
5、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；
6、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。
7、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处。
8、员工服务态度：
（1）热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
（2）了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---请！不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
（3）工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎您下次光临！
三、辞职条件：
1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加50工资；
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；
3、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
（1）、连续矿工3次/月；
（2）、拒客5次/月；
（3）、泄露本公司机密3次/月；
（4）、偷盗本公司财物者；偷盗车主财物者。（并送交派出所）
员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
四、普工工作职责：
1、服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；
2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平。
3、作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率。
4、搞好设备日常维护，确保设备工作正常；
5、打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。
五、技师工作职责：
1、服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；
2、接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；
3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；
4、作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；
5、要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；
6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；
7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；
8、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。
六、设备维护制度
1、设备操作者要做好日常维护工作，具体标准是整洁、润滑、安全、高效、保持完好率。
2、设备管理人员，要定期对设备进行检查，其项目包括：
（1）、检查使用的工具、设施、安全装置、仪表、仪器是否性能完好，灵敏有效。
（2）、检查设备运行的原始资料是否齐全，记录是否准确。
（3）、根据原始资料和设备实际状况对设备进行定期预修，条件不具备时，与厂家联系，共同实施。
每月公休3天
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