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6S推行手册
6S推行手册
一、6S的诠释
二、6S的管理目的三、适用范围
四、6S的内容含义
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
五、6S推行责任划分
1、领导在推行6S中之责任
2、员工在推行6S中之责任
六、6S的落实要求
1、工作场所的环境要求
2、办公桌面环境要求
3、礼仪要求
七、考核
八、附则
制定时间：_________
制定者：
庞维
审核：__________
批准：___________
6S推行手册
一、6S的诠释：6S管理指的是SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）与英文SAFETY（安全），由于前五个词组是日文的罗马瓶邪和
6S推行手册
目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。用以下的简短语句来描述6S，能方便记忆：
整理：要与不要，一留一弃 整顿：科学布局，取用快捷 清扫：清除垃圾，美化环境 清洁：形成制度，贯彻到底 素养：养成习惯，以人为本 安全：安全操作，生命
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以管理部为主导召集各部门工作环境责任区域的负责人员组成6S检查小组，选出小组组长，并于每月一次对公司内所有的生产现场、办公室等工作环境区域按公司工作环境区域规定的项目和内容进行6S检查，并将检查的结果记录于“6S检查表”中，对检查发现的不符合事项要求相关缺失责任单位进行原因分析和提出纠正/预防措施（可采用图片的形式对缺失结果和整改后结果进行确认），并于下次进行6S检查时对其执行的纠正/预防措施的效果进行确认、验证，直至其符合规定要求。
六、6S的落实要求 6.1工作场所的环境要求：
6.1.1工作场所不该有的东西，如：衣服、拖鞋、雨伞、空盒子、烟灰缸、纸屑、杂物等。6.1.2定时清扫工作场所的地面、塑料板、工作台、办公设备等；经常清理地面，使其保持清洁、干净，不可有油渍（油污）或水渍。6.1.3消防栓与公告栏前均不可有障碍物。
6.1.4工作场所内不可有“没有必要”的架子或障屏影响现场的视野。6.1.5办公现场人行道及安全通道要畅通，地面应平整无破损。
6.1.6地面、墙壁、工具箱内外，工作台上下均需保持整洁，工作时间内严禁吃零食、吃饭、看书刊杂志，不须将雨具带入工作场所；
6.1.7工作场所内严禁吸烟，不准随地吐痰，乱扔垃圾。
6.1.8工作场所不准穿过高的高跟鞋，穿好工作服，佩戴工作证上岗，可放置少量私人物品（或在某区域集中放置）。
6.1.9对暂时不用的物品，全部清理出现场。6.2办公桌面环境要求：
6.2.1办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，私人物品限放3件,文具必须竖放；办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线有序放置；人离开4小时以上应将桌面收拾干净。6.2.3座椅：座椅只能放一件靠背，人离开时椅子调正，离开2个小时以上，椅子应放回桌洞内； 6.2.4电脑：电脑显示器统一置于写字台右前角；
6.2.5卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴；通知等文件必需贴在公告栏； 6.2.6垃圾篓：罩塑料袋，置卡座屏风处；
制定时间：_________
制定者：
庞维
审核：__________
批准：___________
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6.2.7桌洞下和电脑主机上不得堆积杂物； 6.3礼仪要求：
6.3.1基本问候用语规定：
6.3.1.1早上与领导、同事或属下初次见面时应说/问“您好！早上好！下午好！大
家好！早！您早！”。
6.3.1.2其它相关礼貌用语：如“请！劳驾！拜托！谢谢！多谢！让您费心了！太麻烦您了！对不起！很抱歉！请原谅！打扰了！请多包涵！我不是故意的！再见！于经理、陆老、小王、张总、王董”等。
6.3.2行为动作基本礼仪：
a)、不可随地吐痰，乱扔乱吐、不可随地乱扔垃圾、纸屑、果皮等。b)、与领导、同事或属下说话、沟通、商讨时不可指着对方说话。c)、不可说脏话或以不礼貌、不文明的语言骂人。
d)、在指定的地点进行用餐，用完餐后，将桌面上剩余的饭菜收拾干净，离开饭桌时，将所坐的凳子、椅子摆放整齐并归回原位。6.3.3在规定的场所内抽烟； a)、禁烟的场合禁止吸烟；
b)、客人没吸烟，其他人员不可吸烟；
c)、有女士、长者、儿童、领导的场合，要吸烟时需征得他们的同意。6.3.4介绍客人的方法；
a)、先向客人介绍，再向本公司人员介绍； b)、介绍时，职位从高到低依次进行介绍； c)、同级的干部/人员从年长的先介绍； d)、如女士和男士在一起时，先介绍女士。
谦让语；
a)“谢谢，您过奖了！” b)“您太客气了！”
c）打断别人的话是很不礼貌的，如要打断别人的话时应先说“对不起，请允许
我插一句。”
6.3.5衣着仪容基本礼仪请参照《员工仪容仪表管理规范》 6.3.6接打电话的基本礼仪：
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制定者：
庞维
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6.3.6.1接电话：
a）、电话铃声响三声以内应接电话，电话铃响不能超过三声（不含）以上。
b）、接外线电话的6S推行手册
8.2 本规定未尽事宜以其它相关规定为准。8.3 本规定的解释、修订及废止权归6S推行小组。8.4 本规定自颁发之日起开始生效。
制定时间：_________ 制定者：
庞维
审核：__________
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