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富阳市对外贸易经济合作局一次性告知制度
为方便企业办事，加强机关效能建设，提高办事效率，杜绝推诿扯皮现象，经研究,本单位决定推行一次性告知制。
实施一次性告知制是《行政许可法》的一项基本要求。该制度规定，企业在向本单位工作人员咨询时，工作人员必须将办理事项所需要的材料、办理程序、办结时限等有关事项一次性告知，让企业少跑冤枉路。对不能办理的事项，也要一次性告知服务对象不能办理的原因及法律、法规和文件依据，让企业理解、支持外经贸工作。具体要求如下：
（一）服务对象前来办事时，相关科室的有关人员即为承办人员。
（二）承办人员对服务对象的办事请求，应一次性告知对方所办事项能否办理。
（三）对于能办之事，承办人员应一次性告知对方该事的办理程序、依据，注意事项，应具备的条件和需提供的全部资料。对手续齐全符合规定的，马上就办；对符合规定但手续不齐全的，应一次性告知需补办全部事项，如要以书面形式告知的，承办人员应填写《一次性告知书》；
（四）对于不能办理之事，承办人员应如实告知服务对象原因所在。
（五）一次性告知制的实施落实和管理工作由科室负责人负责，该制度的监督、检查工作由本单位效能领导小组负责。
（六）如承办人不履行一次性告知义务或者对符合规定，手续齐全又不能马上办好的事项又不出具回执的，一经查实，视情给予诫勉教育，对情节较重的，给予通报批评或效能告诫。
富阳市对外贸易经济合作局审批事项
补充、补正材料一次性告知书
编号：［200］号
-------------：
经查验，您(单位)申办审批事项，因提交的申请材料不齐全，不符合法定形式，本单位决定不予受理。请您(单位)予以补充或补正后，再来本单位办理。
需要补充材料的全部内容及要求如下：1、2、3、需要补正材料的全部内容及要求如下：1、2、3、您如对此有异议，可拨打电话：询问；也可向本单位效能领导小组投诉，联系电话63339278
申办人签字：受理人签字：
(印章)
年月日(本通知书一式两份，申办人、本机关各执一份)
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