投资集团公司年度工作总结（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“投资部年度工作总结”。
第1篇：投资集团公司工作总结
投资集团公司年度工作总结
篇1：投资公司XX年工作总结和XX年工作计划
XX年工作总结和XX年工作计划
根据集团公司《关于报送XX年工作总结和XX年
工作计划的通知》文件要求，现将公司XX年工作总结和XX年工作计划的情况报告如下：
截止XX年11月30日，公司账面资产总额为XXX
万元，负债总额为XXX万元，净资产XXX万元。完成投资ＸＸＸ万元，完成年度投资任务ＸＸＸ万元的%；实现营业收入ＸＸＸ万元，与上年同期相比，增加 万元，同比增长%，完成年度经营目标 万元的%。
预计通过12月份的努力，力争实现营业收入万
元，完成投资万元。
一、XX年工作基本情况
（一）内控管理得到进一步加强。
1.完善制度建设，规范工作流程。
一是修订完善了《 “三重一大”实施细则》、《公务接待管
理办法》、《带薪年休假管理办法》、《加班管理规定》、《公司职工福利制度》、《公司培训管理办法》、《安全生产管理办法》、《安全生产检查实施办法》等基础管理制度，进一步规范公司管理工作。
二是按照复杂问题简单化、简单工作流程化、流程问题
标准化的工作方法，进一步完善标准体系建设，形成以流程
管事、制度管人的良好氛围，进一步提高工作效率。
2.强化培训，提升业务技能。
一是派员参加集团公司组织的项目工程建设、市场宣传
营销、党建工作、纪检工作、公文处理、人力资源管理、档案管理、财务知识等相关培训。
二是聘请大学专业教师对员工培训。
3.深化机制体制改革，进一步明确“责、权、利”。
一是采用公开竞聘方式，选聘了 名分公司副经理，名
分公司二级部门负责人，细化工作目标，明晰工作任务，做到“凡事有人负责、凡事有人监督”。
二是结合工作实际和业务需要，报请公司董事会同意，调整优化了公司组织架构，设立了董事会秘书、党群人事部（纪检监察室）、办公室、财务部、市场营销部进一步细化工作职责职能，明确工作“责、权、利”。
4.加强党建、群建工作，促进队伍建设。
一是强化组织领导。结合公司实际，成立了公司本部党
小组、工会小组； 党小组和工会小组，进一步加强了基层组织领导。
二是加强党员队伍建设。年内培养发展了 名积极分
子，吸收 名预备党员，按期转正 名正式党员，进一步充实了党员队伍。
5.强化党风廉政建设，促进工作作风。
一是继续深入开展党的群众路线教育实践活动，通过组
织开展观看反腐败宣传片，集中学习部分省部级高官落马的警示材料和“书记讲反腐倡廉”党课教育活动及深入开展交心谈心活动，进一步强化“四风”建设。
二是加强工作监督检查力度，进一步完善党支部纪检委
员工作职能职责，提高各项工作的透明度和纪检部门的参与率，严格办事程序。年内共对 个项目招投标及景区竣工项目验收进行全程监督，确保了公司项目建设的规范；并对公司中层管理干部竞聘工作组织开展了效能监察，确保竞聘工作规范有序，公司的干部任用方式得到员工的认同。
6.加强安全生产管理，落实安全责任。
一是加强领导，精心组织。调整充实了安全生产管理委
员会，由公司主要领导担任组长，狠抓安全工作的贯彻落实。
二是明确责任，建立安全生产长效机制。根据工作业务
开展情况，实行划分区域管理，进一步明确责任，签订安全生产责任状。
三是深入开展安全隐患排查治理工作。一年来，各职能
部门对责任区的安全隐患进行了排查治理，实行定期、定人、定责专项检查，截至目前，未发生一起安全事故。
二、主要经验和做法
(一)深化机制体制改革，明确“责、权、利”。一是及时调
整机构设置，明晰岗位职责，明确责、权、利，全面推行“目标、责任、流程、执行、考核”绩效考核工作，调动员工工作
积极性和主动性；二是建立工作督查机制，成立工作督查检查领导小组，高效、及时督促完成各项计划工作。
（二）党建促进社区和谐。结合党的群众路线教育实践
活动开展，主动联系党委、政府、村委会，深入开展“四群三深入”结对帮扶活动：一是兑现旅游反哺政策；二是通过劳务外包，吸收使用社区员工 名，择优转正 名，有效改善了社区百姓生活，进一步密切了公司和社区的关系，促进了社区和偕发展。
三、存在的问题和不足
（一）财务压力日益加大。一是随着投资建设的项目不
断投入运营，固定资产折旧、财务费用、市场营销费用、人工成本随之大幅增加；二是公司属于股份制结构，先期投入不良资产较多，资本结构不合理，股东双方后续投入资金不足，融资工作难度大；三是公司处于项目建设期，经营条件和规模受限，连续亏损影响信贷评级及融资工作。
（三）外部环境差。因项目推进缓慢，未达到政府的期
望，当地社会舆论对公司发展不利。
（四）干部队伍综合素质不高。员工队伍和社区用工不
断增多，素质参差不齐，缺乏工作经验，培训提升任务重，管理团队整体水平有待提升。
（五）基础设施不足，接待设施薄弱。接待设施与目标
任务不相匹配，目前住宿设施严重不足，退团情况严重。
四、XX年工作计划。
XX年公司将紧紧围绕“内部管理更规范、项目建设大
提速、经营管理上水平、经营收入实现倍增”的目标，狠抓各项工作任务的落实，力争实现营业收入万元，完成项
目投资万元，成本费用总额万元，亏损万元。
继续强化内部管理，实现规范化、标准化管理
一是抓制度建设。结团公司关于实施内部控制规范
工作要求，修订完善相关管理制度、理清工作流程，进一步加强制度建设工作。
二是抓班子建设。按照重点工作项目化、项目建设责任
化、落实责任具体化工作方法，调整和完善班子成员分工，并强化责任落实机制，提高执行力和战斗力，加强班子建设。
三是抓队伍建设。加大人力资源管理工作力度，提升管
理服务水平，加强队伍建设。
四是抓执行力。以细化目标、分解责任、明确措施、落
实责任为手段，进一步明晰“责、权、利”，同时建立健全工作检查、督查机制，强化工作的监督检查力度，促进工作的落实。
五是抓作风建设。一是充分发挥党支部、工会、团支部的作用，凝心聚力，营造积极向上的工作氛围；二是加强党风廉政建设，严格执行公司相关管理规定，加强“四风”教育；
篇2：年度集团公司投资建设部工作总结
集团公司投资建设部
XX年上半年工作总结及下半年工作计划
各位领导，各位同事，大家上午好，回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，也找到了工作中的不足和问题，今天我代表圣都水发集团投资建设部向大家汇报一下上半年的工作情况及下半年工作计划：
一、XX年上半年工作开展情况及存在问题
1、XX年集团公司完成的项目
（1）公司上半年完成项目4个，经营性项目投资万元，公益性项目投资 万元，至今年6月底签署合同额万元。
（2）集团公司直接考察谈判项目15个。
2、项目质量、进度管理
根据集团公司发展需求和水发公司要求，对在建工程实行每月调度工作机制，把工程的建设情况汇总、形成报表，掌握项目建设动态。对存在问题的项目加大检查力度，查找原因，督促整改。上报报表个，相关资料47份；下发相关文件通知38份。
3、合同管理
收集整理合同90份，包含政府合作框架协议、补充协议、公司成立出资合同、增资扩股合同、公司收购并购合同、设计监理施工合同等。各合同单独存档，并拟写模板。
4、安全生产管理
进一步完善安全生产规章制度，制定集团公司《安全生产管理制度》、《安全生产事故应急预案》，及时传达上级文件精神，加强各专项活动的安全检查。组织子公司参加《安全生产法》知识竞赛，组织参加水发公司安全生产知识更新培训班，开展第一季度安全生产大检查，参加防汛度汛安全生产大检查。加强安全隐患的排查治理。
5、工作协同
建立投资建设交流群，按照集团公司协作要求，对具备内部协同条件的项目，积极跟踪，使项目的招标、建设、设备材料供应方面协同量有了较大提高，使集团公司利益最大化。
6、存在问题
（1）对各项目资金投入管理力度不足，个别项目工程计量支付有待规范。
（2）对投资项目的可行性分析不充分，风险控制评审不完善。
（3）普遍存在工作业绩目标责任书上半年指标完成不理想，项目进度与上报进度计划相比有拖延，一方面原因地方政府支持力度不够，也存有管理工作不到位现象。
（4）在资料报送方面，有些项目做的不及时、不准确；
上级来文只存于文档，落实不到位。
（5）工程质量有进一步提升空间。
（6）部分合同签署不规范，存在合同现场执行不到位现象。
二、XX年下半年工作计划
（一）投资方面
1、抓住政策有利时机
随着《政府和社会资本合作模式操作指南（试行）》(PPP模式)、《关于鼓励和引导社会资本参与重大水利工程建设运营的实施意见》、《关于推进水污染防治领域政府和社会资本合作的实施意见》、《国务院关于印发水污染防治行动计划的通知》（水十条）等文件的颁布，以及5月13日召开的国务院常务会议，又对在交通、环保、医疗、养老等领域推广政府和社会资本合作模式进行部署，多措并举，吸引社会资本参与。同时这次会议提出要建立公共服务价格和补贴动态调整机制，坚持补偿成本、优质优价、公平负担，保证社会资本和公众共同受益。我集团公司近期发展战略为以涉水产业为主，医疗养老为辅，兼顾上下游产业。政策时令切合我集团公司发展战略。及时跟踪水利厅关于投融资（PPP项目等）改革的进展情况，及时参与。跟踪水权水市场交易试点的情况，及时了解掌握政策，为项目投资开拓新思路。
2、探索跟踪供水市场以外有新增长点的行业
目前集团公司在污水处理和医疗养老产业存有空白，在保证供水市场发展的同时，探索有新增长点的行业，跟踪一些有潜力的项目，积极搜集行业信息，时机成熟时，稳步推进，如污水处理、养老医疗、水资源多元化利用、污水资源化等。
3、加强投资项目的可行性分析，落实风险控制评审 参照水发公司《项目投资分析报告》格式和内容，对拟投资项目做好尽职调查、市场分析、风险防控等工作，是集团公司投资项目前期工作更完善。同时，为了加强对风险的分析，做出控制对策，建议公司成立风险防控审查委员会，专题审查项目的风险控制。
4、积极跟踪开拓省外项目
立足业务区划的同时，积极搜集省外相关产业信息，及时了解省外项目信息，对有投资价值的积极参与。另外根据子公司在省外工程项目为契机，探索以工程项目作为实物资产进行投资的方式，开拓省外市场。
（二）建设管理
1、加强项目建设管理
（1）加强进度管理，每个月上报工程进度表，使公司领导及时了解每个项目进度情况，对拖延进度的项目及时调度；
（2）提高项目公司的合同管理水平，规范合同格式和
内容，落实合同电子版备案工作；
（3）跟踪检查统一发放的工程管理日志，实时了解项目建设期间发生的问题及处理状况；
（4）加强建设质量监督，发挥项目法人及监理在工程建设中的作用；
（5）规范项目的计量和支付，最新统一的工程量计量表、支付表已下发到各子公司，跟踪检查规范计量支付，防止计量漏洞加大工程成本。
（6）加强档案管理，增加影像资料的存档管理。要求各个项目从开工前的原貌、管道打压试验、隐蔽工程等各个关键工序都必须有影像资料存档。
（7）集团公司工程即将竣工验收，重视竣工图的绘制，每个项目竣工前必须有详实的适当比例的竣工图。
（8）对于建设中的管工程，增设地面标识牌，防止管道破坏。
2、完成XX年工作业绩考核工作
配合各部室完成各子公司XX年工作业绩目标考核工作，总结考核经验和问题，提出整改意见。
3、配合企管部做好安全生产工作
按照省水利厅、水发公司的要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化责任落实，严防重特大安全生产责任事故的发生。
篇3：集团公司年度工作总结
XX年工作总结暨XX年工作计划
一年来，集团在XX正确领导下，在XX监督指导及区各部门的大力支持帮助下，紧紧围绕XX工作部署，以服务XX发展为目
标，以投融资、项目建设为重点，以多元化经营为突破，以企业
文化建设为保障，解放思想、开拓进取、务实高效，圆满完成了
各项工作任务。现将投资集团XX年工作总结和XX年工作计
划汇报如下：
一、主要目标任务完成情况
截止11月底，新增授信额度XX亿元，合同金额XX亿元，到位贷款资金XX亿元；全面整合示范区国有企业资源，组建投
资集团，资产已达XX亿元，净资产达XX亿元，资产规模位列新
乡市同类企业第二；做好了发债准备工作，集团评级预期可由AA-
提升至AA，发债规模预期最高可达XX亿元，将实现直接资本市
场融资零突破。全年续建道路X条XX公里，新建道路X条XX公
里；续建桥梁X座，新建桥梁X座；新增绿化面积X万平方米；
新增水利河道开挖X公里，实现中线通水；完成X条道路亮化施
工，安装路灯X盏,截止目前无任何重大安全、质量责任事故发
生。
二、主要工作开展情况
（一）融资工作
一是继续加大融资力度。截止XX，固定资产授信额度XX亿
元，签订合同金额X亿元，到位资金X亿元；流资贷款授信额度
X亿元，签订合同金额X亿元，到位资金X亿元。存量贷款项目
预计年底前放款X万元，融资项目争取年底前放款X亿元。政府
债务置换已获建行授信X亿元，并做好了后续X亿元政府债券置
换准备工作。
三是拓展融资渠道，做好发债准备工作。通过加强与券商、评级机构沟通，进一步坚定了多元化融资的信心和决心。经比选，目前已与XX评估达成合作意向。预期X前完成企业信用等级评
价，X前完成首期发债工作。
（二）项目建设
1、路桥项目
加强施工管理，确保各项工程如期推进。完成X道路、X座
桥梁工程建设，总投资X亿元。基本实现时间任务同步。
2、水利及绿化、亮化项目
（1）河道开挖
全年共完成水利河道开挖X公里，实现了中线通水。预计X
前可全部贯通。“肠梗阻”段已与高铁管理部门多次对接沟通，技术方案基本敲定，待投资主体明确后即可全面启动。
（2）园林绿化
全年完成河道绿化X个标段、道路绿化X标段、新增绿化面
积X万平方米，完成投资约X亿元。施工图纸已完成，目前正在编制招标控制价。
（3）道路亮化
全年完成X条道路亮化施工，全长X公里，安装路灯X盏，总投资X万元。其余道路正在加紧调试。
3、房建项目
XX墙体粉刷、外墙保温、外墙漆全部完成，XX完成主体验收工作，XX外墙漆、门、窗、开关插座安装基本结束，XX外保温正在施工，项目内雨污水道路施工单位已进场施工。
4、规范招标程序
坚持公开、公平、公正原则，严格控制招标流程，真正发挥业主监督作用。根据以往招标过程中可能存在的问题或漏洞，主动采取以下措施。一是完善招标文件，会同各监督部门根据工程类别共同制定招标文件模版；二是为杜绝借用资质，统一要求投标人法人代表、项目经理亲自到场；三是提高投标门槛，提高履约保证金交付比例，执行10%的国家标准上限，最大程度降低业主风险；四是创新现场监督方式，统一规定业主单位、监督部门、代理公司均不得与评标专家有任何接触，不得进入评标室，确保专家独立评标；五是扩大评标专家抽取范围，且均随机抽取XX等全省范围内的异地专家。
5、加大安全生产管理
认真贯彻执行《安全生产管理条例》，全面做到安全生产措施与项目管理同安排、同检查、同验收。坚持每月组织人员对在建工程安全生产工作进行专项检查，及时排除安全隐患。确保各项安全生产措施落实到位。截止目前无任何重大安全生产责任事故发生。
（三）其他工作开展情况
1、户外广告经营规范有序
集团自成立以来，立足于XX特许广告经营项目，积极开
展广告经营业务，预计年底户外广告经营合同总额累计突破X万元，成为集团利润增长最快的板块。
2、园林绿化实现育、养结合绿化养护工作已成为公司的一项重要业务工作，截至目前
公司发展苗圃面积X余亩，培育苗木X万余株。通过合理、科学的安排日常养护工作，让养护人员能专业化、规范化地进行绿化养护,提高工作效率，使绿化养护工作稳步提升。
3、积极探索环卫工作长效管理机制
公司现有环卫人员X，环卫保洁面积X余万平方米,在不断
加大环卫保洁力度，狠抓内部管理，层层落实责任的同时积极探索环卫工作长效管理机制，圆满完成了重大项目观摩和省、市领导视察等多次迎查整治活动。
（四）自身建设
二是健全规章制度，稳步推进集团自身建设。根据集团运
行发展的实际情况，相继制定了XXXX等切实可行的多项规章制度和管理办法，实现了有章可循、有制度可依。使各项工作的开展在制度体系中运行，为提升集团管理水平奠定了良好基础。
三是落实例会制度，提高工作执行力。坚持把例会制度贯穿于日常管理，落实到企业发展的始终。每周召开董事长办公会议，集团各部门汇报工作中存在的问题，通过集体讨论研究出解决办
法，最后形成公司的会议纪要和工作部署，从而贯彻落实。例会简捷，工作透明，问题集中、现场解决，有效地推进了工作的开展。
四是加强党风廉政建设工作，履行主体责任制。集团公司根据X文件精神及时成立集团公司党风廉政建设主体责任领导小组，健全完善一把手负责制，积极组织集团党员干部学习理论知识，认真剖析查摆在问题，及时进行整改，达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，作风上有明显转变的效果。
五是改革薪酬体系，提高履职尽责能力。集团公司出台了X，全面实行绩效工资考核办法，根据每个人的工作能力定岗定级，根据为公司做出的贡献确定绩效工资多少，在切实提高员工工资的基础上，大大提高了员工的工作积极性。
三、存在的问题与不足
（一）对集团组建后的公司发展战略、发展方向、目标定位论证还不够清晰，国有平台公司普遍存在的资产规模大而不强、可经营性优质资产比重不高、经营性收入低等问题在集团仍突出存在，向经营类企业转型步伐小，节奏慢，高管层对转型发展主观上存在为难情绪和观望思想。
（二）融资模式单一，创新不够，间接融资仍站主导地位，直接资本市场融资暂无重大突破。对项目融资和项目建设的同步性把控不够，部分项目资金到位快，项目建设慢，导致一定程度的资金闲置。对外投资有想法无行动，对资本运作顾虑重重，信心不足，开疆拓土意识不强。
（三）集团成立后虽及时出台了一整套规章制度，确保集团
篇4：投资公司年度工作总结
XX年年终工作总结--时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关
怀和指导下，通过和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下： 从8月23日到公司工作已有近五个月的时间，从外围业务员到坐班，从无工资到每月四
千左右的工资，感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中，也遇到了很多的问题，对于公司的发展，以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业，目前竞
争力是非常的大的，从另外一个角度上来说，资阳这么多投资公司，各个公司的发展方向，目的都不一样，且国家的政策也不太明确，说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向，和长远的规化，我个人是非常认同，并且有愿意积极参与到公司的发展中去。就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结： 1，能够积极参与到公司的投资理财推广中去，公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的 开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友，这 对公司长远发展并不是很理想的，我个人认为我们应该 面向大众的客户，因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这 五个月我的下家发展并没有自己的朋友，作为我们这个 年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我 的对象应该是中老年的人群，我的母亲是我的第一个下 家，由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户，当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当 然这也是我做得很差的一方面，并没有用心去维护这个 客户群体。各方面的原因吧，其实工作没有借口，做得 不好就是做得不好，在来年的工作中我自己调整和改正。2，就是在门店中，我们的管理模式，以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错，而且处得也很好，要知道 一个好的团队必须齐心合力，相互协作，相互帮助。且 做到公平，公开，公正。当然也需要有人起带头作用，效果更好。提成方式这块，坦率说，公司对员工的提成 也是相当不错的，但是在竞争力巨大的现实社会，提成 也实实在在的成为原动力，又要考虑团队协作，也要考虑一分耕耘，一分收获，作为一为员工，我只能按照公 司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的业务方面，目前来投资的客户，3个月 的居多，当然作为员工来说，不管有没有提成，我们首 先想到的应该是给公司创造利益。可是，我们的提成制 度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾，我个人 认为这并不是提成多少的问题，如果6个月没得累计，3个月也应该没有累计，既然6个月有累计，在目前大行 大市之下，3个月也应该有一个合理的规定。申明，我 个人并不为此的提成有什么意见，只是感觉从制度上来 说有一点些许的矛盾。当然公司如何定，我完全遵守公 司的规定。在这里，我只是介意一点，希望公司能考虑。在我们门店看来，60万是我们的基数，也是公司门店的成本，但完成这个基数后，多于的投资，不论3个月和 6个月还有一年，应该是资金越多越好，当多出的资金 形成一个循环，其实无所谓3个月，6个月，那怕是一 个月都没有什么影响。然后，公司可以加大广告的投入，我们公司对客户维护这块非常好，但是在广告投入这方 面个人认为可以加大，且我们的门店以及公司 的员工可能在广告推广这方面做不到很好，这是多方面的原因，个人认为做不好等于不足，还不如外面请专门的人发放，成本是高了点，效果肯定有，我们公司的目前外来客户 量是很少，这块不跟上，对公司未来的发展壮大，我个 人认为哈有一定的影响。以上我我自己在工作中的一些想法，和总结，有写得不对的地方，敬请公司领导理解，原谅，并纠正。在工作的这些日子里，我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待来年 自己的改正。
2.上班工作时间，不能有效的利用，除了完成本质工作，没 有新的提议和偿式。
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结。平时多 在其他投资了解他们的产品，还有银行也有一些相关的理 财经验的产品，以及当今的多种投资理财模式，向业内大 哥学习，模仿他们的成功经验。俗话说磨刀不误砍柴工，经过XX年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下，在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展。谢谢！谢刚
XX-1-9篇2：投资公司年度总结 投资有限公司年度工作总结与计划 XX即将度过，我们充满信心的迎来了XX年。过去的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结
过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短。我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有
限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经营与培训机构。其行业背
景是湖南省著名大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河
西店、株洲神农公园店、长沙天心阁店)，经营餐饮业10余年来，以风格鲜明、菜味地道管
理精细而著称，取得了良好的经营效益和品牌效益。虽然我们在XX年的工作中取得了一些成绩，但细细盘点下来，仍然还存在着一些不尽
人意的地方。现将各部门的总结归结一下 盛世芙蓉3家直营店XX年工作完成情况
一、各项经济指标完成情况： 盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入 元，比去年同期的 元上升或下降 元，超幅为 %。其中神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。营业成本 元，比去年同期的 元上升
或下降 元，升幅为 %。完成纯利润 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 元。其中
神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。
二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”：
1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察，对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产品进行了对接，真正做到了“急兄弟单位之所急，想兄弟单位之所想”。2、10月份组织三店及事业部员工参加联盟总部的宣讲活动，让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。3、11月中旬积极响应联盟总部为《耕食月刊》投稿的号召，短短一星期内在三店征得
稿件16篇，稿件质量获得了编辑易老师的肯定。
三、解除外部障碍，提升内部质量： 针对天心阁店因停车难，税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显
下降等情况，事业部及时采取措施，在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务
部门等外在因素后，10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划，计划从卫生、服务、菜
品、宣传、客户、管理等多方面着手开展工作，12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还
看不到明显的变化，相信只要我们坚持这个方向，天心阁店的情况一定会好转。
四、完善酒店激励分配制度，调动员工的积极性。XX年公司下达到事业部的任务为 万。为了较好的完成任务，事业部在贯彻原有绩效
提成方案的基础上，在3月份对三店员工工资进行了大幅度调整并制度了统一的奖金分配原
则，有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满意度。同年12月，事业部
再次对员工薪酬进行大面积调整，同时，为使股东及员工双方面利益得到有效保障，在充分
参照三店近两年经营数据的基础上，我们再次调整了绩效分配方案，将各门店及厨部各档口的经营任务进行了重新分配，方案充分体现了任务与效益挂钩的原则，能有效刺激员工发挥
各自的优势，想方设法搞好经营，充分调动员工的工作积极主动性。
五、抓好规范管理，强化协调关系，提高工作效率。
1、健全管理机构：为了强化层级管理，增强各部门人员的工作能力及执行力，XX年1
月事业部正式成立厨政部、采购部及工程部，7月份又将办公室从公司分离出来，8月份组建
质检小组。自此，事业部的职能部门基本健全，事业部的管理工作也在有条不紊地进行，并
在门店的运营中充分发挥了作用。
2、强调层级管理，提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人员进行整合后，各部
门人员的工作能力及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好：
1)、3月份采购部成立晚班采购小组，5月底事业部配置了专车供晚班小组专职采购株洲
两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业采购的先河，且做好了其他同行业想都不敢想的事情。
自6月份到12月份间，自购小菜的举措为株洲两店创造了8万多元的利润。
2)、工程部在公司以往的店长扩大会上一直是众夭之的，怨声不断，自事业部接手直管
后，门店工程问题渐渐从多到少、从有到无，工程部的工作能力与效率多次在会上获得董事
长的肯定。XX年除保证三店工程设备的正常运转外，完成的大型工程项目有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中央空调锅炉的更换及风口的改造;河西店的六楼员工
餐厅的改造、芙蓉第平台的防水工程;神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路的更换及水车的维修与加固、内墙粉刷等等工程。并就以往一些未结工程全部进行了清理、结算，与外协
之间形成了良好的合作关系。XX年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位，一年间，除1月2日
河西店罗吉林事件外，再未发生大的安全事故。
3)、厨政部在贯彻事业部绩效提成方案的同时，结合方案实施了档口分组管理，人员层
级管理，对单个档口的业绩、毛利率单独核算，因此，厨部管理也相应得到加强，出品毛利
相应得到提高。由于任务到人，员工在工作中各尽其能，工作态度及能力有了很大提升。此
举也打破了以往奖金吃大锅饭的惯例，真正实现了多劳多得、多超多提。
4)自公司营运部6月份结束对门店的“334”模型质检后，三店的卫生状况、员工状态、菜品质量等一度反弹，事业部当机立断：重新组建质检部。短短四个月的时间，质检小组取
得的成果却不小，最明显的有：河西店，从8月份基础设施设备上的“五指一抹黑”到现在的窗明几净;神农店，从刚开始时桌布五颜六色，长短不一到现在的整齐划一;天心阁店：从
最初的一个包厢几个灯泡不亮到现在的灯火通明
3、改进、完善会议制度。为了提高会议质量，自10份开始事业部改进会议制度，取消
了长期以来保持下来的各门店、各部门宣读式的上月工作总结和下月计划汇报，由于会议时
间得到了有效利用，使门店和部门的问题当场得到了回复、解决，上级的指令得到了及时有
效的落实和执行。
4、加强协调、沟通关系。事业部旗下有三个门店、四个职能部门，工作分工细，环节也
多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作。因此，在事业部每周一的例会上我们
都会反复强调，出现问题，部门间不得互相推搪，该谁承担的责任要勇于承担，并快速改进，部门间要相互配合，搞好协调。因此，XX年大大减少过去存在的一些工作脱节的现象，以
往的遗留问题在各部门的配合、协调下也得到了彻底解决。
六、完善培训、学习制度，努力提高管理层素质：
1、学习、培训。XX年8月，在通过与聚成公司的接触后，我们首次认识到了培训在管理中的重要作用，从此也拉开了盛世芙蓉外派学习的高潮：XX年9月中旬，三店店长去北京参加东方美食卓
越店长训练营培训;XX年10月下旬，厨政总监及三店厨师长分批去济南参加东方美食培训
班;XX年11月底，三店经理及部分主管去长沙参加聚成公司举办的为期两天的《卓越领导
魅力》学习;XX年12月初，株洲两店营业部人员参加了聚成公司在株洲举办的《营销策略》
学习可喜的是，学习回来后，我们的管理层们在结合自身优缺点的同时，将所学知识灵活
地用到了我们的工作中，神农店、河西店分别进行了不同形式的全员培训，厨部加强了“5
常”管理的巩固，楼面进行了“6常“管理的规范，以上措施都取得了不错的效果。
2、技能比赛：XX年是一个学习年，也是一个技能提高年。XX年7月，在公司前营运部的精心组织，在事业部的大力配合下，我们开展了第一次
大规模的技能比赛，比赛现场充分展示了盛世芙蓉员工的风采;XX年6月，周新良、杨珍分别获得株洲市职业技能大赛本组的三等奖，并有幸入围省
职业技能比赛名单，11月，杨珍在省职业技能大赛中获餐厅服务员组二等奖。XX年6月，厨政部举办“豆腐美食节”，为提高厨部员工的创新能力提供了发展空间，也进一步将我们的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的发展旅程上。XX年7月，龙志丹、唐杰在湖南省第三届湘菜创新大赛中分别荣获热菜和冷拼项目金
奖。众多的荣誉、众多的奖牌后面，除参赛选手的辛勤努力外，更多的是我们这个团队给予的鼓励与支持。以上总结，说是成绩也好，经验也好，都是盛世芙蓉这个团队共同努力的结果，在此，再次感谢盛世芙蓉事业部旗下所有员工，是你们创造了这个辉煌的成就!当然，成绩要表扬，不足之处也要勇于自我认识，在这里将工作中存在的问题也一一列
举出来，希望在以后的工作中能得到公司领导的指正，能得到各部门负责人的大力支持与配
合。
一、采购部：三店六名采购员，除天心阁店的文强外，其余五人均为XX年新调入人员，工龄长的不足一年，短的才三个月，除了完成门店日常的采买工作及询价定价等日常基础工
作外，对于采购的计划性，价格的监控、对比，新原材料的开发等能力的提升急需加强。
二、工程部：工程人员积极、主动的工作局面仍没有打开，缺乏积极探索的精神。稍微
有难度的工作就会推给上级部门解决。这也是一个在其他职能部门都存在的问题。
三、厨政部：对基层员工的培训工作没有系统、规范地进行;员工的创新能力除在比赛能
得到体现外，在实际工作中并没有得到有效发挥;管理层的执行力度不强，上级下达的指令得
不到有效落实。
四、团队建设：由于今年在薪酬方面采取的一系列措施，相对XX年来说，三店人员截
至年底还算比较稳定。但用工质量明显不高，天心阁店尤为明显。
五、招聘渠道有限，不能及时解决人员的需求。为解决上述工作中存在的问题，XX年将针对以上问题做出解决方案，具体年度工作安
排如下：
一、制定三店XX年营业额指标及纯利润指标，并签署责任状。
1、神农店：营业额 万，纯利润 万;
2、河西店：营业额 万，纯利润 万;
3、天心阁店：营业额 万，纯利润 万。
二、结合XX年三店任务指标完成情况进行总结表彰活动，对XX年度工作作出安排。
三、全力支持、配合耕食记新项目的各项工作。
四、进一步修改、完善事业部、门店各项会议制度并成文下发。
五、建立健全事业部厨政管理、新菜计划、激励政策，统一三店厨部政策的标准。
六、借联盟总部招聘会的举行，建立事业部的人力资源平台。
七、在三店中开展全员参与挖掘地方特产和美食的活动，并制定出奖励方案。
七、有效建立并实施员工的职业生涯规划和员工创业平台计划(包含盛世芙蓉平台上的内
部员工持股以及与耕食记开店创业平台的共享)。
八、有效建立各职能部门的考核机制，真正将技能、考核、效益进行有效的结合。
九、基本完成、完善盛世芙蓉事业部的核心团队建设和基本制度的确立，使之成为一个
真正意义上的独立运营公司。耕食记八曲河店XX年工作总结
一、回顾XX年，下面就门店所完成的各项具体工作做个全面的汇报。
一)认真做好各项准备工作，切实保障酒店按时开业。从XX年11月份耕食记八曲河店主体工程完工到12月26日试营业，短短30多天时间
内，门店人员需要招聘与培训;设施设备需要定制采购安装调试;原材料供货模式需要解决;
各岗位营运操作流程与标准的制定。面对这些方方面面的大量准备工作,可以说是时间紧，任
务重,人员少。在公司领导及新总的亲自指导带领下，认真研究领会筹备方案，并带领几个管
理人员加班加点，夜以继日的开展工作。
1、成立了筹建领导小组，先后多次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定
了采购物品计划;研究制定了用工人员招聘和培训方案;制定了用工人员的工资标准;制定了
当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进,逐日抓落实,保障
酒店的按时开业，得到当地政府和顾客的一直支持好评。
2、成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,对多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。
3、按时完成了人员招聘工作，我们作了以下工作：1.充分利用报纸、络进行广告宣传，尽可能让更多的人知道相关的招聘事宜;2.认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格
把关;3.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织
纪律性，经过十五天的军训取得了较为明显的效果。4.组织新聘人员进行正规化的岗前业务
培训，初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,篇5：投资公司年终工作总结
XX年年终工作总结
--时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间，从外围业务员到坐班，从无工资到每月四千左右的工资，感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中，也遇到了很多的问题，对于公司的发展，以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业，目前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说，资阳这么多投资公司，各个公司的发展方向，目的都不一样，且国家的政策也不太明确，说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向，和长远的规化，我个人是非常认同，并且有愿意积极参与到公司的发展中去。就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1，能够积极参与到公司的投资理财推广中去，公司门店所
有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友，这
对公司长远发展并不是很理想的，我个人认为我们应该
面向大众的客户，因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这
五个月我的下家发展并没有自己的朋友，作为我们这个
年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我的对象应该是中老年的人群，我的母亲是我的第一个下
家，由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户，当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当
然这也是我做得很差的一方面，并没有用心去维护这个
客户群体。各方面的原因吧，其实工作没有借口，做得
不好就是做得不好，在来年的工作中我自己调整和改正。
2，就是在门店中，我们的管理模式，以及提成方式。在门
店里大家配合的其实都不错，而且处得也很好，要知道
一个好的团队必须齐心合力，相互协作，相互帮助。且
做到公平，公开，公正。当然也需要有人起带头作用，效果更好。提成方式这块，坦率说，公司对员工的提成也是相当不错的，但是在竞争力巨大的现实社会，提成也实实在在的成为原动力，又要考虑团队协作，也要考
虑一分耕耘，一分收获，作为一为员工，我只能按照公
司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的业务方面，目前来投资的客户，3个月的居多，当然作为员工来说，不管有没有提成，我们首
先想到的应该是给公司创造利益。可是，我们的提成制
度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾，我个人
认为这并不是提成多少的问题，如果6个月没得累计，3
个月也应该没有累计，既然6个月有累计，在目前大行
大市之下，3个月也应该有一个合理的规定。申明，我个人并不为此的提成有什么意见，只是感觉从制度上来
说有一点些许的矛盾。当然公司如何定，我完全遵守公
司的规定。在这里，我只是介意一点，希望公司能考虑。
在我们门店看来，60万是我们的基数，也是公司门店的成本，但完成这个基数后，多于的投资，不论3个月和
6个月还有一年，应该是资金越多越好，当多出的资金
形成一个循环，其实无所谓3个月，6个月，那怕是一
个月都没有什么影响。然后，公司可以加大广告的投入，我们公司对客户维护这块非常好，但是在广告投入这方
面个人认为可以加大，且我们的门店以及公司 的员工可
能在广告推广这方面做不到很好，这是多方面的原因，个人认为做不好等于不足，还不如外面请专门的人发放，成本是高了点，效果肯定有，我们公司的目前外来客户
量是很少，这块不跟上，对公司未来的发展壮大，我个
人认为哈有一定的影响。
以上我我自己在工作中的一些想法，和总结，有写得不对的地方，敬请公司领导理解，原谅，并纠正。在工作的这些日子里，我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待来年
自己的改正。
2.上班工作时间，不能有效的利用，除了完成本质工作，没
有新的提议和偿式。
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结。平时多
在其他投资了解他们的产品，还有银行也有一些相关的理
财经验的产品，以及当今的多种投资理财模式，向业内大
哥学习，模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工，经过XX年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下，在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展。
谢谢！
谢刚
XX-1-9篇2：投资公司年度总结
投资有限公司年度工作总结与计划
XX即将度过，我们充满信心的迎来了XX年。过去的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短。
我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经营与培训机构。其行业背景是湖南省著名大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河西店、株洲神农公园店、长沙天心阁店)，经营餐饮业10余年来，以风格鲜明、菜味地道管理精细而著称，取得了良好的经营效益和品牌效益。
虽然我们在XX年的工作中取得了一些成绩，但细细盘点下来，仍然还存在着一些不尽人意的地方。现将各部门的总结归结一下
盛世芙蓉3家直营店XX年工作完成情况
一、各项经济指标完成情况：
盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入 元，比去年同期的 元上升或下降 元，超幅为 %。其中神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。营业成本 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 %。完成纯利润 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 元。其中神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。
二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”：
1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察，对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产品进行了对接，真正做到了“急兄弟单位之所急，想兄弟单位之所想”。
2、10月份组织三店及事业部员工参加联盟总部的宣讲活动，让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。
3、11月中旬积极响应联盟总部为《耕食月刊》投稿的号召，短短一星期内在三店征得稿件16篇，稿件质量获得了编辑易老师的肯定。
三、解除外部障碍，提升内部质量：
针对天心阁店因停车难，税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显下降等情况，事业部及时采取措施，在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务部门等外在因素后，10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划，计划从卫生、服务、菜品、宣传、客户、管理等多方面着手开展工作，12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还看不到明显的变化，相信只要我们坚持这个方向，天心阁店的情况一定会好转。
四、完善酒店激励分配制度，调动员工的积极性。
XX年公司下达到事业部的任务为 万。为了较好的完成任务，事业部在贯彻原有绩效提成方案的基础上，在3月份对三店员工工资进行了大幅度调整并制度了统一的奖金分配原则，有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满意度。同年12月，事业部再次对员工薪酬进行大面积调整，同时，为使股东及员工双方面利益得到有效保障，在充分参照三店近两年经营数据的基础上，我们再次调整了绩效分配方案，将各门店及厨部各档口的经营任务进行了重新分配，方案充分体现了任务与效益挂钩的原则，能有效刺激员工发挥各自的优势，想方设法搞好经营，充分调动员工的工作积极主动性。
五、抓好规范管理，强化协调关系，提高工作效率。
1、健全管理机构：为了强化层级管理，增强各部门人员的工作能力及执行力，XX年1月事业部正式成立厨政部、采购部及工程部，7月份又将办公室从公司分离出来，8月份组建质检小组。自此，事业部的职能部门基本健全，事业部的管理工作也在有条不紊地进行，并在门店的运营中充分发挥了作用。
2、强调层级管理，提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人员进行整合后，各部门人员的工作能力及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好：
1)、3月份采购部成立晚班采购小组，5月底事业部配置了专车供晚班小组专职采购株洲两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业采购的先河，且做好了其他同行业想都不敢想的事情。自6月份到12月份间，自购小菜的举措为株洲两店创造了8万多元的利润。
2)、工程部在公司以往的店长扩大会上一直是众夭之的，怨声不断，自事业部接手直管后，门店工程问题渐渐从多到少、从有到无，工程部的工作能力与效率多次在会上获得董事长的肯定。XX年除保证三店工程设备的正常运转外，完成的大型工程项目有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中央空调锅炉的更换及风口的改造;河西店的六楼员工餐厅的改造、芙蓉第平台的防水工程;神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路的更换及水车的维修与加固、内墙粉刷等等工程。并就以往一些未结工程全部进行了清理、结算，与外协之间形成了良好的合作关系。
XX年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位，一年间，除1月2日河西店罗吉林事件外，再未发生大的安全事故。
3)、厨政部在贯彻事业部绩效提成方案的同时，结合方案实施了档口分组管理，人员层级管理，对单个档口的业绩、毛利率单独核算，因此，厨部管理也相应得到加强，出品毛利相应得到提高。由于任务到人，员工在工作中各尽其能，工作态度及能力有了很大提升。此举也打破了以往奖金吃大锅饭的惯例，真正实现了多劳多得、多超多提。
4)自公司营运部6月份结束对门店的“334”模型质检后，三店的卫生状况、员工状态、菜品质量等一度反弹，事业部当机立断：重新组建质检部。短短四个月的时间，质检小组取得的成果却不小，最明显的有：河西店，从8月份基础设施设备上的“五指一抹黑”到现在的窗明几净;神农店，从刚开始时桌布五颜六色，长短不一到现在的整齐划一;天心阁店：从最初的一个包厢几个灯泡不亮到现在的灯火通明
3、改进、完善会议制度。为了提高会议质量，自10份开始事业部改进会议制度，取消了长期以来保持下来的各门店、各部门宣读式的上月工作总结和下月计划汇报，由于会议时间得到了有效利用，使门店和部门的问题当场得到了回复、解决，上级的指令得到了及时有效的落实和执行。
4、加强协调、沟通关系。事业部旗下有三个门店、四个职能部门，工作分工细，环节也多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作。因此，在事业部每周一的例会上我们都会反复强调，出现问题，部门间不得互相推搪，该谁承担的责任要勇于承担，并快速改进，部门间要相互配合，搞好协调。因此，XX年大大减少过去存在的一些工作脱节的现象，以往的遗留问题在各部门的配合、协调下也得到了彻底解决。
六、完善培训、学习制度，努力提高管理层素质：
1、学习、培训。
XX年8月，在通过与聚成公司的接触后，我们首次认识到了培训在管理中的重要作用，从此也拉开了盛世芙蓉外派学习的高潮：XX年9月中旬，三店店长去北京参加东方美食卓越店长训练营培训;XX年10月下旬，厨政总监及三店厨师长分批去济南参加东方美食培训班;XX年11月底，三店经理及部分主管去长沙参加聚成公司举办的为期两天的《卓越领导魅力》学习;XX年12月初，株洲两店营业部人员参加了聚成公司在株洲举办的《营销策略》学习可喜的是，学习回来后，我们的管理层们在结合自身优缺点的同时，将所学知识灵活地用到了我们的工作中，神农店、河西店分别进行了不同形式的全员培训，厨部加强了“5常”管理的巩固，楼面进行了“6常“管理的规范，以上措施都取得了不错的效果。
2、技能比赛：
XX年是一个学习年，也是一个技能提高年。
XX年7月，在公司前营运部的精心组织，在事业部的大力配合下，我们开展了第一次大规模的技能比赛，比赛现场充分展示了盛世芙蓉员工的风采;
XX年6月，周新良、杨珍分别获得株洲市职业技能大赛本组的三等奖，并有幸入围省职业技能比赛名单，11月，杨珍在省职业技能大赛中获餐厅服务员组二等奖。
XX年6月，厨政部举办“豆腐美食节”，为提高厨部员工的创新能力提供了发展空间，也进一步将我们的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的发展旅程上。
XX年7月，龙志丹、唐杰在湖南省第三届湘菜创新大赛中分别荣获热菜和冷拼项目金奖。
众多的荣誉、众多的奖牌后面，除参赛选手的辛勤努力外，更多的是我们这个团队给予的鼓励与支持。
以上总结，说是成绩也好，经验也好，都是盛世芙蓉这个团队共同努力的结果，在此，再次感谢盛世芙蓉事业部旗下所有员工，是你们创造了这个辉煌的成就!
当然，成绩要表扬，不足之处也要勇于自我认识，在这里将工作中存在的问题也一一列举出来，希望在以后的工作中能得到公司领导的指正，能得到各部门负责人的大力支持与配合。
一、采购部：三店六名采购员，除天心阁店的文强外，其余五人均为XX年新调入人员，工龄长的不足一年，短的才三个月，除了完成门店日常的采买工作及询价定价等日常基础工作外，对于采购的计划性，价格的监控、对比，新原材料的开发等能力的提升急需加强。
二、工程部：工程人员积极、主动的工作局面仍没有打开，缺乏积极探索的精神。稍微
有难度的工作就会推给上级部门解决。这也是一个在其他职能部门都存在的问题。
三、厨政部：对基层员工的培训工作没有系统、规范地进行;员工的创新能力除在比赛能得到体现外，在实际工作中并没有得到有效发挥;管理层的执行力度不强，上级下达的指令得不到有效落实。
四、团队建设：由于今年在薪酬方面采取的一系列措施，相对XX年来说，三店人员截至年底还算比较稳定。但用工质量明显不高，天心阁店尤为明显。
五、招聘渠道有限，不能及时解决人员的需求。
为解决上述工作中存在的问题，XX年将针对以上问题做出解决方案，具体年度工作安排如下：
一、制定三店XX年营业额指标及纯利润指标，并签署责任状。
1、神农店：营业额 万，纯利润 万;
2、河西店：营业额 万，纯利润 万;
3、天心阁店：营业额 万，纯利润 万。
二、结合XX年三店任务指标完成情况进行总结表彰活动，对XX年度工作作出安排。
三、全力支持、配合耕食记新项目的各项工作。
四、进一步修改、完善事业部、门店各项会议制度并成文下发。
五、建立健全事业部厨政管理、新菜计划、激励政策，统一三店厨部政策的标准。
六、借联盟总部招聘会的举行，建立事业部的人力资源平台。
七、在三店中开展全员参与挖掘地方特产和美食的活动，并制定出奖励方案。
七、有效建立并实施员工的职业生涯规划和员工创业平台计划(包含盛世芙蓉平台上的内部员工持股以及与耕食记开店创业平台的共享)。
八、有效建立各职能部门的考核机制，真正将技能、考核、效益进行有效的结合。
九、基本完成、完善盛世芙蓉事业部的核心团队建设和基本制度的确立，使之成为一个真正意义上的独立运营公司。
耕食记八曲河店XX年工作总结
一、回顾XX年，下面就门店所完成的各项具体工作做个全面的汇报。
一)认真做好各项准备工作，切实保障酒店按时开业。
从XX年11月份耕食记八曲河店主体工程完工到12月26日试营业，短短30多天时间内，门店人员需要招聘与培训;设施设备需要定制采购安装调试;原材料供货模式需要解决;各岗位营运操作流程与标准的制定。面对这些方方面面的大量准备工作,可以说是时间紧，任务重,人员少。在公司领导及新总的亲自指导带领下，认真研究领会筹备方案，并带领几个管理人员加班加点，夜以继日的开展工作。
1、成立了筹建领导小组，先后多次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了用工人员招聘和培训方案;制定了用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进,逐日抓落实,保障酒店的按时开业，得到当地政府和顾客的一直支持好评。
2、成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,对多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。
3、按时完成了人员招聘工作，我们作了以下工作：1.充分利用报纸、络进行广告宣传，尽可能让更多的人知道相关的招聘事宜;2.认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关;3.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过十五天的军训取得了较为明显的效果。4.组织新聘人员进行正规化的岗前业务培训，初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,篇6：投资公司年度总结
投资有限公司年度工作总结与计划
XX即将度过，我们充满信心的迎来了XX年。过去的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短。
我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经营与培训机构。其行业背景是湖南省著名大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河西店、株洲神农公园店、长沙天心阁店)，经营餐饮业10余年来，以风格鲜明、菜味地道管理精细而著称，取得了良好的经营效益和品牌效益。
虽然我们在XX年的工作中取得了一些成绩，但细细盘点下来，仍然还存在着一些不尽人意的地方。现将各部门的总结归结一下
盛世芙蓉3家直营店XX年工作完成情况
一、各项经济指标完成情况：
盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入 元，比去年同期的 元上升或下降 元，超幅为 %。其中神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。营业成本 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 %。完成纯利润 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 元。其中神农店 元，河西店 元，天心阁店 元。
二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”：
1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察，对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产品进行了对接，真正做到了“急兄弟单位之所急，想兄弟单位之所想”。
2、10月份组织三店及事业部员工参加联盟总部的宣讲活动，让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。
3、11月中旬积极响应联盟总部为《耕食月刊》投稿的号召，短短一星期内在三店征得稿件16篇，稿件质量获得了编辑易老师的肯定。
三、解除外部障碍，提升内部质量：
针对天心阁店因停车难，税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显下降等情况，事业部及时采取措施，在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务部门等外在因素后，10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划，计划从卫生、服务、菜品、宣传、客户、管理等多方面着手开展工作，12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还看不到明显的变化，相信只要我们坚持这个方向，天心阁店的情况一定会好转。
四、完善酒店激励分配制度，调动员工的积极性。
XX年公司下达到事业部的任务为 万。为了较好的完成任务，事业部在贯彻原有绩效提成方案的基础上，在3月份对三店员工工资进行了大幅度调整并制度了统一的奖金分配原则，有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满意度。同年12月，事业部再次对员工薪酬进行大面积调整，同时，为使股东及员工双方面利益得到有效保障，在充分参照三店近两年经营数据的基础上，我们再次调整了绩效分配方案，将各门店及厨部各档口的经营任务进行了重新分配，方案充分体现了任务与效益挂钩的原则，能有效刺激员工发挥各自的优势，想方设法搞好经营，充分调动员工的工作积极主动性。
五、抓好规范管理，强化协调关系，提高工作效率。
1、健全管理机构：为了强化层级管理，增强各部门人员的工作能力及执行力，XX年1月事业部正式成立厨政部、采购部及工程部，7月份又将办公室从公司分离出来，8月份组建质检小组。自此，事业部的职能部门基本健全，事业部的管理工作也在有条不紊地进行，并在门店的运营中充分发挥了作用。
2、强调层级管理，提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人员进行整合后，各部门人员的工作能力及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好：
1)、3月份采购部成立晚班采购小组，5月底事业部配置了专车供晚班小组专职采购株洲两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业采购的先河，且做好了其他同行业想都不敢想的事情。自6月份到12月份间，自购小菜的举措为株洲两店创造了8万多元的利润。
2)、工程部在公司以往的店长扩大会上一直是众夭之的，怨声不断，自事业部接手直管后，门店工程问题渐渐从多到少、从有到无，工程部的工作能力与效率多次在会上获得董事长的肯定。XX年除保证三店工程设备的正常运转外，完成的大型工程项目有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中央空调锅炉的更换及风口的改造;河西店的六楼员工餐厅的改造、芙蓉第平台的防水工程;神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路的更换及水车的维修与加固、内墙粉刷等等工程。并就以往一些未结工程全部进行了清理、结算，与外协之间形成了良好的合作关系。
XX年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位，一年间，除1月2日河西店罗吉林事件外，再未发生大的安全事故。
3)、厨政部在贯彻事业部绩效提成方案的同时，结合方案实施了档口分组管理，人员层级管理，对单个档口的业
第2篇：年度集团公司投资建设部工作总结
集团公司投资建设部
2015年上半年工作总结及下半年工作计划
各位领导，各位同事，大家上午好，回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，也找到了工作中的不足和问题，今天我代表圣都水发集团投资建设部向大家汇报一下上半年的工作情况及下半年工作计划：
一、2015年上半年工作开展情况及存在问题1、2015年集团公司完成的项目
（1）公司上半年完成项目4个，经营性项目投资9171.62万元，公益性项目投资 万元，至今年6月底签署合同额6360.89万元。
（2）集团公司直接考察谈判项目15个。
2、项目质量、进度管理
根据集团公司发展需求和水发公司要求，对在建工程实行每月调度工作机制，把工程的建设情况汇总、形成报表，掌握项目建设动态。对存在问题的项目加大检查力度，查找原因，督促整改。上报报表个，相关资料47份；下发相关文件通知38份。
3、合同管理
收集整理合同90份，包含政府合作框架协议、补充协议、公司成立出资合同、增资扩股合同、公司收购并购合同、设计监理施工合同等。各合同单独存档，并拟写模板。
4、安全生产管理
进一步完善安全生产规章制度，制定集团公司《安全生产管理制度》、《安全生产事故应急预案》，及时传达上级文件精神，加强各专项活动的安全检查。组织子公司参加《安全生产法》知识竞赛，组织参加水发公司安全生产知识更新培训班，开展第一季度安全生产大检查，参加防汛度汛安全生产大检查。加强安全隐患的排查治理。
5、工作协同
建立投资建设交流群，按照集团公司协作要求，对具备内部协同条件的项目，积极跟踪，使项目的招标、建设、设备材料供应方面协同量有了较大提高，使集团公司利益最大化。
6、存在问题
（1）对各项目资金投入管理力度不足，个别项目工程计量支付有待规范。
（2）对投资项目的可行性分析不充分，风险控制评审不完善。
（3）普遍存在工作业绩目标责任书上半年指标完成不理想，项目进度与上报进度计划相比有拖延，一方面原因地方政府支持力度不够，也存有管理工作不到位现象。
（4）在资料报送方面，有些项目做的不及时、不准确；
上级来文只存于文档，落实不到位。
（5）工程质量有进一步提升空间。
（6）部分合同签署不规范，存在合同现场执行不到位现象。
二、2015年下半年工作计划
（一）投资方面
1、抓住政策有利时机
随着《政府和社会资本合作模式操作指南（试行）》(PPP模式)、《关于鼓励和引导社会资本参与重大水利工程建设运营的实施意见》、《关于推进水污染防治领域政府和社会资本合作的实施意见》、《国务院关于印发水污染防治行动计划的通知》（水十条）等文件的颁布，以及5月13日召开的国务院常务会议，又对在交通、环保、医疗、养老等领域推广政府和社会资本合作模式进行部署，多措并举，吸引社会资本参与。同时这次会议提出要建立公共服务价格和补贴动态调整机制，坚持补偿成本、优质优价、公平负担，保证社会资本和公众共同受益。我集团公司近期发展战略为以涉水产业为主，医疗养老为辅，兼顾上下游产业。政策时令切合我集团公司发展战略。及时跟踪水利厅关于投融资（PPP项目等）改革的进展情况，及时参与。跟踪水权水市场交易试点的情况，及时了解掌握政策，为项目投资开拓新思路。
2、探索跟踪供水市场以外有新增长点的行业
目前集团公司在污水处理和医疗养老产业存有空白，在保证供水市场发展的同时，探索有新增长点的行业，跟踪一些有潜力的项目，积极搜集行业信息，时机成熟时，稳步推进，如污水处理、养老医疗、水资源多元化利用、污水资源化等。
3、加强投资项目的可行性分析，落实风险控制评审 参照水发公司《项目投资分析报告》格式和内容，对拟投资项目做好尽职调查、市场分析、风险防控等工作，是集团公司投资项目前期工作更完善。同时，为了加强对风险的分析，做出控制对策，建议公司成立风险防控审查委员会，专题审查项目的风险控制。
4、积极跟踪开拓省外项目
立足业务区划的同时，积极搜集省外相关产业信息，及时了解省外项目信息，对有投资价值的积极参与。另外根据子公司在省外工程项目为契机，探索以工程项目作为实物资产进行投资的方式，开拓省外市场。
（二）建设管理
1、加强项目建设管理
（1）加强进度管理，每个月上报工程进度表，使公司领导及时了解每个项目进度情况，对拖延进度的项目及时调度；
（2）提高项目公司的合同管理水平，规范合同格式和
内容，落实合同电子版备案工作；
（3）跟踪检查统一发放的工程管理日志，实时了解项目建设期间发生的问题及处理状况；
（4）加强建设质量监督，发挥项目法人及监理在工程建设中的作用；
（5）规范项目的计量和支付，最新统一的工程量计量表、支付表已下发到各子公司，跟踪检查规范计量支付，防止计量漏洞加大工程成本。
（6）加强档案管理，增加影像资料的存档管理。要求各个项目从开工前的原貌、管道打压试验、隐蔽工程等各个关键工序都必须有影像资料存档。
（7）集团公司工程即将竣工验收，重视竣工图的绘制，每个项目竣工前必须有详实的适当比例的竣工图。
（8）对于建设中的管网工程，增设地面标识牌，防止管道破坏。
2、完成2015年工作业绩考核工作
配合各部室完成各子公司2015年工作业绩目标考核工作，总结考核经验和问题，提出整改意见。
3、配合企管部做好安全生产工作
按照省水利厅、水发公司的要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化责任落实，严防重特大安全生产责任事故的发生。
汇报完毕。谢谢!
第3篇：城市投资发展集团公司工作总结.
城市投资发展集团公司工作总结
20××年，我们紧紧围绕转型发展这条主线，坚持“一主三辅”四大板块齐头并进，突出强化房屋征收、工程建设、企业经营、资金筹措、安全生产等重点工作，通过集团公司全体干部员工的攻坚克难和顽强拼搏，城市有机更新工作取得突出成效，建设板块经营转型迈出坚实步伐，旅游板块顶住压力企稳向好，天然气板块保障供气安全运行，集团公司出色地完成了各项目标任务，取得了良好成绩。
（一）征收、拆房、招商同步推进，城市有机更新工作取得突出成效
20××年，××集团紧紧围绕市委、市政府关于中心城区有机更新实施意见和三年行动计划的总体部署，按照“加快征收、启动建设”的工作要求，重点实施了湖滨二期房屋征收以及原第一医院地块的旧房拆除和招商引资工作。
1、举全公司之力，打赢湖滨二期房屋征收攻坚战。湖滨二期房屋征收项目涉及被征收户1249户，是我市实施中心城区城市有机更新以来，涉及被征收人数量最多、难度最大、情况最复杂的房屋征收项目。为了打赢这场硬仗，我们专门成立了湖滨二期房屋征收指挥部，集团主要领导亲自挂帅，班子成员身先士卒，中层干部奋勇争先，工作人员奋力拼搏，取得了良好的成绩。截至签约期结束，共有1234户被征收人签约，签约率达到99%。2、精心组织，圆满完成闹市区大体量旧房的安全拆除工作。原第一医院地块和百福弄地块的旧房楼高量大，地处市中心繁华地段，人流密集，交通繁忙，旧房拆除工程的施工难度、操作精度和安全生产等方面，对我们都是一次严峻的考验。为此，质安部协同总师室、征收中心科学制定施工方案，组织专家进行反复论证，并创造性地运用了挖掘机高空作业、安全网罩隔离防护、高压水枪喷水防尘、精细化施工作业等施工方法，通过现场工作人员的精心组织和日夜奋战，攻克了道道难题，出色地完成了任务。
3、招大、引强、选优，招商工作取得阶段性成果。我们坚持招商引资与开发建设并举，按照“招大、引强、选优”的原则，努力引进知名度高、投资力度大、带动能力强的企业和项目。为此，集团公司组建了招商工作小组，积极开展了原第一医院等重点地块的招商工作。按照市政府提出的招商要求和业态规划，同多家投资企业进行了接洽，取得了阶段性成果。
4、多管齐下，多点推进，多个地块的房屋征收工作取得突破性进展。在湖滨二期房屋征收工作轰轰烈烈推进的同时，征收服务中心还有多支队伍扎实地推进其它地块的房屋征收工作，也取得了十分突出的成效。月河客栈西侧地块137户住户的房屋征收工作从20××年6月29日作出征收决定，到10月31日一奖期结束，全部完成签约。新嘉街道的中环西北路沿线地块、解放街道的闸前街地块、城东路华梦地块、万众通讯地块和建设街道二院宿舍等区域的房屋征收工作都取得了较大进展。投发部负责的2.5平方公里的农房征迁工作，也于春节前取得了突破性进展，成绩可喜可贺。
（二）整合资源，优化重组，建设板块经营转型迈出坚实步伐 为推动企业转型发展，集团公司从建设板块入手，于20××年初对原建设公司、城建房产、环艺物业三家公司进行优化重组，进一步提高了建设板块的运营效率。
1、高质量完成年度投资计划。以打造精品工程为目标，大力实施市政基础设施建设、房地产开发建设、城市绿道建设，以及省荣军医院迁建、文生修道院修缮、直管公房建设等项目。百福公寓安置小区的建设进展顺利。百绿二期安置房项目已完成主体结构施工。省荣军医院迁建工程经过持之以恒的不懈努力，终于完成了项目主体建设，现已进入项目扫尾阶段。文生修道院修缮作为我市申报大运河世界文化遗产的重点工程，除了因钟楼方案需要调整而暂停施工以外，已完成了其余的全部修缮任务。绿道提升工作进展顺利，环艺物业获得了浙江省绿化委员会的嘉奖。
2、奋力完成27个交通治堵项目。根据市治堵办的要求，我们安排精兵强将，精心组织，狠抓落实，顺利完成了由拳路、普民路、塘桥路等11个省级治堵考核项目，以及勤俭路大修、文贤路建设、三个交叉口渠化等16个市级考核项目。在勤俭路大修和禾兴路综合整治中，努力克服闹市区施工阻力大、人流车流密集等困难，协同市、区、街道三级部门，科学编制施工方案，利用晚上时间，加班加点，连续奋战，圆满完成了各项治堵任务。
3、转型发展迈出坚实步伐。建设公司在完成指令性工作任务的同时，按照市场化运行的要求积极开展各项工作。房地产开发项目进展顺利，南都苑已于春节前按期交付使用，南苑商厦已进入专项验收阶段，南湖商务中心和南都广场已完成主体结构建设；绿化、物业等经营工作取得较好的业绩；积极开展了相关企业的市场化经营资质申报、人员资格和业务培训工作，转型发展步履坚定而扎实。
（三）克服多重不利因素，旅游板块保持平稳发展
20××年，集团公司所属的旅游板块努力克服公务接待量下降、餐饮酒店行业不景气带来的困难，及时转变经营策略，加强营销策划，在逆境中仍然较好地完成了集团公司下达的经营指标。一是南湖喜获“浙江最美名湖”称号，南湖旅游区作为中国嘉兴端午民俗文化节、红船旅游文化节、荷花灯会等重大节庆活动的主要场地，吸引了社会各界的广泛关注，连续在浙江省5A级景区游客满意度调查综合指数中名列前茅。南湖旅游区20××年共接待国内外游客285万人次。二是南湖革命纪念馆基本陈列荣获全国博物馆展览的最高奖——全国博物馆十大陈列展览精品奖，纪念馆争创国家一级博物馆工作稳步推进；坚持“走出去、引进来”战略，举办大型临展和巡回展13场；赴井冈山、新疆等地举办大型专题展览，大幅提升了南湖革命纪念馆的影响力和美誉度。三是宾馆酒店经营在逆境中顽强发展。沙龙宾馆接待宾客25.5万人次，月河客栈接待宾客5.2万人次。四是历史街区经营保持稳定向好的态势。三大历史街区进一步明确功能定位，加速业态调整步伐，加大招商力度，提升物业管理和为商家服务的工作水平。月河街区房屋出租率达99%，芦席汇历史街区房屋招租工作自去年启动以来，房屋出租率已达80%以上；梅湾街区的出租率已经达到95%。同时，在市政府及有关部门的支持和关心下，顺利完成了对银泰公司持有60%的梅湾街区股权的收购，实现了对梅湾街区资产经营、物业管理的平稳有序过渡。
（四）克服调价压力，天然气板块保持健康运营 集团所属的天然气管网公司和燃气集团上下游联动，认真贯彻落实集团公司的安排和部署，以安全生产为宗旨，加强了天然气的经营与管理，克服上游天然气大幅度上调价格的不利影响，努力拓展市场，全年无发生重大安全事故。20××年管网公司实现输气3.45亿立方米。燃气集团新增居民用户2.48万户，取得了良好的社会效益和经济效益。
（五）以控制债务风险为核心，多渠道筹措资金
根据集团公司当前和今后一个时期的资金需求和债务水平，以控制债务风险为核心，多渠道筹措城市建设资金，保障了项目投资和资金链的安全运行。财务中心根据国家出台的信贷政策及各金融机构的融资政策，结合公司投资计划，积极包装项目，与金融机构广泛对接，争取融资支持，保障了集团公司正常的资金需求和公司日常运行。同时，积极探索直接融资的途径，在2012年发行中期票据的基础上，20××年还启动了短期融资券、定向债务融资工具及资产证券化等直接融资工作。
（六）围绕企业转型发展目标，企业管理取得新成效
20××年，集团公司紧紧围绕企业转型发展的目标，积极创新和完善企业运营管理机制，从制度建设、预算管理、项目管理、财务管理、内审管理等方面，全面提升内部管理水平，促进企业健康发展。
1、加强全面预算管理，完善企业激励约束机制。实施全面预算管理，目的是以企业市场化为导向，提升企业市场竞争能力，更加高效地使用企业资源，有效地管控经营风险，提升企业经营效益。20××年，我们根据市国资委要求，继续完善并执行《集团公司全面预算管理办法》，建立相应组织机构，明确职责权限，完善预算编制，强化监督考核，发挥预算的执行、审计、考核和激励约束作用。
2、破解竣工验收工作难题，提高工程项目管理水平。我们以市政府下发《20××年市级政府投资项目竣工验收行动计划》为契机，加快推进项目竣工验收步伐，集团公司成立了专门的工作班子，实行项目竣工验收工作例会制度，多次召开竣工验收工作专题会议，加快了工程资料整理、遗留工程合同结算、项目竣工财务决算等环节的工作进度，超额完成了市政府下达的目标任务。
3、化解信访疑难问题，树立良好的社会形象。20××年，集团公司共受理各类信访598件，总体反馈率达100％。特别是在湖滨二期房屋征收过程中，高度重视信访维稳工作，采取有力措施，避免了信访事态升级，得到了市委、市政府的好评。20××年，集团公司被市政府授予“市长电话办理工作先进集体”和“信访先进单位”称号，被市委办、市人大办、市府办、市政协办联合授予“市‘两会’建议提案办理工作先进单位”称号。
4、加强安全生产管理，实现全年安全无事故。××集团业务范围涉及天然气管网、历史街区、旅游景区、宾馆饭店、征迁工地、建设工地和文物保护等安全生产的重点领域，安全生产形势严峻。20××年，集团公司以“基层基础建设年”活动为主题，强化安全生产责任落实，通过“岗位风险点排查、打非治违”工作，建立安全生产风险评价系统，推进企业“安全标准化、诚信机制、事故防范体系”建设，实行安全生产常态化管理。全年共排查整治安全隐患621处，开展安全消防演练39次，举办安全培训51次，实现了全年无重大安全事故的目标。（七）以十八届三中全会精神为统领，党的建设和企业文化建设迈上新台阶
20××年，我们以十八届三中全会精神为统领，以提高干部员工素质为核心，在做好建设、经营、管理各项工作的同时，不断加强党的建设和企业文化建设，增强了企业凝聚力和战斗力，取得了较好成效。
1、学习贯彻十八大和十八届三中全会精神，扎实做好企业党建工作。围绕“组织争先进、党员创优秀、企业上水平、员工提素质”的目标，扎实开展企业党建工作。按照深入开展群众路线教育实践活动的要求，出台了“三同步”实施方案，举办了一系列专题讲座，学习贯彻十八届三中全会精神。认真抓好“企业道德讲堂”建设，组织开展了党团志愿服务队助困帮扶、法律知识竞赛等活动。工会、团委、女职委也积极开展了各项有益活动，进一步提升了干部员工的思想道德修养。
2、以“阳光企业”建设为抓手，加强党风廉政建设。围绕党的群众路线教育实践活动的要求，我们严格执行中央“八项规定”、省委“六个严禁”和市委《实施办法》，进一步完善了集团公司党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、纪检监察组织协调、群众积极参与的党风廉政建设责任制的领导体制和工作机制。年初，与所属各单位签定《20××年党风廉政建设责任书》，实行“一岗双责”责任制的工作格局，把廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来，同部署、同落实、同检查、同考核。把抓“四风”和“阳光企业”建设作为统领党风廉政建设的重要载体，出台了“阳光企业”建设的实施意见，开展了阳光决策、阳光交易、阳光工程、阳光消费、阳光监管等“五大阳光”建设工作。标，进一步提高了干部员工的理论水平和专业技能，有机更新规划、房屋征收、施工合同、全面预算管理等为主要内容的专题培训，迎“五一”环湖长跑、安全生产摄影比赛等一系列文化体育活动，举办了以城市组织参加了3、围绕提升员工队伍素质，大力推进企业文化建设。围绕企业转型发展目“嘉兴市法制宣传教育展板大赛”为企业转型发展提供了智力保障、“嘉兴市第一届市民运动会”、
第4篇：集团公司党委度党建工作报告
集团公司党委2018年度党建工作报告范文
● 坚持把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，以高度的政治自觉开展党的十九大和省第十一次党代会精神宣贯，落实中心组理论学习和 三会一课 制度，开展各层级专题学习研讨;
● 坚持把党的领导融入公司治理各环节，修订完善党委会议事规则和 三重一大决策制度，全年召开党委会研究重大议题60项;
● 坚持党管干部人才原则，全年提拔交流中层管理人员34人次;完成 十三五 人力资源战略规划和 一市两场 人力资源储备规划;
● 坚持党对群团工作的领导，广泛开展群团活动，全年共有5名一线员工、11个QC小组、14个班组、9个青年集体、6名团员青年获得省部级以上荣誉;
● 坚持以社会主义核心价值观为指导，加强企业文化建设，出台人本文化理念。
二、完善制度强基固本，切实建强基层政治堡垒
● 突出党建责任落实，完善党建工作责任考核体系;
● 突出基层工作质量提升，制定主题党日制度，扎实推进 两学一做 学习教育常态化制度化;
● 突出党务人员素质提高，持续开展党组织书记和党务干部专题培训;
● 突出党建品牌创建，大力开展先锋创建工程，推出示范集体12个，示范党员12人;
● 突出抓党建促扶贫，研究制定瓦吉村扶贫规划，确立专项资金321万元;坚持把党建工作与脱贫攻坚深度对接，组织6批次党员、投入94.78万元开展扶贫支教等主题活动。
三、落实管党治党责任，切实加强党风廉政建设
● 强化主体责任落实，坚持把党风廉政建设融入集团公司建设发展和党的建设总体布局;
● 强化廉洁学习教育，持续开展《准则》《条例》学习;
● 强化正风肃纪，严格落实中央八项规定和省委十项规定精神，开展作风纪律建设和专项整治，认真查办群众反映问题和案件线索。
存在的问题和不足
对照中央省委全面从严治党要求，特别是对照省委巡视反馈问题意见，党的领导弱化、党的建设缺失、落实全面从严治党要求不够有力的问题，在集团公司各级党组织中不同程度存在。突出表现在：
1党组织发挥领导核心和政治核心作用不够充分
2基层组织较为薄弱
3各级党员领导干部的素质与中央全面从严治党的要求不相适应
面对巡视反映出的党的领导、党的建设各类问题，集团公司党委直面挑战，以从零始、再出发的决心，列出问题、任务、责任三个清单共计57个整改项目，深刻剖析原因，严肃加以整改，切实以整改推动全面从严治党落地落实。
1鲜明抓好党建就是最大政绩导向，将党建工作实绩以10%权重与绩效考核挂钩
2增配专职党务工作人员23名，出台兼职党务工作人员激励措施
3健全党建工作机制体系，已建立完善制度12项
4严格标准重新设置基层党组织25个，印制8类基层工作手册
中国特色社会主义进入新时代，集团公司各级党组织和全体党员干部一定要有新气象新作为。各级党组织和全体党员干部一定要站在坚持和发展中国特色社会主义、巩固党的执政基础执政地位的高度，深刻领会党的十九大关于坚定不移全面从严治党的决策部署，深刻认识集团公司改革发展和党建工作面临的新形势、新要求和新任务，坚持不忘初心、牢记使命，切实发挥党组织的领导核心和政治核心作用，着力把党的政治优势、组织优势和群众工作优势，转化为企业的竞争优势、创新优势和科学发展优势。
2018年工作思路和安排
2018年集团公司党委的工作思路是：深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧紧围绕省第十一次党代会和省委十一届二次全会决策部署，全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，以 不忘初心、牢记使命 主题教育为重点，统筹推进领导班子和干部队伍建设、基层党组织和党员队伍、人才队伍建设，持续健全制度机制，推动集团公司党的领导和党的建设全面过硬，为打造国家级国际航空枢纽和加快推进成都天府国际机场建设提供坚强政治保证。
按照上述思路，重点抓好以下6个方面工作
一、着力加强政治建设，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导
突出领导班子政治建设
● 全面强化领导班子政治学习教育，严格党内政治生活
● 认真落实民主集中制、党委会议事规则
● 加强领导人员政治能力建设
突出领导班子政治功能
● 全面落实领导班子抓党建政治责任，班子成员切实履行 一岗双责
● 认真执行党建工作联系点制度，深入基层开展党的建设督导检查工作
● 坚持定期研判党建工作重大问题，推动全面从严治党抓常抓长，严实深细，取得成效
突出领导班子作风建设
● 坚持把作风建设深度融入领导班子建设
● 坚持把作风建设深度融入干部工作全过程
● 坚持把作风建设深度融入党内政治文化建设
二、着力加强思想建设，坚定用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑
按照学懂弄通做实的要求，分层分类深入学习，努力把学习成果转化为坚决维护习近平总书记在党中央和全党核心地位的政治自觉、思想自觉、行动自觉。
认真组织开展 不忘初心、牢记使命 主题教育，着力解决信念不坚定、宗旨不牢固、初心缺失、使命感不强、担当不力等突出问题，充分发挥党员领导干部的带头作用，教育引导广大党员悟初心、守初心、践初心，更加自觉地在推动集团公司发展中建功立业不懈奋斗。
三、着力加强基层党的建设，以提升组织力为重点推进基层党建全面进步全面过硬
完善党建工作体系
● 基本完成党建理念提炼、制度机制梳理、党建品牌整合、网上系统建设等基础性工作，初步建成具有企业特色、符合从严治党要求、积极务实管用、清晰规范易行的党建工作体系，提升集团公司党建工作整体水平
提升基层党建质量
● 提升基层组织覆盖质量
● 提升书记队伍质量
● 提升支部建设质量
● 提升组织生活质量
● 提升支部信息化工作质量
加强党员教育管理
● 突出政治标准，严格党员发展程序，着力在生产一线吸收发展优秀青年员工
● 推进 两学一做 学习教育常态化制度化、三带三促 和党员示范行动，引领党员立足岗位创先争优，在各项工作中发挥先锋模范作用
强化党建工作保障
● 结合巡视反馈问题整改，进一步完善党建保障体系，健全党建活动阵地，充实专兼职党务队伍，压实党建工作，强化书记抓党建述职评议和党建考核，确保基层党建抓在严处、落在实处
四、着力打造高素质专业化干部队伍，为事业发展提供干部人才智力支撑
1坚持党管干部原则，全面加强干部队伍建设
2加强干部日常管理监督，提高考核工作科学化水平
3统筹推进干部梯队建设，建立健全后备干部工作机制
4大力实施人才强企战略，不断提高队伍专业化素质
五、着力加强纪律作风建设，不断巩固风清气正的良好政治生态
1突出政治建设，确保政令畅通、令行禁止
2加强思想引领，坚定理想信念，解决好 总开关 问题
3巩固拓展落实八项规定精神成果
4持续加强党的纪律建设，用严明的纪律管党治党
5坚决整治群众身边的腐败问题，切实维护群众利益
6深化标本兼治、系统防腐，进一步加强廉洁风险防控
7从严落实 两个责任，全面管党治党责任向基层延伸
六、着力加强群团工作和企业文化建设，凝聚全员力量促进公司建设发展
坚持党对群团工作的领导
● 严格落实职代会、厂务公开等制度
● 持续开展岗位练兵、技能比武等活动
● 坚持 以人为本，关心关爱员工
● 开展团建工作体系建设
加强企业文化建设
● 出台企业文化手册
● 持续深化4项品牌活动
● 启动 人文机场 建设的策划实施
● 继续优化空港报办报品质，与团委联合创办空港报青春版
● 围绕航空枢纽和天府机场建设开展宣传报道，回应社会关切
在全面加强党的领导和党的建设的同时：
要统筹抓好精准扶贫工作，履行好国企政治社会责任，确保越西县新乡乡瓦吉村2018年顺利实现精准脱贫，为实现全面建成小康社会第一个奋斗目标贡献力量。
要认真落实离退休人员政治生活待遇，加强离退休党组织党建工作，发挥老同志作用，共建和谐企业。
同志们，2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是集团公司深入推进成都机场枢纽建设和成都天府国际机场建设的关键一年，做好今年的工作意义重大。新时代呼唤新气象新作为，让我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把智慧和力量凝聚到党的十九大和省十一届二次全会确定的目标任务上来，不忘初心、牢记使命，以时不我待只争朝夕的精神投入工作，为开创新时代集团公司新的征程、实现新的目标砥砺奋斗!
第5篇：集团公司度行政工作报告DOC
团结一致
坚定信心
为完成后勤服务集团公司各项目标任务而
努力奋斗
——在服务集团2012年工作会上的报告
总经理 XXX
（2012年1月10日）
同志们：
今天的会议，是服务集团组建以来召开的第一次工作会议，这次会议对上级集团总公司后勤服务产业来讲，具有承前启后、继往开来的历史意义，会议的成果必将载入公司史册。
现在，我代表服务集团，就2011年的工作情况、当前面临形势，以及2012年工作思路、目标任务和具体措施，向大会做工作报告。
第一部分 2011年工作回顾
2011年，在集团公司的正确领导和大力支持下，经过 1
认真调研、充分论证，于5月份成立了服务集团，对后勤服务产业实施重组整合，已组建8个子公司，制定和完善各项制度规范，基本建立了公司运营管理体系；拟定了包装纸箱厂、健康养老中心、工程质量监督中心、服务集团保安总公司等4个服务开发项目，按期完成了上级集团总公司下达的各项任务。
主要做了以下几方面工作：
（一）组建后勤板块筹备组，深入开展实地调研，完成重组整合方案
根据上级集团总公司战略发展的要求，经上级集团总公司一届董事会第二十五次会议和2010年9月14日党政联席会议通过，成立后勤板块筹备组，设立综合、关联交易、医疗学校再就业、生活服务及服务、离退休社保五个专业组，深入上级集团总公司下属各单位开展实地调研。摸清了后勤服务产业基本情况，确立了重组整合的原则和范围。经充分调研、反复论证，制定了《重组整合建议方案》，拟定了服务集团组织结构设置、业务范围、发展规划等，初步测算分析了后勤板块关联交易、经费来源、费用支出情况和建议报告，为重组整合工作提供了客观的依据。2011年5月16日，集团公司宣布了服务集团的领导班子，标志着重组整合工作全面启动。
（二）注册成立服务集团，完成机关本部组织机构设置，明确法人治理结构及部门职责
一是根据国家相关法律法规，完善有关资料，于2011年6月27日，正式注册成立服务集团。二是按照《公司法》和集团公司的总体要求，建立了法人治理结构，制定了董事会议事规则、党委议事规则、总经理办公会议事规则、监事工作规则等，形成了董事会、经理层、监事会各负其责、协调运转、有效制衡的治理结构。三是本着“机构精干、一专多能”的原则，设置了机关本部10个职能部门、3个专业运营中心，制定了《机构设置及部门职责》，明晰了各部门权责划分，促进了工作效率和协作意识的提高。四是引入第三方人力资源招聘公司实施公开招聘，于9月底录用各类业务管理人员XX名，充实到机关和中心。机关和中心工作人员基本到位，各项工作有序开展。
（三）确定移交实施方案，平稳实现业务划转及剥离，后勤板块重组提前完成按照集团公司XXX号文件《关于重组后勤产业和组建服务集团公司的通知》要求，坚持“分步实施、稳妥过渡、优化资源、以人为本、和谐交接”的原则，成立了接收领导小组，初步明确了二级单位的组织架构，拟定了移交流程、移交办法及存在问题的处理机制，制定了移交实施方案。从2011年8月16日起，以XX、XX为试点，在集团公司的大力支持下，启动了后勤服务产业交接重组工作。10月13日，集
团公司组织召开了移交工作经验交流会，进一步明确了后勤交接相关事项，对下一步的工作进行了安排部署。在不断总结经验的基础上，相继接收了XX、XX、XX等11家单位后勤服务产业，做到了档案材料、服务职能、资产管理、人力资源、党群组织交接“五到位”。各单位主动配合，各子公司认真工作，截止2011年11月28日，基本完成了业务划转和剥离，提前完成了集团公司下达的重组任务。
期间，共接收社区XX个，宾馆XX家，幼儿园XX所，医疗机构XX所，党（干）校、技校XX所，林场XX个；接收资产XX亿元，其中：非经营资产XX亿元，经营性资产XX万元，破产代管资产XX亿元，技校代管资产XX万元；在册职工XX人，其中：在岗XX人，不在岗XX人；社会保障服务对象XX人，其中：离休XX人，退休XX人，工伤（含职业病）XX人，抚恤XX人，六十年代精简人员XX人，七十年代致残回乡XX人。成立了韩城、澄合、蒲白等8个公司。
在接收工作的同时，认真研究国家政策和上市公司规则，借鉴潞安、兖煤等同行业上市公司的经验，结合实际情况，收集各单位后勤服务产业的相关资料、数据。配合集团公司组织召开了两次劳务服务及价格体系研讨会，初步拟定了服务项目关联价格体系和结算平台，为下一步平稳运行奠定了基础。
（四）开展项目寻源，深入市场调研，谋求服务发展 为确保可持续发展，我们确立了“一手抓整合，一手谋发展”的工作思路。围绕主业需要，根据自身业务范围，积极寻找新的开发项目。一是完成了XX包装纸箱厂、工程质量监督中心、健康养老中心、服务集团保安总公司4个项目的可研性论证，并已上报集团公司审批；二是对多种经营实体、厂点进行了实际调研，并对具有市场前景、通过技术改造和扩大规模可以增产增效的，形成了初步整合意见。
（五）统筹兼顾，协调推进，各项服务无缝化接轨 各公司后勤筹备组积极开展工作，克服办公场所不到位，人员、费用不足等重重困难，全面梳理移交工作遗留的问题，对自身运行情况、安全管理、费用弥补办法提出了设想；制定出台各项规章制度办法；强化过渡期管理，各主业单位依据集团公司规定，积极配合移交，顾全大局，全力支持筹备组的工作，对服务集团及各公司给予极大的支持和帮助，使各公司工作取得了阶段性成绩，维护了稳定局面，受到了广大职工群众的充分肯定。
举办了为期一月的军事化、全封闭式物业管理培训班，严格纪律，全面考核，效果显著，参加培训的这些同志必将成为服务集团物业管理行业的排头兵、闪光点；举办了目标管理与绩效考核专题讲座，统一了思想，提高了认识，为下一步推行科学、公正的绩效考核体系奠定了基础。
在此，我谨代表服务集团，向在座的各位，并通过你们向支持后勤服务产业改革发展的各级领导、组织、广大职工和离退休老同志，致以衷心的感谢和崇高的敬意！
2011年已经过去，我们迎来了令人憧憬的2012年。回顾2011年的工作，主要有以下几点启示：一是集团公司正确领导和科学决策，是顺利交接的有力保障；二是各主业单位大力支持和密切配合，加快了双方交接的步伐；三是后勤广大干部职工积极参与和拥护支持，是平稳运行的基础；四是各公司、中心，机关各部门尽职尽责、任劳任怨、勤奋工作、通力协作，是完成重组任务最直接、最根本的原因。
在取得成绩的同时，我们还要正视自身存在的问题： 2011年我们仅完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转，内部整合才刚刚开始。原有的战略规划急需梳理和明晰；总部定位、管控模式、责权体系、工作流程尚需明确；
二、三级公司（中心）的组织体系尚需进一步完善；大量制度规定急需出台；服务对象在关注服务集团管理后服务质量是否会下降、各项收费价格是否上涨，专业化管理水平是否能提高；集团机关本部及二级单位的人员，来自不同的行业、单位，各自工作思路、方法、习惯不同，尚需进一步学习和统一；加之，服务集团业务庞杂，在全省乃至全国尚无成功的经验可供借鉴，造成了二级单位的等待观望思想普遍存在。
这些问题都需要我们高度重视，着眼长远，立足当前，抓住关键环节，采取得力措施，认真加以解决。
第二部分 2012年工作安排
基本工作思路是：紧紧围绕“抓规范、提质量、保稳定、塑形象、谋发展”十五字工作方针，以进一步完善组织体系、深化内部整合、梳理管理制度和流程、明确总部定位及管控模式、划分责权体系为基础；以服务对象满意度为导向，以全面质量管理、对标管理为载体，持续改进服务质量；坚持存量与增量并重的原则，以集团内非主业服务整合和外部项目的调研、立项、开工为起点，推动服务集团可持续发展。
主要目标任务是：
(1)营业收入增长10%，补贴后收支持平；
(2)加强质量管理，全面提升服务质量，服务对象满意度达到80%以上。创建达标五个省级示范小区、十个市级示范小区；五个三星级宾馆，五个一、二星级宾馆；一所省级示范幼儿园、四所市级示范幼儿园；
(3)安全无重伤及以上事故、稳定无群体上访事件；(4)员工收入增长10%以上；
(5)四个服务项目立项、两个以上开工建设。
着眼于服务集团的可持续发展，围绕2012年的基本工
作思路和目标任务，我们要重点抓好以下工作：
（一）精心谋划“十二五”，努力实现企业又好又快发展 为了科学、前瞻地设定发展目标，保证可持续发展，以战略蓝图统一各级领导干部的思想，服务集团在2011年实施后勤产业总体业务和核心职能的移交划转过程中，启动了“十二五”发展规划编制工作。各业务板块通过调研，论证，几易其稿，初步完成了“十二五”战略规划，通过整合完善，已基本形成了服务集团“十二五”战略规划，有待于进一步的集思广益。要通过修订完善，使规划真正成为凝聚全体干部职工共识、集聚全体干部职工智慧、汇集全体干部职工力量的纲领性文件，促进服务集团科学发展。
（二）完善内部组织架构及整合工作,建立健全现代企业制度,使各项管理工作更加规范有序
根据集团公司管理纲要规定，服务集团总部定位为运营管理中心，行使战略实施、运营管理、业绩管理为核心职能的操作型管理模式；所属各公司（中心）为生产经营中心，行使安全生产、成本管理、项目实施三项职能。依据集团与二级单位的职能定位,首先要尽快完成各二、三级单位的组织架构搭建及干部配置，明确各级责任主体；其次要整合和建立新的责权体系。
加强财务管理。要建立一套科学、完整的财务管理软件系统，实现收支公开透明和信息反馈及时，确保成本控制和
专款专用；实施 “网银”收支两条线制度，防止资金流失、沉淀、闲置，提高资金使用率；进一步加强筹资、投资、结算、信贷资金调剂的规范化管理；帮助二级单位解决财务管理工作中存在的问题，加强财会人员的管理和培训，确保经济运行平稳有序、健康持续。
加强绩效考核及工资管理。要确保正常出勤人员基本工资按月足额发放，效益工资（奖金）的分配除财务指标考核外，要将服务对象满意度、内部管理服务质量及持续改进、员工的学习成长、信访稳定、安全运行及党群工作，按一定的权重纳入考核体系，根据不同考核项目，实行月、半年、年度考核，考核结果与各级干部及全体员工的收入挂钩。实现控制财务费用与服务对象满意、内部运行改进、员工素质和技能提升同步发展。
加强人力资源管理。制定切实可行的《劳动用工管理办法》严格控制人员规模，降低人力成本。各单位用人必须严格遵守上级集团总公司相关规定，用工建议需报服务集团审核，经集团公司审批后，实行统一招录；各单位临时用工必须上报服务集团，根据定员定编方案实施审批，所有临聘人员必须缴纳“五险二金”，维护劳动者权益，降低用工风险；各单位职工教育培训经费统一按工资总额的XX%计提，其中，费用的XX%留本单位培训使用，XX%由服务集团统一管理和使用，集团依据战略发展需求培训人才和员工；加强职称、技能评定管理工作，实行评聘分离，把相应职称、技能人员聘用到相应的专业岗位上，对不在相应专业岗位的不予聘用，不享受相应待遇。
加强供应管理，实施阳光采购。为了降低采购成本，强化监督，各单位物资采购工作，均由副职分管，主要领导不得直接管理；除上级集团总公司物资公司集中采购项目外，其他大宗物资、设备、药械、耗材及工程项目严格按国家、省、行业规定执行，凡需公开招标的，均由服务集团分管领导牵头，与二级单位共同参与，公开招标；集团财务部要确保专款专用、及时结算付款，各级单位加强对产品质量、价格的监督。发挥使用量大和及时付款的优势，做到价格最低、质量最好；集中招标范围以外的物资采购，要加强比价管理和审计监督，确保物资采购阳光操作、质优价廉。
加强营销管理，提高市场占有率。今年，医疗、教培、宾馆要把服务营销作为经营管理的一项重要工作，纳入议事日程。医管中心要把各级医院纳入城镇职工、居民医保、新农合定点医疗机构范围；教培中心要加强市场所需专业的调研、积极组织师资和生源、开办市场所需专业、并广开渠道加强毕业生的就业安置；宾馆要把固化外部固定客户、开发新大客户作为营销的重点。服务集团也会争取煤化集团相关政策，确保集团内客户的稳定，提高各业务板块经营发展。
加强内部交易。关联交易价格体系，是为主业服务的主
要项目，也是我们收入的主要渠道，必须认真落实，服务集团财务部与上级集团总公司已形成了初步的关联交易价格体系和结算体系。各单位一定要提升主业满意度，争取主业支持到位，争取主业给予更多的服务项目，扩大服务的范围，增加业务收入；另一方面对结算中存在的问题，要及时反馈、协商，达到双方共赢的效果。
加强审计监察管理，提升集团整体管理水平、运行能力、服务质量和经济效益。审计监察部是确保集团各项政策、制度贯彻执行的监督、反馈、处罚机构，要全面安排全年各项工作任务，抽调各二级单位审计监察人员，做好财务审计工作，保证各项制度、规定的执行，并善于发现违规、违纪、违法的线索和苗头，确保政令畅通和违规违纪行为的及时得到纠正和查处。
总之，要通过不断完善集团定位、管理模式、责权体系，达到战略统筹和协同效应，更好地发挥各级干部的积极性和主动性，使管理更加有效和顺畅。
（三）梳理整合改进核心流程体系，降低企业内部管理成本及沟通成本，增强办事效益
整合核心流程体系，以规范流程作为开展所有管理、业务工作的基础。流程梳理要做好当前各公司、各专业流程现状调研。分析当前流程中存在冲突和重复的问题，然后提出改进的方案，实现流程的再造和优化。
加强管理流程和业务流程的梳理和优化，建立起以客户为导向的业务、管理流程体系，快速解决服务对象的需求，建立内部工作流程，减少无效劳动，降低企业内部管理成本及沟通成本，增强办事效益。
（四）以全面质量管理、对标管理为载体，不断提升服务品质及服务对象的满意度
今年是服务集团统管后勤服务的第一年，也是检验服务集团各级领导管理能力的关键一年。服务质量高低直接影响到服务对象的满意度，服务对象满意与否直接关系到上级集团总公司后勤剥离这一重大改革的成败。
今年我们要以我们服务对象的需求为目标，根据自身人员数量所服务区域的范围，以及各自行业的标准确定物业、宾馆、医疗、教培等8大业务板块各自要达到的等级标准，以及实施的计划措施和考核办法。根据各自确定的等级、质量标准，发动各级干部职工广泛参与、积极探讨、分析现状，找出影响质量标准难以实现的主要问题，针对存在问题逐条分析提出整改方案和措施，通过全体员工及相关岗位人员的积极整改，自行对照标准检查验收，那些依靠我们自身知识尚不能解决的问题，要依据各单位确定的等级标准，积极主动在省内乃至全国选择同等级、同行业的优秀企业对标。通过对标，借鉴优秀企业的成功经验与做法，帮助我们解决质量管理、质量提升过程中存在的疑惑及问题，快速提升我们的服务质量及水平。
服务集团每半年要聘请各板块行业内管理专家或专业公司，随机对各个分公司进行实地体验及考核，测评服务对象的满意度，查找差距和产生原因，帮助我们制定整改措施。用检查考核的结果兑现干部职工的薪酬，以保证我们的服务质量能够得到持续的改进。力争在2012年末，做强做优一批示范项目。一是通过引进国家一级资质的物业管理公司，共同把集团公司小区打造成省级示范小区，明年打造成国家级示范小区；各二级单位以该小区为标杆，进行对标管理和现场派员实地学习；各单位要根据各自实际情况申报创建一批省级和市级示范小区，集团随后要下达创建的目标任务并组织检查验收。用我们的品牌效应增强市场美誉度，为进一步实施专业团队竞标托管社会小区市场，打下坚实的基础。二是医院管理中心，要选择四家二级乙等医院为试点，树一家为标杆，向国内“强专科、小综合”的典型医院对标学习、改进，探索出二级综合医院发展的思路；选择六家一级医院为试点，树两家为标杆，向国内外先进的模式对标学习和引进，办成真正的规范的社区卫生服务中心（站），为全集团40所一级医院指明方向。三是教培中心要与同行业煤炭建筑、化工、机加工、物业、宾馆管理专业等行业学校为标杆，试点开办各类专业，探索出技工学校多元化发展的路子。四是林业、幼教、宾馆等其他业务，均要发挥各自潜能及各自
专业管理经验，创出品牌，树立标杆。请大家相信，只要大家有信心、有思路，敢于探索，服务集团会在人、财、物及政策上给予大力支持，我坚信，2012年底，我们各板块均会树立起省内的标杆示范点，让上级集团总公司的核心理念落地生根。
（五）加强作风建设，关注服务对象需求，开创和谐稳定新局面
集团内离退休、老工伤、职业病、抚恤对象共计XX万人。各单位根据自身实际情况，在水电暖收费、节日慰问、困难帮扶、子女就学、就医、分房等问题上，都给予了极大的关心及照顾，归属服务集团管理后，他们从内心的感情上还难以接受，加之原单位的标准各不相同，我们管理后，统一标准还是维持原有标准，都会产生矛盾和不满，极易形成不稳定因素；这些人员曾为煤化集团的发展出过力、流过汗、负过伤，甚至付出了生命的代价，他们是弱势群体，关心、关注、爱护、帮助他们解决生活中的实际困难，是我们服务集团各级领导干部及全体职工义不容辞的责任和义务。要经常走访或召开座谈会了解他们对我们的建议和意见，帮助解决他们的困难，改进我们的工作，并组织他们开展积极健康有益的文化娱乐活动，使他们从内心信任我们并融为一体。应发放的费用我们必须克服一切困难，改进工作流程，方便及时地发放到他们手中。
对涉及他们原有主业的各种补助，一定要积极主动协调主业按原标准、原方案足额及时发放。对涉及他们利益的收费项目，在上级没有明确政策前，不变通、不改变、不降低；没有稳定评估不出台，没有职代会通过不出台，没有上级批准不出台，确保政策的连续性。
没有父母就没有我们，没有老人就没有新人，今天的新人必会成为明天的老人，没有前人创造的基础哪会有我们今天的效益。尊敬、关心、关爱、帮助他们，就是关心关爱帮助明天的我们，我相信，我们的各级干部一定会像对待我们亲人一样，用真诚、细心的服务，消除他们的所有怨气和不解，努力开创和谐、稳定的新局面。
（六）构建长效机制，实现安全发展
2012年是服务集团安全管理“规范年”。对企业来说，重视安全就是讲政治、管好安全就是效益、做到安全就是稳定，实现安全就是发展。
一是要明确责任。各单位党政一把手是安全管理的第一责任人，涉及安全管理内容的各级领导干部，都是安全管理者，都是安全责任者，实行“一岗双责”，各级安全管理人员必须切实对企业安全工作负责。
二是要按照集团公司对后勤板块的要求，坚决杜绝重伤及以上事故。
三是要以认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，从预防入手，建立健全安全工作的责任体系、标准体系和考核体系，使安全工作责任明确、落实到人，考核做到量化和细化，做到有标准可依。对安全管理实行过程管理和结果双考核，要制订详细的管理考核实施办法，每半年进行一次考核，考核结果要与二级班子和全体员工的薪酬兑现相挂钩，形成人人都是安全制度的执行者、监督者。
四是要进一步加大事故易发场所、要害部位、关键环节的隐患排查治理。物业、社区管理要做好锅炉工、司炉工、电工等重点岗位的安全工作；宾馆（招待所）做好食品卫生安全、防火、防煤气中毒；医疗行业要减少医疗纠纷，杜绝医疗事故发生，切实做好传染病的预防和流行控制、公共卫生事件的应急处置工作；林业中心做好林场防盗、安全防火、病虫害防治等工作；各技校、党（干）校、幼儿园要做好安全保卫、食品安全、卫生保健、应急预案管理、消防安全等工作，保障学校、学生和教职工的人身财产安全，维护正常教育教学秩序。
（七）加强市场调研，启动新项目，确保服务集团可持续发展
项目开发是企业发展的动力之源。没有一批实实在在的项目就谈不上真正意义上的发展，也难以实现让职工增加收入和生活质量提高的目标。
一是积极开拓市场，加强调研，实现内部优势整合和外部拓展增值。对原非主业服务，通过内部用量、市场分析和工艺水平的分析，进行选择性的整合，不断开展技术改造、提升产量、确保质量，实现企业盈利的目的；举办生产厂点，16
对主业生产提供必须的原材料，不断扩充产能、以质保量，节约销售成本，确保市场占有率，并充分安置本企业闲置职工，实现成本控制；争取多调研开发环保节能的新项目，对国家扶持的项目要广泛开展研究论证，打造服务集团绿色产业品牌，提升上级集团总公司整体形象。
二是限时限期，狠抓批复项目的开工建设。2012年要在充分调研和论证的基础上，力争使XX纸箱包装厂、煤炭工程建设质量监督中心、保安总公司，以及结合集团医疗资源优势筹建的XX健康养老中心、XX住宅基地、XX住宅区等六个项目至少能立项4个，顺利开工建设2个，增添发展的后劲。
(八)重视文化整合，形成服务集团新文化，增加向心力及凝聚力
服务集团是由原母体11个后勤单位划转而来的，各组成部分之间存在较大的文化差异，长期形成的历史传统、行业特点、体制模式等，在重组整合后，干部职工一时难以适应，极易导致文化冲突。由于各公司、行业板块员工素质参差不齐，包括员工的组织价值观和职业意识等存在较大差距，个性难以被共性包容；各单位领导的管理方法、工作作风各不相同，各有所长、各有短板，作为企业生产经营活动的主角，不同的工作作风和精神意志也势必会对同一问题的看法及处理方法上存在分歧和影响。
企业的重组整合不仅仅是人员、资产、业务的简单合并，更重要的是通过一系列的措施来消除不同的文化差异、促进 17
融合，形成共同的价值观，达到增值效应和协同效应。所以在资产、业务、人员整合的同时进行文化整合，并创建服务集团企业新文化显得尤为重要。要深化企业精神的整合，首先必须确立服务集团整体的核心价值观，通过这个价值观逐渐建立干部职工全员认同的自我心理定位，形成主导意识，优势互补、协同合作；深化制度规范的整合，重组整合企业面临更为复杂的形势和杂乱的环境，所以必须对以往的制度、条例等去芜存菁、优胜劣汰，建立一套新的适应企业发展，并体现干部职工价值观的制度规范；通过对核心价值观宣传教育，以及加强制度规范的约束作用，使职工的言行统一在集团的理念规范之中，并形成习惯；通过建立企业形象视觉识别系统，形成统一的、易于识别并具有时代特征的企业名称、标志、标准的字体、颜色、象征图案和标语口号，建成能充分体现企业共同精神文化的内外部建筑环境、办公事务用品、服装服饰、产品包装、印刷品等，对内增强企业职工的强烈归属感和目标责任意识，对外打响企业品牌和知名度，树立良好统一的自身形象。
我相信,通过我们对各单位优秀文化的提炼并通过对大家在工作中的良好的工作作风的归纳和固化，服务集团会逐步形成自身独有的企业文化体系。它将是是无形的，更是无限的，它会超越时间、地域、个人、单位的概念。使我们每一个人的思想息息相通；使我们每一个人的情感紧紧相连；使我们每一个人的行为相互协调；使我们每一个人的知识相互补充，必将会为我们服务集团的发展提供不竭的动力源 18
泉。
同志们，我们的工作直接关系到上级集团总公司后勤改革这一重大战略决策的成败，上级集团总公司对我们寄予厚望及期待；上级集团总公司XX名干部职工、XX万名离退休职工及家属对我们拭目以待，这是对我们各级领导干部是否具有驾驭处理复杂局面能力的重大考验。形势逼人，时不我待。广大干部职工务必要认清形势，坚定信心，团结一致，顽强拼搏，用发展应对挑战，赢得主动、赢得优势、赢得未来。我坚信，有集团公司的正确领导，有各兄弟单位的大力支持，通过服务集团万余名干部职工的持续努力、持续提升、持续创新，我们一定会早日跻身于上级集团总公司继XX、XX后又一重要支柱产业行列，把服务集团真正打造成具有上级集团总公司特色、在省内乃至国内具有示范效应的企业，真正走出一条XXXX后勤产业科学发展之路。
最后，预祝同志们春节愉快，万事如意，工作顺利！谢谢大家！
第6篇：省交通投资集团公司工作总结及工作思路
勇于担当 主动作为
全力推进雅康汶马高速公路项目建设
省交通投资集团公司2014年工作总结及2015年工作思路
雅康高速公路全长约134公里，概算总投资约230亿元，汶马高速公路全长约174公里，概算总投资约287亿元，两个项目均已纳入《国家公路网规划（2013年—2030年）》，均为省政府指令性项目，均属政府还贷公路项目。在省交通运输厅的坚强领导下，在沿线地方党委政府的指导支持下，省交投集团充分发挥交通基础建设主力军作用，勇于担当，主动作为，有效解决了技术难题多、资金筹措难、协调难度大等诸多不利因素，全力推进雅康、汶马高速公路项目建设，2014年4月20日、11月4日，雅康、汶马高速公路开工仪式顺利举行。主要做法是：
一、超前谋划，认真做好开工准备工作
（一）高度重视，建立健全项目管理机构
2010年底，省交投集团公司专门成立了由主要领导挂帅的藏区高速公路建设工作领导小组（下设办公室），负责牵头开展雅。
科技攻关工作，全力加强与有关高校、科研单位科技攻关合作交流，开展了一系列藏区高速公路设计指南和设计指导意见的编制工作。
二是制订了“两个阶段（即初步设计准备和全面开展初步设计）”进行组织实施的原则，按照“三个环节（即设计方案研究、外业方案优化和开放内业设计）”进行具体控制的思路开展初步设计工作，确保了整个设计工作按照既定目标有条不紊、有序推进。
三是定期邀请全国一流专家对藏区高速公路技术难题进行专题咨询指导，截止目前，共承办了三次交通运输部专家委员会**藏区高速公路建设专家组会议，为雅康等藏区高速公路重大技术方案、关键技术问题的顺利解决起到了积极推动作用。
二、创新模式，科学开展建设管理工作
（一）超额完成了年度目标任务
2014年，雅康高速公路完成投资25.01亿元，占年度计划18.6亿元的134%，开工累计完成投资31.71亿元，占项目总投资的14%；二郎山隧道完成单洞开挖5834米、二衬5984米，分别占年度计划的121%、125%，开工累计完成单洞开挖11914米，二衬11164米。新开工段累计完成：路基土石方10%，桥梁下部结构10%，隧道掘进及初支5%，二衬3%。
2014年，汶马高速公路完成投资10.01亿元，占年度计划10亿元（调整后）的100.1%，开工累计完成投资15.25亿元，占项目总投资的5%；鹧鸪山隧道完成单洞开挖3303米、二衬3660米，分别占年度计划的103%、114%。开工累计完成单洞开挖6025米，二衬5594米。
（二）有效克服了诸多不利因素
一是地质条件极差。汶马高速公路鹧鸪山隧道地质条件十分复杂，存在断层、软岩、涌突水（最高达18000方/天）及大变形等地质灾害，ⅴ级、ⅳ级软弱围岩比例超过80%。二是气候条件复杂。汶马高速公路鹧鸪山隧道海拔高（进出口均超过3000米），年最低气温达—30℃，年有效施工工期仅约8个月。
三是施工组织困难。雅康高速公路二郎山隧道至康定段桥隧比高、施工场地狭窄、路线与既有道路高差大、弃碴困难以及大渡河特大桥岸坡陡峭、场地局促、受风影响严重，施工组织极其困难；同时，受进藏物资运输及灾后重建的影响，道路运输条件极差。
针对上述不利因素，省交投集团积极组织相关单位认真分析，定期不定期邀请专家进行咨询指导，及时采取有效措施，不断优化施工组织设计方案，确保了工程建设的顺利推进。
（三）顺利推进了综合协调工作 为加快推进征地拆迁及综合协调工作，省交投集团多次与项目沿线政府进行沟通联系，成效显著。截至2014年底，藏区高速公司分别与**市、**州、**州签订了合作建设框架协议书，项目公司已分别与沿线部分区（县）签订了工作协议。雅康高速公路全线累计提交土地约4945亩，占总量7700亩的64%；汶马高速公路全线累计提交土地351.63亩。同时，省交投集团积极督促项目业主与相关单位就项目开工相关要件核准审批工作进行了衔接，全力做好林地、土地组卷报批、资金审计、施工许可及质量监督等准备工作。
三、提早安排，超前谋划2015年工作
2015年，省交投集团将继续按照省交通运输厅的安排部署，全力推进雅康、汶马高速公路工程建设。2015年，计划确保完成投资57亿元，力争完成投资68亿元；形象进度：完成30%路基工程，完成30%桥梁下部结构，完成20%隧道工程。
（一）继续加强工程建设管理工作 一是实现加快建设常态化。
第7篇：投资发展部半年度总结
投资发展部半年度总结
投资发展部于2015年5月正式成立以来，在中心领导的大力支持及正确带领下，在其他部门的积极配合下，部门全体人员经过将近两个月的摸索、磨合，部门发展渐入佳境。
一、部门职责
投资发展部现阶段的工作职责主要是：负责制定东投集团的年度投资及发展计划；选择合适的投资合作项目，建立项目资料库，对投资的项目进行前期的考察、论证；负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；负责东投集团投融资工作，确保资金到位；负责收集、整理、分析与东投集团业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为东投集团的决策提供信息支持；负责对东投集团的经营管理进行战略符合性分析，对外来的经营方向及战略调整做出合理建议；完成领导交办的其他工作。
二、上半年工作完成情况
由于是新成立的部门，部门全体人员都在积极适应新的工作内容及工作环境，力争尽快转变角色，投入到新的工作中去。
五月份以来，部门工作主要围绕以下几个方面展开：
1、完善部门内部建设
没有规矩，不成方圆。所谓“新部门，新气象”，每个部门都需要建立自己的规章制度。在做好东投集团基本规章制度的同时，部门努力寻求更利于工作顺利开展及完成的方法。目前，已形成每周召开部门例会，每月召开月度例会的例会制。下一步，我们将在摸索中继
续发掘新的办法，争取将部门建设好、管理好。
2、制定部门岗位职责
岗位职责的制定对部门各项管理的规范化具有重要意义，不仅可以明确个人工作细分，还对提高工作效率和工作质量有很大的帮助。截至目前，岗位职责制定的基本思路已经形成，待进一步讨论研究后就可编制初稿。
3、编制招商相关材料
目前，投资发展部的工作重点主要是招商引资，努力将“创智天地”、“东部湾总部基地”两个自有平台项目向外推广，争取吸引更多优质的合作伙伴。
目前，有关两个项目的基础宣传资料（ppt）已完成初步编制，待进一步修改后报领导审核后确定。另外，有关项目招商政策建议稿也已编制完成，需管委会相关局室讨论通过后方可实施。
4、联络接待来访企业
积极走访接待企业客商是招商工作成功的关键。两个月来，已有多家国内著名企业（如：清华科技园、深圳科技园、北京安华集团等）前来考察、洽谈，并对两个平台项目表达了强烈的合作意愿。
不仅要做到接进来，也要做好走出去。在积极接待来访企业的同时，我们也努力做到走出去。两个月来，我们走访了孵化器、科技园、数码城等区内著名企业，认真听取他们对东投集团项目的意见、建议，吸取经验做到更好。
5、积极谋划土地出让工作
土地出让是东投集团招商引资的重要抓手。根据《2015年经营性用地出让、储备和做地计划》，年内有4宗土地需要完成相应的做地计划。分别是开发区湿地单元B-15地块、开发区湿地单元B-20地块需要完成储备；开发区湿地单元B-17地块、开发区湿地单元B-21地块需要完成做地。
截止目前，四宗土地的选址论证、交通组织专篇编制、土地测绘初稿均已完成，选址论证会已召开，需要规划局进一步讨论确定后续工作。
6、积极做好投资融资
为了确保两个项目平台公司的正常开展，上半年以来，积极与中国银行、工商银行、建设银行、华夏银行、中信银行等众多银行就集团融资贷款相关事宜进行洽谈对接。由于公司项目的特殊性，且受国发【2014】43号《关于加强地方政府性债务管理的意见》的影响，目前正与多家银行积极对接寻求解决办法。
7、走访对接有关局室
工作的顺利开展，离不开相关部门局室的支持、配合。由于是新成立的部门，管委会很多局室还不完全明白投资发展部的具体职能，因此“多走访、勤沟通”也是我们上半年工作的重点，力求得到相关局室的理解、支持，以便今后工作的顺利开展。
三、下半年主要工作计划
所谓万事开头难，下半年是部门发展的关键时期，部门全员经过深刻的讨论研究，总结出下半年的工作重点主要围绕以下几个方面：
1、紧盯目标，积极开展招商工作
6月8日，杭州经济技术开发区招商引资工作领导小组已经正式发文《关于下达2015年度招商引资目标任务的通知》。通知中明确了增加城建东投集团（城投集团）作为招商主体，并将招商引资目标任务进行了分解。2015年东投集团需完成实到外资1600万美元，实到内资1亿元，浙商回归0.7亿元，即东投集团需在半年内需完成将近3亿元的招商引资任务，可见任务之重，责任之大。
因此，积极开展招商工作是部门下半年工作的重点，部门拟通过以下几个方面开展相关工作: A、做好宣传，积极推广。多多参加商业年会，商会联谊，在有可能的情况下积极开展自己招商推介会等。
B、联络走访，认真接待。走访接待企业，实地踏勘项目现场也是招商工作成功的关键。
C、全面招商，全民招商。认真收集有价值的招商信息，努力发展全面招商，积极推广全民招商，并制定相应奖励办法，让招商工作能顺利展开。
D、合理推介，加快做地。针对两个平台公司和东部湾总部基地土地出让做好项目推介和招商工作。
2、分秒必争，尽力促成投资融资
东投集团的建立主要为承担开发区相关功能园区产业类经营项目的投融资任务。为确保项目平台的正常建设，下半年将积极与银行等金融机构做好对接，确保建设资金按时间要求节点到位。
四、工作中存在的困难及建议
详尽可行的计划是工作顺利推进的前提，但没有良好的条件支持，工作开展也将受到一定制约。
经过两个月的摸索、总结，工作的推进中主要遇到以下几点困难：
1、专业人员较缺乏
部门内部共有工作人员5名，但由于1名常驻北京对外推广。目前可用人员为4人，但从事专业招商工作的只有1人，而针对投融资工作的专业人员几乎空白。
建议：定期组织相关专业培训；在经费允许的条件下，招聘专业人员或是邀请性价比相对高的专业团队做顾问。
2、招商政策未确定
招商政策的优劣是招商的关键。目前，东投集团作为招商主体已发文明确，任务也分解到位，招商政策方案初稿已在5月份报给管委会相关局室，虽有口头承诺，但具体东投集团能拥有的招商政策却迟迟未发文确定。招商洽谈时，每每企业谈到能给予的优惠政策，我们都只能模棱两可。
建议：积极联系对口部门，尽力促成发文。若仍需领导出面对接，希望东投集团领导能给予支持。
3、招商经费未落实
由于招商工作的特殊性，需要到处推介、宣传或参加高级论坛、商会等，因此相关招商经费制度为落实，也会影响后续招商工作的顺利开展。
建议：参照管委会其他招商主体的招商经费摊销方案，根据东投集团实际情况，制定相关招商经费摊销制度，报东投集团领导进一步审批确定后发文落实。
4、项目进度缺沟通
“创智天地”、“东部湾总部基地”是东投集团招商的平台项目，两个项目的工程进度是招商洽谈过程中，企业关心的重点。但是由于缺乏交流，有时候项目进度了解情况会有所滞后，不能及时跟进最新进展。
建议：加强部门之间的交流，每周或半月进行一次简单的项目进程交流会，及时告知项目最新进度，我们也可以将企业客户反馈的想法及问题及时与相关项目负责人进行沟通，已达到最优的效果。
5、招商须有新思路
在这个互联网高科技的时代，移动终端设备成为人们必不可少的工作生活工具。包括在与企业的沟通洽谈中，也看见一些做科技园项目的企业对高科技移动技术的依赖。
建议：是否可以设立东投集团招商的微信平台，及时在上面更新项目进度、推广最新的信息，以此来更好的宣传自有项目，促进项目落地。
6、任务繁重时间紧
由于招商主体及年度任务是今年6月才发文确定，因此只有半年时间来完成将近3亿的招商引资目标。可见时间紧迫，任务繁重，工作过程中必将遇到不少困难和问题，部门全员将竭尽全力争取完成任
务，克难攻坚，希望领导能够给予支持！
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