保险公司支公司经理工作总结(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“保险公司经理工作总结”。
第1篇:保险公司支公司经理述职报告
保险公司支公司经理述职报告
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到2012年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到2012年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,2012年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的题我将在今后的工作中加以克服和改正。
第2篇:保险公司市支公司经理竞聘演讲稿
保险公司市支公司经理竞聘演讲稿
(精选多篇)
保险公司营业部经理竞聘演讲稿
各位领导、评委们:
大家好!
今天我怀着激动的心情,参加**营业部主任职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分说明了各位领导对我的期望、支持和关心,我会努力把握!
首先请允许我作简要介绍。本人**,现年35岁,大专,**年学校毕业,曾在**电视台,**报社作广告文案策划;**年在**家电城任总经理秘书、办公室主任;**年加盟中国**任**营业部组训,同年12月参加省公司第三期组训培训;
**年4月在公司领导的全力支持下筹建本级营销六分部,我本人的角色由公司内勤转为业务外勤,开始了近四年的主管生涯,个人累计增员达20余人,团队人力顶峰时达70人;**年四分部与六分部合并,我回到管销部任企划并承担部分早会经营;**年任中介业务部销售管理岗,承担公司银保业务培训及客户经理的增员与育成;**年调营销部任**营业部组训一职直至今日。
弹指一挥间,8年国寿情怀!其间有过失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份坚持、执着、期待。今天我来竞聘**营业部主任这一岗位,我认为自己有四大优势。
一、有一定的人脉及经营基础。到**营业部任组训近两年,我与营销伙伴的关系大致可分三个阶段:去年上半年称为磨合期,下半年称为畅通期,而今年应该是火花期,表现在业绩上同样如此。期间我主要承担团队规划、早会及例会经营、辅导、追踪与落实等事项,所扮演的角色不再象以往一样纯粹的团队主管或是一名组训。在这里我非常感谢徐明主任,正是他对我支持与信任,才使我经营能力有了提升。当然,营业部所承担的不仅仅是营销业务,还有中介、团险业务,是国寿的一大窗口,触觉是多方面的。尤其是中介,我曾在中介业务部呆了一年,与各渠道领导均有接触,我的性格是属于外型的,我也会主动与政府、开发区管委会学校等部门联系,为工作的开展提供便利。
二、保持着激情与斗志。寿险营销是需要激情的,我一直保持着自己的一份激情。国寿8年的经历,从内心讲,酸甜苦辣,五味俱全,作个解释:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言败的斗志,我是充满自信的人,同时我的工作也得到了历任领导的认可,但另一方面到目前为止我还在公司最基层;当然国寿8年,使我能在临安能够立足,也给了我一个完美的家庭,让我拥有一群能成为至交的朋友。我不想拿自己的未来作赌注,我深信唯有脚踏实地,才能稳步前行,而正是这种国寿感情,加上自己的坚持才使我工作能永葆激情。
三、较强的沟通与激励能力。主管的首要特质就是能够对伙伴进行有效的沟通,并无时无刻给伙伴以地全方位的激励。就营销这来讲,营业部主任就等同于大的营销主管,好的主管似“水”,能润湿、改变周围环境,给团队带来生机与活力。四年的团队生涯,以及三年多的企划与组训工作,我几乎每天都在职场渡过,与伙伴一起奔波于市场,一方面积累了销售、增员、育成等实战经验,另一方面也培养了自身的沟通与激励能力。沟通与激励的前提是建立在与伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能为他们提供帮助,非常庆幸的是我服务过的三个职场至少95%的伙伴对我是充分信任的。
四、较好的学习力与执行力。我读的是秘书专业,毕业后从事了办公室、广告企划以及市场营销等工作,为了很
好地适应环境,我每年都会订阅专门的杂志,多年来养成了自我学习的习惯。作为职业人士,学习是为了能适应市场,更好地生存,而执行是职业经理人的天职。国寿这几年来,让我更加明白了一点:唯有执行力才是企业发展的源动力。
如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献寿险事业,服务他人。
一、做好角色转换,溶入团队。
我对营业部主任的理解是,既不是纯粹地业务主管,同时也不是纯粹地行政主管。对外与所辖区的政府、银行、学校等企事业单位接触我是代表临安国寿,力求建立起平等、互利、互惠的合作关系。对内,首先我是名学生,我能够向虚心我的老领导们,尤其是徐主任请教,尽快熟悉全盘工作。其次我是名协力者,力争给主管、伙伴提供强有力地支持,让他们有归属感,能在这个行业看到愿景,最后,我还是班长,给部门提供正确地发展方向,能带领团队完
成上级下达的各项指标。
二、有效地资源整合,整装再发。
营业部工作主要是三大块业务,一个窗口。对于窗口工作,其一为业务一线提供高效服务,能参与到营销例会经营中来,更多地了解公司动态,熟悉业务操作流程,真正让一线伙伴感受到来自二线的关怀与温暖。其二能专业地为广大客户提供服务,展示国寿形象。三大块业务有机地结合,真正做到资源充分利用,营销工作当务之急是选择性地培养个别主管,通过多种方式,全力发展组织,同时建立科学的早会及周经营模式,让主管、准主管及广大伙伴参与到团队创建中来。中介、团体可以考虑适当灵活地引才,同时充分利用营销伙伴的社团关系,支持、培养、激发营销伙伴全方面地销售潜能。
三、明确部门规划,谋求发展。
青山营业部地处临安东大门,所辖3个乡镇,人口5万左右,区域经济发展
在全市居中游,居民存款余额占全市12%左右,从国寿情况来看,保费的贡献度大致占9%,寿险发展潜力较大,这也注定未来几年区域寿险竞争会加剧。临安新一届党委政府提出了我市的发展规划是短期内实现与杭州大都市的无缝对接,作为临安国寿的前哨营——青山营业部更有责任做强做实,以全方位的保障为经济地高速发展保驾护航。今年对于国寿来讲是希望之年,青山营业部根据公司的整体规划,以省、市公司“农网”创建精神为指引,力求更上台阶。07年具体目标力争实现市公司一星农村网点。
最后,用一句话自勉:一个主管要想站起来,有所作为必须有一点精神,必须有一股志气。如果一个公司不倡导主管发扬奉献精神,这个公司就没有希望;如果一个主管不主动发扬奉献精神,这个团队就没有希望,一个主管只想索取,这个人也失去了人生价值。给我一次机会,我将为国寿奉献出自己的青春
与才华!
第3篇:保险支公司上半年工作总结
宁静致远 稳健前行
尊敬的总经理室领导:
回眸201*年上半年,保险支公司紧跟分公司、中支总经理室的经营思想,一步一个脚印,围绕“开门红”“二月组织发展”“五六联动”脚踏实地进行业务推动及组织发展;坚持价值转型,强化团队基础管理,倡导团队感恩文化,切实保证队伍强劲发展势头,现对***支公司工作做以下汇报:
一、上半年总结:
1、上半年价值保费达成314万,达成率62%,与去年达成率持平。
2、月均合格率34.5%,较去年上升4%。
3、合格部组率96%,较去年上升8%。
4、日均参会率27%,相对去年出勤率有所下滑。
主要问题和不足
1、团队出勤率较低,基础管理制度不完善
2、主管自主经营能力较差
3、营销员对内勤依赖性较大,不能独立运作部门经营
4、年度价值达成进度相对较慢
5、规模人力新增不足,绩优沉淀薄弱,导致团队经营疲软
二、下半年工作计划
展望201*年下半年,整个保险行业充满机遇与挑战,对***来说更是一飞冲天的大好时机,***支公司现在成绩的取得不是一朝一夕的功劳,下半年,我们将紧跟公司营销节奏,脚踏实地做事,务实、合规经营,确保实现业绩、增员双丰收。
目标措施的达成离不开组织发展的有效跟进,下半年,***将主要倡导增员文化,切实保证团队架构的稳定,消除季度合格人力10人以下的薄弱小组,大部、大组、大直辖架构理念深入团队文化,下面将列出达成下半年目标的具体计划:
目标措施及计划:
1、借力七八扩军组织发展,三季度实现新增40人上岗。
2、清分团队人力,剔除虚有人力,年底实现规模人力300人目标。
3、三季度,育成***、***两个资深业务主任,为15年晋升营业区部经理,***部经理晋升总监铺平道路。三季度务必育成***、***、***、***四位业务主任,年底之前育成***、***、***三位主任。着重关注***、***、***、***四位潜力准主任晋升;争取在年底实现30个合格小组架构。
4、在夯实***部直辖、***直辖发展的前提下,准备抓住时机在三季度育成***部,在今年实现一区三部的架构模式。
5、借助双狮政策,区经理、组训引导业务主任层级学会批发式增员,帮助业务主任确定合适目标,制定可行计划,确保每期有双狮、训后必规划、规划必追踪、追踪必定级的双狮追踪跟进制度。
6、借力《基本法》,强调业务主任新增必要性,区经理对于月度无新增主任面谈警告,双月无新增主任营业区上墙警告,季度无新增业务主任全辖通报警告。
7、引导晋升文化,树立增员标杆,由新培组训设立营业区伯乐榜,对月度、季度伯乐全辖分享、表彰,倡导增员文化;新人入司即新增、正式新增促留存。
8、已经筛选出的准主任,晋升预警上墙,时刻紧盯晋升差距,帮助制定新增目标及晋升规划,营业区内PK式晋升,内勤及时挑选优秀营销员入围准主任队伍,成为团队裂变主力军。
9、区经理恳谈上辖主任,敲打疲软团队长,引导其忧患意识、晋升意识,团队裂变是把双刃剑,不想被淘汰,只能向前冲。
10、新培组训完善新人上岗后续衔接培训,***已经有一套完整的新人培训训练师梯队,确保新人训后立即上岗,上岗后快速熟知专业技能,适应新保险时代专业化销售模式。
宁静致远,稳健前行,时时博弈,冲刺巅峰,201*年注定是***夯实架构,稳步前行的关键年;所有内勤及外勤队伍定将紧跟总经理室的正确指导,超标完成总经理室下达的年度目标!使命必达!勇往直前!
第4篇:保险公司经理工作总结
保险公司经理工作总结
作为保险公司经理,不管做什么都需要从公司的角度出发,下面整理了保险公司经理工作总结,欢迎参考!
保险公司经理工作总结1 转眼我到公司工作已有很长一段时间了。这时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险公司经理工作总结2 时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司经理工作总结3 转眼又是一年,在***这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身 边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了**的温暖、励练 与激励--------感慨万千。回首**所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最 大的喜悦。现将我的20**年工作情况向上级汇报。
从 20**年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负 责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在逐 渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这 些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追 踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏 实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早 会自然也有声有色了,势气也好于原来很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提 升。
20**年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是 一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召 开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结,通过早会多次进行宣导讲解,使大家清楚 的了解说明会的意义与功用,并全面掌握运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一 次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近10场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候,我都 会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案,这样才能更好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。我是幸运的,有机会在中介部工 作,学习了更多全新的知识,接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我很多经验;感谢 伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。
银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危机,同时也给大 家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家,并且要对产品有更新的研究,使 我们的产品在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业知识的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信心,不认可产品的想法。因为每个人所经营 的银行网点不同,所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使 得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队、降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相信,思想变则万变。通 过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从**年完成的7700万,到**年完成的 个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的**年庆功宴上,当大家 高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动,为团队的成长感动,因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越 来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚!
由于中介的销售主要是依托于银 行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好 关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理,多时能达到四家,所以及时到位 的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析 产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。
在 去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发,这对于整个北分来讲也是一个新的开始,我们也在摸索中 前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃!我是组训,我就一定要做好!当时市公司对理财没有准 确定位,我也不知道怎么去带,只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选安排面试,二次复试,录用,后期培训,小到安排办 公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参与,目睹了理财团队的发展与成长。当初只有两人的团队现在已成长为13人,他们的平均年龄在25岁左右,因 为与营销不同的薪酬体制,所以就要采用不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人掌握产品、沟通技巧,增加信心,这样 他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的分配,为了体现合理公平性,制定了相应的管理规定及分配服务要求,做到有章可循,这样大家才能 更好的服从于公司。内部产生意见分歧,或者新的活动启动时,我就要利用很多时间单独对一些绩优、意见人员进行沟通了解,不断的带动、改变他们。最令人可喜 的事,这只队伍在这次**年业务达成中创造了近700万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。
在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性,所以我必须要克服。还有就是授课、产品解析能力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力,所以还要多补充一些团队管理知识。
对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为**年的优秀个人,我感到无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的肯定,而且是对我的鼓励与鞭策,我要牢记这份荣誉,勇往向前!
我 原来看到过一篇文章《组训如水》,摘抄上面的一段话做为我20**年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色,组训在寿 险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充满艰辛,但我们相信,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀 右臂,成为主管最专业的合作伙伴,成为伙伴心中最亲密的良师益友,我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业,直到永远。
我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要**在,我就有前途,只要有我在,**一定强!
第5篇:保险公司经理工作总结
保险公司经理工作总结
作为保险公司经理,不管做什么都需要从公司的角度出发,下面整理了保险公司经理工作总结,欢迎参考!
保险公司经理工作总结1 转眼我到公司工作已有很长一段时间了。这时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险公司经理工作总结2 时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司经理工作总结3 转眼又是一年,在***这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身 边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了**的温暖、励练 与激励--感慨万千。回首**所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最 大的喜悦。现将我的20**年工作情况向上级汇报。
从 20**年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负 责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在逐 渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这 些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追 踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏 实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早 会自然也有声有色了,势气也好于原来很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提 升。
20**年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是 一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召 开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结,通过早会多次进行宣导讲解,使大家清楚 的了解说明会的意义与功用,并全面掌握运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一 次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近10场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候,我都 会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案,这样才能更好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。我是幸运的,有机会在中介部工 作,学习了更多全新的知识,接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我很多经验;感谢 伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。
银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危机,同时也给大 家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家,并且要对产品有更新的研究,使 我们的产品在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业知识的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信心,不认可产品的想法。因为每个人所经营 的银行网点不同,所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使 得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队、降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相信,思想变则万变。通 过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从**年完成的7700万,到**年完成的 个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的**年庆功宴上,当大家 高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动,为团队的成长感动,因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越 来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚!
由于中介的销售主要是依托于银 行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好 关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理,多时能达到四家,所以及时到位 的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析 产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。
在 去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发,这对于整个北分来讲也是一个新的开始,我们也在摸索中 前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃!我是组训,我就一定要做好!当时市公司对理财没有准 确定位,我也不知道怎么去带,只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选安排面试,二次复试,录用,后期培训,小到安排办 公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参与,目睹了理财团队的发展与成长。当初只有两人的团队现在已成长为13人,他们的平均年龄在25岁左右,因 为与营销不同的薪酬体制,所以就要采用不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人掌握产品、沟通技巧,增加信心,这样 他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的分配,为了体现合理公平性,制定了相应的管理规定及分配服务要求,做到有章可循,这样大家才能 更好的服从于公司。内部产生意见分歧,或者新的活动启动时,我就要利用很多时间单独对一些绩优、意见人员进行沟通了解,不断的带动、改变他们。最令人可喜 的事,这只队伍在这次**年业务达成中创造了近700万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。
在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性,所以我必须要克服。还有就是授课、产品解析能力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力,所以还要多补充一些团队管理知识。
对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为**年的优秀个人,我感到无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的肯定,而且是对我的鼓励与鞭策,我要牢记这份荣誉,勇往向前!
我 原来看到过一篇文章《组训如水》,摘抄上面的一段话做为我20**年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色,组训在寿 险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充满艰辛,但我们相信,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀 右臂,成为主管最专业的合作伙伴,成为伙伴心中最亲密的良师益友,我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业,直到永远。
我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要**在,我就有前途,只要有我在,**一定强!
第6篇:县保险支公司年度工作总结
20年,是某县保险支公司突破自我、不断发展的一年。各项任务指标的完成值达到历史的最好水平,内控管理水平得到更进一步的提高。20年,全司员工落实科学发展观的要求,在市分公司党委、总经理室的关心、支持下,齐心协力、锐意进取,紧跟省公司的战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。基本实现了公司20年的各项工作经营目标,总保费达到亿元,比去年增长%。20年,保险公司某县支公司以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握工作重点,积极有效地开展工作,取得了较好的经营成果。
一、20年的经营成果和工作情况总结从20年开局以来,截止到12月日,我司共完成保费收入万元,比去年同期的万元增长了%;其中股份公司总保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;新单保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;期交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;10年期保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;短险保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;中介趸交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%。
(一)个险业务发展情况
1、从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。上级公司多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。公司上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,我们利用各种时机,转变各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才从根本上增强了凝聚力,公司的个险队伍呈现出积极主动、健康向上的精神面貌。同时,适时进行营销职场的调整与规划。年初,将城区营销的两个职场重新进行人力调整,划分为三个职场,形成职场间的相互竞争、奋勇达标的态势。还组建了组训科,进一步加强完善个险授课培训力量。为全年的产说会、各项培训工作的顺利举办打下了基础。
2、针对全年各阶段经营重点,我公司积极配合市公司各项安排,结合实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。从年初开始,就针对一年的工作方向,倡导全体业务伙伴达到基础目标,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。公司也适时推出各类业务竞赛方案,有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年发展进行了有效的拉动。如:年初推出业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现了开门红;年中围绕分散型业务的发展要求,推出了“”的竞赛活动,充分调动广大业务伙伴的工作积极性,保证了目标顺利达成,最终完成万余元,超额万多元;四季度,根据上级公司的部署安排,推出相关的方案提升十年期交业务发展,有效地拉动了业绩增长。
3、一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高保费,保证目标达成。(1)认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。抓好基础工作,立足长远发展,是我公司长期以来始终坚持的方向,在20年,基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。在早会经营方面,我公司始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,进一步做好出勤管理,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风,有力地推动了各项工作的落实。此外,我司在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为持续健康发展奠定了坚实的基础。(2)抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,使个险业务持续发展。回顾20年的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办各类产品说明会,取得了显著的效果。充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的答谢会版本。答谢会的举办局面如火如荼,高潮迭起。为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质
量与效果,无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从公司大局,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使各类业务得到良好发展。
4、积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升战斗力。我司多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以县公司为中心,个乡镇保险营销服务部的合理布局,农网业务的增长成为目前公司业务发展的一个重要方面。例如今年,我司的网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万余元,人力规模人,网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万元。其他个农村网点各项业务指标也均比往年有了长足的发展。通过农村网点广大业务伙伴的辛勤工作,不仅给广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,保险公司的影响力占据突出地位,保险的社会意义和作用得到老百姓的认同,为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。
(二)收展业务方面今年,我司收展部门的工作有了较大的发展与改观,改变了以往只收不展的做法。每位收展人员通过续收为拜访理由,接触客户,加强沟通,有效的提高了期交新单业绩,真正成为了“收”“展”队伍。20年,收展部共收取续收保费万元,占全部应收保费的%;全年期交保费共达成万余元,比去年增长了%。由此可见,收展队伍如果充分发挥能力,以“收”带“展”,是有着非常大的潜力可挖。因此,明年将会更进一步的加强收展队伍的建设,充实人员,提高队伍素质,充分挖掘老客户资源,使收展力量得以壮大,成为一支有战斗力的展业队伍。
(三)团险业务发展情况今年,我公司为全面开拓团业短险市场,在团业部下属成立了综合销售部,选聘了一些有能力、有背景、有水平的资深业务人员充实到团险一线,培养出团个险的综合销售能手。通过目前的工作实践证明,由于团业队伍建设得到了加强,抓住了短险业务发展中的关键因素,所以今年的团业有了较快的发展,取得了良好的业绩。20年,短险保费完成万元,比去年同期万元增长了%。为市分公司完成年任务作出了应有的贡献。今年,团业在市公司的指导、支持下,解放思想,锐意进取,成功的进入行业,通过采用险对其行业人员进行承保,开拓出一条业务发展的新路;同时公司在建工险上,要求团险综合销售人员主动出击,找路子,走出去,直接与建筑业主联系开展建筑工程保险;在学生保险业务上,我们在政府承保学生险的基础上,积极与劳动局、教委等部门联系,得到县政府、教委的大力支持,成功推出了城镇居民学生保险的补充保险,年此项业务初显成效。这些工作为今年短险业务发展奠定了坚实的基础,并为以后的工作提供了创新思考的榜样。
(四)中介业务发展情况兼业代理是“冲盘子、上规模”的关键,因此,我们采取了一系列积极措施,保证中介业务的正常健康发展。一方面是支持中介队伍的发展建设,在政策上给予倾斜,另一方面,充分放权至中介部,由其根据市场情况,及时出台方案,保证市场份额不降、银保阵地不丢。今年,中介趸交保费万元,比去年同期万元增长了%。年中介业务虽发展较大,但也存在不足,如费用控制不科学。在明年中介业务方面,我们首先要从基础管理入手,科学的合理安排执行政策。公司还出台各类方案,全司动员,调动内勤人员的积极性,使公司内勤与业务一线人员一起为公司再创亿元县共同做贡献,全司上下一盘棋,完成了上级公司下达的任务目标。
(五)内控管理方面县支公司作为基层展业单位,既有一线展业部门,也有相关的客户服务、业务处理等职能部门。所以在全面发展业务的同时,还要做到依法合规经营,符合公司管理的各项要求。如何使各部门形成合力,有效的让管理推动业务健康发展,借业务发展促进管理水平,因为这是全年工作能否全面推进、提升的一个重要因素。因此今年,为了更好地做好各部门间的配合工作,多次召开办公会、协调会,以工作目标为会议目的,既强调管理的重要性及原则性,也提倡原则性与灵活性相结合,更好的提高各部门的主观能动性,加强大局意识,使各部门、各部门负责人都能从公司的全局角度考虑问题、解决问题。截止到目前,我司20年的各项业务、财务、客服检查均已顺利通过,没有发生重大违规违纪的情况。除此以外,还着力加强执行力建设、加强内控。如今年,成立了办公室,统一了派车调度,合理有序的安排车辆使用;对于日常办公用品、低值易耗品,都要求必须有申报、审批,方可领用;对于超权限的业务、财务处理,要求必须严格按规章制度上报,不得越权。
(六)学习教育方面学习是进步的根源。党的十六大提出:“要形成全民学习、终身学习的学习型社会”。全司人员广泛深入的认真学习科学发展观。充分了解掌握了科学发展观的第一要素是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求,学会了正确处理加快发展与风险防范的关系,正确处理公司效益与社会效益的关系,同时,强化抢抓机遇观念,强化第一要务观念,强化经济效益观念,强化合规经营观念,强化创新进取观念。找准着力点,增强抢占市场的紧迫性。作为基层保险公司,更要抓住重点,实行城乡联动,促进城乡一体化发展,下大力气开拓中心集镇和农村市场。要加强服务,加快网点建设步伐,扩大中心集镇的辐射作用。要大力发展团险综合销售、中介理财师队伍,实行全方位和多途径多渠道展业。完善和创新展业方式,以短促长,实现长短并举。加大售后服务工作力度,建立理赔公示制和服务公开承诺制,不断地提高服务质量。在日常工作中,也鼓励各部门员工、伙伴在工作中积极创新,用科学发展观指导我们工作事业的进步。例如今年团险部用险承保制造业便是一个创新促进业务发展的实例。
二、20年的工作安排面对成绩斐然的20年,尽管我们的各项指标比往年均有令人欣喜的发展,但从全省县域情况来看,我们的进步是有限的,在县级公司排名位次还不够理想。差距就是落后。我们将强抓各业务渠道的基础管理,在20年的各项任务目标下达后,精心谋划,将任务目标分解落实到各个业务部门,实行目标管理。(一)个险业务工作安排20年个险工作尽管也取得了一些发展与进步,但与年初目标仍有一些差距,如个险期交目前完成了万元,未完成全年的任务数;人力规模也没有跟随上全省的发展水平;驻村服务员制度的管理还较薄弱。这三者是目前我公司的弱项,计划在明年要全面、认真的加强基础管理,加强团队建设,总结驻村服务员兼职多、专职少、难管理等问题,加强农网部管理力量,增加人员,专人负责驻村代表例会、培训等工作;同时,组织开展形式多样的增员活动,及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志。我们还要加强个险业务辅导,对我司的个人业务发展情况认真进行梳理,因地制宜的制订方案,提高业务人员的展业热情;抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。对每个业务人员的展业情况进行电话、短信追踪,保证任务分解计划得到真正的落实。认真贯彻和利用《基本法》,结合明年的任务目标,对主管和业务人员严格考核,做到吐故纳新,使营销队伍健康的发展,加强增员和新人育成,保证一定的人力规模,稳定队伍、发展业务。继续采用分红说明会与高端说明会相结合的方法,以及等险种并重进行销售。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。发挥公司的平台作用,树立公司的品牌形象,集中力量,协助促成,保证业务持续发展。(二)团险业务工作安排团险部正计划加强队伍建设,充实人力,明年将分设两支销售队伍。通过人力的扩张和素质的提高,进一步提升我司的团险市场开拓能力。明年,我司团险部会继续发挥创新精神,拓宽思路,积极寻找新的短险业务增长点,使得短险保费的来源多样化、险种分散化,避免短险业务在一定时间段内起伏过大,促进短险业务的持续稳定发展。(三)中介业务工作安排目前,中介部已在招聘人员,认真打造好专管员与理财师两支队伍,为明年趸交、期交保费的任务目标达成做好人力资源准备。同时,还要继续做好各渠道代理单位的公关工作,重点宣传我们的公司品牌、险种品牌,加强与他们沟通,确保开门红工作的顺利开展。在目前管理要求日新月异的形式下,不论是新老客户经理,均需理顺思想,转变观念,以适应新形式、新市场的要求;尤其是新任客户经理初涉营销,业务不熟练,除强化培训外,要加强帮扶,做好传帮带工作。
在年末岁初这个承上启下的时点上,回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心。面对今年的业务发展情况,我司会戒骄戒躁,认真进行自我对照检查,分析数据,在肯定各项工作的同时,找出差距所在;强化责任意识和大局意识,为明年工作的持续稳定地增长作进行积极有效的布署。20年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我司将会在市分公司党委总经理室的正确领导下,继续认真贯彻省公司的号召,树立科学发展观,居安思危,永无句号,团结拼搏,奋勇争先,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20年“开门红”!
第7篇:县保险支公司年度工作总结
县保险支公司年度工作总结(精选多
篇)
2014年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切
支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至2014年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元,其中:首年期缴保费296万元,短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元,续期保费607万元。共支付各类赔款、满期保险金658万元,其中:短期意外险赔款20万元,简单赔付率为20%;短期健康险赔款100万元,简单赔付率为84%,短期险综合简单赔付率为39%。
四季度,在全球金融风暴等诸多不利因素的背景下,总、省公司英明决断,做出了业务转型的重要决定,在省、州公司的号召下,四季度一切从零开始,全司上下放下了所取得的荣誉和成绩,振奋精神,再次投入到新一轮的业务大发展中来。
二、团结一心,个人业务取得突破
性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2014年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。
2014全年我司共实现首年期缴保费296万元,完成州分公司下达全年任务的101%,圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一
开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人
身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标
还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2014年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
四季度,为了更好地面对金融风
暴带来的影响,州分公司再次追加了中介任务目标,全司员工再次积极行动起来,我们排除诸多不利因素的影响,站在讲政治的高度,克服困难,寻找突破口,最终以200万元的成绩递交了一份合格的答卷。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元,创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保
险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农
村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡党委、政府的大力支持与肯定。通过努力,现在两个服务点已经取得了一定的成绩,并积累了一些经验,我们准备将在其他乡开设服务点,争取早日让中国人寿的优质保障覆盖到全县的村村寨寨。
同时,我们选定了十多个村委开展了“中国人寿保险先进村”创建工作,在各级党委、政府的关心和支持下,在广大业务人员和村干部的通力协作下,该项工作正在如火如荼地进行中,经初步
考核,目前已经有2个村民委达标,等待验收。余下的几个村民委也将在明年顺利通过达标验收。
当我们看到农村业务呈现健康快速发展的良好局面的同时,更应看到这样的成绩多么来之不易!有这么一群最基层的领导及员工在艰难、艰辛、艰险的环境中毅然无比坚强、坚定、坚持地从事着保险工作,并默默付出了艰辛努力和宝贵代价。他们把自己同中国人寿的旗帜一起扎根到了山的那一边。很多典型事例虽然点点滴滴,但感人至深,可歌可泣!
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我们从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求,我司斥资近30万元对客户服务大厅按照全国统一规范进行了装璜、改造。对柜面人员进行
了培训,并统一着装,使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额658万元。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
公司还进一步加强了收展队伍,使之能更高效地通知客户及时交费。上半年,收展部门上门收取的续期保费达486万元,占全部续交保费的80%,极大地方便了客户,同时也有效地避免因未及时交费导致合同失效而给客户造成损失的风险。
七、严格内部管控,加大督查力度。
我司在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在全体员工中树立效益观念,把好承保关,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务,提高承保质量。在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。对经营过程中出现的各种问题,一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息。使公司的内控管理水平得到了提升。
八、奉献爱心,勇担社会责任。
2014年自然灾害不断,5·12大地震更是全球震惊,**县支公司全体员工
第一时间自发捐款2642元,把爱心汇向了灾区,同时也成为了全省系统第一家向灾区捐款的机构,时逢全省经理工作会召开,会上省公司阮建设总经理闻讯后,当即打断了讲话,将这消息向在坐的100多位与会经理进行了通报,阮总最后激动的说:“这就是我们的**支公司,这就是我们中国人寿人……”随后,我司又组织了多次捐款,累计捐款金额3282元,全司4名中共党员自愿向组织缴纳了特殊党费500元。更有多名员工纷纷提出要到抗震救灾的第一线去,出于当时实际情况的考虑,公司婉拒了他们的要求。
再看**本地,小梁欣患上了严重的“地中海贫血”无钱医治,我司知道此消息后,向全司发出倡议,第二天,1887元爱心捐款交到了学校老师的手中;稼依某小学刘老师不幸患上了重病,全体员工再次解囊相助,捐款640元。对此,县妇联、团县委给予了表扬。
我们的捐款并不多,但那却是滴滴
爱心的流露,我们的员工并不富裕,甚至有的还很贫困,但在此时此刻,他们却表现出无私的关爱,他们的举动与中国人寿捐款6000万元、抚养地震孤儿一起,塑造出一个民族企业勇担社会责任、饱含爱心的形象。
九、安全生产,综合治理不放松。
安全工作始终摆在我司工作重点的头等重要位置,始终绷紧安全生产这根弦。我司除聘请专职安全保卫人员外,还建立健全了《车辆管理制度》、《门卫制度》、《安全保卫工作制度》、《学法制度》等一系列规章制度,并组织全体员工学习各项法律、法规,做到心中有法,行动依法,全年我司无一人因违法违纪被公安机关和相关部门传唤,辖区内也未发生刑事、治安案件,也未发现有“法轮功”邪教人员。同时,我司在全体员工中多次进行消防意识的宣导,注意用电、用火安全,确保长治久安。
作为县综合治理联动单位,我司积极配合综治办的各项活动,深入开展宣
传,为创造“平安**”贡献着自己的力量。
十、深入开展思想政治教育和党风廉政建设工作。
在精神文明建设中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,在到学习有制度、有计划、有记录、有交流。全面学习了党的方针、政策和重要会议精神。通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,以党中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导,认真贯彻全国系统纪检监察工作会议和治本抓源头责任制现场会议精神,在各级公司党委统一领导下,围绕“权”、“钱”、“人”三个核心环节,采取”教育、改革、立制、监督、查处”五位一本的整治措施,标本兼治,惩防并举,齐抓共管,在强化建设,加大预防力度和监督管理上下功夫,有效防范了经营风险的发生,促进经营管
理,推动业务稳健、持续发展。
十一、存在的问题和不足。
虽然我们在工作中作出了很多努力,但还有些方面仍有所欠缺,主要表现在:
1、对理论学习和业务学习有所放松。主要表现在疲于市场竞争和业务发展,对非本职业务方面的学习没有跟上。
2、思想观念转变得不够彻底,对完全满足市场竞争需要还有一定的距离。
3、队伍建设虽然得到了前所未有的加强,但业务员展业技能单一,留存率低等问题也凸显出来。
4、代理渠道并未真正发挥中介业务的主力军作用,大量的中介业务均为自营业务。
5、驻村业务员业务素质不高,还不能充分发挥其服务作用,网点产能低。
6、客服人员日常培训力度不够,服务意识还要提高,服务水平还有待进一步增强。
7、风险管控能力以及理赔案件的调查力度不足。
十二、2014年工作计划。
随着市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:
一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发
展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的和谐发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。
七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。
八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。
“巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?”这就是中国人寿人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让**国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为**的经济建设添砖加瓦,共建和谐小康社会。
第8篇:保险支公司经理思想政治工作先进事迹材料
春风化雨润心田 引领市场写发展
——记“全国金融五一劳动奖章”获得者、人保财险山东**支公司经理**
**,现任中国人保财险潍坊市分公司高级主管兼**支公司党支部书记、经理。中国人保先进工作者、“全国金融五一劳动奖章”获得者。
“弄潮人向涛头立,手把红旗旗不湿。”从2008年4月底至2015年7月的2600多个日日夜夜,**既像一位勇立潮头、搏击冲浪的舵手,驾驭着**人保这艘保险业领航的“国字号”旗舰,伴着潮起潮落,迎战暗礁险滩,稳健航行在保险主体林立、市场竞争激烈的海洋中;又像一匹壮心不已、志在千里的骏马,拉着**人保财险这辆引领保险发展的战车,既审时度势,抬头看路不迷航,又脚踏实地,低头拉车不松套,纵横驰骋在渤海莱州湾畔的保险竞技场上。他率领**支公司全体员工,以市场为纸、以奋斗为笔、以汗水为墨,书写了跨越发展的传奇——7年间保费收入从2819万元猛增到1亿元,年增保费1000万、等于再造了3.75个**支公司;2014年底市场份额55.07%,跃居全省系统首位。公司被授予“2014年度山东人保财险经营管理先进单位”。他不畏病魔、顽强拼搏的奉献精神激励着全体员工早出晚归,拼搏奉献,当月业务同比增长24.6%,超额完成上级任务。
一个引擎,两轮带动——思想工作有良方
火车跑得快,全靠车头带。**通过“一个引擎”——做好思想政治工作,“两轮带动”——班子火车头作用、党员先锋模范作用,带出了一个团结奋进、开拓创新;忠诚履责、执行有力;懂经营、会管理、风正心齐劲足的领导班子和爱岗敬业、勇于奉献的党员队伍,推动着业务持续向好发展。
**支公司现有班子成员5人,在编员工27名,其中党员13名,党员占比接近50%。为把思想政治工作开展得既有声有色,又扎扎实实,**在公司亮出了“一个支部一座堡垒,一个党员一面旗帜”;“人保司风正不正,看我党员行不行”;“公司靠员工发展,员工靠党员带动”的旗帜。通过“三个坚持”,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了员工队伍的向心力、凝聚力和战斗力,营造了和谐奋进、比学赶帮超的软环境。一是坚持树正气用能人,顺畅成长通道。为使全司员工做到思想同心、目标同向、责任共担,公司从理解、信任、尊重人入手,安排党员担任内设科室负责人,在业务发展的关键时期和重要节点,他们率先垂范,走在前面。营业四部经理李维成1961年出生、1984年入党,面对复杂的竞争局面,他带病迎难公关,使政府采购和车管所这两块业务的阵地份额在70%以上。二是坚持以党员为示范,引领业务发展。今年53岁的柳疃营销服务部经理徐仁泼是1983年入党的军转干部,为首开治安保险新局面,他身先士卒、主动攻关,在与乡镇党委汇报接洽的基础上,逐乡逐镇做工作,他包的两个乡镇当年承保面达到85%以上,为公司完成治安保险计划做出了贡献。三是坚持“三个结合”,推进专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,公司一是把上级布置同“三会一课”教育相结合。针对部分同志存在“远”(专题教育离普通党员较“远”,与领导干部近)、“软”(专题教育是“软”指标,保费利润是硬指标)的想法,党支部让身边人,说身边事,解心中“惑”。通过小组会上拉家常,相互挑“刺”,让党员普遍脑子发热,脑门发汗,自觉投入到教育活动中去。二是把党员教育和走出去受教育相结合。党支部组织全体党员参观**反腐倡廉展览,对照英烈找差距,面对贪腐敲警钟,深感“三严三实”既是对党员的普遍要求,也是做人做事的基本准则,从而自觉用“三严三实”来约束自己的行为。三是把党课教育和时事政治教育相结合。公司组织党员学习了“一个公司必须有的铁规定”“人品才是最高学历”等文章,启发党员去思考:我们应该“干什么,怎样干,干得怎么样”,使党员队伍始终充满了创业、创新的激情和活力。
春风化雨、润物无声——一枝一叶总关情 **深信:“种好情感的心田,自有金秋的收获”。他和一班人通过“五必访”(职工受奖惩必访,红白喜事必访,生病住院必访,家庭闹纠纷必访,长期出差必访)、“六必谈”(调入调出时必谈,评先晋级时必谈,情绪低落时必谈,同志间发生矛盾时必谈,受批评处分时必谈,遇到天灾人祸时必谈),达到“七清楚”(职工经历清楚、家庭住址清楚、家庭情况清楚、个人爱好清楚、性格特点清楚、业务素质清楚、恋爱婚姻清楚),这种新颖多样、点拨心弦的教育形式,增强了思想政治工作的吸引力和感染力,为做好思想政治工作提供了可靠的保证。
事关职工无小事,一枝一叶总关情。思想政治工作像无声的行动,通过一件件看得见、摸得着、透着情、连着心的实事好事,使员工处处感受到公司大家庭的温暖,都觉得在人保公司这个大家庭里“有干头,有甜头,有奔头”,他们心往一处想,劲往一处使,千方百计谋求公司发展,时时处处维护公司形象,以饱满的热情、深厚的感情、澎湃的激情,自我加压,忘我工作„„目前,公司发展基础坚实、经营状况良好、办公环境一流、员工队伍稳定、收入稳中有升、社会知名度高、发展前景看好,驶入了潍坊系统一流、**业内领先的快车道。
攻坚克难,开拓市场——小市跨越变强市
据统计,在一个地小人少(只有10个镇街区、691个行政村、61.4万口人)、国民生产总值不高(326.5亿元)的县级小市,却驻扎了29家保险主体。
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