公司业务部工作总结(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司生产部工作总结”。
第1篇:公司业务部工作总结
望江县农村信用合作联社
公司业务部2011年工作总结和2012年工作计划
公司业务部自今年8月份对外办理业务以来,牵固树立风险、责任意识,严格按照贷款新规的要求,做好贷款的全流程管理工作,促进我部信贷工作健康、有序地开展,并全面地完成联社制订的各项任务目标,现就我部今年8月份以来的工作总结如下:
一、加强业务知识学习,不断提高自身素质
“工欲善其事,必先利其器”,作为前台的公司业务部,主要是做好贷款营销工作,为客户提供更加方便、快捷、优质、高效的服务,这就要求我们必须熟悉应知应会的知识,如贷款新规、《担保法》以及各有关部门的规章制度、管理办法等,这些知识的学习,不仅提高了自身素质,而且提高了办事效率。
二、加大贷款营销力度,努力完成收入计划
因今年实行的是稳健的货币政策,面临着贷款发放要更精准、有效。我部门对符合贷款条件的客户,特别是“三农”及符合国家产业政策要求的中小企业客户,积极主动地做好贷款营销工作,规范贷款操作流程,到目前为止,发放中小企业贷款14户,金额3610万元,有力地支持地方经济的发展。特别是在规模吃紧的情况下,联社领导高度重视,由我部门牵头,成功对安徽白云棉业股份有限公司组织社团贷款3400万元,解决企业棉花收购流动资金不足问题,并产生了良好的经济效益和社会效益。到2011年底,我部门各项业务收入将超额完成联社下达的收入计划。
2012年工作计划:
一、加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。2012年,着重抓好信贷人员的培训,工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款新规进行专项培训,不断提高员工素质。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
1、是严格按照贷款新规的要求,做好贷款全流程管理工作
作,确保新增贷款零风险。
2、是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是够合规、期限是够合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过采取措施,确保信贷资产质量。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来,我县联社贷款品种不断增加,陆续开展了商标专用权质押贷款、仓单质押贷款等新的贷款品种,信贷服务水平明显提高。公司业务部将严格按照联社的要求,积极主动地做好贷款营销工作,将有限的信贷资源投向符合条件的最需要的客户。2012年计划净投放贷款1亿元,具体如下:1季度营销贷款1000万元;2季度营销贷款2000万元;3季度营销贷款3000万元;
4季度营销贷款4000万元。全年计划组织收入700万元,具体如下:1季度组织收入100万元;2季度组织收入160万元;3季度组织收入200万元;4季度组织收入240万元。
四、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
2012年我部将按照 “分类指导、区别对待”的原则,加大对“三农”及中小企业客户贷款的扶持力度。一是提高抵押和质押贷款比重,努力降低信贷风险。在发放贷款时,多办理抵押、质押贷款,坚决杜绝“三名”贷款,不断提高信贷资产质量,优化信贷资产结构,努力降低信贷风险;二是加大对农业产业化龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,给予重点支持。2012年计划新增中小企业贷款户数不低于20户,新增中小企业贷款金额不低于全年贷款营销额度的60%,力争年末余额达到1亿元。计划对符合条件的1-2家中小企业组织银团贷款,以解决企业资金不足的问题,有力地促进了地方经济的发展,以期产生良好的经济效益和社会效益。
五、持续做好贷款五级分类工作,确保分类结果准确无误
2012年,我部将在联社党委的正确领导下,在我部门全体员工的共同努力下,努力履行好部门岗位职责,积极主动地做好贷款营销工作,不折不扣地完成各项工作计划,给联社领导交上一份满意的答卷。
公司业务部
二〇一一年十二月九日
第2篇:公司业务部工作总结
公司业务部工作总结
时间如梭,半年时间已经过去。在这半年里,**的每个销售人员既得到了时间,又失去了时间,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结,请详见以下的销售情况
销售图表
就数据看,整个公司销售情况已趋于稳定。合同额及收款额逐渐按30%在递增,就形式看可喜,但从公司发展要求看还有一定差距。这些问题,它不是简单的合同、回款问题,是由多方面的问题汇集到一起形成的综合性问题。现就这些问题归纳为五个方面进行总结
一、思想方面:
思想从常人看就是思想问题。我个人非常赞成这样一句话:“思想指挥行动。”人之源就是思想,有什么样的思想,决定你能做什么样的事。它包括:思想觉悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心态、激情等等,这些都决定员工在销售工作中的努力程度。按百分计算,业务部人员平均应为85分,差距15分。
二、责任方面:
责任感也体现效率,它包括:
1、工作本职责任;
2、相互协作责任;
3、公司利益责任等。
应该说,每一位业务人员都能较好地完成本职工作,千方百计地提高销售额与回款额,但是在相互协作、相互配合上还不尽如人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。按百分计算,此项应为80分,差距20分。
三、捕捉信息能力:
公司业务部员工的整体素质、能力在户外广告界看起来还不错。但就其信息量来看,有的员工做得还不够好。我经常说,就高速路媒体的销售来讲,我们的员工都可以执行每一个合同,那为什么有的员工合同额很大、很多呢?这就是一个信息捕捉能力的体现,自己不去建立自己的销售圈子,不建立自己的销售人员圈子,对待客户或朋友不愿投入精力、时间。拜访的客户与高速媒体大相径庭,适得其反。当然,每个销售人员不能一概而论,每个人有每个人的优势,每个人有每个人的特长,那就不能千遍一律,按公式去做事情,这绝对做不好,你只能以你的特长以及独有的方式去完成公司指定的目标,只有这样,才能有成效。比如:一个客户的拜访,不同的人有不同的效果,只要考虑到我有跟客户见面的机会,就能去把握住客户的投放动态。钟飞呢?一次又一次地拜访客户,以诚实、真诚来让客户接受他。李海澜呢?哪怕与客户没见面,她都会每天以信息问候感动客户等 等,但结果一样争取到客户的认同,有信任感就具备了合作的基础。接下来就是执行协调能力的问题,通过大家的努力,业务部捕捉信息的能力到目前这个程度已见成效。按百分计算应为85分,差距15分。
四、执行能力
公司业务人员执行能力都很强,是的。但是他们进入一个误区,执行能力不是把一个事情交给你去完成就叫执行能力强,这不是被动执行的大跃进时代。因为我们是一个发展中的公司,必须发挥大家的智慧、能力走在别人的面前,在完成应该完成的工作并超质超量地完成工作,才能叫执行能力。这里不再举例,这也是下半年计划里的培训课题。按百分计算应为85分,差距15分。
五、技能技巧
从目前业务人员来看,就成南路媒体销售已不成问题,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但员工还需加强学习培训。如公司发展壮大了,业务范畴增大了,这会对公司员工的技能技巧要求很高,我们应作好这方面的准备。公司员工按百分计算,能达到90分,差距10分。
公司业务部的问题,都包含在以上五个问题里,这是大方向。五个问题,总分500分,公司业务部员工得分425分,得分率为85%。这就是半年总结的问题,也是月份相对淡季 里,我要和业务人员共同解决的问题。如果五个问题业务人员得分能增加10%,我相信全公司合同额,回款额将显著增加。
以上是我作为业务部总经理总结的业务部情况,也是我下半年要立即解决的一些问题。
1、三月要进行培训,课题程序为:
① 思想 ②责任 ③信息 ④执行 ⑤技能技巧2、7—10月作好明年的客户计划
以上问题我会在下半年里尽力改善,力争下半年能取得显著的成绩。但工作不是靠个人,还得靠业务部全体同仁共同努力。
第3篇:公司业务部工作总结
精品合同推荐----
生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自 精品合同推荐----
六、对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
第4篇:公司业务部工作总结
公司业务部工作总结
公司业务部负责拟定联社对公业务规章制度、操作规程与实施细则,并对相关的业 务流程进行持续的改进和优化。今天学习啦小编给大家整理了公司业务部工作总结,谢谢大家对小编的支持。
公司业务部工作总结篇1 去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻十六届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部2006年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。
为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显著:开发了********、******、********、*********等优质客户,稳定了*********、*********、*********等,盘活了*********、*********、*********存量客户。、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与*********联系,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
006年营销当中积极探索整体营销模式,比如*********,*********在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,2006年*********对我行的综合贡献度从2005年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化
三、注重自身及员工业务素质的提高。
一是加大员工培训力度,按照年初的培训计划,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态管理,提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设,形成浓厚的学习氛围。四、注重家园文化建设,提高凝聚力。
营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬***,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素质要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多与员工交流思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足。
公司业务部工作总结篇2 一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能。
XX年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。
一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。
二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。
三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。
授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。
为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。四、明年的工作打算:
XX年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。
公司业务部工作总结篇3 xxxx年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下:
一、部门基本情况
截止目前,我部门有:
外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。
由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。
货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。
截止月份,公司直接出口销售产品:
其中玩具xxxx件;累计销售金额为:xxxx美元。
毛毯件;累计销售金额 美元;代理销售业务 二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力
就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。
.加强经验积累,及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、交谈等形式,去综合总结,分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如外贸业务经验总结(配合公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销,管件资料等等。通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。准确地做出决断,更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。xxxx初中,我提出制定了《xxxx进出口有限公司管理制度大纲》,《客户开发计划周报表》,《客户联系日报表》等制度,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未很好的执行下去。xxxx年下半年,我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四.立足能力训练,加强外贸接单工作。
目前,因为本部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。
五、加强领导,注重团对协作。
第一,不断充实,努力加强团队建设。团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三,成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:
自主,自律,友爱,谦逊,学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作,采取有力措施,力争业务水平稳中有升。
为了应对xxxx年下半年工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循精益求精、纵横发展等方向原则,并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作: 1.加强对新员工的培训工作。
.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。
.积极应变,认真学习,管理和引导并重。
.严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我部每个成员的辛勤努力下,年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首这半年,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以稳步发展,重点突破为指导,在公司董事长的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!看过“公司业务部工作总结”的人还看了: 1.业务部年终总结范文3篇 2.业务员个人工作总结及工作思路 3.业务部年度的工作总结 4.业务部月工作总结报告 5.业务员晋升工作总结范文 6.2015年业务员年终总结范文3篇 7.业务部门月度工作总结范文
第5篇:公司业务部上半年工作总结
公司业务部2011年上半年工作总结
今年以来,公司业务部认真贯彻落实省、市分行2007年年初工作会议精神,紧紧围绕年初确定的任务目标,以科学的发展观为指导,积极推进经营战略转型,大力调整业务结构,突出市场营销,强化业务管理,促进了公司业务进一步有效健康发展。
一、业务完成情况
6月末,公司部人民币存款余额27.46亿元,较年初增加5.71亿元,同比多增8.97亿元,增幅为26.3%,完成市行年度计划的127%。其中直销客户存款余额15.26亿元,较年初增加4.23亿元,完成市行年度计划的222.6%;城区非直销公司客户存款余额12.2亿元,较年初增加1.48亿元,完成市行年度计划的56.9%。
6月末,直销客户贷款余额50.4亿元,较年初增加0.8亿元。同比少增6.95亿元,直销客户贷款余额占全行公司客户贷款余额的48.4%;上半年直销客户新投放贷款14.2亿元,其中新投放流动资金贷款7.7亿元,项目贷款6.5亿元。
6月末,直销客户实现中间业务收入835万元,同比增加381万元,完成市行全年计划的93%;实现国际结算6520万美元(其中贸易结算量6059万美元,非贸易结算量461万美元),贸易结算量同比减少1059万美元,完成市行全年计划的31%;累计办理进口开证571万美元,实现开证手续费收入6.6万元;办理远期结售汇业务730万美元;代理保费收入113万元,实现代理保险手续费收入26万元,完成市行年度计划的33%;为兖矿集团成功发行短期融资券10亿元,实现手续费收入300万元;为太阳纸业有限公司办理全市首笔人民币负债理财业务1亿元,实现手续费收入20万美元;与11家AA级以上直销客户全部签订了常年财务顾问协议,收取财务顾问咨询费348万元;发行银行卡84张。
6月末,公司部直销客户实现责任利润12083万元,同比增加5771万元,完成市行全年计划的101%。
二、主要工作措施
(一)抢前抓早,制定了客户全年业务营销计划,全面落实了营销责任,进一步细化了营销措施。一是根据上年客户业务完成情况,年初对市行下达的各项业务经营指标进行认真分解,将每一项业务指标均明确、落实了营销责任人,并根据全额资金管理办法对每个客户的营销业绩进行利润测算。同时,修改完善了《济宁市分行本部前台部门准事业部制实施办法》,调整了业务考核指标及权重,进一步加大了对存款、贷款和中间业务完成率的考核力度,加强制度激励。二是组织客户经理重点对上年客户经营情况、营销拓展中存在的问题,2007年的工作打算等进行全面、细致的总结。根据业务发展需要,制定了《公司业务工作职责》,重新调整和明确了部门负责人及客户经理工作分工。调整后,积极与客户进行接触,摸清客户新年度业务发展规划,全面进行业务调查,在此基础上,逐户、逐产品制定了切实可行的营销方案,并细化分解了2007年具体营销措施和步骤。
(二)筛选确定重点客户和项目,实施客户分层次管理。根据信贷新规则的实施要求,5月份组织召开了市场营销委员会,在辅助省行管理、营销兖矿集团、太阳纸业、济矿集团等3家重点客户的基础上,确定了11家市行管理公司类客户,按照新的业务流程和权限进行营销维护。同时,明确了25家拟拓展客户和8个拟拓展重点项目。对拟拓展客户和项目成立由行长、结算平台、前台部门组成营销团队,进行团队营销;对存量客户加强上门走访和业务调度推动业务加快发展。一是组织召开了城区公司类法人客户存款业务调度会,4月份又召开了一次全市法人客户业务促进会,重点对存量客户的存款工作进行调度、推进。二是加大对客户的走访。年初结合“各项存款业务过200亿元”庆祝活动,对重点客户发出邀请函参加了“迎新年交响音乐会”。为提高客户汇率风险防范意识,在上门介绍、宣传有关知识的同时,邀请了3家重点外向型客户参加了省行组织举办的“汇率风险管理论坛”。通过上述活动,增进银企关系,加深了业务合作。
(三)做好评级、授信等基础性工作,加强营销、调度,进一步加大有效贷款投放力度。为进一步优化客户结构,加快有效贷款投放,年初,早做安排,锁定目标客户和项目,及时收集资料,跟踪营销,争取尽早投放到位。一是提前做好2007年度评级、授信工作。为进一步强化评级、授信管理,切实防范信贷业务风险,根据市行统一安排,年初组织客户经理提前完善材料、按时上报,对14家直销客户及其关联企业进行了严评级、严授信。其中AAA级以上客户13家、AA+级客户2家、AA级客户5家。同时,督促城区网点做好客户特别是拟新拓展客户的评级、授信工作。所管理客户的授信材料全部报送信贷部门审批,目前尚有3家客户授信未审批。同时,做好国际贸易融资额度的审批工作。在上报授信业务的同时,为提高业务处理效率,扩大国际业务份额,为太阳纸业、银河德普、如意科技、如意印染、如意股份、樱花纺织、嘉达纺织、碳素工业等8家客户合理核定了国际贸易融资额度,加快业务处理速度。二是加快了流动资金贷款投放力度。根据全行工作安排,在防范风险的前提下,确定了向18家重点客户新增流动资金3亿元营销目标。截至6月末,市行重点管理客户累计新发放流动资金贷款12.7亿元,余额50.4亿元,较年初增加8458万元。三是加大对项目贷款的营销力度。对于总行已审批尚未发放的中天纸业激光打印纸4.8亿元项目贷款,年初明确专门人员、加强与结算平台的配合,盯紧项目进度。多次与客户的沟通,督促其逐条落实关于土地证办理、项目资本金到位、投资方分红等方面的限制性条款,上半年发放项目贷款1亿元。同时,关注项目进展情况,对项目进度加强监管,确保项目的正常运行,保证我行的资金安全;根据济矿鲁能煤电阳城煤矿项目进度,累计投放项目贷款25000万元;兖矿国宏化工年产50万吨甲醇项目系兖矿集团高硫煤综合利用项目,符合国家产业指导政策,属于国家鼓励发展项目;项目建成后,产成品市场前景较好。我行积极跟进,根据项目进度已累计投放10亿元,投放进度73%;四是为保持业务发展后劲,加大对新客户、新项目的拓展力度。年初,制定出台了《市分行重点客户、重大项目营销奖励办法》,实行了“四个锁定”,即“定客户”、“定项目”、“定计划” 和“定营销团队”,确定了13家重点拓展客户和8个重点拓展项目,明确了营销团队和业务拓展计划,加大对市场的拓展力度。对所优选的兖州联诚金属、邹城泰山玻纤无碱玻璃纤维池窑拉丝生产线等两个项目已经省行实地评估,并将有关资料报送省行。
(四)紧扣客户需求,实施上下联动,进一步加大对兖矿集团业务的全面渗透,继续为兖矿集团提供高端服务。一是继续加大资金支持力度。根据客户资金需求状况,缓解资金紧张局面,及时为其提供流动资金贷款5亿元;根据兖矿国宏化工年产50万吨甲醇项目进展情况,我行完善落实相关限制性条款,积极跟进,今年上半年新增项目贷款3亿元。项目累计投放10亿元,投放进度达到73%;经积极争取,总行2007年对兖矿集团(山东本部和子公司)授信增加25亿元,随着兖矿集团生产经营的快速发展,我行先后重点支持了一批优质项目,并增加了对集团本部的短期信用投入,兖矿集团(山东本部和子公司)在我行信用占用份额从去年末的19%上升到了26%,居四大行之首。兖矿国际焦化有限公司200万吨焦炭项目系总行审批项目,由于限制性条款未能落实尚未发放。现企业已正常生产,产品市场广阔,经营效益良好。为加强与企业的合作,积极向上级行申请直接认定信用等级,现已经省行批复为AA级信用企业;二是根据客户会计结算集中管理、现金管理业务上线的业务需求,组织会计、电子银行、科技等相关人员认真研究其业务需求书,并征得省行公司和科技部门的大力支持,提出多项有关业务流程、风险控制环节等方面的合理化建议,使整个系统设计更便于操作和管理。为争取多家兖矿集团省外关联公司纳入我行现金管理系统体系,扩大现金管理资金归集量,我行发文向总行请示相关分行协助提前开展工作,做好客户稳定工作,发挥系统内上下联动、资源共享的优势。同时,协调做好系统接口、前置机配备等系统上线的准备工作。现各项工作已基本就绪。系统上线以后,将为兖矿集团提供快速结算服务,使我行服务水平再上新台阶。同时,对推动我行存款工作,活期账户透支、资金池等新业务的开展提供管理平台;三是经认真评估、积极运作,6月25日,我行为兖矿集团主承销的2007年第一期短期融资券10亿元在全国银行间债券市场成功发行,实现手续费收入400万元。第二期10亿元预计将于7月份发行。短期融资券的成功发行进一步密切了双方的业务合作关系,带动了相关业务的深入发展。
(五)突破制度瓶颈,创新业务品种,进一步深化与太阳纸业的业务合作。太阳纸业股份有限公司是我国造纸行业的骨干企业,规模优势明显,发展前景良好;该公司是我行2007年AAA级信用企业。公司成功上市后,财务指标更趋于优化,同业竞争更加激烈。在这种情况下,我行将其作为今年重点营销目标,努力扩展与公司的合作空间。一是做好太阳纸业股份有限公司的授信工作。由于我行新的信贷业务担保管理办法出台以后,对集团性客户担保业务进行了较大程度的限制,企业原关联企业相互担保能力不足,担保单位不易落实,原授信无法使用。而同业多采取信用方式,同时提供优惠利率,我行各项信贷业务一度停办,竞争形势十分严峻。为保证我行业务份额,争取更多的金融资源,我行决定扩大客户授信空间,由原来的4.6亿元,提高到12亿元,采用“整体授信、分配额度”的模式,信用方式。马上行文向上级行请示,多次到总行进行专题汇报。现已获总行批复,授信额度10亿元,为下步业务的开展打好基础;二是创新业务品种,为客户创造价值。利率掉期业务能够帮助客户有效管理利率风险,降低负债成本或提高资产收益。产品推出以后,我行将太阳纸业作为重点目标客户之一,多次上门宣传营销。年初以来,我行主动加大营销力度,针对太阳纸业的经营的现状和财务状况,为其量身订制了“金融服务方案”,以“代客理财业务”为主要营销手段,引起客户的浓厚兴趣。经过不懈的努力,在省行的大力支持和配合下,通过与国际业务部及兖州行联动营销,为客户设计了“人民币贷款理财方案”,对其1亿元贷款资金进行利率掉期。企业理财期间总收益196万元;我行收益为20万美元,折合人民币155万元。目前,又与该公司签订了2亿元贷款利率掉期业务合作协议,我行实现收益18万美元。通过该业务,进一步密切了银企关系,使我行在以新产品作为营销突破手段上,取得了较好的成效。
(六)全面发动,稳步推进财务顾问业务。根据总行《中国农业银行财务顾问业务指引》以及省行《关于加快财务顾问重点产品营销推广的通知》,2007年将财务顾问业务作为拓宽中间业务收入渠道,推进全行业务增长方式的转变和突破,引领业务发展方向的主打产品在全市范围内推广。一是加强产品技术支持。在公司业务部设立专门的财务顾问产品经理,负责全市财务顾问业务的指导、营销和监测,广泛收集财务顾问信息,整理行业、产业政策及金融、财务信息,印制成《金融信息资讯》,以书面形式提供给企业,为企业开展经营活动提供强劲顾问支持。二是下达营销计划,明确营销责任。年初确定了实现财务顾问业务收入400万元的营销目标,按支行和部门进行了细化分解。公司业务部提出实现财务顾问业务的全面覆盖,所有市行重点管理客户均要签订协议,提供财务顾问服务,6月份前要完成全年计划。三是根据客户不同特点和需求,实施分类营销。针对基础客户群体,优选了部分合作基础扎实、忠诚度较高、信贷关系牢固、合作领域较宽的基础客户,加强常年财务顾问产品的推广营销。提供金融产业动态信息发布、财务辅导、企业诊断等日常服务;利用丰富的信息渠道和行业经验,对拟使用农行项目贷款的企业,签订财务顾问服务协议,对项目的市场前景、投资环境、投资机会、资金渠道和财务收益进行综合评价,出具融资理财方案,提供融资理财财务顾问服务;对有境外上市意向的公司积极牵线搭桥,提供公司上市辅导,以促进该项工作的顺利开展。四是加大制度激励。将财务顾问业务产品纳入2007年重点营销产品定价计量奖励范畴,提高客户经理营销积极性。2007年上半年,累计全市共与65家客户签订了财务顾问服务协议。其中,常年财务顾问业务63笔,专项财务顾问业务2笔。实现对公客户财务顾问收入1124万元,完成全年计划的303%,收入金额及计划完成率均居全省第二位。
(七)顾全大局,服从安排,做好股改前的法律尽职调查、不良资产处置准备等各项工作。上半年,按照市行的统一安排,我部积极响应,大力配合做好安排部署的各项工作。一是配合法律合规部门填写有关报表,做好法律尽职调查工作。二是抽出一名员工利用1个月的时间到包点行督导不良资产尽职调查、档案整理及责任认定处理等工作的进度和质量。另有一名员工参与城区不良资产尽职调查工作。对部门所涉及的鲁抗集团公司积极进行尽职调查和档案整理,完善有关资料。同时,加大清收力度。上半年,通过与资产经营部配合清收,鲁抗集团4000万元不良贷款全部现金收回;通过保全、处置广通输送带有效资产,实现清收不良贷款137万元,清收进度为47%;对圣龙数控公司采取了协议公证催收方式,加大清收力度。下半年将加快抵押资产的处置和执行,加快贷款清收。
(八)强化业务管理,确保公司业务稳健运行。一是加强业务学习和员工思想排查。上半年,我行加强了对新出台的《中国农业银行流动资金贷款管理办法》和《中国农业银行山东省分行信贷业务担保管理暂行办法》等制度办法的学习,使客户经理进一步增强制度意识和规范操作意识。同时,针对办法查找存量业务中存在的不合规问题,提出相应的解决措施。组织参加了省行《信贷新规则》、《CMS与ABIS系统实时连接系统推广》、《成本效益分析控制系统上线》等多期培训班,为业务规范操作打好基础;年初,结合工作职责调整和思想排查活动,与每位员工进行了谈心,摸清员工的心理动态,摒弃不良习气、解除思想顾虑,激发其业务营销动力。二是进一步加强对信贷业务重点环节的管理。对银行承兑汇票业务,重点是加强对客户真实贸易背景的调查和票据业务发生前后客户账户资金的监管,防止客户套取银行信用。对于不能完整提供我行所需资料的票据业务一律不予受理;对于年初确定的经营实力较弱,发展潜力较小的3家低效退出类客户,把握时机实施前瞻性退出。上半年,退出金额384万元,完成全年退出计划的77%。三是由于里能集团管理层变动、管理体制变革,集团本部掌控能力不足,造成集团还款困难。对上述情况,积极跟踪了解,并及时发出风险预警和重大事项报告。同时,密切关注事态进展情况,与企业一道寻求解决方法。四是积极配合省审计办及银监部门进行经营真实性检查和业务现场检查。根据检查要求,按时提供有关资料,并配合进行外部调查,及时进行解释、沟通。从检查情况看,未发现任何重大违规问题。五是认真做好自律监管工作。组织8名员工对上半年省市行重点管理营销客户日常业务、项目贷款等进行了认真检查。同时,按期对各直管网点公司业务进行了现场检查,共查出问题21笔,并对查处的问题发出了纠改通知书,要求限期纠改,有效地防范了业务操作风险的发生。
三、存在的主要问题
(一)一些信贷政策制约了业务的发展。一是新的担保管理办法对一些集团性客户产生较大影响,增加了业务拓展的难度。其中影响较大的有银河德普、太阳纸业、如意针织等客户。二是贸易融资业务审批效率有待进一步提高。与同业相比,我行贸易融资业务手续烦杂,审批效率低,造成部分业务份额流失他行。三是部分行业授信和业务审批权限上收,延长了业务审批链条,降低了业务处理效率,影响了业务开展。目前樱花纺织、嘉达纺织、银河德普等客户授信已到期,至今未获批复,上述客户业务已停止办理。
(二)在处理业务发展与规范化管理的关系上,掌握的尺度有所欠缺。按照银监局监管制度规定,贷款资金必须按申请用途使用。在贷款资金使用上,客户经理仅能对第一手贷款资金划转进行监管,而无法对第二、第三手后续资金划转进行监管。而直销客户大都为集团性客户,内部关联交易往来频繁,特别是个别客户专门拿出部分资金用来调整各家银行到期贷款,必然造成部分贷款资金用途不符合监管规定。
(三)城区业务的管理与指导力度偏弱,系统管理还需进一步加强。特别是修订后的信贷新规则实施后,由于中区、开发区和运河支行没有转授权,城区所有非直销公司客户信贷业务的贷前调查、审查均由公司部承担,目前因人员不足,不能逐户、逐笔业务进行实地考察评估,造成对城区非直销公司客户信贷业务贷前调查、审查不到位。
(四)在贷后管理上,管理机制上存在欠缺。一是结算平台与客户经理的配合上有待进一步加强。客户经理发放贷款后,对资金的监管十分被动,不能第一时间掌握贷款资金的使用划转情况,亟需结算平台与客户经理的积极配合。二是直销客户经理与结算平台协管客户经理配合上欠缺。结算平台协管客户经理协而不管,形同虚设,没有充分发挥协管客户经理的作用。
(五)在新客户和项目的拓展上,进展效果不理想。虽然前期做了大量工作,部分目标客户已在我行开立账户,并已评级、授信,但目前并没有实质性介入。
(六)客户经理变动频繁,工作精力不够。公司业务部客户经理人员少,业务量大,加之评级授信、银监局检查,德勤外审、自律监管等事务性工作占用了大量时间,造成客户经理深入企业、了解客户需求的时间少,在一定程度上影响了营销效果。
四、下步工作措施
(一)为确保各项业务的可持续发展,着力抓好新项目和新客户的拓展力度。积极协调配合结算平台,对市行年初制定的新拓展客户清单,逐户制定营销方案,落实营销责任,逐户逐月制定进展计划,限时完成。同时对“长三角”招商引资中筛选的年产100吨甲醇项目、邹城20万吨焦碳项目、天利农资等项目,做好重点公关营销。
(二)加大重点产品的推广,努力提高综合创利水平。一是继续大力营销短期融资券业务,积极与兖矿集团进行接触,做好剩余10亿元短期融资券业务的发行工作,争取尽早发行完毕。二是大力推广代客理财业务。根据客户现实和潜在需求,筛选确定目标客户,进行有针对性进行营销,提高营销效果。三是继续做好信托理财、公务卡、电汇打包贷款等新产品的拓展,提升我行产品竟争力,增加我行收入水平。
(三)加快有效投放,努力提高资金盈利水平。在当前情况下,加快有效信贷投放仍是提高资金盈利能力的有效途径。一是继续做好已审批项目贷款的营销工作。三季度,积极做好兖州中天纸业9.8万吨激光打印纸项目、兖矿国宏化工50万吨甲醇项目、济矿集团阳城煤矿等项目贷款的营销工作,争取将省行审批的项目贷款全部投放到位。二是对已介入的德源沙厂、泰山玻纤、博特丝杠等重点客户及项目,积极做好跟踪营销,重点做好流动资金贷款投放和银行承兑汇票签发。
(四)进一步做好集团性客户的风险防范。一是结合修订后的信贷新规则,进一步完善贷后管理机制,使得客户部门与结算平台、经营支行共同做好客户的贷后管理工作,强风险防控能力。二是定期召开风险分析例会,研究制定具体的风险管理措施和目标。对出现风险预警信号的里能集团、广通输送带继续实施风险监管。三是严格执行客户重大事项报告制度。对在经营过程中发生重大事项及时报告,并密切关注企业动态,及时采取措施,有效防范和化解信贷风险,确保我行信贷资金安全。
(五)稳步推进财务顾问业务,充分发挥财务顾问的作用。对已与我行签定财务顾问协议的客户,按月向其提供利率、汇率、基金、国债、股票、期货、金融政策等金融动态信息以及各行业的最新发展态势、国家产业政策等信息;按季向其提供经营分析报告,真正把财务顾问产品做成企业的理财帮手。
(六)积极与上级行及有关部门进行沟通协商,明确、完善业务流程,提高业务处理效率。努力做好如意科技、太阳纸业、银河德普樱花纺织集团等客户授信尽快批复到位;同时充分利用修改后信贷新规则,对受政策瓶颈制约的高端客户探讨解决问题的途径。
(七)加强对城区非直销公司客户业务的指导与管理。切实加大对城区公司业务的督导帮促力度,与城区机构密切配合,搞好上下联动,进行联合调查,切实把好客户准入关。进一步加强城区非直销客户的贷后管理工作,积极做好城区公司业务的自律监管,促进城区公司业务的稳健、快速发展。
第6篇:公司业务部个人工作总结
公司业务部个人工作总结
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务,公司业务部个人工作总结范文。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去,个人总结《公司业务部个人工作总结范文》。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。12
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
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公司业务部工作总结时间如梭,半年时间已经过去。在这半年里,**的每个销售人员既得到了时间,又失去了时间,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结,请详见以......
公司业务部工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧......