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广州市第二公共汽车公司创建 AAA级和谐劳动关系企业总结
一、公司简介
我司成立于1977年,前身为广州市郊县交通运输公司,1982年进行业务合并调整后更名为广州市第二公共汽车公司,直属于广州市交通委员会,注册资本7.65亿元,是以旅客运输为主业,向相关领域拓展的多元化、多层次发展的综合性大型国有交通运输企业,具有国家道路运输一级企业经营资质。
截止2014年年底,公司(含控股企业)拥有各类营运车辆约8000台,经营线路约824条,员工约2.2万人,全年综合收入约31.23亿元。
二、公司历年获得的荣誉
2015年2月,被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”。
2014年9月,被中国企业文化建设峰会组委会授予2014年度企业文化建设先进单位。
2014年4月,被广东省企业联合会、广东省企业家协会授予广东省诚信示范企业(2011-2013连续三年)。
2014年4月,被广东省企业联合会、广东省企业家协会评为2013年度广东省优秀企业。
2013年8月,荣列中国企业联合会、中国企业家协会中国服务业企业500强。
2013年8月,荣获中华全国总工会“全国模范职工之家”称号。
2013年7月,被广东省企业联合会 广东省企业家协会评为广东省优秀自主品牌。
2013年7月,被广东省企业联合会、广东省企业家协会评为广东省企业500强、广东省服务业百强企业(2011-2012、2012-2013连续两个年度)。
2013年6月,被广州市见义勇为基金会评为见义勇为工作先进单位(2011-2012连续两年)。
2013年3月,被广东省交通工会委员会评为2011年-2012年度广东省交通运输系统先进职工之家。
2012年12月,被中国道路运输协会评为2012年度中国道路运输百强诚信企业。
2012年9月,被中国建设职工思想政治工作研究会、城市公交行业分会授予企业文化建设示范单位。
2012年5月,被广州市委、市政府授予广州市创建全国文明城市工作积极贡献单位。
2012年3月,被广州市人力资源和社会保障局、广州市总工会、广州市企业联合会、广州市企业家协会评为广州市和谐劳动关系企业AA级。
2012年3月,被广州市政府授予2010年广州市首批认定总部企业。
2012年2月,被广州地区春运指挥部评为2012年广州地区春运工作先进单位。
2010年12月,公司被评为“亚运会、亚残运会”先进集体。
2010年10月,公司被评为广东省劳动用工守法优秀企业。
2010年6月,公司被评为广州市促进就业先进企业。
2009年4月,公司被评为“2006—2008年度广州市先进集体”。
2008年12月,被广州市“创争”活动领导小组评为广州市学习型组织标兵单位。
2008年12月,公司工会荣获“广州市抗震救灾先进基层工会”称号。
2008年5月,被中国质量信用评价中心、中质信(北京)信用评价中心授予AAA+级质量信用企业。
2008年11月,被中华见义勇为基金会评为全国见义勇为先进单位。
2008年3月,被广东省交通厅评为广东省交通行业抗灾保通工作先进集体。
2008年3月,被广东省企业联合会、广东省企业家协会评为2007年度广东省创建学习型企业先进单位。
2008年1月,被广东省委、省政府评为广东省文明单位。2007年10月,被广东省道路运输协会评为2006年广东省道路客运诚信经营企业。
2007年6月,被中国道路运输协会评为国家道路客运运输一级企业。
2007年2月,被广州市精神文明委、广州市委宣传部评为广州市城乡共建文明示范村先进单位。
2006年12月,被广东省建设职工思想政治工作研究会评为广东省建设系统思想政治工作先进单位。
2006年11月,被广州工业经济联合会、广州市企业联合会、广州市企业家协会评为2006年广州市百强企业。
2006年10月,被广州市委、市政府评为文明单位。2005年,公司列中国道路旅客运输企业50强第五名,并以良好的市场信誉被评为“中国质量信誉3A企业”和“中国企业诚信经营示范单位”。
2005年11月,被中国市场学会信用工作委员会授予中国企业诚信经营示范单位。
2005年1月,被广东省交通厅评为2004年度广东省客车运输安全生产先进单位。
2003年12月,公司被广州市委宣传部、广州市总工会、广州企业文化协会评为广州企业文化建设先进单位。
三、构建和谐企业的相关做法
我司作为一个拥有2万多人(含控股企业)国有公共交通运输大型企业,深知劳动关系的和谐稳定不但影响企业的稳定,还深刻影响着社会的稳定,为此,我们从关注员工权益、关爱员工健康、关心员工成长、关怀员工生活四个方面多个维度着力,营造和谐的劳动关系氛围。
(一)关注员工的权益,建章立制,划定公司权力的边界
公司注意发挥职工代表大会的作用,与时俱进,做好民主管理,发挥职工的主人翁精神。
1.我司每年就工资进行集体协商,签订《广州市第二公共汽车公司工资集体协议》,并及时报人社局审查备案,约定职工的工资升幅,保障职工的合法权益。
2.制定《广州市第二公共汽车公司女职工权益保护专项集体合同》,依法保障公司女职工的各项合法权益,让女员工更好地履行作为一名母亲的责任。
3.对于涉及员工切身利益的管理制度,严格按照法律法规的要求,充分发挥工会、职代会的民主管理职能,做到民主管理,规范管理。
4.每月按时足额支付职工工资。100%办理招用工备案登记,依法缴纳社会保险和住房公积金,保障员工权益。
(二)关爱员工的身心健康,建立公司特色的福利保障体系
1.制定公司的最低工资标准,我司在集体合同明确,公司正常工作时间工资比市最低工资标准高5%。
2.除依法依规为广大职工足额缴纳“五险一金”外,由公司全额出资为职工购买城镇职工补充医疗保险、重大疾病医疗补助等,减少职工的后顾之忧。
3.依法制定本单位住房补贴发放办法,提高职工福利待遇。
4.将员工休息休假、工资集体协商等重要事项写入员工的集体合同,制定员工加班、休息休假等制定专门文件,保障员工休息休假的权利。
5.以集体合同的形式,约定由公司全额出资,每两年对全体员工进行一次体检以及定期组织员工短期疗养。自2014年起,更是确定由公司出资每年对全体员工进行一次体检。
6.帮助全体职工参加“广州市职工住院医疗互助保障计划”,帮助女职工购买“广州市女职工安康互助保障计划”、“广州市爱心妈妈互助计划”等,制定公司《重大疾病特殊困难补助暂行办法》,对因病致困的职工给与经济上的补助。
7.与社会机构等合作,开展驾驶员心理辅导培训。缓解了驾驶员心理压力,保障员工的身心健康。
(三)关心员工的成长,建立有公司特色的培训、选拔体系
1.自2010年起,建立有公司特色的经理助理选拔制度。对年龄40周岁或以下的年轻骨干,采用笔试、公开面试的方式进行选拔,做到公开公平公正。
2.设立案例分析这一平台。公司各层次的员工均可通过撰写“案例分析”投稿,让总经理在内的广大员工认识自己,做到分享管理经验的同时也做到挖掘优秀人才。
3.建立有公司特色的培训教育体系,自2013年以来,更是进一步加大员工考取学历、职称、技能等级的资助力度。除取得职称的人员按相关人事管理文件发放资料费外,对合资格的高技能技术工人同样也发放资料费。
4.组织员工、工作骨干参加各类培训,组织有公司特色的军训,增强职工队伍的凝聚力、战斗力、执行力。每年对
全体驾驶员进行一次16小时的脱产培训,增强安全服务意识,提高服务水平。
(四)关怀员工工作生活,关爱职工健康,开展各种各样的职工活动
员工是企业的主人公,是企业的第一生产力,我司始终将关心员工放在各项工作的第一位,举办各种各样的活动,为广大员工塑造一个温暖温馨和谐的家。
1.2013年,圆满举办了“第一届职工运动会”,丰富了职工文化生活,提高职工的满意度。
2.公司确定每周三下午为“职工健身日”,由公司工会出资承租场地供职工健身锻炼,丰富了职工文化娱乐生活。
3.组织员工的生日慰问。对一线职工,有条件的单位会组织月度内生日的人员召开生日会、进行慰问,而三八节、六一儿童节等节日,组织专门活动,对职工进行关心。
4.积极解决公交企业一线员工“三难问题”,联系协调公交线路或公交总站所在地,筹措资金,解决公交企业一线员工吃饭难、喝水难、上厕所难等“三难”问题。在广州客运站、东圃客运站、罗冲围总站、市桥汽车站等地建有数个
职工饭堂,为广大职工提供美味可口、安全优质的饭餐;同时设有职工上下班交通车,方便广大职工上下班出行。
5.关心、关爱困难职工,每年给予困难职工困难补助。每到过年过节,安排人员到困难家庭慰问。
6.开展形式多样的劳动竞赛活动,每年进行金牌单位、金牌职工、先进标兵、优秀职工、优秀青年等的评选,营造和谐向上的企业氛围。
通过上述措施,公司劳动关系总体稳定、可控,没有发生集体劳动争议,没有重大劳资纠纷和安全责任事故的发生,劳动关系呈现和谐、稳定的局面。
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