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城市建设集团公司2010年度工作总结
一、2010年任务完成情况
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在各级部门的大力支持下，集团公司以科学发展观为统领，按照年初市委提出的城市建设总体目标, 紧紧围绕“高起点规划、高水平建设、高效能管理”这一工作思路，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，在全体干部员工的共同努力下，圆满完成了上级下达的各项任务，顺利实现了国有资产保值、增值的经营目标，为城市建设和经济发展做出了较大的贡献。
2010年集团公司投资17989万元，全市已建成覆盖主要城区的热力、自来水、污水处理管网系统，基础设施逐步完善，城市服务功能进一步提高。全年新增集中热力面积130万平方米，新增自来水服务人口3000余户，新增污水处理服务面积3.6平方公里。集团公司三大主营业务实现了快速发展，为明年经济全面提速打下了良好的基础。
二、主要工作情况
2010年，集团公司在原材料价格持续上涨、经营资金短缺、工作任务繁重的情况下，努力克服各种不利因素，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和策略，通过向科技要效益、向管理要效益，各项工作成效显著。我们的做法主要有以下几个方面：
（一）加强工程建设管理，努力提高投资效益
集团公司以工程质量为重点，狠抓项目管理，不断扩大经营规模，努力节约建设成本，严格控制工程造价。一是严格工程建设管理。公司制定了工程建设廉政工作八项管理制度，进一步规范管理机制，严格招投标制度，对各公司建设项目的开标、评标、定标活动，进行全过程管理和监督，坚决杜绝 “关系标”、“人情标”、“形式标”等违纪违法行为的发生。二是强化项目资金管理。公司严格执行有关规定，扎扎实实做好资金管理每一环节。在国债项目资金使用中，严格按照《国债建设项目管理办法》执行，公司层层把关，确保项目资金规范化操作。各项工程建设资金的支付以合同为依据，资金管理做到专户存储、专款专用。三是加强工程质量管理。公司选择了一批信誉强、质量好、价格优、实力强、资质等级高的单位参与工程的供货与施工建设。在工程建设中，以工程施工现场管理为重点，采取现场检查、跟踪监测等方式，严格按有关规范和标准执行。通过精心设计、精心施工、精心管理，实现了工程项目“规范、高效、优质”的工作目标，取得了显著的投资效益。
（二）实施科技兴企战略，积极推动节能减排工作 公司始终坚持科学发展的经营理念，通过开展科技创新工作，加大资金投入力度，提高科技含量，取得了明显的经济效益和环境效益。
——热力公司共投入222万元，在三热源和新建换热站分别增装了自控设备，增加了锅炉的热力能力，提高了系统的自动化水平；在二次管网上加装了自力式平衡阀和变频器，调节 1
了热力平衡，提高了电机运行效率；购进一套测漏仪器，及时查明管网热水流失情况，有效地减少了管网 “跑、冒、滴、漏”带来的热水损耗。通过以上举措，电费开支由上一年的每平方米1.96元减少为现在的每平方米1.90元，年节电45万度，共计节约资金26万元。全年拆除大小锅炉61台，年减少粉尘排放150吨、二氧化硫排放20余吨。公司实现了减本增效、节能降耗的最佳经营目标。
——自来水公司以技术创新为突破，积极采用新工艺、新技术、新方法，提高设备技术含量。全年投入235万元，对各水厂电机加装了变频器，改造了线路和配电设备；引进先进的水质化验检测设备，增加检测项目，提高检测水平。同时加大对旧管网的技术改造，全年共检测漏水点115处，抢修288次，抢修率达100%，节水30多万方，节约资金40多万元。
——污水处理公司进一步加大了污水处理设备和管网的技改力度，全年共投入115万元，对东区污水处理厂进行技术改造，处理污水单位耗电由2007年的每千吨395.09度降为现在的每千吨344.75度。节约用电15万度，节约电费支出8.25万元。目前，污水处理达到了国家二级处理、一级排放的标准。
（三）强化内部运行机制，不断提高企业经营水平。为不断适应现代企业发展的要求，集团公司积极探索管理新模式，努力提高企业管理和服务水平。一是从建立健全企业的管理制度入手。2010年重新修订完善了各项管理制度，明确各部门、各岗位的工作范围和职责，完善了绩效考核办法。按照“定人、定岗、定职责”的“三定”原则，制定出了一系列符合企业发展实际的各类制度，做到了职责明确，责任到人，使企业管理步入
了规范化、法制化的轨道。二是从加强员工培训、提高员工素质入手。集团公司结合工作实际，制定了年度培训计划。在积极参加上级部门安排的业务学习和组织人员外出培训的同时，集团公司加大了内部培训力度。利用每天早晨2小时，对收费员进行业务学习和文明礼仪培训，进一步强化服务管理工作；利用每个星期六上午，公司对中层岗位和技术人员进行了为期3个月的集中培训，重点加强法律法规、安全生产等业务知识的学习。通过多种方式的的培训，员工的团队意识、敬业精神、业务素质和工作效率得到普遍提高。
（四）实行联网办公服务，优化收费经营管理
随着集团公司各项业务的不断发展，原有的收费服务模式已不能适应企业未来发展的要求。为适应新形势，2010年集团公司投入200多万元，在全市新建7个永久性收费服务站，安装了先进收费系统技术，通过采取银企合作的方式，首推网上银行收费“直通车”业务，公司热费、水费、污水处理费缴纳首次实现了人工柜台、网上银行刷卡的全方位缴费服务。
今后收费服务站将作为公司的服务窗口，直接接受用户的各种服务需求，使公司能及时了解用户的需求，掌握收费各环节的进展情况，以便适时调整营销与服务策略。该系统的应用，方便了广大用户，提高了工作效率，使收费信息阳光化、管理工作智能化，服务方式人性化，受到了用户的一致好评。
（五）狠抓安全生产，确保企业正常运行
根据市委、市政府的工作安排部署，集团公司把做好安全生产和奥运安保工作作为一件政治任务来抓。为确保各系统运 3
行正常，集团公司一手抓安全生产，一手抓保卫工作，使生产经营始终处在稳定可靠的安全环境之中。
——安全生产方面 集团公司定期召开安全生产会议，分析安全形势，对各公司的安全生产进行专项大检查，加强重点部位的安全生产管理与检查，每月组织2—3次安全大检查，消除各种安全隐患。结合 “安全生产月”活动，加大安全教育和岗位技能培训。据统计，全年共举办安全生产培训4次，参加上级安监部门组织的安全培训6次，观看电教片5次、组织安全生产理论测试4次，安全知识竞赛1次，组织安全事故应急演练1次，进行安全大检查累计20次。由于责任到人，措施到位，集团公司一年来未发生任何安全生产事故。
——保卫工作方面 为做好安保工作，集团公司从安全防范入手，将责任、制度和技防措施步步落实。全年投入180万元，加强安保硬件建设。在水厂、热源厂等重点部位加装安全监控设备，实施全天侯监控。同时，对热源厂和水厂围墙进行全面加固加高，设置了铁丝网，增加夜间安全照明，安装电子巡更器，保证了夜间巡逻质量。在奥运会期间, 我公司积极配合全市安保工作,白天组织员工在辖区进行巡逻, 夜间加强厂区值班、备勤。平时加强警卫人员管理，认真做好重点部位来访人员的登记工作，强化对重点部位的巡查力度，使安全工作真正做到了常抓不懈、有备无患，受到了上级领导的高度评价。
（六）加强行风建设，提高服务水平
2010年，集团公司被市委、市政府列为行风重点评议单位。公司把此次行评活动作为全面改进和提升服务工作的一次重要 4
时机，积极配合工作组，深入各厂、站及居民小区，大力开展用热知识宣传、现场为用户办实事等服务活动。通过此次行评，强化了企业以服务为本的核心意识，改变了过去的粗放式管理模式，窗口服务逐步规范化、人性化，公司上下的精神面貌焕然一新。市行风评议工作组在全市进行了民意调查，热力、自来水用户满意率达95%以上，服务工作获得了社会各界的广泛好评，集团公司被评为全市行业作风建设优秀单位。
（七）党建工作方面
公司党委以党的十七大精神为指导，按照“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”这一主题，不断改进工作方法，完善工作机制，为企业的全面建设提供了有力的组织保证。
1、严格落实领导干部学习制度。
公司把政治理论学习作为加强班子思想作风建设的重要武器，从公司战略发展全局的高度，严格抓好领导干部的理论学习，做到学习“有计划、有考勤、有记录、有体会”，全年共组织开展党委中心组学习18次。
2、加强基层党组织建设和党员队伍管理。
一年来，集团公司深入开展了“天山先锋”、“讲党性、重品行、作表率”及“反对分裂，维护稳定”主体教育活动，深入开展了学习陈廷华、姜英及民族团结先进模范人物事迹活动，为企业生产经营提供了坚强有力的政治保障。
3、加强精神文明建设。
集团公司通过开展一系列精神文明创建活动，把企业员工思想道德教育作为主线贯穿到各项创建活动中去。在为“5.12” 5
汶川地震灾区捐款活动中，所有党员以特殊党费的形式，交出了一份合格的答卷，单位和员工共计捐款10万余元。全年累计捐助清油20桶、面粉20袋、衣物922件、新棉被30床、煤20吨、各类书籍1300余册。
2010年，是集团公司精神文明不断加强、各项经济全面发展的一年，经营总收入首次突破亿元大关，经济增长达10个百分点。集团公司经营规模进一步扩大，经济实力不断雄厚，全公司呈现出健康、持续、快速发展的良好势头。
三、存在的困难和问题
在过去一年的工作中，由于外部环境的影响和许多不确定的因素，我们在经营管理中遇到一些困难和问题，主要表现在工程建设配套资金紧缺、经营成本不断上涨和收费价格不到位等三个方面，这些问题的存在，对企业的发展产生了一定的不利影响。
四、2009年工作思路和目标
2009年，集团公司在市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，按照委第十一届五次全委（扩大）会议的工作要求，紧紧抓住国家扩大内需的战略机遇，积极争取项目和资金，加大基础设施和管网建设力度，全面提升企业的服务质量和经营管理水平，确保完成各项经济指标任务。
（一）继续加大城市基础设施投入，提高城市承载功能。集团公司预计总投资15626万元。热力项目中，扩建第二热源，新建四热源工程，建设管网9478米，建设换热站14座。自来水项目中，续建二、四水厂项目，扩建三水厂；污水处理 6
项目中，扩建东、西区污水处理厂，新建污水处理管网15公里，新增污水处理用户2500户。
（二）深化企业内部机制，狠抓企业经营管理。不断完善各项管理制度，进一步规范各岗位的工作行为，健全和完善监督考核长效机制。努力促进科技创新，继续在科技创新上下功夫，向科技要效益。
（三）加强财务管理，做好增收节支工作。要严格财务预算管理，提高财务预算执行的严肃性，强化成本管理和成本控制能力，堵塞经营管理漏洞，不断提高企业资金的使用效率。
（四）严格落实安全生产责任制，确保安全生产。要进一步加强对安全生产的监督和管理，全面落实各级安全生产责任制和责任追究制，大力开展安全生产的宣传、培训、教育工作，真正做到人人讲安全，安全为人人。
（五）进一步加强党的建设和精神文明建设力度，不断增强企业文化建设。采取多种形式，加强理论学习，使党员干部的理想信念更加牢固，政治立场更加坚定，为企业经济发展提供有力的组织保证。
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