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济宁分公司代维月报
2014年4月
一、本月代维收入情况：
分析要求：
1、应收应具体分析至各区域的具体业务量情况及增减原因（例如：截至**月份**分公司维护移动**专业：***条。其中：**区域：****条，新增**条，减少**条）；
2、实收应分析至具体时间段的各类业务回款及欠收情况及原因和下一步措施；
3、成本分析应具体至各区域内的具体成本及增减原因，提出下一步降低成本措施；
4、下月预计收入应具体分析至各区域各业务工作量的增减情况及考核打分情况，提出争取业务量和提高考核打分的措施；下月预计集客专业85分 WLAN专业85传输专业85分
5、下月预计实收应分析至具体时间段具体业务的回款流程情况和进程。（请对上述要求逐项说明）
二、移动公司代维质量分析（对加分、扣分项逐项分析）
传输线路使用上表，维护数量单位为杆程（管程）公里
集客家客使用上表，维护数量统一折算为物理局点（个）
WLAN及室分使用上表
对加分、扣分项逐项分析描述举例：
代维质量总结:
A． WLAN及室分：较上个月故障及投诉均有所下降，加强了对设备的巡检工作，提前预防故障的发生，保障用户的使用情况，提升用户感知度，对部分巡检过程中出现的安全隐患进行整治。
↑WLAN故障故障分析表↑
B． 集客：较上个月故障率有所降低，主要原因加强了重点客户的巡检工作，提前预防故障，另部分客户端的用户线缆整治也对故障量的降低有所贡献。
↑集客专线故障分析表↑
C． 传输：整体较上个月故障率有所降低，因本月维护中心开展以检代修取得了成效，对项目负责人责任到底，加强骨干网的集中巡检及整治，本月共巡检中继段数96处；另;邹城区域的故障率较上个月有所增加。
↑传输线路故障分析表↑
质量上升（下降）原因:
三、人员、车辆、仪表配备
注：仪表配备明细以EXCEL附件形式上报
四、代维本月重点工作及下月工作计划
五、后评估问题解决情况
六、存在问题
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