便利店收银员岗位职责(精选7篇)_超市收银员岗位职责

岗位职责 时间:2022-07-02 07:36:30 收藏本文下载本文
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第1篇:便利店收银员岗位职责

1.熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。2.在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。

第2篇:便利店收银员职责

(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。(2)作业内容   在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。

第3篇:便利店收银岗位职责(共)

篇1:便利店的岗位职责

便利店的岗位职责 便利商店岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。

不过便利商店店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。

1、收银员

(1)收银员职责 收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结 算小 票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。

(2)作业 内容 在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。

2、理货员

(1)理货员的职责 理货员是便利店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等工作的人员。门店理货员职责是巡视货场,耐心解答顾客的提问,对 所属货区的商品的保质期心中有数,熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期,掌握商品标价的知识,正确标识价格,掌握商品的陈列原则和方法、技巧,正确进行商品陈列,保证商品安全。

(2)作业内容

①领货作业 营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时,应注意: 领货时必须有领货单; 领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价; 对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。

②补货作业 理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到: 定时补货:在非营业高峰的补货。不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。

补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品 陈列先进先出。控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业

③商品标价 便利店属于开架自选销售,为方便顾客挑选和收银员记价收款,出售的每一件商品都要标上价格标签。价格标签打贴时位置要一致,以方便选购、定向扫描和收银计价。标价前要核对商品的代号和售价,核对进货单和陈列架上的价格卡。妥善保管价格标签纸,以防止个别顾客偷换标签(以低价格标签贴在高价商品上),通常可选用仅能一次性使用的折线标签纸。商品价格高速时,如价格调高,则要将原价格标签纸去掉,重新进行打价,以免顾客产生抗衡心理。如价格调低,可将新标价打在 原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往会导致收银作业的错误。

④商品陈列 商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求,将规定数量的已标好价格的商品,摆设在规定货架的相应位置。

⑤商品整理和检查 清洁商品,是商品能卖出去的前提条件,所以理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的,抹布就像士兵手中的枪一样重要。做好商品的前进陈列,即当前面的一堆商品出现空缺时,要将后面的商品移到空缺处去,商品朝前陈列,这样既能体现商品陈列的 丰富感,又符合了商品陈列先进先出的原则。检查商品的质量,如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。

⑥商情反馈 理货员应该及时记录顾客的合理化建议,并向店长汇报。

3、其他岗位

(1)验收员 验收员的职责主要是严格商品验收。商品验收是确认检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的 环节,因此,门店验收人员应手持送货单、发票或收据与送货人员逐一逐项清点,减少事后因退货或其他原因造成的浪费,避免以后发 生不必要的争执。验收员的工作职责有谁来承担?店长还是收银员

(2)门店会计 门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理;准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表,对报表的数据进行汇报、分析和 处理。由店长来承担

篇2:便利店岗位职责

营销店长:

图片已关闭显示,图片已关闭显示,图片已关闭显示,收银员

篇3:超市收银员岗位职责

超市收银员岗位职责

篇1:超市收银员岗位职责范文

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和 收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客, 小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收 您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查 价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装 入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电 仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

篇2:

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有 差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一 切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如: 老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持 干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

收银员永久职责.优质高效热情服务.a.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

b.顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.a.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”.b.对顾客要保持亲切友善的笑容.c.耐心的回答顾客的提问.d.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.3.顾客提供购物袋.a.食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容 易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.4.确保商品

a.超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.b.装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.c.对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.d.提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.5.保持收银台时刻整洁干净.6.仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

篇3:

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银 员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工 作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广 会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余 额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

篇4:

1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。

2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。

3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。

4、不擅自离岗或做工作无关的事。

5、不私自调岗或者换班。

6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。

7、做好交班手续,如数上交营业款。

篇5:

(1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行

(2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

(3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

篇4:便利店岗位职责

便利店各岗位职责

(一)店长

1)监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商

品质量盒服务质量管理等有关作业。

2)执行公司下达的商品价格变动通知。

3)执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4)掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘

汰。

5)掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。

6)监督和审查货品摆放的合规性。

7)监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。

8)监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。

9)监督商品损耗管理,控制商品损耗。

10)定期分析便利店销售情况,作出分析报告。

11)负责对加油站全体员工进行业务培训。

(二)收银员

1)向每个顾客微笑并问候,顾客进店时,欢迎顾客。

2)遵守公司和油站的各项规章制度。

3)营业前备好零钱,调试好收银机。

4)准备好其他备用品,并了解当日变价商品和特价商品。

5)登打商品价格时,报出每件商品的金额;登打结束时,报出商

品金额总数,并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。

6)收银时要唱票“收您多少钱”,找零时要唱票“找您多少钱”。7)当顾客不多时,应替顾客做好商品分袋服务。

8)耐心回答顾客的提问

9)收银时要做到正确、快速,对顾客保持亲切友善的笑容。

10)发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时,应通知店

长或值班人员来处理,避免影响正常的收银工作。

(三)理货员

1)负责便利店安全管理和仓库管理。

2)负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。

3)熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位

置等,能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。

4)保持店面干净整洁与通道畅通,爱护各项设别,搞好设备卫生

与环境卫生。

5)做好商品的防盗、防损工作。

6)认真检查商品保质期,并做好记录,如发现商品临近退货期,应及时向主管汇报,组织退换货。

7)随时了解便利店商品销售动态,及时补货,保持排面丰富。

8)记录顾客的意见,及时向主管反应顾客需求变化。

9)遵守公司和油站的规章制度,协助店长开展各项服务工作,完

成销售指标。

(四)促销员

1)掌握服务礼仪。

2)了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识,以便能

流利地回答顾客的各种询问。

3)掌握公司的促销内容,了解当日变价商品、特价商品,并向顾

客推荐。

4)通过在售点与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本

公司营业形象、提高产品知名度。

5)在售点派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。

6)利用各种销售服务技巧和各个单品的促销话术提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。的维护工作,保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。

8)了解顾客对商品的期望和建议,妥善的处理顾客异议,并及时

上报。

9)收集竞品价格和市场活动资讯,及时上报。

篇5:超市收银岗位职责

图片已关闭显示,图片已关闭显示,篇6:超市收银员岗位职责规范

收银员的岗位责任

文章作者:广东数衡 点击:2606 2011-7-7 13:53:33 字体【大 中 小】

收银员的岗位责任

收银员是指在生活超市,百货商场,宾馆,酒店等零销,经营场所给顾客结账的雇员,一般在收银台工作,并使用收银机辅助工作。

一、收银岗位责任制度:

1、不得擅自兑换外币。

2、自觉遵守财经纪律和财务制度。

3、工作时间不得私人款与公款混淆。

4、根据财务部制度的工作程序进行工作。

5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。

6、不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。

7、结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。

8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。

10、提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足零钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

二、收银员岗位职责

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工 作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收 到伪钞自赔。

3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公 司帐,短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币,不得兑取外币,也不得自兑外币。

5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

超市收银员工作计划

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做好头.二、员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

(1)专业能力 领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

(2)管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

(3)沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

(4)培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

(5)工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

(6)学习能力

当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争

(7)职业道德

但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟。

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西。

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况, 但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得更加好。超市收银员岗位职责

2012-08-28 规章制度 【打印】 【复制给朋友】 【收藏本文】

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

超市收银员岗位职责规范

2008-12-04 17:28

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。

例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和

小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收

您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱,带包装商品等。

第4篇:便利店验收员岗位职责

1.检査商品质量,审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种。2.对食品的色、香、味、形进行验收,合格食品入库储存,不合格食品退回。3.对商品的包装完整、应该注明的法定标识等进行验收。检查所购食品有无合格或检疫证明。4.做好数量、质量、有輔害食品聽等记录。5.发现有腐败变质、发霉、生虫、有毒、有害、掺杂、掺假等不符合卫生要求的食品不签收。6.验收记录妥善保存,以备查验。

第5篇:便利店岗位职责

门店店长,理货员工作职责

岗位:店长 直属部门:营运部 直属上级:营运督导 直属下级:门店店员 工作职责:

1、人员管理:指导员工作业,提升员工业务水平,使其能力发挥最大潜力;掌握当天门店员工的出勤、配置、休假等,执行员工奖惩制度,收集整理员工/顾客的资料及意见,负责开展为员工/顾客服务的各项活动,并进行总结、反馈及改善,指导、激励、评估员工工作,协调矛盾及对员工进行培训。

2、商品管理:掌握商品的进、销、存状况及赠品管理,负责控制商品和赠品的丢失和损耗;根据门店所属商圈、客流趋向、消费习性等因素,对门店商品结构进行调整,并对门店销售的商品进行美观陈列,严格控管商品保质期及品质,严格执行总部下达的商品价格变动。

3、财务管理:严格管理门店收入和营业款,严格核准进场商品的数量、价格及质量,严格控制门店各项费用支出和各项可控费,遵守公司的现金管理制度,财务单据管理制度,财产安全管理制度等。

4、销售管理:了解公司为顾客提供高品质服务、良好的购物环境、物有所值的商品等经营理念,掌握营业目标、毛利目标、费用目标、利润目标等经营指标,分析商品月/周销量,并制定计划,领导全体员工完成目标;掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5、卖场管理:负责卖场布置、卫生、秩序和气氛的具体的管理,监督店员完成门店商品、货架、地面、厨窗、设备等的清洁卫生工作,控管店面整体形象,POP,灯光照明等状况,处理商品缺货、订货、来货、陈列、退货、库存、异动等工作。

6、促销管理:执行总部下达的促销计划,安排促销工作,制定本店具体实施方案,反馈促销效果。

7、信息管理:传达并落实总部的指令、规定、信息等,执行公司的规范和要求,跟踪门店人员执行情况,反馈门店信息和需求,发挥桥梁和纽带的作用。能熟练使用公司的销售系统分析和整理各种销售数据。8、资产管理:掌握门店各种设备的维护和保养知识,保证公司财产和设备的安全以及规范使用各类设备。

9、安全管理:指导和教育员工做好安全防范工作,保障门店商品、现金、人员的安全,保证公司文件、数据、资料等安全,处理门店突发事件与顾客投诉事件,最大限度的降低公司的损失。

10、公共管理:妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,站在顾客的角度听取顾客意见,对顾客表示感谢和道歉,并提出妥善的解决方法。积极参加各项公益活动和团体活动,与店铺周围的单位、学校、社区保持交流和和睦友好的关系。11、其他:及时与公司相关部门、门店之间、员工之间进行有效的沟通,不断提升门店服务品质,努力创新,及时了解竞争对手的动态及相关信息,并有应对的方法及措施。

岗位:收银员 直属部门:营运部 直属上级:门店店长 工作职责:

1、为顾客做好结算工作,以主动、热情、支善的态度接待每一位顾客,准确、快速的进行扫描结算,为每一位来店购物的顾客提供收银小票,并向顾客致谢; 2、为顾客提供商品信息,耐心解答顾客疑问,并为顾客做好导购工作;

3、负责处理顾客退换货及其他售后服务工作,及时妥善的处理顾客抱怨,收集顾客对门店或对商品的意见及建议,为顾客提供各项便民服务项目;

4、接听电话,使用礼貌用语,热心的为来电人员提供信息,并记录电话订货明细; 5、整理并清洁收银区域内卫生,包括烟、酒柜,功能台,各类设备(如蒸包机、电饭煲、微波炉、开水机等)的清洁,及时清理营业垃圾;

6、负责香烟、酒等贵重物品的订货、销售与损耗控制工作,负责所有单据包括直配单、退货单、内调单的保藏与管理工作;

7、负责所有自助食品的加工、销售与品质管理工作,确保为顾客提供卫生、美味的自助食品,同时控制自助食品的损耗工作。

8、正确使用POS机,及时查看公司下达的各类公告及指令,做好相关记录工作,并按公告内容及时执行; 9、负责做好现金及贵重物品交接工作,保障所有现金(包括备用金、营业款及其他收入)的安全,大额现金及时入柜;

10、保持良好的服务心态,积极热情的接待顾客,根据节庆及时间段的变化播放舒适的音乐,创造良好的购物环境。

11、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息及时反馈给上级或公司,为公司的经营决决策提供参考;

12、其他:配合店长完成其他需完成的工作事项,积极完成门店的销售指标。

岗位:理货员 直属部门:营运部 直属上级:门店店长 工作职责:

1、了解公司的经营理念,熟悉门店销售的商品的品名、规格、用途及保质期等,掌握一定的销售礼仪及技能;

2、做好商品的陈列工作,保持所有商品及促销用品摆放整齐、整洁有序,并做好商品陈列维护工作,及时整理商品排面;

3、保持良好的工作心态,积极热情的接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出适当的选择;

4、负责所有来货的清点与验收工作(所有统配与直配商品的验收),并对来货及时整理及补货上架,严格把关来货商品的质量、保质期、数量及品质;

5、负责卖场、仓库内的卫生清洁工作,包括地面、天花板、冰柜等各类设备的清洁,店内销售的所有商品及货架均清洁,创造舒适的购物环境;

6、严格按照公司要求做好价格标识,保证所有商品一物一卡,变价及特价商品及时更换价格标识;

7、整理商品库存,对残次、破损、变质或过期的商品及时撤架,严格控制商品品质,仓库或库存区商品归类摆放;

8、负责门店叫货、补货工作,根据门店库存数及商品的畅销程度填写《叫货单》,保障所有商品特别是畅销品有足够的库存数,并在货架上丰满陈列; 9、及时了解公司下发的公告及指令,对残次、临期、滞销、清场的商品及时清退,填写《退货单》并跟踪审核情况;

10、及时妥善解决顾客抱怨,收集顾客意见及建议,并反馈给公司,以帮助公司改善经营策略及服务水平;

11、了解竞争对手的状况,对商品的价格、品项、服务、市场等进行市调及收集,并及时反馈;

12、提高安全防范意识,加强责任心,确保店内商品、财产和人身安全,严格履行商品防盗、防抢、防骗的职责;

13、遵守公司各项管理规定,切实履行公司的各项经营策略,出色完成上级或公司交付的任务。

第6篇:4S店收银员岗位职责

4S店收银员岗位职责

坚毅而崇高的思想方式,能够使一个人建立起生活目的和认识自己的生活职责。下面是的4S店收银员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】4S店收银员岗位职责

1.认真复核每一笔结算单上的数据,尤其是人工打折率并开具发票,正确结算发票金额;

2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;

3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);

4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;

5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;

6.监督检查,应收帐款及时核销情况;

7.完成领导交给的任务。

【第2篇】4S店收银员岗位职责

1、负责4S店内物品流动的结算清单及发票

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、妥善保管收银设备。

【第3篇】4S店收银员岗位职责

1.遵守各项财务制度和操作程序;

2.崇尚职业道德,树立良好的个人操守。

3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

4.能够建立销售日记帐,按现金、支票、信用卡分类登记,依财务规定准时报销;

5.在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,库存检查,发票,礼品卡,失物招领等

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【第4篇】4S店收银员岗位职责

1、熟知本岗位业务流程、专业管理制,了解国家有关财经法规和国家统一会计制度,遵守职业道德和公司各项规章制度。保守公司商业秘密。

2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

5、汇总收据、发票,编制相关报表。

6、委善保管收银室各种设备。

【第】4S店收银员岗位职责

1、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

2、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

3、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进账。

4、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

5、负责每日销售情况,结算情况的统计做好记录工作。

6、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

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第7篇:4s店收银员岗位职责

4s店收银员岗位职责

【篇1:汽车4s店各岗位职责】

岗位职责

一、服务经理岗位职责

1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。11、完成领导交办的其他任务。

二、技术总监岗位职责

1、协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。

2、负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。3、负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。4、负责车间人员的各种维修技能的培训。5、负责规范使用专业工具。

6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理。

7、对直接下属的日常工作进行监督考核。

8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。9、完成领导交办的其他任务。

三、三包索赔员岗位职责

1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作 2、保存好每天的单据,每天整理好单据。3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作

4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。

7、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。

8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作。9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。10、完成领导交办的其他任务。

四、服务顾问岗位职责

1、引导、受理用户预约工作。2、负责预约准备工作的落实。

3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。4、负责客户来店维修时的各部门协调。5、负责用户车辆的故障诊断。6、向车间主管下达维修派工单。7、负责客户委托书的签订。8、积极处理客户抱怨。9、完成领导交办的其他任务。

五、备件主管岗位职责

1、负责配件订货计划和库位改善,建立合理的备件库存量。2、负责制定配件的储备上下限定额。3、负责到货配件的入库。

4、负责新车计划、配件知识的培训工作。5、负责紧急件的订货管理。

5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。7、配合财务部进行每月的盘点工作。8、完成领导交办的其他任务。

六、仓库管理员岗位职责

1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作

2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作 3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。5、完成领导交办的其他任务。

七、维修工岗位职责

1、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

4、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。

五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

7、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展 6s的具体实施。

8、完成领导交办的其他工作。

八、财务经理岗位职责

1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。

4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。

6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作; 7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。10、负责税务检查和审计的接待工作。

11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。13、完成上级领导临时交办的其他工作。

九、主办会计岗位职责

1、配合财务经理管理公司的日常工作,直接对财务经理负责。2、负责凭证的录入,总账及明细的账务处理,编制月报、季报,年度报表;提供管理

所需要的其他报表及资料。

3、负责财务软件凭证及个科目的审核。4、负责资金的盘点工作。

5、负责进项税票的登记、认证;申报纳税工作。

6、负责固定资产,低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作;负责整车的监盘工作。

7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接,负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。

8、负责往来账款的核对。

9、负责发票和财务印章的保管。10、负责整理和保管会计档案。11、负责出纳的培训工作。

12、完成领导交办的其他任务。

十、出纳岗位职责

1、负责审核收款和付款凭证,审核配件入库单,出库单和维修单并与配件系统行进核

对、及时反映价格的变动情况;审核维修收入日报表。

2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符;按月编制银行存款余额调

节表。

3、及时传递原始凭证,编制现金和银行存款收支清单。4、及时规范处理银行存兑汇票。

5、统计兵财融资额度,融资车辆,保管和登记融资车辆合格证,及时还款、及时反映

融资车辆到期情况。

6、保管合格证,负责整车的盘点工作。7、负责整车和维修发票的开票工作。8、负责收银员的培训巩工作。9、配合主办会计工作。10、完成领导交办的其他工作

十一、收银员岗位职责 1、做好收费结算工作

2、领取、使用、管理和归还收银备用金。3、制作、打印、核对收银相关凭证。4、汇总收据、发票,编制相关报表。

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计。6、妥善保管收银备用金。

7、完成领导交办的其他任务。

薪酬制度

【篇2:4s店全套岗位设置以及岗位职责】

4s店全套岗位设置以及岗位职责

每个4s店的岗位设置以及岗位职责各有差异,各店也会根据实际情况进行调配人力资源,下面是某店面的岗位职责详细概述。

总经理岗位职责

一、负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。

二、制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。

三、确定公司的组织机构和资源的配备。

四、确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。

五、负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。

六、组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。

七、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数。

八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。

九、主持管理评审,确保管理体系的适宜,充分和有效。

十、规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示,带领公司不断发展。

配件经理岗位职责

一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的、纯正的配件供应。

二、负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。

三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。

四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。五、负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6s管理。

六、负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。

七、负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。

八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。

九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。

十、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。

十一、负责质量管理体系中的相关工作。

配件计划员岗位职责

一、负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。

二、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。

三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。

四、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。

五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。

六、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。

七、完成部门负责人交办的相关工作。

配件收发员岗位职责

一、负责配件仓库的清洁卫生,配件规范摆放,标志清晰,并做好配件的维护工作。

二、负责配件的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一致。

三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。

四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。

五、负责库存量的统计,若发现库存不足或过多应及时上报。

六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。

七、熟悉授权公司配件收发流程,不断提高业务水平。

八、完成部门负责人交办的相关工作。维修人员岗位职责

一、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。

二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

三、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。

四、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。

五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。

六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

七、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。

八、完成部门负责人交办的相关工作

办公室主任岗位职责

一、负责公司各类文件的控制和信息管理。

二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。

三、负责公司人事管理和培训管理,制订培训计划,协助领导做好员工考评工作。

四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。

五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。

六、配合总经理抓好安全工作。

七、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成领导交办任务。

内训师岗位职责

一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。

二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。

三、切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。

四、收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。

五、负责组织研究技术难题攻关工作。

六、协助公司开展培训的其它相关工作。

服务经理岗位职责

一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。

二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。

三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工

有良好的工作状态。

五、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。

六、定期对本部门的工作进行审核及改进。

七、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。

八、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。

九、负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。

十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。

十一、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。

十二、负责质量管理体系中的相关工作。

十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。

大厅接待岗位职责

一、保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务。

二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁。

三、负责客户休息区用品的及时更换。

四、负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报。

五、负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐。

六、完成部门负责人交办的相关工作

车间主任岗位职责

一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6s的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。

二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。

三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。

四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。

五、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。

六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。

七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

八、负责质量管理体系中的相关工作。

九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。十一、负责质量管理体系中的相关工作。

【篇3:汽车4s店财务岗位职责】

财务部各岗位描述

财务经理:

一、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各

项规定。

二、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

三、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地

满足公司内管理的要求。

四、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进

行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

五、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。

六、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;

七、配合上海通用有限公司对各经销商的季度、年度审计工作,并准备其审计过

程中所需的一切资料。负责上海通用有限公司企业财务状况表的审核工作。

八、负责审核上海通用有限公司给我公司销售返利的准确性及兑现与否。

九、负责上汽通用汽车金融有限公司每月库存审计的接待工作及年审上报资料的准备工作。

十、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。

十一、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。十二、负责税务检查和审计的接待工作。

十三、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

十四、不定期组织部门工作例会。

十五、定期组织员工的业务培训。十六、完成上级领导临时交办的其他工作。

会计:

一、遵守公司的规章制度,具有良好的职业素养和丰富的专业知识,爱岗敬业。

二、做好会计基础工作,完善凭证、帐簿和报表体系。

三、按照会计制度的要求准确使用会计科目,审核原始凭证,预提各种费用,编

制记账凭证、并进行登帐,对税法规定受限制的费用开支要严格控制。

四、汇总记帐凭证、登记帐簿、编制会计报告。

五、正确核算应交税金,并及时申报和完税。

六、随时掌握往来帐项情况,并且及时告知当事人进行清理。

七、核对帐目和资产,作到帐帐、帐表和帐实相符。

八、熟悉相关岗位工作,完成替补任务。

九、负责装订当月的会计凭证,连同其他会计资料的归档工作。

十、负责对出纳上报的银行对账单、余额调节表调节表进行审核,并督促未达账

项及时处理。

十一、负责财务印鉴的保管工作,对银行支付票据审核并加盖印章。

十二、负责编制上海通用有限公司facs报表。

十三、负责编制上海通用有限公司每月整车及售后库存审计自查表。

十四、配合财务经理编制集团公司财务月报编制工作。

十五、负责每日gmac车辆还款工作,做到及时还款。

十六、配合上级领导做好每次税务、集团、上海通用审计工作。

十七、完成上级领导临时交办的其他工作。

六、负责财务印鉴的保管,对银行支付票据加盖印章的合理性进行监督。

出纳:

一、办理各种银行及现金收付业务,原始单据在财务内部的传递,确保资金的安

全,遵守资金管理制度。

二、及时登记日记帐,保证帐款相符,帐帐相符,月末编制银行余额调节表并交

会计壹份。三、每日上午十点半前在gmac划走车款后,编制出“资金日报表”并发邮件至

各领导。

四、妥善保管各种有价证券(各银行储蓄卡、支票)及银行密码支付器、网银钥匙

等。

五、每日在销售助理call车后,根据签字的call单将所需的call车首付款存

入保证金户以便于gmac划款,防止余额不足拒付款。

六、每天营业结束,对当日收银所交营业款与发票或者定金条及结算单进行核对,并登记日记账,及时将完整的收款凭证及与之对应的发票记帐联送交会计。

七、负责银行支付票据的购买和保管,并在月末就其购、用、存情况登记本送交

会计,经会计核实盖章后取回。

八、妥善保管银行对帐单,并逐月装订成册进行归档。

九、负责贷款卡每年的年检工作。

十、负责

十、工作轮换或临时替换其他岗位时,应做好交接工作,同时做好完整的记录。十一、完成上级领导临时交办的其他工作。

收银员:

一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作,二、负责售后维修快速准确的结算,及时在dms系统做收款处理。

二、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自

己进帐。

三、负责发票专用章的保管。

四、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

五、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。

六、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

七、代收办理牌照、保险客户款,满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款,从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入,并将收入款项交与银行业务员存入银行。

八、熟悉其他岗位的工作,作好替补工作。

九、工作抡换或临时替换其他岗位时,应做好发票的交接工作并做好完整的记录。

十、负责发票保管、购买工作。(税务专员)

十一、完成上级领导临时交办的其他工作。

税务银行专员:

一、负责每日营业款的存款、银行回单的领取。

二、负责所需机动车销售发票、维修发票、定额发票的领购和保管。

三、每月对于营业税额的监管,以便于次月能及时领购定额发票。

四、及时跟踪上海通用的增值税专用发票,以便于能在认证时间收到所需认证的发票。

五、对于售后退货备件,要在第一时间去税务局办理开具红字专用发票通知单,及时寄回通用,及时退货。

六、严格对增值税发票购进、开票、库存进行管理,对作废发票进行专门装订。

七、每月初地税国税的抄报税

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