医疗部岗位职责（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“岗位职责医疗”。
第1篇：医疗器械 市场部岗位职责
市场部 所在部门 岗位编号 市场专员 岗位名称 1
工资等级 岗位定员 月薪制 薪酬类型
无 直接下级 市场总监 直接上级 0
所辖人员 岗位分析日期 月11年2011 营销策划 协助市场总监做好企业品牌和公司项目的宣传提升岗位概述：根据公司战略目标销售战略工作，与整体规划，执行市场部工作规划等。
技术部）综合部 采购部 客服部 生产品 临床部（频繁：销售部 公司其他各部门内部联络：
相关其他公 政府部门 公关公司 广告公司 渠道商 代理商 市场调研机构 行业协会 患者 医院外部联络： 司等
岗位职责：
客户群体信息情报的搜集整理分析、调研与市场预测工作。定期提交市场拓展情况报告 负责医疗市场行业信息、患者 一、相对竞争企业和相关政策的调研，统计客户信息并分析客户特点并据此提出不同客户群的市场计划。和市场分析报告。
关资历证书的申报工作。
对竞争品牌和行业先进公司产品的促销手段、性能、价格、广告策略等的收集、整理和分析。参与和指导市场调查与信 二、息情报的搜集整理工作。
建立和维系与各合作方、医患间良好的关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。三、管理公司企业网站，专题网站并负责网站的创建，更新和维护以及网站改版工作。四、促销活动和公关方案，策划市场活动、设计制作各种宣传用品。制定市场广告宣传计划并组织实施，策划市场开发战略，五、建设及应用审查。维护合作方、客户方良好关系，寻CI并组织实施。实施品牌规划和品牌的形象建设，策划管理企业
求资源整合营销方式，进行多种广告置换。管理外部合作广告媒体和相关公司，并控制监督市场经费使用情况
负责公司的对外形象策划及宣传推广工作，制定营销战略及营销策略，并为销售部开展销售活动提供一切可能的支持，六、为销售部的销售工作提供良好的辅助，其核心工作是解决患者购买产品的意愿问题，配合销售部完成企业的销售任务与
销售目标，独立撰写和执行商务合作方案和市场推广实施方案。
策划公司内刊，内部文化墙、组织员工活动、进行企业文化宣讲等，以季刊形式出版企业内刊并组织稿件等，并通过多 七、种方式降低成本并组织实施。
制定市场广告宣传计划、市场活动、公关方案等并组织实施。提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关 八、监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通，定期提交公关活动报告并对市场支持，协助接待公司来宾。
整体策略提供建议。对促销、广告、公关、活动等提出并编写具体策划方案，指导制作各种宣传材料、销售支持材料、广告宣传等工 相关客户礼品等。组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。配合部门的促销活动、作。合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理。
负责全国市场销售活动的开发 九、管理。维护 建立 策划
并策划项目启动会的主题口号等，销售人员激励政策，参与制订每月促销政策、对公司制度创新和规范化管理提出建议。十、帮助实现企业销售目标。定期总结，向总监和上级领导汇报。
协调配合本部内部及本部与其他部的关系。完成市场总监的其他任务及临时性工作。十一、
第2篇：医疗岗位职责
临床病区工作职责
一、在院长领导下，负责本科住院患者的医疗、护理、管理等工作。
二、及时详细、全面地收集病史，认真进行查体和其他辅助检查，及时准确作出诊断，确定最佳治疗方案，按规定格式和时间完成病历记录。
三、根据医嘱及时对患者实施治疗和各项护理工作。
四、医疗、护理人员积极参加院内外组织的业务大查房和疑难病例的会诊，按要求认真作好各种记录，并妥善保存。
五、严格执行各项规章制度和各项技术操作规程，防止和及时报告处理各种差错事故。
六、做好病区规范化管理，病区做到“四化”、“八字”。
七、抓好医德医风建设，抓好全科优质服务。定期召开工休座谈会，主动征求患者意见和要求，不断改进工作。
八、定期组织业务人员开展“三基”训练，努力学习国内外先进的医疗护理技术，引进和开展新业务、新技术。积极开展科研活动，认真总结工作经验，不断提高本专业技术水平。
九、负责药品、医疗器材质量控制，被服的清领、保管工作，以及医疗设备的维护保养工作。
十、完成病历资料的登记、质量控制、统计、送交工作，保持病历书写正规、整洁、符合要求。
十一、负责本科经济管理工作，努力增收节支。办理患者出院手续，按规定不多收不漏收各种费用。
十二、完成病区医疗、护理质量控制的计划，督促、检查、评价、奖罚及总结上报工作。
十三、根据本病区专业特点，积极开展新药物、新疗法的筛选和应用。
十四、严格执行传染病登报和医院感染管理的有关法规及规章制度，积极开展病区卫生宣教工作。
十五、完成院长交办的其它工作。
临床科主任职责
一、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。
二、定期讨论本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
三、根据医院的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
四、领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范（常规）”指导诊疗活动。
五、定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
六、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
七、保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。
八、按手术（有创操作）分级管理原则，决定各级医师手术权限，并督促实施。
九、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
十、领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
十一、参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受和完成院长指令性任务。
十二、应具备的基本条件和任职资格：
1、工作资历：必须是本专业的主任（副主任）医师，具有自己的专业研究方向和技术专长。
2、工作能力：对本专业临床及行政管理工作，具有全面的组织管理能力。
十三、副主任协助主任负责相应的工作。
临床主任医师职责
一、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
二、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。
三、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
四、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
五、定期参加门诊工作。
六、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
七、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
八、指导全科结合临床开展科学研究工作。
九、副主任医师参照主任医师职责执行。
临床主治医师职责
一、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
二、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
四、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
五、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
七、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
八、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
总住院医师职责
一、在科主任领导和主治医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
二、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。
三、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。
四、协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。
五、组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。
六、负责节日假日排班及书写各种手术通知单。
临床住院医师（士）职责
一、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年十二小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
二、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
三、书写病历。新入院病员的病历，一般应病员入院后２４小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
四、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
五、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。
六、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。
七、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
八、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
九、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
十、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
十一、按照卫生部住院医师规范化培训的要求，完成到相关临床及医技科室轮转工作。
第3篇：医疗岗位职责
医疗岗位职责2篇
2017-05-30本文目录医疗岗位职责医疗器械科科长岗位职责1.负责办理医保病人住院以及特殊病种门诊和家庭病床治疗的检查、审核和医疗费用结算的初审和复审。
2.负责办理医保病人异地诊治医疗费用的检查、报销清单的初审和复审。
3.负责办理医保病人转诊转院有关手续的审核和费用报销的初审和复审。
4.对定点医疗机构进行监督、检查、管理。
5.做好参保人员来信来访的接待工作。
6.完成中心领导交办的其他工作。
医疗器械科科长岗位职责医疗岗位职责（2）|返回目录1.依法实施对医疗器械研发、生产、流通、使用环节的监督管理。
2.组织实施医疗器械的国家、行业、注册产品标准和医疗器械分类管理制度，组织核发第一类医疗器械产品注册证。
3.依法实施对医疗器械生产的监督管理，加强医疗器械生产质量控制体系运行情况的监督检查。
4.依法组织实施二类和直接验配三类医疗器械经营企业许可证的核发、换发及变更工作；负责第三类医疗器械经营企业核发、换发、变更的初审工作。
5.依法加强对全市医疗器械从业人员的教育培训。
6.依法加强对全市医疗器械广告的监测报告工作。
7.组织实施医疗器械不良事件和药品不良反应监测报告工作。
8.监督实施药品生产质量、中药材生产质量、医疗机构制剂配制质量管理规范；组织实施药品gmp认证的初审工作。
9.组织实施药品生产企业、医疗机构制剂许可证核发、换发、变更的初审。
10.组织实施对药品、药材生产企业和医疗机构制剂室的动态监管和跟踪检查。
11.依法开展对麻醉药品、精神药品、医用毒性药品、放射性药品及其他特殊管理药品的曰常监管。
12.监督实施药品国家标准和制剂质量标准。
13.负责新药、已有国家标准的药品、医院制剂、保健食品以及直接接触药品的包装材料、容器注册的技术指导工作。
14.监督实施中药品种保护制度。
15.完成局领导交办的其他工作任务。
第4篇：医疗岗位职责
岗位职责
病案室主任职责
1、在上级信息中心及本院医务科的领导下负责全院的病案后期技术管理工作及
科室行政工作。
2、及时组织传达、贯彻、执行上级主管部门下发的各类文件及管理规范，并组织起草、制订切合我院实际情况的管理制度。
3、制订本室的工作计划。
4、负责考核本室人员的技术水平、工作能力和出勤情况，做到奖罚分明。
5、组织好本室的业务、政治学习，做好病案工作新技术的开发、利用。
6、与临床各科协商解决病案中存在的问题。7、督促检查临床各科遵守病案管理制度。
8、督促检查本室各项工作的完成情况，并及时调整、总结。9、配合医院“质控办”、“医务科”做好病案书写质量的检查工作。
副主任协助主任工作。
病案管理人员职责
1、病案管理人员要根据《病室工作日报表》中的“出院病人姓名”，每日深入各科室收回出院及死亡的病人病案，并认真做好接收登记。
2、对回收的每一份病案，在整理、装订同时，进行认真检查，对项目填写不全和不符合书信要求者，一律返回，限期修改或重新书写。
3、及时、准确的填写好各种登记及索引卡，疾病分类索引的西医分类要以《国际疾病分类》第九版（ICD-9）为编目依据，中医疾病分类要以中医本科教材书第五版为统一编目依据。4、病案的收集、整理、使用等具体工作，要实行分片包干，谁主管、谁负责，发现问题及时反映妥善解决，保证病案质量和供应。
5、保持病案办公室及库房的清洁卫生，严禁在库房内吸烟和存放其它物品。病案在架内要排列整齐，无差号，自觉做好病案中所有内容的保密工作。
6、努力钻研业务，熟练掌握本职工作，树立为病人，为医疗第一线，为基层服务的思想，不断提高病案管理水平。
病案科的主要职责
1、在院长领导和科主任的指导下，认真执行上级卫生行政部的制定的病案管理规范。
2、建立门诊病房病案书写制度，对临床医师写好病案，用好病案提出具体的要求。
3。负责集中管理全院的出院病案，及时口收出院及死亡病人的病案，并认真做好整理，检查装订、登记。归档、保管工作。
4、提供临床、教学、科研工作的病案供应及个别病案摘录的外调接待工作。
5、负责每份病案的索引，登记、编外工作，把好病案质量关，组织参加各种形式的病案书写质量检查，果断提出改进意见，促进书写质量。
6、保持病案库房的清洁卫生，整齐、通风、干燥、防止病案霉变、虫蛀、火烧。
统计科的主要职责
1、在院长领导和科主任的指导下，认真执行上级卫生行政部门制定的卫生统计资料工作制度、卫生统计表制度。
2、建立木单位的统计工作制度。3、及时准确地填好国家颁发的统计调查表，收集、整理、提供统计科，协调本单单位其它科（室）的统计工作。
4、对本单位的计划执行情况和管理工作情况、进行统计分析，实行统计服务和统计监督。
5、管好本单位的统计调查表和各项基本统计资料，建立统计资料的归档制度。
6、做好医院新制订、增订的各种医疗用表格的审核工作，减少医院不必要的损失浪费。
7、定期进行统计分析，必要时还应进行专项调查，为领导决策提供必要资料。
8、督促各科室做好医疗登记、统计工作，并给予必要的业务指导。
9、认真执行医院各项规章制度，加强四防安全，妥善保管各种资料，防止丢失和发生意外情故。
10、组织本室人员进行行政理论和业务学习，不断提高人员素质，时本室人员经常进行考勤、考核、考绩工作，提出升、调、奖、惩意见。
副主任协助主任工作。
医疗统计人员职责
1、负责编报上级规定的报表和《全国中医医院分级管理标准》中的统计内容及指标。
2、及时、准确的向院领导及医疗、教学、科研部门提供所需要的统计信息资料。
3、每日要深入病房、门诊、医技科室，收集各类数据报表并分别整理、核对、管登记。
4、统计人员要根据自己所分管的统计项目，每日将各类原始累计数据分别进行统计，按日、季、半年、全年分别对比分析，重点做好“中医疾病分类”和“国际疾病分类”（TCD-9）统计工作。
5、要经常深入实际，调查研究，了解和解决基层统计工作存在的问题，积极宣讲统计法规，强化统计意识，督促各统计网络做好原始资料的登记，统计日报工作。
6、努力钻研业务，熟练掌握本职工作，树立为病人、为医疗第一线、为科学化管理医院服务的思想，不断提高统计水平质量。
7、对各类统计资料从收集到报出，实行谁主管谁负责，分门别类装订成册，存放有序，使其报出有据，查找方便，严格遵守《统计资料回报、使用制度》。
门诊部主任工作职责
一、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。
二、组织制定门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
三、负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。
四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告工作等，坚持天天清扫、周末大扫除，保持门诊清洁卫生，传染病除及时上报外，还要及时消毒，防止院内感染。
六、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。门诊部副主任协助主任负责相应的工作。
急诊科主任工作职责
一、在院长领导下，负责本科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
二、负责制定本科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
三、负责各科急诊值班人员的行政领导和业务指导、考勤、考核工作，加强与各医疗、医务科室的联系和协作。四、加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育，不断提高医疗服务质量。
五、加强急诊观察室的管理工作，定期查房，解决重、危、疑难患者诊断、治疗上的问题。
六、组织医护人员进行业务学习，运用国内、外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，并及时总结经验。
七、负责组织领导危重患者的抢救工作。
八、检查督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，防止并及时处理差错事故。
九、负责安排各科急诊医师的轮换、值班工作。并决定患者住院、转院和组织临床病例讨论、会诊等。
十、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出晋升、奖惩意见。并妥善安排进修、实习人员的培训工作。
急诊科副主任协助主任负责相应的工作。
急诊室护长职责
1、在护理部主任（总护士长）领导扣急诊科（室）负责人业务指导下进行工作。
2、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作，经常巡视观察病员。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，按医嘱进行治疗，做好各种记录和交接班，复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防差错事故。
4、加强护理人员的业务训练，不断提高急诊救护技术及辩证施护水平。
5、督促护士备齐各种中西急救药品、器材，并定量定位放置，经常补充、消毒、更换、保证抢救工作的顺利进行。
6、负责护理人员排班，制定护理工作计划，检查护理质量，总结经验。
7、负责医疗器材和被服、用品的计划请领和报销工作，做好隔离消毒、防止交叉感染。
8督促护士、卫生员保持室内清洁、整齐、安静。
急诊室护士职责
1、在急诊室护士长和主管急诊科（室）负责人的业务指导下进行工作。
2、做好急诊病员的检诊和登记工作，按病情决定优先就诊，有困难时请示医师决定。
3、急诊病员来诊，应立即通知值班医师，在医师来到以前，遇特殊危急病员，可予必要的急救处置，随即向医师报告。
4、准备各项急救所需药品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速准确地协助医师进行抢救工作。
5、经常巡视观察病员，了解病员证候情志和饮食等情况，及时完成治疗及护理工作，严防差错事故。
6、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。7、做好抢救病员的特护记录、登记和疫情报告。
门诊服务台工作人员职责
一、负责简易分诊，指导患者就诊，热情耐心地解答患者提出的问题。
二、维持门诊大厅秩序，劝阻患者不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑，不在门诊内吸烟。
三、扶老携幼，帮助行动不便的患者挂号看病。四、宣传普及卫生保健知识，提高人民群众的自我保健能力。
五、随时为患者提供方便的服务。
手术室护士长工作职责
一、在护理部主任的领导下，负责本室的行政和业务管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。
二、根据手术的任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。
三、督促各级人员认真执行各项规章和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程。做好伤口愈合统计分析工作。
四、组织护士、卫生员的业务学习，指导进修、实习护士工作。
五、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。
六、认真执行查对和交接班制度，严防差错发生。七、负责手术室的药品、器械、敷料、卫生设备等物请领、报销工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、剧药品及贵重器械的管理情况。
八、督促手术标本的保留和及时送检。九、负责接待参观事宜。
副护士长协助护士长负责相应的工作。
手术室护士工作职责
一、在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理工作。
二、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。
三、参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静，调节温度与湿度，保持室内适宜的温湿度。
四、负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检工作。
五、按分工做好器械、敷料的打包消毒和药品的保管工作，做好登记统计工作。六、指导进修、实习护士和卫生员的工作。
巡回护士工作职责
一、术前准备(湿抹布擦灰一次)1．术前问候病人，向病人自我介绍，安慰病人，并核对病人姓名、床号、诊断、血型、手术名称、手术部位、皮下试验、术前用药和备皮情况。
2．检查手术室内抢救设备、器械、物品是否齐全，做好应急准备。
3．检查用物是否安全，性能是否良好，如电刀、吸引器、踏脚凳、双极电凝、无影灯。
4．协助麻醉，协助洗手护士铺台子，协助医生穿手术衣，以无菌盐水冲去手套上滑石粉。5．做好静脉穿刺、输血、输液工作。
6．与洗手护士共同清点手术用物，如器械、敷料、缝针等数目，并记录在手术清点单上签名。
二、术中配合1．按手术要求放置体位，暴露手术部位，避免损伤肢体。
2．随时注意手术进展，观察输液、输血是否通畅，能预期病人所需物品，及早供之，执行口头医嘱，注意生命体征监测结果，配合抢救。
3．注意术中切忌谈笑，不离开手术间。4．督促术者、参观者严格执行无菌操作。
5．如果没有洗手护士，巡回护士应妥善保管术中标本，并签名。
三、术后护理
1．清拭血迹，包扎伤口，护送病人至手术室门口。2．打开窗户通风，物归原处。3．督促卫生员搞好手术问卫生。
夜班护士工作职责
一、认真做好交接班制度，交班内容包括：病人姓名、床号、诊断、手术名称、麻醉、病人血型、手术进展、输液、输血情况、器械、敷料、针、线等的核对。
二、摆放次日手术用各种器械包、布类包、衣服、纱布、手套、针筒、手术需要时放凡士林、石蜡油。．
三、检查手术间内次日手术用的器械台，升降台、输液架是否齐全。
四、每晚检查补充PVP—I棉球、酒精、碘酒；每日测酒精比重，每周二、五过滤酒精并记录；每周五晚更换PVP—I泡手液、泡手桶。五、督促进行手术间1日2次空气消毒(早、晚紫外线各照射60分钟)。
六、更换无菌持物钳，周六值班负责手术间的空气熏蒸消毒，更换PVP—I、刀片罐、泡镊桶、浸泡盒、添加缝针、刀片；每月底的周六值班时更换2％二醛溶液。
七、日间HAA阳性手术间、次日体外手术间用40％甲醛熏蒸消毒，次日有体外手术需做冰，布置体外房间的用物(电热毯、电刀、吸引器、输液架、插手板、输血器)，并准备好开放输液。
八、应付急诊手术，不准擅自离开手术室，不串岗。九、负责手术室的安全保卫工作，关好门窗、日光灯，大门上锁。
十、督促工人搞好手术间卫生，保持手术室环境整洁，清理更衣室、值班室、办公室。
十一、检查病理标本送检情况，并签名。十二、负责电刀头及特殊手术器械的熏蒸消毒。
检验科主任工作职责
一、在院长的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。
二、制定本科的工作计划，组织实施。经常监督检查，按期总结汇报。
三、督促本科各有人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、剧毒药品和器材，审报药品器材的消领、报销及经常检查安全措施，严防差错事故。
四、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量评比工作。
五、负责本科人员的业务训练、技术考核、提出升、调、奖、惩意见，搞好进修、实习人员的培训及临床教学。
六、确定本科人员的轮换和值班。
七、制定本科的科研规划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不为民改进各种检验方法。八、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
检验科工作人员职责
一、科主任职责
1．在院长领导下，负责本科的业务、教学、科研、行政管理、质量控制等工作，是管理的第一责任者。
2．制订工作、业务计划，并组织实施。
3．敦促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作，妥善保管菌种、毒种、剧毒试剂和检验仪器。负责审鉴试剂和器材的请领、报废，经常检查安全措施，严防差错事故。
4．组织本科人员的业务学习和技术考核。5．负责安排本科人员值班和室间轮换等事宜。6．引进使用国内外技术，开展新项目，不断改进检验方法。
7．参加部分检验工作，督促检验人员开展质量控制工作并组织讨论分析。
8．经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。副主任协助主任负责相应工作。二、主任检验师职责
1．在科主任领导下，指导本科各项业务技术工作。2．参加部分检验工作，检查科内的检验质量控制，解决业务上复杂疑难问题。
3．经常深入临床科室，征求对临床检验的意见，参加院内疑难病例会诊及病例讨论。
4．负责开展科学研究，配合临床开展检验新技术。5．担任教学工作，负责进修生、实习生的业务指导及专题讲座，做好科内各级人员业务培养及知识更新工作。
副主任检验师履行主任检验师职责。三、主管检验师职责
1．在正副科主任领导下和正副主任检验师指导下进行工作。
2．参加部分检验工作，负责分管检验项目的检验质量，解决技术上较复杂的问题。
3．参与科研工作，担任教学任务。带教进修、实习人员，协助做好科内各级技术人员的培养。
4．积极开展新技术，新项目，不断提高检验质量。四、检验师职责
1．在正副科主任领导下和主管检验师指导下进行工作。2．参加检验操作，指导检验人员进行工作并校对结果，负责部分的特殊检验技术操作，负责试剂的配制、鉴定、检查，校正检验试剂、仪器，防止差错事故。
3．负责菌种、毒株、剧毒药品，贵重器材的管理与检验材料的请领、报废工作。
4．开展科研和技术更新，改进检验方法，积极开展新项目、新技术。
5．担任临床教学，做好进修、实习生的培训工作。6．负责开展本专业检验质量控制工作。五、检验士职责
1．在正副科主任领导下和上级检验师指导下，担负各种检验工作。
2．认真执行各项规章制度和操作技术规程，做好检验室内质控，防止差错事故。
3．负责检验试剂、器材的请领、保管，试剂的配制，培养基的制备和日常登记、统计工作。
4．督促检查有关的消毒隔离工作。六、检验员职责‘
1．在正副科主任领导和上级检验师、检验士指导下进行一般项目的检验工作以及部分的登记、统计工作。
2．负责和保管检验试剂、器材，并填写消耗报表。3．协助做好检验器材的洗刷和消毒隔离工作。
放射线主任职责
1、在院长领导下，负责本科室的诊断、教学、科研、预防及行政管理工作，完成各项医疗任务，不断提高诊断质量。
2、制定本科室工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、定期主持集体阅片、审签重要的诊断报告，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断，经常检查诊断、扫描及胶片质量。
4、根据本科室医疗任务和人员情况进行科学分工，确定本科室人员轮换、值班、休假等，保证对病人的及时诊断及科室工作的正常进行。
5、组织全科人员学习运用国内外医学先进经验，开展新技术、新项目，进行科研工作并及时总结经验。
6、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、领导本科室人员的业务训练和技术考核，提出升调奖惩意见；妥善安排进修、实习人员的培训工作。
8、经常与临床科室取得联系，征求意见改进工作。9、审登本科室药品、器材收支情况，经常检查机器的使用与保养情况。
10、以身作则，秉公办事，充分调动全科人员的积极性，树立团结协助、奋发进取的科室风气。
放射线护士长职责
1、在科主任领导下，负责护理教学和科研，以及护理管理工作。
2、负责本科护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。负责护理人员排班。
3、负责各诊室开诊前的准备工作。经常深入各诊室检查护理质量，进行业务指导，解决护理技术难题。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，预防差错事故。
5、负责本科室所需用品的计划请领、登记、统计工作。6、掌握护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
7、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。8、及时完成院长、科主任临时交办的任务。
放射线医师职责
1、在科主任和上级医师的指导下，负责分管患者放射线透视、拍片、造影等的诊断工作，保质保量的完成各项任务。
2、积极参加进行放射线诊断及特殊诊疗操作及科研、教学工作，掌握诊断技术，对重要的问题应及时处理并向科主任及上级医师汇报。
3、掌握X光机的一般原理、性能、使用及照相技术。参加值班、出诊、会诊工作，担任临床教学工作，做好进修实习人员的培训。
4、认真执行各项规章制度和操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
5、学习与运用国内外的科学技术，做好资料积累和经验总结，积极参加科内的新技术、新项目的开展工作。
6、加强与兄弟科室和临床科室的联系，不断提高业务水平，提高诊断符合率。
7、努力完成科主任及上级医师交办的其他工作。
放射线主治医师职责
1、在科主任的领导和正、副主任医师的指导下，负责分工范围内的诊断、教学、科研工作。
2、带头参加进行放射线透视、拍片诊断及特殊诊疗操作及科研、教学工作，解决相对复杂疑难问题，指导医师的日常工作，确保诊断质量。
3、掌握X光机的一般原理、性能、使用及照相技术，参加值班、出诊、会诊工作。
4、负责督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和操作规程，协助科主任和主任医师做好本科室的医疗质量的检查、考核工作。
5、组织本科室医师参与科室的科学研究，运用国内外的先进技术，在实践工作中开展新技术、新项目等工作。
放射线技师职责
1、在科主任的领导和医师的指导下进行工作。2、负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士、技术员工作。
3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科室人员遵守操作规程和安全规则。
4、开展技术革新和科学研究、指导进修、实习人员技术操作，担任一定的教学工作。
5、参加集体阅片讲评照片质量。
放射线技士职责
1、在技师、科主任的领导和医师的指导下进行工作。2、按照医师的要求，负责投照、洗片、治疗工作。3、配合技师机器的安装、修配、检查、保养和调试工作。
4、负责机器辅件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。
5、积极参加技术革新和科研工作。
CT室主任职责
1、在院长领导下，负责本科室的诊断、教学、科研、预防及行政管理工作，完成各项医疗任务，不断提高诊断质量。2、制定本科室工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、定期主持集体阅片、审签重要的诊断报告，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断，经常检查诊断、扫描及胶片质量。
4、根据本科室医疗任务和人员情况进行科学分工，确定本科室人员轮换、值班、休假等，保证对病人的及时诊断及科室工作的正常进行。
5、组织全科人员学习运用国内外医学先进经验，开展新技术、新项目，进行科研工作并及时总结经验。
6、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、领导本科室人员的业务训练和技术考核，提出升调奖惩意见；妥善安排进修、实习人员的培训工作。8、经常与临床科室取得联系，征求意见改进工作。9、审登本科室药品、器材收支情况，经常检查机器的使用与保养情况。
10、以身作则，秉公办事，充分调动全科人员的积极性，树立团结协助、奋发进取的科室风气。
CT室主任医师、副主任医师职责
1、在科主任的领导下，指导全科的医疗、教学、科研等工作，掌握CT机的一般原理、性能、使用及照相技术，参加值班、出诊、会诊工作，确保各项工作顺利进行。2、负责指导本科主治医师、医师做好CT的各项检查及阅片工作，抓好诊断质量的检查和考核工作，确保诊断质量。3、坚持参加集体阅片、对疑难病例指导并提出诊断意见。4、组织开展疑难病例、特殊病例的会诊与讨论工作，参加院内外重大会诊，以提高诊断水平。
5、负责检查和督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和操作规程，协助科主任处理相关工作，严防各种差错事故的发生。
CT
室主治医师职责
1、在科主任的领导和正、副主任医师的指导下，负责分工范围内的诊断、教学、科研工作。
2、带头参加进行CT诊断及特殊诊疗操作及科研、教学工作，解决相对复杂疑难问题，指导医师的日常工作，确保诊断质量。
3、掌握CT机的一般原理、性能、使用及照相技术，参加值班、出诊、会诊工作。
4、负责督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和操作规程，协助科主任和主任医师做好本科室的医疗质量的检查、考核工作。
5、组织本科室医师参与科室的科学研究，运用国内外的先进技术，在实践工作中开展新技术、新项目等工作。
CT
室医师职责
1、在科主任和上级医师的指导下，负责分管患者CT的诊断工作，保质保量的完成各项任务。
2、积极参加进行CT诊断及特殊诊疗操作及科研、教学工作，掌握诊断技术，对重要的问题应及时处理并向科主任及上级医师汇报。
3、掌握CT机的一般原理、性能、使用及照相技术。参加值班、出诊、会诊工作，担任临床教学工作，做好进修实习人员的培训。
4、认真执行各项规章制度和操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
5、学习与运用国内外的科学技术，做好资料积累和经验总结，积极参加科内的新技术、新项目的开展工作。
6、加强与兄弟科室和临床科室的联系，不断提高业务水平，提高诊断符合率。
7、努力完成科主任及上级医师交办的其他工作。
CT
室护士长职责
1、在科主任领导下，负责护理教学和科研，以及护理管理工作。
2、负责本科护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。负责护理人员排班。
3、负责各诊室开诊前的准备工作。经常深入各诊室检查护理质量，进行业务指导，解决护理技术难题。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，预防差错事故。
5、负责本科室所需用品的计划请领、登记、统计工作。6、掌握护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
7、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。8、及时完成院长、科主任临时交办的任务。
CT室技师职责
1、在科主任的领导和医师的指导下进行工作，负责CT扫描、照相工作，参加集体阅片讲评照片质量。
2、负责本科机器的检查、保养和管理，督促本科室人员遵守操作规程和安全规则。
3、学习与运用国内外的科学技术，做好资料积累和经验总结，开展技术革新和科学研究，积极参加科内的新技术、新项目的开展工作。4、担任一定的教学工作。
5、认真执行各项规章制度和操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
煎药室工作职责
煎药室隶属于药局管理，各项工作由药局领导负责。煎药工作是药局各项工作的重要组成部分，为了加强工作，特制定工作职责及规定。
一、新员工必须经过专业技术人员的培训，经考核合格后方可上岗工作。
二、爱岗敬业，以患者的利益为重，服从领导听从安排，自觉遵守院内一切规章制度。
三、室内卫生要保持干净，及时清理垃圾、污水，药渣要装袋排出；讲究个人卫生；正确使用和爱护煎药器械和工具，保证器械和工具污渍的及时清理。
四、严格执行医嘱，对医生的特殊要求必须认真、及时的完成；有困难或对处方有疑义的要及时与医生取得联系解决，同时报药局主任，不得私自处理。
五、要明确煎药流程，严格执行；医嘱没有标记特殊煎药要求的，按常规煎药流程和煎药方法进行。
六、要每天上午与司机及时沟通，协商送药的时间，共同合作保证药物及时送出。
七、在工作中不履行工作职责，不认真执行规定，将给予通报批评或经济处罚。
麻醉药品管理人员岗位职责
一、在科主任领导及指导下进行麻醉药品管理工作。二、负责打印清领单，库管确认发药，由请领、发放双人核对药品品种、数量无误后，双人将药品自药库领回。
三、负责调配、核对麻醉药品专用处方的医师签章、处方前记、药品名称、规格、用法、用量等各项内容，并实行双签字，对不符合管理规定的处方拒绝调配发药。
四、负责对处方按年月日逐日编制顺序进行登记，认真填写逐日消耗数量，双人核查帐物相符后，将帐册、处方一并入柜上锁，做到日清月结。
五、负责对空安瓶按季度销毁，双人交叉清点，确认品种数量无误后焚毁，由科主任监督签字并记录。
六、负责检查临床科室麻醉药品的保管使用情况(帐物相符、使用记录、效期)是否符合管理规定，发观问题及时汇报处理。
七、负责保管处方3年，保存期满后经医疗机构主要负责人批准，登记备案后方可销毁。
麻醉药品和精神药品管理机构职责
根据中华人民共和国国务院第442号令颁布的《麻醉药品和精神药品管理条例》、卫生部《处方管理办法》及上级行政主管部门的各项管理细则，对本单位麻醉药品、精神药品的采购、验收、保管、调剂、使用、销毁等工作进行监督管理
西药士（师）岗位职责
目的：为了更好的做好药局工作，更好的为患者与临床各科室服务。
适用范围：适用于药局工作人员。内
容：
一、采购药物管理。
根据临床用药情况合理拟定购药计划、采购订单，并有据可查。节假日期间储备好药品。二、临时采购管理。
根据临床用药情况提前拟定购药计划，如有断货及时与厂家联系，及时调货。或与临近单位及时借调。保证临床用药。三、出入账目管理。
做好所有药品购入帐、分类账，（要求电子版与手写版），药品入库单、出库单。药局和财务各一份，保证对账准确无误。
1.做好每种药品的购入帐要求记录品名、批号、规格、数量、生产厂家、配送企业、单价、要求有正规发票等；
2.入库单与收货凭证应相符；
3.出库单应写明科别、药品名称、数量、单价、总金额等。
四、药品入库管理。
药品入库时，应核对收货凭证是否与采购订单一致，并核对品名、批号、数量、规格、发票等与厂家是否一致，如不符禁止入库，及时采取与配送企业联系、及时解决。五、药局窗口投药管理。
接到处方及时准确划价、投药。态度要和蔼热情。
六、处方账目管理
每日16时结账，结账后与收款对账要求及时准确，当日账目，当日清；当日处方，当日核对，当日统计，当日装订，准确无误。
七、药局卫生管理。
保持药局卫生，台面、地面、库房，整洁、干净，创造舒适环境。
八、盘点管理。
药品定于每月月底日进行一次库存盘点，在盘点时要求查看批号是否过期或邻近效期，药品是否发生性状改变，如变色、析出等。如有过期或破损药品及时合理报损，做到帐物相符。九、医药公司结算管理。
医药公司要求对账时，要求及时准确核对，定期定时，上报院长批示。十、夜诊柜管理。每日按夜诊交接记录认真与护士核对夜诊柜，要求药品应与记录相一致，如有异常及时标注。因不认真核对，那班出现缺、少、漏现象，责任到位。十一、毒性药品、麻醉药品管理。
毒性药品、麻醉药品应开具专用处方，在投药时做到双人复核，专柜、双锁。空瓶回收时要查看批号与库存一致，按时填写记录，要求专帐、专册。做到帐物相符。十二、库房管理。
库房应每日保持通风，药品摆放应整齐，每日清理。药品应按照先进先出的顺序发放。避免药物过期，减少院里损失
中药士（师）岗位职责
目的：为了更好的做好药局工作，更好的为患者与临床各科室服务。
适用范围：适用于药局工作人员。内
容：
一、中药购药管理。根据临床用药情况合理拟定购药计划，并有据可查。二、药品检查管理。
1.每一季度进行一次中药盘点，合理报损，做到帐物相符。
2.每周经行两次药品检查、翻动，防止虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、风化等。三、药品入库时管理。
药品入库时，应根据购药计划核对收货凭证是否一致，并核对品名、数量。检查质量，合格后方可入库。四、毒性药品、贵重药品管理。
毒性药品应严格按照相关规定管理，专人、专柜，做到帐物相符如蜈蚣、全蝎等。贵重药品应专柜存放，每月清点，降低耗损，做到帐物相符如川贝、红参、白参、甲珠等。五、调配药品管理。
调剂药品时，及时准确无误。应以患者为中心，自煎处方应随到随调。随调随走。代煎处方调剂后，药品应有标签并写明患者姓名，药品数量。并做好记录。六、每日售出统计管理。
每日处方核对、统计、装订，无误后作好记录。七、调剂药品后，卫生管理。
调剂药品后，应保持药斗、台面、地面整洁。
麻醉药品管理人员岗位职责
一、在科主任领导及指导下进行麻醉药品管理工作。二、负责打印清领单，库管确认发药，由请领、发放双人核对药品品种、数量无误后，双人将药品自药库领回。三、负责调配、核对麻醉药品专用处方的医师签章、处方前记、药品名称、规格、用法、用量等各项内容，并实行双签字，对不符合管理规定的处方拒绝调配发药。
四、负责对处方按年月日逐日编制顺序进行登记，认真填写逐日消耗数量，双人核查帐物相符后，将帐册、处方一并入柜上锁，做到日清月结。
五、负责对空安瓶按季度销毁，双人交叉清点，确认品种数量无误后焚毁，由科主任监督签字并记录。
六、负责检查临床科室麻醉药品的保管使用情况(帐物相符、使用记录、效期)是否符合管理规定，发观问题及时汇报处理。
七、负责保管处方3年，保存期满后经医疗机构主要负责人批准，登记备案后方可销毁。
第5篇：医疗器械行业市场部人员岗位职责
市场部人员岗位职责
一、市场部职能
1.实现企业销售目标。2.制订和实施销售计划。
3.销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。4.市场调研与市场预测。5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1.服从上级领导，及时完成下达任务。2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。5.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6.定期总结工作，并向厂长提交工作报告。7.市场开发。
8.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。11.其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。7.其他临时性工作。
四、市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。⒓ 保守商业机密。⒔ 其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。⒏ 保守商业机密。⒐ 其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。⒐ 其他临时性工作。
九、市场监察人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。⒎ 保守商业机密。⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。
⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。
⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。⒔ 保守商业机密。⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。⒑ 其他临时性工作。
市场部
市场部关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。
关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的市场运作）作为一种层次上的区别。
营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别： 1.工作目标：
市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;2.层次：
市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3.全局和局部：
市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;4.理论和实践：
由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;5.长远利益和短期利益：
市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如，倍尝甜头。
但是，到了20世纪末，一切都在快速发展，于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢，在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长，实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部，进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明，认为“广告一响，黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步，一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司，都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场，稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。05、组织进行宏观环境及行业状况调研。06、组织对企业内部营销环境调研。07、组织对消费者及用户调研。08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责 01、制定各种不同的通路配置计划。02、负责竞争产品信息的整理与分类。03、制定产品的分销计划。
04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。07、控制产成品、包装式样和库存数量。08、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。03、正确地选择广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责 01、制定年度推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。03、负责各种推广方案的制定。04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
01、安排固定的走街拜访线路。02、直接拜访零售店客户。03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。07、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨： 01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。04、年、季度、月销售目标制定。05、产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工作向市场部提供： 01、终端产品陈列情况。02、产品理货情况。03、POP发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。05、终端销售情况。06、终端促销信息反馈。07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。09、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
第6篇：医疗市场部职责
友好医院市场部管理制度
市场部日常管理规范
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。
4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。
5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。
6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。
7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。
8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。
9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。
10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。
11、完成公司或部门交办的其他工作。
一、市场部主要的工作职责：
（一）市 场：
1、市场信息：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析；
2、市场调研：负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据；
3、商务合作：医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎取、意向、可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作，以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程；
4、协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用医院的品牌优势，进一步在宁波等经济发达地区寻求合作伙伴，发挥友好医院的品牌优势，增加友好医院的品牌辐射力。
（二）营 销：
1、市场营销：根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目；
2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。
（三）公共关系：
1、负责策划、组织友好医院大型学术会议等活动。
2、媒体推广：结合友好医院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市场。不断提升友好品牌的知名度和美誉度；
3、公共关系：与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤；
4、医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。
二、岗位职责及基本要求
（一）岗位名称：主管
1、岗位职责：
A.统筹医疗市场部整体工作。B.进行友好医院市场规划与市场营销； C.开拓友好医疗市场，促进对外交流与合作。
D.审核本部门的各项报告，为院领导的决策提供依据并把好质量关。E.开展特需市场营销。F.协调友好医院工作。
G.完成院领导交办的各项临时任务。H.配合领导统筹医疗市场部整体工作。
I.协调市场部与医院各科室的关系，协助处理对上、对外公文，以及内部的考核管理、奖金发放等工作。J.负责建立良好的公共关系；负责友好医院的品牌营销及媒体推广活动；负责相关杂志报纸的制作等。
（二）文秘
1、岗位职责：
A.负责市场部的考勤工作，协助主管管理好市场部相关工作 B.管理市场部公共财产及其他日常事务
C.领取市场部公用物资，管理好市场部办公工具 D.保存市场部的对内、外公文、合同、档案等。E统计市场部相关业绩，和核算市场部业务人员的提成（三）市场业务员
A、根据需要出具市场调研报告，包括分析项目的可行性、投资及回报情况，项目的实施方案。掌握各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等；随时做好宁波市的行业竞争态势分析；锁定目标客户，掌握目标客户的市场需求，并作相应的服务产品策划。研究相关的政策法规。
B、负责友好医院对外合作项目的立项、可研、计划、合同、实施、以及评估。C、负责友好医院拓展公共关系，强化政府及高层合作伙伴间沟通与交流，加强与其他会员单位的协作。有利于医院各项工作的开展。
D.组织策划公共案例，活动。有效利用医院的各项重大活动，制定系统的品牌战略计划，铸造友好医院品牌形象。
E、对已建立的合资合作单位对应管理，确保资金的利益，品牌不受负面影响。F.严格按照上级制定的方案开拓市场和维护管理市场。
三、一般工作流程
四、市场部管理制度
1、会议制度：定期召开部门会议，每日上午开部门会议传达，部门工作人员均按时参加。缺席需提前经主管批准。同时准时出席部门组织的其它会议。
2、学习制度；认真学习，并严格执行国家、地区有关医疗卫生的政策法规和最新管理理念。及时了解最新的卫生政策法规，定期在部门内组织市场部营销方案等实践学习，并组织进行考核。
3、培训制度：新来员工接受本部门的培训和试用阶段，部门建立定期部门内培训的制度；并为大家提供定期的外出培训机会，提高员工的综合素质和能力，完善对外服务，树立良好的职业形象。适应市场的变化和需求。
4、请假制度：遵照院人事处的考勤制度。工作日内的外出、开会等填写申请表由主管签字后生效。
5、忠诚和保密制度；在合作项目和商务活动中，维护和保障友好医院的各项权利。严守相关商业机密。在一切商务活动中，必须把国家把友好医院的利益放在首位。如发现为个人利益出卖集体利益的行为，将按照院规严肃查处。
6、汇报请示制度：及时向有关领导汇报工作进程，征询意见。
7、奖励制度：设立部门奖励基金，对在提高效率，创新进取，推进医疗事业改革方面取得绩效的员工给予奖励。发表有关可行性的方案和决策的员工给予奖励。以上制度的个人执行情况均与个人的绩效奖金系数挂钩
六、市场部薪金制度
七、市场部3年内的工作重点：
根据本部门的工作内容、范围以及特殊性，在3年内力争做到：
1、扩大合作范围和内容，协助院内普通医疗、特需医院相关科室作市场调研、营销工作。
2、接受过MBA或相关学历的人数比例为80%或以上；
3、成为医疗行业市场部的领头羊；——营销实力
4、在现代化医院管理的学术领域中，建立一定的学术地位；——管理理论和文章
5、以追求创新、高效卓越作为本部门的发展宗旨。
2006年瑞金医院医疗市场部工作计划
2006年，医疗市场部的工作将以组建和管理中外合资合作项目为重点，兼顾特需医疗市场营销，并逐步开展普通医疗的市场分析策划；筹划中美医学论坛，配合医院100周年的庆祝的准备活动；发展公共关系，拓展瑞金的品牌。以扩大瑞金医疗市场，提高瑞金医院综合竞争力为最终目的。
通过总结以往的工作经验，进行部门内的工作职能调整，将2006年工作内容分为以下内容：
一、中外合资合作项目：
上海瑞安肿瘤诊所有限公司，瑞金医院与安美国际有限公司，拟开业时间；2006年，总投资：4000万人民币,瑞金医院出资30%。
筹备上海瑞金哈佛心血管专科医院，瑞金医院，新加坡欣光集团，哈佛医师集团合作，拟开业时间：2007年，总投资：3000万美金（约合2.4亿人民币），瑞金医院出资30%。
拟建一家投资规模在3000万美金左右的综合性医院，与国际知名医院合作。为在上海的外籍人士提供全面的医疗服务，并为2010年世博会提供良好的医疗环境。
同时，广泛与院内各科室合作，挖掘医院及集团内各科室，各学科的潜力，利用其优势或资源寻找合作伙伴，拓展市场，提高医院的综合竞争实力；
二、市场调研：
1、负责医疗行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析；
2、搜集并掌握与医疗相关的政策法规及医疗改革的动态变化；并将相关信息收入网站；
3、负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据；
4、做好特需医疗服务的市场调研工作。掌握上海市二、三级医院的动态信息，包括各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等；
5、掌握国内主要城市的医疗业务发展情况及医疗机构发展的最新信息。
三、市场营销：
1、特需医疗：继续根据市场需求增加会员俱乐部的服务项目——针对不同客户群的需求制定服务项目；完善服务内容。
2、普通医疗：逐步开展普通医疗的市场营销工作。试点性地与部分临床科室合作，分析他们需要的服务内容和服务方式，制定个案营销方案。
四、医院管理：
1、做好已建合资合作项目的管理工作，维护瑞金医院利益。
2、根据集团发展需要，制作营销方案，合作方案。
3、医院的投资收购等项目的调研策划等。
4、根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及管理创新机制等。对加入瑞金医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。利用瑞金医院的品牌优势筛选合作伙伴，发挥瑞金医院的品牌优势，增加瑞金医院的品牌辐射力。
五、负责策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动：
根据医院发展规划，策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动。配合2007年医院100周年的庆祝活动的准备活动，借助大型活动，拓展瑞金品牌。
六、品牌：
1、继续通过一系列公关、公益活动，加强与政府、高层合作伙伴的沟通与交流，对外展现瑞金医院的综合实力，全方位推广瑞金医院的品牌。
2、加强与经济类媒体、卫生经济、卫生管理等媒体报刊的联系，宣传瑞金的合作项目。
七、培训：
1、在扩大市场部人员的同时，加强新进员工的培训，包括对现有员工的素质培训、专业技能、团队合作的培训。
2、有针对性地对院内科室人员进行市场营销知识培训。
八、网站建设：
1、适应医院数字化建设的发展目标，建立瑞金医院医疗市场部网站；
2、通过网站发布最新的市场信息，传播市场理念，扩大市场部的影响；
3、把网站作为拓展医疗市场营销途径。
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