汽车分期公司制件员岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车公司各岗位职责”。
第1篇：汽车检验员岗位职责
汽车检验员岗位职责
【篇1：机动车检测各岗位职责】
各岗位职责 1 经理
1.1 全面负责公司各项工作，组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规，组织贯1.2 实施上级下达的各项任务与计划，保证上级指示和要求在本公司的贯彻执行。
1.3 负责质量管理体系的策划，制定本公司质量方针和质量目标，批准《质量手册》和程序文件，确保质量方针和目标为公司全体职工理解和执行。
1.4 负责建立与质量体系相适应的组织机构，明确各部门的质量职责及相互关系。
1.5 组织与实施质量保证体系的完成，审批内部审核计划，负责公司质量体系的管理评审，确保质量体系的有效实施和运行。
1.6 批准本公司的发展规划和年度工作计划，组织配置所需资源，确保资源（人、设施、设备及所需物品等）满足工作的要求。
1.7审查和处理公司重大业务技术问题及客户对本公司的申诉和投诉。1.8 负责计量标准、测量设备周期检定计划的审批。2 技术负责人
2.1 全面负责公司的技术管理工作，以及与技术有关的资源管理工作。2.2 负责组织处理检测工作中存在的重大技术问题。
2.3 负责审批检测方法、标准方法验证、非标检测方法制定、修订。2.4 负责开展新工作的审查和检测结果的验证评估工作。
2.5 负责审批技术培训和考核计划，负责技术交流、技术培训的并组织落实。
2.6 负责技术文件的审批和签发。
2.7 批准实验室之间的比对、能力验证等计划，对其结果的有效性组织评价。
2.8 经理、质量负责人外出时代行其职责。
2.9负责检验检测策划和结果评价，分析现状，找出薄弱环节和制约检测的关键，选择、实施方案并分析实施结果。3 质量负责人
3.1 全面负责公司的质量工作，负责建立公司质量体系并维持其有效运行，检查、监督质检工作的规范性。3.2 负责组织《质量手册》的制定、补充、修订，保持《质量手册》的现行有效性。
3.3 负责质量体系内部审核工作，安排内审计划并组织实施。
3.4 负责制定实验室之间的比对和能力验证、技术培训和考核计划，并组织实施。
3.5 处理和调查来自客户的技术申诉和投诉。
3.6 组织开展纠正措施、预防措施及改进方面的工作。3.7 负责与外部有关本公司质量体系的联系工作。3.8 技术负责人外出时代行其职责。4 综合业务室主任
4.1 安排委托的质量检测任务，宏观控制∕负责公司检测仪器的周期检定∕校准工作。
4.2 做好委托检测任务的下达和协调工作。
4.3 编写公司年度总结，承办最高管理者签发的有关公司业务文件及统计报表工作。
4.4 受理用户的质量申诉和投诉，向用户通报申诉和投诉处理结果，协助公司质量负责人处理质量事故及质量申诉和投诉。
4.5 在质量负责人的领导下，具体负责《质量手册》及相关体系文件编写、修改的组织工作及其归档、管理、宣贯工作。
4.6 督促检测室检测原始资料和报告的归档工作，负责组织标准物质、仪器设备的检定、校准工作；负责制定年度质量保证工作计划，总结年度质量保证工作；
4.7 组织检测人员对计量法律法规及基本知识的培训与考核，管理检测人员的岗位证书等。
4.8 负责本公司检测质量保证管理、监督工作，负责质量体系建立、有效运行和改进，负责提供评审和审核资料，负责实验室质量保证及质量技术指导工作；
4.9 协助质量负责人组织内审员对本公司质量保证体系实施有效地监督和内部质量审核，配合公司领导开展管理评审，写出评审和审核总结报告，协助质量负责人组织质量控制考核；
4.10 受理客户、有关部门提出的质疑和抱怨及对质量事故组织调查，提出处理意见或作出结论。5 检测室主任
5.1 实施和管理本检测室承担的检测任务。
5.2 负责完成承担的检测项目，督促检测人员全过程进行质量控制。5.3 负责本检测室仪器设备的周期检定∕校准（包括送检和自校）。5.4 保证检测责任人依据的检测方法正确、检测过程规范、检测数据可靠。
5.5 督促检测项目责任人按时编写检测报告和技术资料归档工作。5.6 负责检测项目报告的复核，并对复核的检测报告的质量负责。6 授权签字人
6.1 在授权签字范围内，对检测报告进行批准，并对批准的检测报告质量全面负责。
b)履行合同的情况；
c)如何使用结果的建议； d)改进的建议。7 环检登录员
7.1 负责登录环检车辆基本信息和车辆状态。8 安检登录员
8.1 负责登录安检车辆基本信息和车辆状态。9 安检报告打印员
9.1 负责打印、审核、发放安检检验报告，执行《检测报告编制和管理程序》；
9.2 每个工作日检测工作结束后，整理当天存档检测报告（含原始记录）封存档案袋后送档案管理员存档。10 环检报告打印员
10.1 负责打印、审核、发放环检检验报告，执行《检测报告编制和管理程序》；
10.2 每个工作日检测工作结束后，整理当天存档检测报告（含原始记录）封存档案袋后送档案管理员存档。11 环检标打印员
11.1 根据环保主管部门要求上传数据，打印、发放环保标。12 安检标打印员
12.1 根据安检主管部门要求上传数据，打印、发放安检标。13 网络维护员
13.1 负责公司检测软件和网络的日常维护。14 引车员
14.1 按照相关标准或作业指导书，做好机动车底盘动态检验和线内检验。如果底盘动态检验不合格，应将机车驶离检测现场并详细向客户说明不合格项目，建议维修；如果底盘动态检验合格，在外检单签字确认，然后进行线内检验，并在地沟检测工位将外检单交于底盘检验员进行底盘检验并扫描登录外检单信息。15 外检员
15.1 按照相关标准或作业指导书，做好机动车的外检工作，如实记录外检结果。如果机动车辆外检不合格，应详细向客户说明不合格项目，建议维修；如果机动车辆外检合格，在外检单上签字确认后将外检单交于引车员进行底盘动态检验。16 底盘检验员
16.1 按照相关标准或作业指导书，做好机动车底盘检验，并登录外检单信息 17 安检线内检验员
17.1 负责登录安检线内引车员信息及线内检测业务。18 环检线内检验员
18.1 负责登录环检线内引车员信息及线内检测业务。19 收费员
19.1 按照公司规定收取检测费用。20 路试员
20.1按照相关标准或作业指导书，做好机动车路试性能检测。将打印出的路试条，签字确认后送交登录员进行登录。21 设备管理员
21.1 负责仪器设备的验收、登记、建立台账和相应的档案。
21.2 负责制定所管理计量仪器设备的年度检定∕校准的年度计划，报检测室主任审核。
21.3 负责保存所管理仪器设备的检定∕校准证书、报告。
21.4 负责用于现场检测可携带的仪器设备的保管、借用、登记、维护、送检、期间核查、报废等工作。
21.5 协助办公室∕检测室主任和检测人员进行仪器设备的自校，正确使用、计量认证三色标志的管理，督促使用人员做好使用记录。22档案管理员
22.1统一管理图书、检测原始记录、检测报告、技术报告等技术档案及其他技术 资料。
22.2做好技术标准、专业图书、资料的订购，为检测工作和质量监督服务。22.3按程序规定做好图书、档案和资料的交接、登记、分类、编目、统计、保管和借阅工作。
22.4 对超过保存期的资料提出可销毁的技术档案清单，经最高管理者审批后执行。
22.5做好技术资料档案的保密工作，保证技术档案的安全。22.6做好资料的防火、防盗、防潮、防蛀工作，以防资料的损坏。23监督员
23.1 熟悉本专业的检测标准、方法，了解检测目的和操作过程。23.2了解本公司的质量体系文件和运行要求。23.3对本公司人员的检测过程实施质量监督。23.4协助检测室经理对本检测室质量负责。25 内审组长∕内审员
25.1 在质量负责人的领导下，内审组长负责组建内审组，负责内部质量审核工作的具体实施，组织编写审核报告。
25.2 内审员参与公司内部质量审核，负责审核活动记录的整理、分析。25.3 对纠正措施或预防措施的实施进行验证。25.4 完成公司质量负责人交办的其他工作。
【篇2：机动车检测岗位职责】
机动车检测线岗位职责 1.经理
1.1对本公司的各类检验业务工作全面负责。
1.2贯彻与产品质量检验有关的方针、政策、法令、法规、条例和制度。
1.3制定本公司的质量方针和目标，主持本公司的管理评审工作。1.4组织建立健全质量管理和质量保证体系，切实保证各类检验工作的公正性、科学性、及检验业务的独立性。
1.5协调本公司内部各部门的工作，使检验工作纳入标准化、规范化、科学化的管理轨道。
1.6制定本公司业务发展规划。
1.7负责将本公司检测车间仪器、设备的购置和报废向法人代表申请报批。
1.8主持《质量手册》制定、批准、补充和修改，督促检查《质量手册》的执行。2.技术负责人
2.1在经理领导下，全面负责本公司的技术工作。
2.2掌握本检验领域中检验技术发展方向，制定检验技术发展计划。2.3负责拟定、编制、制订本检测公司技术管理文件、仪器设备操作规程、维护检定周期和安全保护措施，及时解决、处理检测工作中出现的技术问题。
2.4负责抓好检测仪器设备的维护、期间核查、周期检定的管理工作。2.5按国家及上级行业管理部门规定采用的技术标准和相关标准，审核、签发检测报告，行使检测质量裁决权，确保本检测公司出具的检测数据公正、准确、科学。
2.6负责向被检单位提供技术咨询，解答疑难问题，向上级业务主管部门汇报工作。
2.7严格执行国家检测标准，把好检测质量关，做好检测人员的技术培训考核和等级评审。
2.8协助经理做好检测事故的处理，查找事故原因，提出补救措施；负责处理检测过程中的技术问题。
2.9当技术负责人因故外出时，技术负责人的工作由质量负责人代理。2.10组织检验人员的岗位知识培训和考核。3.授权签字人岗位职责
3.1.负责审查授权范围内是否按程序文件、作业指导书所规定的检测方法出具检测报告。
3.2.负责审查检测报告中数据、信息的正确性。3.3.负责在授权范围内签发相应的检测报告。4.质量负责人
4.1.对检验工作质量负全面责任，建立健全质量体系，定期向经理、技术负责人报告检测工作中的质量情况。4.2审定《质量手册》的编写和修改。
4.3负责组织《质量手册》的宣传贯彻。4.4负责《质量手册》贯彻执行情况的督促检查。
4.5负责质量体系的审核工作。
4.6组织人员对检测质量事故进行调查，提出分析处理意见。
4.7负责检验质量异议的申诉处理，并向经理、技术负责人报告处理结果。
4.8定期组织全体检测人员进行质量管理培训，提高业务水平，严格执行国家检测标准，把好检测质量关。
4.9探索和积累汽车检测技术、经验，为提高检测质量，当好领导的参谋。
4.10负责检查、指导检验员的检验工作。
4.11技术负责人不在时，可代技术负责人行使职权。5.检测车间主任
5.1在经理的领导下组织好本部门的工作并做好与相关部门间的协调工作,做好分管工作，抓好安全检测。5.2贯彻执行国家及行业有关汽车检测的法规、标准；宣传质量方针、落实质量目标。
5.3掌握车辆检测动态，及时处理、报告突发事件，保证检测工作正常进行。
5.4建立正常的检验工作秩序，按质量体系程序从事汽车检测工作，督促检查各岗位仪器设备及其它设施的日常维护工作，实行岗位责任制。
5.5审核本车间范围内检测工作及检验报告的管理。
5.6审查本车间检验方案及检验实施细则，并提出修改意见。5.7负责本车间各类人员的技术培训、岗位技术练兵及考核。5.8考核和抽查本车间工作的检验质量和工作质量状况。
5.9负责检测仪器设备日常维护、周期检定、技术档案管理工作。5.10经常检查各操作岗位使用仪器设备是否符合标准规定，检验工作质量是否符合标准化和科学化的要求。
5.11负责本车间业务范围内的检测技术工作和质量申诉，调查了解审议处理工作，并向质量负责人汇报。5.12对本部门人员的奖惩提出建议。5.13负责本部门人员的工作调配。6.技术质量室主任
6.1全面负责技术质量室的各项工作。
6.2负责组织客户的接待、合同的评审以及反馈意见的收集； 6.3负责本公司检测人员学习培训的组织与实施。6.4负责检测车量控制和报告副本的管理；
6.5负责本公司有关文件起草和文件控制工作。
6.6采取多种形式加强与顾客的沟通和外部联络，广泛听取顾客的意见和建议，为质量管理体系的持续改进提供依据。
6.7负责收集有关资料信息，编制、修改行政、劳资及后勤等各项管理制度。
6.8做好用户接待和走访用户工作，及时处理有关用户的服务质量投诉。
7.内审员
7.1应当熟练掌握《准则》、质量体系文件和技术业务工作。7.2应当遵纪守法、坚持原则、实事求是、作风正派。
7.3参与制定内审计划，编制内审工作文件、记录表格等。7.4按内审计划要求实施内审工作。7.5审定所建议的纠正措施，并使之形成内审报告文件。
7.6向质量负责人汇报审核中发现的主要问题及跟踪和验证纠正措施的完成情况。
8.质量监督员岗位职责
8.1监督人员由熟悉本公司业务工作，具有机动车安全性能检验与管理工作的经历且助工以上技术职务的人担任。
8.2了解国家和行业有关汽车维护、汽车检测的法令、法规及技术规范。
8.3熟练掌握汽车检测标准、检测规范和检测员操作规程。8.4熟悉汽车检测工艺流程、检测业务和检测技术。8.5负责对检测车间的检验工作质量进行监督。
8.6对计算机全自动联网的车辆检测过程、数据进行监督、校核，确保与实际相符。
8.7对本公司仪器设备的检定/校准及期间核查过程进行监督。8.8对本公司的安全管理进行监督。
8.9依据检测标准、检测规范对检测报告单中检测数据的原始记录进行校核，对单项检测结果的原始记录进行科学、准确的评价。
8.10监督过程中发现不符合，应及时予以纠正和记录；对存在的严重不符合问题，要及时报告质量负责人处理。9.登记员岗位职责
9.1热爱本职工作，努力学习业务专业知识和技能，了解掌握有关汽车检测的技术标准、规范；认真执行质量方针，落实质量目标。9.2熟悉汽车检测工艺流程、检测业务和检测技术。
9.3熟悉本检测公司的检测业务范围，耐心答复解释送检车辆单位提出的询问，做好对外窗口的文明服务。
9.4做好检测业务的受理和登记，认真核对有关证件资料，协助委托方准确填写机动车查验记录单。
9.5做好己受理业务资料的定期汇总统计，并向领导汇报。
9.6认真搜集委托方的建议和信息，及时向领导提出合理化建议。10.登录员岗位职责
10.1坚守岗位，不擅离职守，严禁让他人操作计算机。10.2严格遵守安全用电管理制度和登录计算机操作程序。
10.3计算机操作员应熟悉了解计算机工作原理，熟练操作计算机。10.4了解汽车检测业务和检测技术，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准。10.5负责检测车辆资料和检测项目的登录工作，认真输入、核对登录内容，确保检测车辆资料和检测项目的准确性。11.主控计算机操作员岗位职责
11.1坚守岗位，不擅离职守，严禁让他人操作计算机，严禁在计算机上运行与检测工作无关的软件、游戏，严防计算机病毒，做好相关软件备份工作。11.2努力学习提高计算机技术，熟悉了解计算机原理，熟练操作计算机；了解汽车检测业务和检测技术，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准。11.3严格遵守安全用电管理制度和主控机操作程序。
11.4负责全检测公司计算机工作的调度、指挥；监视各通讯终端的工作、通讯情况，监视各检测工位的检测情况；及时发布命令指挥检测线的正常运转。11.5对检测工作中发生的问题及时进行处理。如不能处理时，立即报告技术负责人或质量负责人派人进行处理。11.6对检测工作中发生的情况可以录像，以便分析处理。11.7负责对电脑终端操作员进行业务技术培训。12.引车员岗位职责
12.1引车员必须是专职驾驶员，必须持有a类驾驶证，应该熟悉各种车辆的基本性能和驾驶操作要领。严格执行《质量手册》的各项规定和管理制度，确保检测数据公正、准确。
12.2热爱本职工作，听从调度、指挥，遵守规章制度。熟悉各检测类别的工艺流程，掌握检测标准，根据“机动车安全检验记录单”的检测类别和项目，按规定程序、车道进行检测，不漏检、错检。检测前做好各项准备工作。
12.3检测车间车辆限速5km/h，保持安全车距，原则上不准倒车，严格执行检测指令，按检测提示进行操作，不准中途擅自退出检测，不准弄虚作假。
12.4努力提高驾驶水平，熟悉各种车辆性能、操作要求。不熟悉的车辆应在检测前向车主了解车辆的性能、操作要求等。制动、方向无效、离合器分离困难、油门发卡、严重三漏，启动困难、超高、超宽、超长的车辆不得驶入检测线。12.5检测中沿车道标线行进，正确到位，积极配合检验操作员，按提示及时正确操作，不得拖延，以防检测判断错误。
【篇3：车间检验员岗位职责】
质检员岗位职责 1．检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构、性能及使用要求。
2．按工艺流程、技术标准要求做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现生产中出现的不良品并打上标识。
3.作业指导书及相应流程、检验标准对受检产品进行质量检验工作。检验前以及检验过程中认真核对物料编码，名称，填写检验记录，并存档。
4．严格批量产品的首批首件检验，巡回抽检工作，以避免不良品的出现。
5．汇总、存档各项检验记录及相关资料。
6．根据产品或零部件存在的质量问题，分析原因:向公司领导和有关部门提出预防和改进意见。7．参与维护质量体系的运行。
8．正确使用各种检验设备、工具，做好检验设备、工具的保养工作。9．完成领导交办的其他工作。
第2篇：汽车索赔员岗位职责
汽车索赔员岗位职责【篇1：索赔员岗位职责】
索赔员岗位职责
一、稳定客户情绪。
二、针对客户投诉问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。
三、与技术经理沟通，以获得其支持与协作。
五、针对投诉问题，负责故障件的原因分析，并由技术经理鉴定重大问题。
六、确认是质量问题，制作好索赔委托书，与备件库协调，做好索赔备件的准备。并跟维修技师进行沟通。
七、经索赔鉴定非质量问题，则须与客户做好说明与沟通，提供使用与保养、备件更换的建议。
八、指导客户在结算单上签字确认。
九、做经束性的总结，对索赔处理过程进行说明、解释。
十、开具发票，将发票信息录入r3系统。
十一、配合备件部门进行索赔旧件的管理，索赔旧件的筛选及出入库管理。十二、负责按一汽大众的要求返还发生索赔的故障件及故障件的确认情况。十三、准确、完善的建立各类保修索赔台帐，及时与一汽大众厂家及公司财
务核对到帐情况。对保修索赔款的回收负全权责任，并对保修费用异常情况作出有效的措施或反馈相关领导。
十四、完成上级领导委派的其他临时性工作。
【篇2：索赔员工作职责】
西安天禾汽车贸易有限公司 索赔员岗位职责
1、根据capsa索赔政策规定，与技术主管共同判断车辆故障是否在保修范围，并及时准确处理索赔业务。2、索赔旧件的日常管理及运输。3、索赔资料的整理及妥善保管。4、配合capsa年度索赔稽查工作。5、严格执行索赔相关流程。
6、处理赔偿单据及赔偿费用并做好赔偿总结。7、积极做好与其它部门之间的衔接工作。8、按时完成领导交代的其他工作。
【篇3：理赔人员岗位职责】
理赔人员岗位职责
现场查勘岗位职责
1、接受专线调度,迅速,准确的查勘现场；
2、查勘现场，验证相关单证，收集出险资料。3、确定保险责任, 弄明事故责任划分。
4、协助客户处理事故，并填写《出险通知书》,收集客户资料，方便客户索赔及领取赔款。
5、介绍保险事故处理流程及注意事项。
定损岗位职责
1、准确确定事故车损失情况； 2、确定事故车维修方案； 3、人伤损失的确定；
4、确定三者财产损失金额；
5、通过网上理赔系统生成现场定损单,对超过定损权限的案件及
时上报,并及时获取最新核损信息；
6、对核损中心的有异议的案件及时进行沟通； 7、对客户耐心做好宣传解释工作。
单证收集岗位职责
1、较扎实的保险基础知识，对车险条款理解透彻； 2、熟悉车险的理赔单证及相关资料；
3、接客户送至的索赔单证，首先根据该案的《索赔须知》内
告知的内容进行审核，如发现索赔单证和资料欠缺或不符合索赔要求的，应暂不受理，并即时一次告知客户补充提供有关的证明和资料；
4、根据事故性质审核资料、分类整理、粘贴，对于不承担赔
偿的部分单证资料予以剔除，退还被保险人；
5、接客户索赔单证，经审核符合条款和理赔实务要求并且齐 6、接待每一位客户时做到微笑服务，要使用文明礼貌用语，让客户满意而归。
理算及缮制岗位职责 1、认真核对保单抄件及查勘核损情况；
2、接受客户理赔资料，并将相关资料发送到网上； 3、上传信息完整齐全；
4、正确处理待缮制的赔案；
5、对材料不全或有问题的赔案及时与当事人沟通。6、按照缮制人员工作流程标准进行操作； 7、熟悉保险条款,及相应法律,法规； 8、熟悉车险网上理赔系统的使用；
9、能熟练使用相关电脑设备，扫描仪； 10、能自行处理工作过程中常见问题； 11、较强的沟通、协调能力。
核损报价岗位职责
1、及时审核查勘点上传的待核损案件。根据车损照片、上传的材料及保单信息，明确事故车损伤部位和赔付范围，对查勘点的定损项目、配件价格及修理工时进行审核；
2、审核案件上传信息是否充分，案件材料是否齐全。确保案件
单证齐全有效；
3、审核案件真实性。判断出险经过与受损痕迹是否一致，如有
必要提出现场查勘；
4、看该车已出险记录。核对出险时间、地点、出险经过、受损
部位，及时发现异常情况，通知查勘员，杜绝重复报案现象。5、按照核损人员工作流程标准进行操作；
6、认真核对损失照片,迅速核定查勘点上传的案件； 7、熟悉电脑的使用,能处理日常工作中的常见问题；
9、核损、报价的工作时效性要求较强，应时刻保证在线状态，及时对案件进行核损、报价。对上报的核损单、报价单应每 日清理，严禁积压；
10、核损、报价中发现的问题应定期汇总、整理，及时与有关人
员沟通，定期进行汇总总结；
11、使用以下指标，对查勘定损人员和核损报价人员进行双向考
核，考核指标：①预估损偏差率%、②定损偏差率%、③核损减损金额、④核损减损率、⑤报价偏差率%、⑥报价减损金额、⑦报价减损率。
医疗核损岗位职责
1、医疗核损员接到调度后应及时与报案人联系，了解伤亡详 情，表达对伤者的关心，根据医院合作情况提供必要的帮助；医疗核损员到伤者或死者所在（曾经在）医院,核实医院是否规范，是否符合《道路交通事故处理办法》的要求，核对伤员姓名、性别、年龄，核实事故经过，记录床位号、住院号，主管医生及接待医生的姓名，伤者住院的病房、床位的级别以及是否有其他服务项目； 2、了解伤者的病情、治疗方法、贵重药品及器材、后期治疗
费用以及伤者的年龄、工作单位、收入情况、护理人员的相关信息、被抚养人、事故的发生过程等情况，判断事故责任，分项目预估损失；
3、核实入院后的治疗情况（治疗原则，治疗项目，贵重药品
以及进口药品的应用情况）；
立案职责
1、对所有非单纯车损案件在规定时间内及时进行立案处理； 2、根据个案需要，对部分案件进行立案修改，修改前与有关
平台操作人员协调一致，以配合其他平台人员补充信息重新处理； 3、每笔待立赔案需按要求查看报案信息、保单抄件，判定事
故责任免赔率、绝对免赔率（之和）、绝对免赔额、非指定驾驶员免赔率等确认无误后方可录入并计算、保存；
4、较扎实的保险基础知识，对车险条款理解透彻； 6、了解各地道理交通管理规章制度； 8、有较好的沟通协调能力。
核赔岗位职责
（一）核赔是对保险责任的最终确认，是对所有理赔前期工作的总体把关和检验：
1、通过网络对已缮制完成的未结案件的各个环节进行核赔审查，首先审核所有理赔材料的完整程度，确定是否属保险责任，再审核赔款计算是否正确；
第3篇：汽车租赁公司岗位职责
职责
2020年4月19日
汽车租赁公司岗位
岗位职责： 总经理助理：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
运营总监：
1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。
2020年4月19日
2、完成销售团队的筹备组建。
3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。
4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。
5、公司日常业务管理，人员管理。
6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。
市场业务部经理：
1、负责本部的租车与收车的正常工作。
2、负责本部业务的开发与拓展。
3、负责本部的人员管理并监督其工作。
4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。
5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。
6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其它工作。
业务专员：
1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。
2020年4月19日
2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。
5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。
7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。
9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其它工作。
策划推广专员：
1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。
2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。
3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实
2020年4月19日
施。
4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。
5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。
7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其它工作。
综合管理部经理
1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
2、及时掌握政府的政策、法规。
3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。
4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。
行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。
2020年4月19日
人事专员
1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。3、在日常招聘工作结合售后服务专员
1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。
2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。
3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收
回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。
4、负责公司车辆证照管理公司。5、6
2020年4月19日
第4篇：汽车租赁公司岗位职责
汽车租赁公司岗位职责
岗位职责： 总经理助理：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
运营总监：
1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。
2、完成销售团队的筹备组建。
3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。
4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。
5、公司日常业务管理，人员管理。
6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。
市场业务部经理：
1、负责本部的租车与收车的正常工作。2、负责本部业务的开发与拓展。3、负责本部的人员管理并监督其工作。4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。
5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正
常运转。
6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其他工作。
业务专员：
1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。
2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。
9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其他工作。
策划推广专员：
1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。
2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。
3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。
4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。
5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其他工作。
综合管理部经理
1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失
误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
2、及时掌握政府的政策、法规。
3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。
行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。
人事专员
1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。
2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。
3、在日常招聘工作结合
售后服务专员
1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。
2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。
3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收 回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。4、负责公司车辆证照管理公司。5、
第5篇：汽车租赁公司岗位职责
岗位职责：总经理助理：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
运营总监：
1、制定公司车辆净收入的销售任务，实现所确认的销售目标。
2、完成销售团队的筹备组建。
3、公司汽车租赁业务的具体营销推广方案制定与实施管理。
4、拓展公司租赁业务，进行大客户的日常维护工作。
5、公司日常业务管理，人员管理。
6、组织并协调大客户的车辆使用情况，根据需要调动相关人员提供上门服务。
市场业务部经理：
1、负责本部的租车与收车的正常工作。
2、负责本部业务的开发与拓展。
3、负责本部的人员管理并监督其工作。
4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。
6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其他工作。
业务专员：
1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。
2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。
5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。
7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。
9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其他工作。
策划推广专员：
1、在部门经理的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。4、利用QQ、论坛、微信、微博等多种网络推广方式和相关产品推进工作。5、负责网络渠道的开发和活动任务的拓展。6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。7、负责各类活动资料的搜集、整理分析工作。8、负责建立并管理各类资源档案。9、完成领导交办的其他工作。
综合管理部经理
1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政失误，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
2、及时掌握政府的政策、法规。
3、组织和准备公司各类回忆，并做好会议记录。
4、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。
行政前台 1、2、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。
人事专员
1、负责公司的人事管理（劳动合同、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。
2、员工的奖惩单内容的填写上报并存入员工档案。3、在日常招聘工作结合售后服务专员
1、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。
2、客户发生车辆车损，及时报保险，并填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部。
3、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收
回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。
4、负责公司车辆证照管理公司。5、
第6篇：汽车装饰公司岗位职责
第四章 门店各岗位职责
一、店长岗位职责
销售主管、俱乐部主管、车间主任
对总经理负责，负责门店的计划采购、经营管理，完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理
岗位职责
一、管理
1、全面负责店面经营管理工作，对总经理负责。
2、负责督促并执行公司的各项规章制度，保证政令畅通。
3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。
4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。
5、定期对公司提出合理化建议和实施。
二、人员
1、店面所有员工的日常行政管理。
2、负责各部门具体事务及人力、物力调配。
3、负责员工的食宿问题
4、负责店面的团队建设工作，加强人员能力开发，做好人员调配
5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果。
6、及时了解员工的思想状况，及时鼓励引导
三、财、物
1、负责店内的采购备用金
2、检查店内设备工具的维护保养。
3、组织每月的盘点工作
4、负责超市内货品的批量采购工作
5、消防安全、生产安全的管理与监督。
四、活动
1、及时、准确、有策略的开展市场调研。
2、负责组织店内、店外促销活动。
3、负责客户的回访工作、处理较大客户投诉及突发事件。
五、完成上级交办的其他任务
日工作内容
一、营业前：
情报收集（天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动）
进店前：巡视——门店外围（招牌、门头、门前公共区域、玻璃）
进店内：检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况、商品陈列及缺货情况、检查昨夜夜班和安保
晨会：核查出勤情况，检查员工服装仪容、精神面貌，总结、检讨昨天的工作，宣布今天的目标及注意事项要求，传达有关公文，表扬、鼓舞士气（夏季7：10 冬季7：40）
记录：随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
开店：打开店门迎接顾客
二、营业中：现场管理（员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理）
1、签核各项单据、报表
2、与各部门主管面谈，安排当日的工作计划
3、巡视店内环境，现场人员面谈、考核，了解商品进出、各项目服务情况
4、顾客回访、预约安排接待，攻关事务
5、顾客抱怨、紧急情况处理
6、监督检查交替用餐情况，用餐时的顺序管理，餐后的仪容仪表检查
7、检查仓库，了解商品库存情况，了解所需商品信息，并及时订购
8、随时察看营业情况
三、下班
1、下班前——察看营业情况、总结当日工作、填写工作日志、定期召开部门主管（部分骨干、相关人员）会议、环境卫生的巡检、确认次日预约顾客并安排相关服务人员
2、关门——各部门、施工区的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查，晚上值班人员的到岗安排及相关事项的安排
3、巡视——与值班人员对门店外围进行安保巡视检查
四、其他
每天必须到各部门巡视工作，检查服务质量，发现问题，解决问题，不得拖延，否则承担20%的连带责任
工作权限
1、违纪的处罚权。奖励权限
2、参与拟定店面规章制度和管理条例。
3、制定各部门工作计划和分解任务目标。
4、参与拟定本店员工的奖罚处理方案。
5、普通员工的录用、辞退权。
6、主管以上员工调动、晋升、降级、辞退的建议权。
7、本店人员的调配权。
8、店内营运备用金的使用权
关键绩效指标
1、门店经营收入、利润
2、团队建设和素质提高
3、成本费用控制情况
4、规章制度的执行性
5、关键人员流失率
6、客户满意度
店长助理岗位职责
对店长负责，协助店长完成整个店的经营指标和计划任务，按照工作的分工权限或按授权处理店内有关事务
岗位职责
1、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务。
2、协助店长制定各部门量化工作指标，追踪各部门指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。
3、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议。
4、审查各部门员工业绩完成情况，并报店长。
5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织培训、考评。
6、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制。
7、制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
8、与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作。
9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作。
10、做好消防安全，及时处理各项突发事件。
11、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况。
13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作：
1、检查店内清洁卫生。
2、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作。
3、检查设备维护及管理的情况。
4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作
日工作内容
一、营业前：
情报收集（天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动）
进店前：巡视——门店外围（招牌、门头、门前公共区域、玻璃）
进店内：检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况、商品陈列及缺货情况、检查昨夜夜班和安保
晨会：核查出勤情况，检查员工服装仪容、精神面貌，总结、检讨昨天的工作，宣布今天的目标及注意事项要求，传达有关公文，表扬、鼓舞士气（夏季7：10 冬季7：40）
记录：随时将以上有关情况在《店长工作记录表》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
开店：打开店门迎接顾客
二、营业中：现场管理（员工工作精神状态、商品陈列、服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理）
1、签核各项单据、报表
2、与各部门主管面谈，安排当日的工作计划
3、巡视店内环境，现场人员面谈、考核，了解商品进出、各项目服务情况
4、顾客回访、预约安排接待，攻关事务
5、顾客抱怨、紧急情况处理
6、监督检查交替用餐情况，用餐时的顺序管理，餐后的仪容仪表检查
7、检查仓库，了解商品库存情况，了解所需商品信息，并及时订购
8、随时察看营业情况
三、下班
1、下班前——察看营业情况、总结当日工作、填写工作日志、定期召开部门主管（部分骨干、相关人员）会议、环境卫生的巡检、确认次日预约顾客并安排相关服务人员
2、关门——各部门、施工区的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查，晚上值班人员的到岗安排及相关事项的安排
3、巡视——与值班人员对门店外围进行安保巡视检查
四、其他
每天必须到各部门巡视工作，检查服务质量，发现问题，解决问题，不得拖延，否则承担20%的连带责任
工作权限
1、授权范围内违纪的处罚权或建议权。
2、起草各项规章制度和通告。
3、店内人员编制的建议权
关键绩效指标
1、分管部门收入、利润
2、组织建设和制度建设的完善性
3、团队建设和素质提高
4、关键人员流失率
5、客户满意度
销售主管岗位职责
对店长负责，协助店长完成销售部的经营指标和计划任务，按照工作的分工权限或按授权处理店内有关事务
岗位职责
1、在店长的领导下完成销售工作或被授权处理店长不在时店内事务。
2、协助店长制定销售部量化工作指标，追踪销售部指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。
3、监督销售部员工的行为规范、仪容仪表、服务礼仪的执行情况并组织培训。
4、向店长提出销售部各项规章制度的完善建议。
5、起草销售各项费用预算及其送审、申报工作。
6、做好消防安全，及时处理各项突发事件。
7、协助店长监督检查销售部执行岗位职责和行为运作规范的情况。
8、了解员工的思想动态并予以正确引导。
9、负责超市卫生区域的清洁与保持
10、负责超市商品的摆放
11、负责超市设备的日常维护及保养
12、向店长建议商品的采购、补货
13、草拟超市的促销活动
14、协助店长做好人才培养、团队建设工作
15、做好客户的关怀工作
16、仓库的出、入库管理 辅助工作：
1、与其他部门联系、协调，保证门店的正常运作。
2、对销售部人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议。
日工作内容
一、营业前：
情报收集（天气、门店所在区域活动、同行业门店促销等宣传活动）
进店内：监督打扫分管区域的卫生、检查工具用具摆放状况、机器设备维保状况
晨会：准时参加晨会（夏季7：10 冬季7：40）
记录：随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
二、营业中：
1、接待顾客
2、监督下属员工行为规范、服务礼仪的执行情况
3、客户的关怀
4、开具美容、养护、装饰派工单
三、下班
1、下班前——察看营业情况、总结当日工作、填写工作日志、环境卫生检查、确认次日预约顾客、安排相关服务人员
2、下班（关门）——超市、前台的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查
工作权限
1、销售部员工违纪的建议权。
2、销售人员编制、晋升的建议权
3、商品采购的建议权
4、促销活动的建议权
5、销售部服务流程修改的建议权
关键绩效指标
1、销售部门收入、利润
2、服务流程的完善性
3、团队建设和素质提高
4、客户满意度
俱乐部主管岗位职责
钣金喷漆工、保险理赔员
直辖人数
岗位描述
对店长负责，协助店长完成俱乐部的经营指标和计划任务，按照工作的分工权限或按授权处理有关事务
岗位职责
1、在店长的领导下行使分俱乐部工作或被授权处理店长不在时店内事务。
2、协助店长制定俱乐部量化工作指标，追踪俱乐部工作的指标完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长。
3、对俱乐部人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议。
4、监督各部门的服务礼仪、行为规范
6、起草俱乐部各项费用预算及其送审、申报工作。
7、做好消防安全，及时处理各项突发事件。
8、协助店长监督检查俱乐部下属员工执行岗位职责和行为运作规范的情况。
9、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
10、监督下属部门卫生区域的清洁
11、负责保险客户的回访工作
12、负责客户保险出单、理赔工作
13、定期组织会员活动
14、负责公司级别的广告策划活动，做到投入费用与利润比例1：4
15、做好人才培养、团队建设工作
辅助工作：
1、检查设备维护及管理的情况。
2、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作
3、与其他部门联系、协调，保证门店的正常运作。
4、起草俱乐部各项规章制度，向店长回报，协助店长完善各管理机制。
日工作内容
一、营业前：
情报收集（天气、门店所在区域活动、同行业门店促销等宣传活动）
进店前：巡视——门店外围（招牌、橱窗、店头、地面、玻璃）
进店内：检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况、商品陈列及缺货情况、检查昨夜夜班和安保
晨会：核查出勤情况，检查员工服装仪容、精神面貌，总结、检讨昨天的工作，宣布今天的目标及注意事项要求，传达有关公文，表扬、鼓舞士气
记录：随时将以上有关情况在《店长工作记录本》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
开店：打开店门迎接顾客
二、营业中：现场管理（员工工作精神状态、商品供应状况、经营服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理）
1、签核各项报表
2、与各部门人员面谈，安排当日的工作计划
3、巡视店内环境，现场人员面谈、考核，了解商品进出、各项目服务情况
4、顾客预约安排接待，攻关事务
5、顾客抱怨、紧急情况处理
6、安排交替用餐，用餐时的顺序管理，餐后的服装仪容检查
7、检查仓库，了解商品库存情况，了解所需商品信息，并及时订购
8、随时察看营业情况
三、打烊
1、打烊前——察看营业情况、总结当日工作、召开部门主管（部分骨干、相关人员）会议、环境卫生检查、确认次日预约顾客、安排相关服务人员
2、打烊（关门）——各部门、施工区的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查，保安人员的到岗安排及相关事项交接
3、巡视——与保安人员对门店外围进行安保巡视检查
四、其他
亲自主持每天晨会，亲自定期召开每周主管会议、每月员工大会
每天必须到各部门巡视工作，检查服务质量，发现问题，解决问题，不得拖延，否则承担一切后果
工作权限
1、授权范围内违纪的处罚权或建议权。
2、起草各项规章制度和通告。
3、店内人员编制的建议权
关键绩效指标
1、分管部门收入、利润
2、组织建设和制度建设的完善性
3、团队建设和素质提高
4、关键人员流失率
5、客户满意度
车间主任岗位职责
美容技师、养护技师、装饰技师
直辖人数
岗位描述
对店长负责，协助店长完成美容部、养护部、贴膜部、装饰部的经营指标和计划任务，按照工作的分工权限或按授权处理店内有关事务
岗位职责
1、负责本部门的经营管理工作，对店长负责。
2、负责本部门的日常管理和员工的考评与培训。
3、监督检查机器设备的性能状况与保养。
4、施工作业的操作规范标准的建立、执行与监督。
5、施工过程中设备用具的摆放与清洁的检查监督。
6、施工过程的监督与检查。
7、做好美容车辆统计日报表、月报表及相关分析。
9、协调与其他部门的工作关系。
10、带领并监督本部门人员对卡类项目的推荐与销售。
11、处理客户满意度问题。
12、做好月初计划与月末总结。
13、每天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况，共同分析、分享实际案例。
14、负责本部门用品、用具使用计划与领用。
辅助工作：
1、与各部门联系、协调，保证分管部门的正常运作。
2、监督分管部门施工流程、标准、行为规范、仪容仪表、服务礼仪的执行情况。
3、协助店长监督检查分管部门执行岗位职责和行为运作规范的情况。
日工作内容
一、营业前：
进店内：监督打扫分管区域的卫生、检查工具用具摆放状况、机器设备维保状况
晨会：准时参加晨会（夏季7：10 冬季7：40）
记录：随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
二、营业中：现场管理
1、美容、养护、装饰各施工项目施工前后的质检工作
2、与分管部门员工面谈，安排当日的工作计划
5、施工中的各项紧急情况处理
6、安排交替用餐，用餐时的顺序管理，餐后的服装仪容检查
8、随时在各个分管部门巡视工作，检查服务质量，施工质量，发现问题，解决问题，不得拖延，否则承担20%的连带责任
三、下班
1、下班前——察看营业情况、总结当日工作，填写工作日志，确认次日预约顾客、安排相关服务人员
2、下班——美容、养护、装饰车间的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查
工作权限
1、分管部门员工违纪的建议权。
2、各项施工流程、标准的审核权
3、部门人员编制的建议权
4、施工前后的检验权
5、施工后的交车权
关键绩效指标
1、分管部门收入、利润
2、项目施工流程、标准的完善性
3、人才技术培养和素质提高
4、客户满意度（首次成功率99%，外部返工＜1次/月，内部返工＜3次/月）
洗车部主管
对店长负责，完成本部门的经营指标和计划任务。负责洗车部的日常管理工作，负责来店车辆清洗的派工和清洗完毕的检查。负责本部门员工的工作考评和培训。带领本部门人员共同打造门店的第一形象窗口
岗位职责
1、负责本部门的经营管理工作，对店长负责。
2、负责本部门的日常管理和员工的考评与培训。
3、监督检查机器设备的性能状况与保养。
4、施工作业的操作规范标准的建立、执行与监督。
5、施工过程中设备用具的摆放与清洁的检查监督。
6、车辆清洗的派工、监督与检查。
7、做好清洗车辆统计日报表、月报表及相关分析。
9、协调与其他部门的工作关系。
10、带领并监督本部门人员对洗车卡的推荐与销售。
11、处理客户满意度问题。
12、做好月初计划与月末总结。
13、每天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况，共同分析、分享实际案例。
14、负责本部门用品、用具使用计划与领用。
辅助工作：
1、带领本部门人员协助其他部门推广相关促销活动。
2、协助推广、做好其他部门的服务项目。
3、组织本部门员工对其他部门产品、服务项目的培训。
4、鼓动、鼓励本部门员工向顾客推荐其他部门的产品、服务项目。监督对员工对促销商品的了解及主推情况。
5、协助其他部门在工作紧张时的人员临时调配。
日工作内容
一、营业前：
情报收集（天气）
进店内：检查——洗车区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备维保状况
晨会：准时参加晨会（夏季7：10 冬季7：40）
记录：随时将以上有关情况在《主管工作记录本》上进行必要记录（为月底绩效考核提供依据）
开店：迎接顾客
二、营业中：现场管理（监督经营服务过程的标准化规范化状况、客户抱怨及突发事件处理）
1、与各部门人员面谈，安排当日的工作计划
2、带领员工按照标准洗车流程进行洗车工作
3、处理顾客投诉事件
4、协助推广、做好其他部门的服务项目
三、下班
1、下班前——清洗车辆统计日报表、总结当日工作、填写工作日志、组织本部门人员探讨当天的施工情况，共同分析、分享实际案例
2、下班——洗车区的水、电、工具、用具、机器设备的关、停、摆放安全的确认检查
工作权限
1、带领本部门人员共同工作。
2、车辆清洗与美容派工及施工结果的检查。
3、对本部门员工按照相关规定标准进行绩效考核评定。
4、参与拟定本部门的工作计划和任务目标。
5、参与拟定本部门人员的相关奖惩方案。
6、本部门员工的培训与考评。
关键绩效指标
1、车辆清洗数量
2、清洗的顾客满意率（顾客满意度99%）
3、洗车卡的销售
4、员工技能与素质的提高
5、作业的标准化规范化的程度
6、辖区内的卫生
收银员岗位职责
对店长负责。负责店面销售、快修业务、洗车美容、钣喷及其它服务项目业务的出纳收银工作，做好每日出纳日记帐、应收应付和库存帐。是电话客户应对的直接负责人
岗位职责
主要工作：
1、负责收银工作
2、销售发票及洗车派工单的管理。
3、必要帐类的管理。
4、各部门销售经营当日数据核对与统计。
5、日报表、周报表、月报表的编制与报告。
6、客户管理和跟踪回访。
7、电话的应对和记录。
辅助工作：
1、有必要时引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明。
2、等待中客户的关怀和照顾。
3、必要时对客户解释说明相关活动规则。
4、相关活动奖品的管理与兑换发放。
5、向客户推介相关促销活动
日工作内容
一、营业前：
晨会：准时参加晨会
卫生：责任区域内的卫生打扫，办公设备的开启。
二、营业中：
1、收银
2、等待中客户的关怀
3、开具洗车派工单
4、随时解答顾客的疑问，如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答，5、每天回访3-5个顾客
6、办理车险7、16：00之前结账，上报日销售报表
8、将当天销售的商品及人员、施工项目及人员，录入商帅软件
三、下班：打扫区域内卫生、关闭电脑、电源
导购员岗位职责
对销售主管负责。负责店面销售、快修业务、洗车美容、及其它服务项目业务的派工工作，做好顾客接待、个人客户回访工作。
岗位职责
主要工作：
1、负责区域内卫生清理；
2、负责派工单的开具；
3、引导进店客户并做销售、服务项目引导和说明
4、客户的关怀和照顾。
5、负责顾客的接待
6、准备备好安装产品交车间主任
7、负责商品的摆放、上架、下架工作
8、认真填写客户急需货品的订单工作，并及时回复反馈
辅助工作：
1、推销车险服务及其他有关的促销活动
2、对客户解释说明相关活动规则。
日工作内容
一、营业前：
晨会：准时参加晨会
卫生：责任区域内的卫生打扫
陈列：是否
二、营业中：
1、客户的接待、接车工作
2、开具派工单
3、随时解答顾客的疑问，如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答
三、下班：
打扫区域内卫生
洗车工岗位职责
对洗车部主管负责。负责汽车清洗工作。
岗位职责
主要工作：
1、负责区域内卫生清理；
2、负责洗车设备工具的保养；
3、引导客户安全驶入洗车车间
辅助工作：
1、推销美容其他项目；
2、对客户解释说明相关活动规则。
日工作内容
一、营业前：
晨会：准时参加晨会
卫生：责任区域内的卫生打扫
陈列：是否
二、营业中：
1、客户的接待、接车工作
2、开具派工单
3、随时解答顾客的疑问，如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答
三、下班：
打扫区域内卫生
技师岗位职责
岗位职责
1、接受车间主任的领导，随时听候领导调遣。
2、负责责任区卫生的干净整洁，车间物品、工具的摆放整齐。
3、接受前台的派工，与前台一起确定交车时间。
4、做好车辆复检工作，并认真填写验车单，车身有伤要及时告之顾客，并要求顾客签字确认，并提醒顾客随身带走贵重物品。
5、严格遵守施工流程，施工完毕，及时告之前台接待员，按时交车。
6、非技师不得动用举升机等专业工具.设备，否则出现施工事故，责任自负。
7、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护，因工具.设备维护不当出现“误工”.“施工事故”，养护主管负主要责任。
8、严格遵守公司规章制度，对待客人主动热情，使用文明礼貌用语。
例如：您好、欢迎光临、请慢走等。
9、下班前，认真检查责任区内的电器是否关闭，门窗是否关好，并报告值班经理，经理允许下班后方可离岗。
日工作内容
一、营业前：
7：50晨会：准时参加晨会
卫生：责任区域内的卫生打扫，工具、物品的摆放
二、营业中：8：00
1、客户的接待、验车工作、施工；
2、服从前台的派工
3、随时解答顾客的疑问，如有不能解答的需及时帮助顾客找相应的工作人员进行解答
三、下班：
1、打扫区域内卫生
2、关闭水、电设施 钣金、喷漆工岗位职责
岗位职责
1、服从俱乐部经理领导工作安排。
2、负责责任区卫生的干净整洁，车间物品、工具的摆放整齐。
3、接受理赔员的派工，与理赔员一起确定交车时间。
4、做好车辆复检工作，车身有伤要及时告之理赔员。
5、严格遵守施工流程，施工完毕，及时告之理赔员，按时交车。
6、施工完毕将工具规整收好。
7、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护，因工具、设备维护不当出现“误工”.“施工事故”，技师负主要责任。
8、工具、设备出现问题时应提前打报告维修或购买。
严格遵守公司规章制度，对待客人主动热情，使用文明礼貌用语。
例如：您好、欢迎光临、请慢走等。
9、下班前，认真检查责任区内的电器是否关闭，门窗是否关好，并报告值班经理，经理允许下班后方可离岗
理赔员岗位职责
岗位职责
1、服从俱乐部经理领导工作安排。
2、负责责任区卫生的干净整洁，车间物品、工具的摆放整齐。
3、接受理赔员的派工，与理赔员一起确定交车时间。
4、做好车辆复检工作，车身有伤要及时告之理赔员。
5、及时安排调漆，并在调漆单据上签字确认。
6、严格遵守施工流程，施工完毕，及时告之理赔员，按时交车。
7、施工完毕将工具清洗规整收好。
8、负责工具、设备的正确使用和及时保养维护，因工具、设备维护不当出现“误工”.“施工事故”，技师负主要责任。
9、工具、设备出现问题时应提前打报告维修或购买。
10、严格遵守公司规章制度，对待客人主动热情，使用文明礼貌用语。
例如：您好、欢迎光临、请慢走等。
11、下班前，认真检查责任区内的电器是否关闭，门窗是否关好，并报告值班经理，经理允许下班后方可离岗。
仓库管理员岗位职责
岗位职责
仓管员在总务主任指导下，负责管理学校公物的进出和使用情况，其主要职责是：
一、认真执行学校财产保管和分发物品的各项规定，坚持原则，保证供应，努力做好本职工作。
二、物资购进入库，要认真验收质量，并分别登记入帐，做到物帐相符，防止差错。
三、添购各种物品要有计划，要精打细算，并注意节约使用，既要有一定数量的库存，又要防止积压浪费。
四、管好各类物品器材库房，做到分类存放，整齐干净，注意经常查库，防止霉坏散失。
五、发出物品器材须经主任批准，按规定办好领用手续，做到帐目清楚，有据可查。凡非本职工作之物品可拒发，或请主任复核后再领。
六、外借物品器材等，要查明用途，办好借用手续，并注意及时催还。重要物品外借需经主任批准。
七、定期盘库结算，并及时向主任汇报。
八、做好联系和指导各教室、各处室保管人的工作，督促他们管好学校设备和财产。
九、平时注意巡检、回收散置物品、物资、器材等。对于人为损坏丢失者，要抓紧追赔。
十、做好临时分配的其他工作
会计岗位职责
岗位职责
1、按照国家会计制度，正确设置和使用会计科目、会计帐户和会计账簿；
2、参与工资计划的编制工作，监督工资基金的使用；
3、组织公司各部门的工资和奖金计算、发放工作；
4、负责工资的结算与分配核算工作；
5、及时做好总账和有关明细账的登记工作，做好各项财务结算工作；
6、按月总结财务活动，按时编制提供财务分析报告；
7、按时编制财务报表，编制财务情况说明书，并上报总经理；
8、督促出纳及时交纳各项应交款项，做好往来账款的清查；
9、按月、季、年整理、装订各种会计档案资料，按照会计档案管理的有关规定，保管好有关会计资料；
10、加强备用金借款的管理，及时办理借款和报销手续，按规定的开支标准严格审查有关支出；
11、贯彻有关材料核算的制度和规定，负责所属部室材料核算业务指导工作，会同有关部门拟定材料管理与核算实施办法；
12、审核材料采购原始凭证，加强采购业务的结算工作；
13、负责有关材料、配件、设备等明细账的记账、结账、清帐工作，协同有关部门办理商品、材料及设备盘盈、盘亏、报损的审批手续；
14、对盘盈、盘亏、报损的流动资产，按规定审批手续进行账务处理；
15、负责材料明细账的整理、编号、装订、归档工作；
16、做好流动资金管理与核算工作，落实安排流动资金使用计划；
17、按年、季、月分别编制流动资金计划和银行借款计划；
18、负责流动资金调度，组织流动资金供应，考核流动资金的使用效果；
19、负责流动资金的核算，编制流动资金报表，正确反映资金动态；
20、负责组织审核凭证，监督各种结算方式，检查其合理性、合法性、准确性；
21、完成上级交办的其他任务
出纳岗位职责
岗位职责
1、认真执行现金管理制度，管好库存现金；
2、负责现金收付和结算，及时、准确办理现金报销结算业务；
3、负责登记核算现金日记帐；
4、配合主管会计做好各种帐务处理；
5、负责保管有关印章、财政收据及现金支票；
6、及时办理银行业务，每月定期与银行对账，及时缴纳各项费税；
7、办理费用借、还事项；
8、遵守公司各项规章制度；
9、完成上级交办的其他工作。
第7篇：总工程师岗位职责(汽车公司)
1.保证团队使用正确的方法,实施最佳的方案，了解高新技术，为业务目标的定义和实现提供技术方案。2.实现按目标时间交付，达到设计成本及质量目标的能力。3.培训和指导团队进行汽车内饰产品设计。4.确定设计方案,进行设计评审并确保设计产品成功。5.分析设计及试验验证中的问题并制定工程方案。6.经常性地同客户交流以评估团队的进步情况。7.每月定期举行设计评审。8.按照计划对内饰团队的所有评审关口进行把关评审。9.给内饰设计团队制订并执行培训计划。第1篇：内勤人员岗位职责内勤人员岗位职责一、负责公司各部门出具的法律文件的打印、上报、下发和档案管理工作。二、负责资产管理公司的日常行政事务的协调，重点做好各部门内......
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