货运员营销岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“货运驾驶员岗位职责”。
第1篇:货运员安全岗位职责
货运员安全岗位职责
1、货运安全员岗位职责
1、负责货运安全管理工作,检查、指导货运安全生产,提出安全防范措施,防止惯性事故、事苗的发生,发现违章违纪行为及时向上级汇报。
2、发现货运事故进行现场勘查,编制货运记录调查处理,及时处理好各种货运事故案卷,做好货运事故的受理、赔偿工作。
3、做好货运事故的统计、上报工作,保管有关资料。定期召开事故分析会。
4、接待来信来访,按规定处理无法交付货物和无标记事故货物
5、负责各种货运票据请领、发放和保管,以及票据库的管理。
6、负责各种表报、施封锁、货运记录、普通记录、请领、发放、保管。
7、协助货运值班员及时、准确填报班组管理台帐,传送有关报表。
8、协助货运值班员做好班组业务文电学习传达,并做好学习记录。
9、负责货运规章、文电修改。
2、货运管理员岗位职责
1、贯彻执行国家有关道路货物运输管理的政策、法律、法规、规章。
2、负责对全县货物运输市场的调查研究,参与制定全县货运发展规划、计划,对货运运力年度投放数量、车型结构等量化指标提出具体意见。
3、受理全县道路货物(包括特种货物)运输业户、货运服务企业的开业申请,对其经营资格进行初审,经批准后核发经营许可证。
4、具体负责本县货运企业、货运服务企业合并、分立、迁移或变更经营范围、停业等情况的审查,并提出审查意见。
5、参与落实指令性货物运输和招标货物运输。
6、具体负责全县货物运输业、货运服务业的年审工作和运输合同的管理工作。
7、参与指导全县货运站场、货运服务设施的规划建设。
8、参与调解货运纠纷和处理商务事故。
9、对全县货运市场进行监督检查,对违反货运管理法规的行为,可进行处理;对需要立案处理的案件,负责立案、调查等工作。
10、协助做好货运运价、票证管理工作。
11、负责汇总本县货运和货运服务统计数据,向有关部门提供统计资料。
3、货运安全生产和岗位责任制
为全面落实道路运输安全生产责任制,保障道路运输安全,公司从事道路货物运输经营活动时,必须严格遵守国家的有关法律、法规,遵守本单位的各项管理规章制度、安全操作规程及以下规定:
一、必须了解掌握道路货物运输方面的主要法律法规,机动车维修和货物装载保管基本知识,未经道路运输管理机构考核合格,禁止上岗从事运输经营。
二、严禁承运国家禁止运输的毒品、假劣药品以及伪造、变造、非法印刷的人民币等货物。
三、严禁驾驶普通货物运输车辆,擅自承运危险化学品。
四、严禁未按国家规定办理有关手续,擅自运输枪支、烟草、麻醉药、剧毒化学品、木材、野生动物等货物。
五、严禁未取得危险化学品运输上岗资格,擅自驾驶危险货物运输车辆从事营运。
六、严禁使用报废的、擅自改装的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。
七、禁止违反《中华人民共和国道路运输条例》的规定和本单位安全操作规程管理要求,连续驾驶车辆运输超过4个小时以上。
八、禁止不按规定对车辆进行维护和检测及不进行二级维护非法买卖二级维护合格证、禁止车辆不按期进行技术等级评定。
九、禁止驾驶车辆违反规定、超载、超限运输经营。
十、从事道路运输经营时,必须采取必要措施,防止运输货物的脱落、扬撒等。
十一、从事道路运输经营时,必须随车携带车辆营运证和从业资格证。
十二、禁止其它违反国家有关法律、法规规定,擅自从事的道路运输经营活动。
第2篇:货运质量员基本岗位职责
货运质量员基本岗位职责
1.代表商务部对本班次货运生产的现场业务管理工作,接受商务部的指导和监督。
2.与计划、调度、理货部门沟通协调、统筹安排进出口货物作业计划。
3.深入现场布置当班货运生产任务,检查、督促、处理货运业务管理工作的落实情况。
4.接受货物进出口作业委托单,受理船舶报港工作。
5.负责处理现场发生的货运业务问题和货运质量问题。
6.了解有关费收规定,负责运单、交接单、海事核销表及其它现场货运业务单证、报表、记录的制作、填报及分析工作。
7.深入现场,对生产过程中的货运质量进行指导、检查、督促,并负责一般货运质量事故的处理。
8.贯彻和宣传货运质量管理规定,反馈各类货运质量信息。
9.对当班各路作业情况进行记录,重点货种加强监督、检查,杜绝质量事故。
10.对各类货物的货运计量方法提出意见,熟练掌握船舶水尺计量法。
11.做好与各部门的信息沟通。
12.完成部门长交办的其它工作。
第3篇:营销员岗位职责
1.负责市场分析,积极开拓市场。2.以中间业务为平台与技术支撑,积极开拓中间业务市场。3.按邮政储蓄的协议要求,及时与委托单位联系签订、续签协议事项,配合局领导做好相关协议签订、续签工作。4.与大客户保持联系,积极宣传储汇业务。5.完成市局下达的收人计划,为企业创收。6.完成上级领导交办的其他工作。第4篇:网络营销员岗位职责
网络营销员岗位职责
岗位职责:
1、在招商经理的领导下,负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作;
2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作,及时向销售经理反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议。
3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作,及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面报告;
4、保证每月都有新开发的合作网络公司并签署网络合作协议;定期拜访维护合作旅行社的关系
5、负责酒店网站资料的录入与更新工作,及时回复客人网上提问及预订;
6、负责酒店网站的全面维护、管理以及推广工作,及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告;
7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作,及时向市场营销总监提交完善的广告方案;
9、负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作; 10、做好自己负责市场的档案建立工作,注重条理性并不断更新,并定期上报经理。
11、协助文员整理销售部办公室内务工作; 12、负责销售经理交办的其它工作; 任职资格:
1、大专以上学历。市场营销、广告设计、计算机专业优先; 2、有网络销售两年以上工作经验; 3、熟练操作计算机;
4、有良好的沟通表达能力,善于观察,有独立分析、思考和解决问题的能力;
5、性格乐观开朗,能承受一定的工作压力
第5篇:网络营销员岗位职责
网络营销专员岗位职责
岗位要求
1)对客户服务有一定的了解认识;
2)能够独立开发市场客户(有客户资源优先考虑); 3)普通话标准流利,吐词清晰明了; 4)头脑思维敏捷,有较强的服务意识; 5)热爱市场销售工作,善于自我学习; 6)勇于拼搏工作积极主动;
7)广告、营销相关专业毕业,文字功底扎实,具备网络营销方案的策划能力与撰写能力,有整合营销操作经验;
8)熟悉互联网与新媒体,有较强的语言表达能力,思维敏捷,有很强的创新创意能力;
9)熟悉各大电子商务网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程等,精通网上销售的各个环节;
10)对在网上推广产品有灵感、有创意,有思路,能够拿出具体有效的推广方案并能付诸行动;
11)较好的执行能力,能承受高强度的工作,具有一定抗压能力;
12)熟悉基本的 c+html 以及 SEO 常用工具,精通用户体验,了解网站设计、页内布局、网站内部导航结构的优化等;
13)熟练使用常见的平面设计软件(如 Photoshop, AI 等),具有一定的短视频拍摄和编辑能力;
14)精通 Excel,能熟练地进行数据分析并制作统计报告;
工作职责
1)根据客户品牌宣传与推广的要求, 制定全面的网络营销策划方案; 2)整体负责营销计划的执行工作,有效结合外部需求与内部资源,协调沟通内部关系,掌控营销计划的实施,把控关键环节 ;
3)负责线上推广渠道的网络运营与宣传推广跟进,利用网络进行公司产品的销售及推广;
4)负责公司的微信公众号、服务号、微博等的内容及推广宣传; 5)负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布; 6)了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 7)通过网络进行渠道开发和业务拓展;
8)针对公司现有网站的结构和内容提出合理化建议,管理及配合网络服务公司对公司网站进行改版和优化,提高网页在各大搜索引擎的收录量和检索排名;
9)负责公司网站运营,包括网页数据整理,产品更新、新闻发布及日常维护等工作;
10)策划并完成公司品牌和产品的线上推广任务,以及相关的文案制作,监控和优化,收集并分析推广数据;
11)配合线下市场活动进行线上宣传和推广,实现活动效果***化; 12)收集竞争对手各种网络推广手段及网络营销方案;
第6篇:市场营销员岗位职责
市场营销员岗位职责
【篇1:市场营销员的岗位职责】
市场营销员的岗位职责
下文是一篇由动漫人才网收集的有关市场营销员的岗位职责,如有意从事该岗位的,可先熟悉了解它的职责。敬请阅读下文:
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平;
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,每月提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
完成营销经理交办的其他任务。1.任职基本要求。
(1)具有高中以上的文化程度和营销专业知识;
(2)有1年以上的相关工作经验;
(3)热爱工作、认真负责、诚实守信;
(4)有较强的语言表达能力和沟通能力;
(5)虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业
(6)对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。2.工作目标及职责:
(1)工作目标:销售产品,满足客户的需求,,从而进一步扩大赢利,产生企业效益,为公司创造更多的利润。;
(2)职责范围:积极拓展客户,最大范围达到客户满意度,把企业的利益和顾客的利益 协调起来。
2.任职培训要求:
公司规章制度、营销相关知识的培训。【篇2:市场营销专员岗位职责】 2 3
【篇3:市场营销部岗位职责及任职要求】
市场营销部经理:
岗位职责:
1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销
决策提供建议和信息支持;
2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计
划,制订与实施并报总经理审批;
3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略; 6.建立调研体
系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方
案;
7.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层;
8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作;
9.负责政府市场开拓补贴经费的申请;
10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。
任职要求:
1.大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;
2.五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先;
3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;
3.了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识; 4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;
5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。
市场营销部副经理
营销策划主管
岗位职责:
1.负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报
告;
2.负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案; 3.制订项目产品定位方案; 4.制定产品包装方案与计划;
5.组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案; 6.营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活
动总结文档;
7.对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成; 8.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历;
2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析
能力;
3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解;
4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强;
6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;
7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。
营销策划专员
岗位职责: 1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库;
2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息; 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售
策划方案;
4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织
实施;
5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售
支持项目跨部门支持协调,执行效果支持;
6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略;
7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;
9.及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集,并向上级提出应对意见;
10.申请政府市场开拓方面相关的补贴经费; 11.完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1.专科以上学历,市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;
2.1年以上市场推广、活动策划及执行经验,具备一定的公关能力,女士优先;
3.工作积极主动,能够承受一定工作压力,具有良好的职业素质及团队合作精
神;
4.善于思考,思路敏捷、性格活泼,有良好沟通能力,面对客户能深入了解客
户需求;
5.具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。市场信息主管
岗位职责
1.负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政
策信息; 2.负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告,为公司日常经营决策提供
支持;
3.负责市场调研计划的制定及实施;
4.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
5.负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作; 6.为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;
7.收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息;
8.建立健全营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集,整理,分析,交流
及保密制度;
9.为本部门和其他部门提供信息决策支持; 10.完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年以上工作经验;
2.汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业;
3.具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力; 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力;
5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。
市场信息专员
工作职责:
1.负责市场信息搜集、整理、分析;
2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告;
4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;
6.完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;
7.负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息; 8.收集竞争厂家的市场情报和各级政府,业界团体,学会发布的行业政策和信
息,进行产品竞争力分析; 9.完成部分市场支持工作;
10.完成领导交代的其他任务。
任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、相关专业; 2.有市场营销2年以上经验,有锂电行业相关工作经验优先; 3.有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力; 4.有一定的市场调研知识,有一定的统计学基础;
5.责任心强,认真仔细负责,对工作有热诚,有上进心,职业规划明确;
6.数据整合能力强,可以独立撰写市场信息分析报告,并对市场规划提供可行
性意见或建议。
第7篇:保险营销员岗位职责
保险营销员岗位职责
【篇1:保险公司业务员工作职责及安排】
天安财产保险公司市场拓展计划
1(业务:陈健华)
通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是,作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时,谁又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时,客户得到了销售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥有销售代表和经理的双重服务并从中获益!
规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个销售团队,也是核心工作!
一、工作职能
市场职能:
1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择目标客户。
2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区别业务流程及政策。
3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。
业务职能:
1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。
2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的业务合作。
3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。服务职能: 1、负责协调客户的定单跟进。
2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)现场预算和演示的能力。5)建立保障体系,为客户的保单提供全程服务。6)建立短信服务平台,取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。
二、业务工作安排
(一)市场规划
业务第一项工作为市场调查,按公司人员架构,区域分配情况如下:
姓名:区域:车友俱乐部和协会、商会、4s维修店店、维修部及公共区域
姓名:区域:小区停车场、社会停车场和其它停车场
姓名:区域:中小企业
姓名:区域:车行
姓名:区域:10000个有车一族电话营销
姓名:区域:提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名:区域:政府招投标。
1、以上为小车营销渠道区域规划。
姓名:区域:摩托车维修部
姓名:区域:小区
姓名:区域:摩托车车行
姓名:区域:提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名:区域:办证大厅门口流动办证人员及培训班和小卖部。
姓名:区域:其它
2、以上为摩托车营销渠道区域规划。
3、复制营销模式,开发各县网点,原则是:充分利用和建设网络覆盖,形成行业优势。
4、重视、统一、加强策划企划方案,加强人力资源管理,加强客户关系管理等。
5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。
市场调查内容:
1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。
2、根据各自负责区域,调查、拜访以下相关单位或商家:***建材商、******* 与客户沟通的内容包括:自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。
3、以上沟通内容完成以后,有礼貌地索要客户名片,及时登记《客户信息登记表》。
4、当天结束全部拜访工作以后,根据拜访客户的《客户信息登记表》,回忆分析与客户沟通的情况,在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定,作为二次拜访的参考。
5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理,以备早会会议分析。
6、根据每个业务人员区域分布情况,每天的客户拜访量至少达到**家,对拜访数量不足的情况,必须附有详细说明,连续**周拜访客户数量最少的业务人员,将予以****考核。
(二)业务跟进
1、公司每周一会议分析客户信息,根据客户合作意向的筛选,筛选出重点客户,作为本周重点跟进的客户,每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方(价格、保项或其它),准备好二次解答的方案,及时二次登门拜访。
2、对合作意向明显,但仍然有信任方面顾虑的客户,可以请求业务经理协助进一步谈判,或者邀请客户上门了解详情。
3、在对重点客户进行二次回访以后,尽量促成合作,同时继续扩大市场排查范围,继续拜访新客户。
(三)业务达成1、对已经达成业务合作的客户,及时做好档案管理,并将业务开单、送单、回款全套流程跟踪完成,以及时服务客户,了解业务流程。2、每家客户单独建立往来台帐,随时查看合作进度和时间间隔,及时电话询问客户的销售情况,及下次需要的时间和项目,以持续跟进业务进展,对客户高度重视,避免客户流失。
3、公司统一将业务达成的客户,建立档案表,有条件的可以拍下客户在展业时展示,或者现场使用的效果图片,做成宣传单页,以作为拜访新客户的重要参考资料,以吸引新客户的兴趣。
三、宣传配合为尽快打开市场,辅助业务人员工作的开展,某月开始,公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。1、公司信息人员,根据公司定位的目标客户群,从大黄页中或其它渠道筛选出所有的潜在客户,并一一将产品资料邮寄给目标客户。(或电邮)
2、公司信息人员在寄(发)出资料以后,必须做好客户来电咨询的信息登记,并详细询问来电客户的单位、电话、姓名,建立《电话咨询客户资料》。
3、公司业务人员根据来电客户的所在区域,分别由各自区域的业务人员登记拜访,详细洽谈合作事宜。
4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩,全部计入所负责区域的业务员的业绩中。
5、根据直邮的效果,公司将进一步与更多的个人企业公司接洽,在大型新建小区内做户外展示宣传,通过发放单页、提供咨询服务等多种方式,结合公司在一条龙等服务优势,联合进行推广。
四、业绩考评及奖励
1、本月公司总销售目标为:*******
本月销售任务分解为:
姓名:目标销售任务:
姓名:目标销售任务:
2、销售任务完成及奖励:(略)陈健华 2011年5月16日
【篇2:保险营销员的工作职责】
1上班时间:10:00~12:30,下午3:00~6:30;2每天20个 “有效”电话以上;
3凡是有招聘活动的,必须在招聘现场工作;4每天做好电话纪录表格,下班前上交;
5随时接受公司新的电话任务,整理办公室的所有客户资料;6负责办公室的清洁卫生工作;
7上交身份证和学历证复印件,职务按金300元,离职前返还;.8负责网店的维护及电话经营
备注
①有效电话为以下各项的其中之二:留下出生日期,认同保险,同意面谈,约定下次通话时间,转
介绍1个朋友;送出赠品, 有保险问题要咨询,确定要投保.②待遇: 兼职底薪300元/月+提成,培训期间没有工资 超过20个有效电话以上的每10个提成3元,每成功招聘一人提成30元,以此人签定代理人合同为准 ③迟到早退每次扣5元,事假要提前1天通知,上班不足7天的不计算工资,工资统一在开学前 3天发放完毕.【篇3:保险推销员岗位工作说明书】
保险推销员岗位工作说明书
一、岗位标识信息
岗位名称:保险推销员
销售主管隶属部门:业务部
岗位职级:——
直接上级:业务部部长
直接下级:无
二、岗位工作概述
保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客
户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。
三、工作职责与任务
(一)实战销售
1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;
5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;
6.严格按照规定收取货款;
7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;
8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等; 11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;
2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;
3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行; 2.与其他员工团结协作努力完成任务;
3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;
4.努力完成每月销售目标。
(四)解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;
3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
(五)回收货款
1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现; 2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;
3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
(六)维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
四、工作绩效标准(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有
客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督; 2.所施监督:其他同类产品与公司的营销情况;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。
(二)外部关系
1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
六、岗位工作权限
(一)对客户以下订单、重复订单的确认权;
(二)对客户消费能力评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三);经济合同知识;
(四)心理学知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品各方面的信息;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的领导能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)具备强大的客户分析能力。
十一、工作经验要求 大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。
第8篇:景区营销员岗位职责
景区营销员岗位职责
【篇1:景区营销助理岗位职责】
华蓥山旅游区营销助理岗位职责
一、根据景区发展实际,制定营销策划工作战略、广告宣传投放计划,策划景区营销活动方案。
二、参与市场宣传促销活动,收集行业信息,负责市场动态信息的整理分析。
三、负责景区自媒体(微信平台、官网、微博等)信息发布和维护管理等工作。
四、负责景区重要活动开展的资料收集归档工作,为后期宣传积累素材。
五、定期与各合作单位进行沟通,保持良好的关系,维护景区的合作资源。
六、完成领导交办的其他事项。
【篇2:景区策划、营销经理岗位职责】
【篇3:营销员岗位职责】
营销员岗位职责
1、熟悉酒店各项服务设施设备、各服务项目的质量要求和价格标准,了解学习前后台专业服务知识,提高自身的综合业务技能。2、严格执行部门经理部署的营销计划和工作安排。
3、积极收集市场信息,并向部门准确的提供,便于部门获得最佳信息,以制定最高住房率和最高房价的促销计划。
4、认真建立销售业务的客户档案,在分工负责的业务范围内,把部门的资源信息整合起来,充分发挥团队的集体作战能力。
5、积极的走进市场与客户,保持与各商务客户及旅行社的业务沟通和感情联络,不断开发新的业务市场和业务客户。
6、维护分管的业务客户,随时向部门或酒店领导反馈客人的意见,不断改进酒店的服务质量,杜绝一切向客户乱拉关系、索要礼品等 不正之风。
7、及时接收、发送预订传真,根据传真内容,按照分工和授权,仔细填写会议、团队入住通知单、会议接待通知单及各种会务要求,并尽快送达有关部门。8、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合,随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。
9、确定当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部门的要求跟进服务。
10、按时参加部门例会,提高自身的纪律观念,努力完成 销售指标。
货运员安全岗位职责1、货运安全员岗位职责1、负责货运安全管理工作,检查、指导货运安全生产,提出安全防范措施,防止惯性事故、事苗的发生,发现违章违纪行为及时向上级汇报。 2、......
货运质量员基本岗位职责1.代表商务部对本班次货运生产的现场业务管理工作,接受商务部的指导和监督。2.与计划、调度、理货部门沟通协调、统筹安排进出口货物作业计划。3.深入......
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第1篇:铁路货运岗位职责铁路货运岗位职责1、铁路货运员岗位职责(一)去高桥镇取车,与驻高桥镇货运员认真交接票据,核对顺序。(二)严格执行运单与现车对照制度,并将核对后的顺序及......
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