中介租售员岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中介公司各岗位职责”。
第1篇:售楼员岗位职责
置业顾问岗位职责:
1、售楼员应树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好销售工作。
2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下
避免与客户争吵。
3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同、按揭、法律法规等问题,做到顾问式销售。实事求是,不误导客户,不夸大其辞。
4、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访情况、成交情况、认知
途径等),每周一交销售主管。
5、通过与购房客户沟通,了解客户需求,反馈销售信息给主管或经理,提出销
售合理化建议。
6、正确填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签
订房地产购销合同及按揭合同。
7、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”。
8、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对
手。
9、每月或定期向销售主管提交个人工作总结及工作计划。
10、执行部门经理或销售主管安排的其他工作。
第2篇:售电员岗位职责
售电员岗位职责
1.认真贯彻执行学校水电管理办法,严格遵守科的各项管理制度。
2.熟悉、了解微机的基本操作知识,能进行一般的文字录入和打印,熟练操作科内相应的管理软件,特别是水电收费软件。
3.熟悉、掌握水、电、气及相关收费项目的收费类别、标准,严格按照学校和科的规定进行收费和录入。
4.熟悉、了解智能表(电)、卡的基本功能,熟练进行智能表软件的操作,能解决和排除智能表、卡的一般故障。
5.每天将收费总额与同岗收费员核对,核对后打单三份,每单必须有售电和收费员的共同签字,此单除售电、收费员各存一份外,每周将另一份连同缴款单交经费管理员存档,并每月与经费管理员进行一次汇总核对,核对清单应一式二份,核对完毕,双方必须在清单上签字,并各执一份,以此作为核对的文字依据。
6.本岗收费员必须严格按照学校财务的规定收、缴、保管现金,按规定填写缴款单,不得擅自挪用所收现金。
7.本岗收费员应认真做好现金日记帐,坚持日清月结的原则。
8.搞好相关人员间的工作协作和互助,不得在相互的工
作中设置障碍。
9.工作热情、主动,做到文明用语、礼貌待人,真诚为用户服务、耐心回答用户咨询,做到有问必答,不得刁难、怠慢用户。
10.严格遵守劳动纪律,服从工作安排,积极、认真完成上级交给的其他任务。
基建后勤处能源管理科
二OO八年二月
第3篇:售后员岗位职责
售后岗位职责
1、售后主管负责整理每月公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后主管应在每月的工作总结中详细、分类说明产品出现的质量问题,并提供解决方案。
2、售后主管对减少公司投诉负有责任,应当细心总结产品经常出现的质量问题,并汇总上
报至公司生产部、采购部及总经理。售后主管有权代表公司要求产品质量达标,减少投诉量。
3、售后主管应当出席公司的各种销售会议,参与各种销售议案,提供售后服务部的各种意
见及建议。
4、售后主管应当根据总公司的售后要求,及各类售后问题的发展情况,不断完善和制定公
司各类售后通知、制度及管理规范。
5、售后主管可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法,提高业务人员的解决售后问题的知识和技能,顺利开展业务工作。
6、售后主管应熟知产品的型号、价格以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及
处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。
7、售后主管处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。
8、为保证公司利益不受损害,售后服务主管应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是
否充分正当。售后主管有权代表公司拒绝客户的无理要求。
9、售后主管应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作,对于违反公司相关规定的业务
人员,售后主管应当对其予以纠正。
10、售后主管对于员工因工作疏忽造成的售后投诉,应当对其予以纠正,并有权跟进对该
名员工开具处罚单(部门执行)。
11、售后主管在受理投诉中,应当协助业务人员尽快解决问题,及时跟进公司的处理进展,保证服务质量,维护与客户的合作关系。
12、售后主管负责统计客户每月投诉与退货,并将汇总情况报告给总经办及生产部相关人
员。
13、售后主管应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月平均销量及客
户曾对哪些产品进行过质量投诉等情况。
14、售后主管必须遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程及规范,保证公司利益
最大化,维护公司品牌形象。
第4篇:售楼员岗位职责
1.负责自销楼盘及尾盘的销售及统计报表工作。2.建立业主资料档案及协调业主与公司之间的关系。3.负责在售楼盘及出租楼盘的市场调研,参与价格定位。4.负责销售现场,及时发现问题,提供公司参考,便于及时调整销售策略。5.负责签订内部《房屋合作建房协议》,协助财务人员收取销售定金。6.完成公司和本部门交办的其他工作。第5篇:售电员岗位职责
1.根据中心安排,每周固定时间内对学生进行售电。2.负责每学期两次对本校区内全部宿舍充加免费电。3.负责对电费的临时性保管,并定期将现金及账目通过中心上交集团财务。4.负责对购电卡进行常规性的维护。5.负责对售电系统进行日常维护以及损坏后的报修。6.完成校区管理部主任及中心领导安排的其他工作。第6篇:售后文员岗位职责
前台主管岗位职责
1.记录好客户电话预约,及时安排上门安排售后工程师的换滤芯情况。跟进净水机的售后服务及时录入每次的更换滤芯资料(须考核)2.店内的基本卫生。(须考核)3.接待好上门客户
4.文件的打印与印刷;开发票,处理维护打印机等办公设备 5.公众号 网站 维护编辑(须考核)6.招聘业务员
7.行政类 记录考勤和工作。记录工程进展日志
8.配合策划营销方案。员工培训文档PPT(要求肯学习专业知识)9.做好物料登记表 管理物料形成制度
10.建立OA营销和管理系统 电子化办公试验(暂时试)11.画图 工程施工方案图(可以暂时不会的 先学习)
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租售协议经双方自愿协商达成如下协议一. 甲方将44110296福利彩票销售点租给乙方销售福彩,每月乙方给甲方肆仟元租金。二. 站点内外一切设施、设备,一切由乙方负责维修或更新。三......