物业保洁部领班岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业保洁主管岗位职责”。
第1篇:物业保洁领班岗位职责
保洁领班岗位职责
1.接受保洁主管的业务指导,协助其承担公共区域卫生巡查管理责任。
2.协助保洁主管进行物料机械管理,及时规范详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及 3.使用情况的记录工作。
4.协助保洁主管在保证环境卫生品质不降低的前提下,严格合理的管控物料消耗,并对每月的消耗量进行统计,以供保洁主管对本部门成本予以分析、控制,保证本部门的费用成本有效控制在预算范围之内。
5.在保洁主管的协调指挥下,配合其它部门保质保量的完成投诉处理和上级交办的各项工作,并在合作过程中维护好同其他部门的团队关系。
6.根据卫生检查的项目及标准严格进行检查,对不合格者要督促其及时整改,对员工工作表现的情况应如实反馈给主管。
7.在进行本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共设施设备,发现损坏及时向前台报修,同时上报保洁主管,并做好报修后的跟踪处理和信息反馈。
8.在日常清洁卫生工作中,督促员工注意安全生产,发现排查事故隐患,爱护公物,提醒员工正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作,防止工作中发生财物损坏。9.对员工的个人素质、工作态度、业务技术进行现场指导。10.对员工在公共区域捡拾到的财物,记录后立即上交客服前台。
11.有突发事件或重要任务时,在保洁主管的协调指挥下迅速安排保洁员到位,开展工作并督导完成。
12.掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的使用方法,提高自身的业务水平。13.根据专项清洁和材质养护计划,保质保量的实施专项清洁和材质养护工作。
14.在保洁主管的统筹安排下,沟通协调各区域、班组的工作,搞好保洁部团队之间的团结。15.规范详实准确做好本班次的休班安排和考勤记录。
第2篇:保洁部领班岗位职责
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
第3篇:保洁部领班岗位职责
保洁部领班岗位职责
1.在主管的督导下开展所辖区域的卫生清洁工作。
2.敬业乐群,热爱本职工作,熟悉大厦对各卫生区域的要求标准。
熟悉管辖范围内的岗位职责和清洁用品的使用及各项清洁工作的操作规程。
3.遵守各项规章制度。
4.管理好下属员工,了解人员的基本情况,做到严格管理,关心员
工的思想波动,鼓励员工爱岗敬业。
5.安全工作,在工作中不出工伤,使用机器要熟知要领,防止触电,高空作业,必须按安全要领操作。
6.管理好清洁工具的存放,贵重工具专人负责,建立物品领用手续。
7.做好考勤记录,建立请假制度。
8.严格检查各区域人员的工作质量,不合格者,督令返工,多次检
查不合格者建议辞退。
9.做好同各方面的沟通联络工作。
10.完成主管交办的其它任务。
保洁领班岗位职责1.接受保洁主管的业务指导,协助其承担公共区域卫生巡查管理责任。2.协助保洁主管进行物料机械管理,及时规范详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及 3.使用......
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