学校招待所客房保洁员岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客栈清洁工岗位职责”。
第1篇：客房保洁员岗位职责
客房保洁员岗位职责
职责概述：
作好公共区域的卫生保洁及保养工作,为客人营造洁净、舒适的环境 1.清洁工作
(1)负责责任区域内的保洁工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态.(2)及时清理垃圾,下班前将清沽用品放回存放处,并做好清点工作
(3)负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用
(4)随时检查公共区域各通道的卫生,有垃圾要立刻清扫
2.保养工作
(1)定期对公共区域内的设备进行保养.(2)对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作 3.服务工作
(1)根据实际情况,为客人提供帮助.(2)提高警惕,注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报告.
第2篇：招待所客房服务员岗位职责
招待所客房服务员岗位职责
1.按规定要求做好客房的清洁卫生工作，努力学习标准规范的客房服务知识，不断提高客房服务水平。
2.要随时检查工作区域设备实施的维修情况，发现问题及时报告部门主管或领班，保证客房和楼道的设施完好。
3.在客房工作中，发现客人遗留下的物品要按规定及时上缴，同时报告主管登记造册。
4.严格遵守劳动纪律，上岗前检查自己的仪容仪表，统一着装，佩戴好胸牌。不穿不戴与要求不符的衣服和头饰。
5.准确掌握本楼层住宿人员的情况，保管好自己辖区的客房钥匙，发现问题及时报告。
6.经常保持良好的工作态度，工作越忙越要沉着冷静，对客人提出的问题要及时解答，不急不燥，以礼相待。
7.对招待所的财产与客人的财产要有高度的责任心，提高防火、防盗、防意外情况发生的意识，保证招待所财产和顾客财产不受损失。
8.熟悉遵守各项规章制度和操作规程，努力学习有关业务知识，不断提高服务技能，及时完成领导交待的工作。
第3篇：保洁员及客房服务员岗位职责
保洁员岗位职责
1、按每日卫生计划表合理安排公共区域日常清洁，负责责任区域内的清洁卫生工作，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花板、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖无污垢，墙面无印迹，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆无污渍，镜面无痕迹，厕所无异味，保持责任区域内的卫生处于最优状态。
2、定时向上级汇报自己的清洁工作情况，完成工作任务，并对酒店公共区域的卫生情况进行检查记录。
3、按程序标准正确使用各种清洁设备，随时注意机器设备的运转状况，有问题及时报修。在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗，控制卫生用品的储备量。
4、每日及时清走垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，及时擦洗垃圾桶表面，保证垃圾桶周围无垃圾，爱护酒店设施、设备及用品，每次使用后放置在指定地点，保持工具整洁，如发现丢失或损坏及时报告上级。
5、定期清理明沟内的垃圾、泥沙,雨水槽内的杂物，保证排水畅通，提高警惕，注意防火防盗防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。
6、服从上级安排，积极完成工作任务，打扫卫生时节约用水，清洗有效有序，发现未关的水龙头、照明灯，应及时关闭。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯的现象。
7、尊重客人，讲究礼貌，打扫卫生时要避开客人，不准有任何不礼貌的行为对待客人。
9、严格遵守酒店的各种规章制度，对违反酒店卫生管理规定的行为应大胆批评制止。因任何原因需要离开工作岗位时应事先征询领班主管和经理同意。
10、配合完成后勤管理的其他工作，做好交接班后方能离开岗位。
客房服务员岗位职责
1.接听电话或答复住客咨询或要求时，应面带微笑使用礼貌用语。认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时登记反馈给经理。
2.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。3.协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
4.清扫离店房间，客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5.负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。6.了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。7.随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁。做好消防安全检查。
8.做好设施的使用和日常保养工作，正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
9.做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10.工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
11.爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
12.做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
第4篇：酒店客房部保洁员岗位职责
酒店客房部保洁员岗位职责
[管理层次关系] 直接上级：保洁领班 [岗位职责] 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，做好责任区内的清洁卫生工作并掌握花木的养保、培育和修剪技术。
2、检查责任区内各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。
3、做好清洁机械和清洁用品的保养和保管工作。严格按照绿化工作规范和质量标准，做好花木的布置、养护和清洁工作。
第5篇：学校保洁员岗位职责
学校保洁员岗位职责。
1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守劳动纪律，热爱本职工作，着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。
2、负责所辖舍区大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、墙壁、屋面的清洁卫生工作，每天上、下午各扫一次卫生。大厅地面、走廊、楼梯每天至少拖一次，如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理；卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面清洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写；洗脸间内的剩菜、剩饭要及时清理掉，保证下水管道的畅通。
3、白天经常检查卫生间、盥洗室、下水管道是否畅通，晚七时增加检查一次。教育学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。
4、负责所辖舍区外的明沟的清理，以及附近杂草和果皮纸屑的清除。明沟至少两天清理一次，杂草至少一个星期要清除一次，果皮纸屑随时发现随时要清理。
5、维护公共设施，有损坏要及时报修。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
6、保管好各自所使用的卫生工具。
7、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。
8、对楼内发生的违章现象有权进行劝阻和制止。
9、完成后勤管理（番禺后勤管理）员布置的其它工作。
第6篇：学校保洁员岗位职责
学校保洁员岗位职责
一、工作时间：
1.上午8:00—11:30，休息时间为每节课课间10分钟，共计30分钟。2.下午12:30—17:00，休息时间为每节课课间10分钟，共计30分钟。17:00确保自己所负责的楼层卫生达标后方可下班。
3.上课时间即上岗工作时间，请及时到岗，不得擅自脱岗、离岗。有事请提前与物业公司协调解决，不得缺岗。
二、岗位职责： ㈠关于教学楼：
1.楼道地面和楼梯无纸屑、无灰尘、无污渍。2.每周擦一次所负责楼层的玻璃，保持玻璃清洁明亮。
3.保证各教学一楼大门和各楼层墙壁、窗台、楼梯扶手干净整洁。4.保证各楼层环境布置的干净整洁。5.每学期开学前一周打扫墙壁，擦洗顶灯。㈡关于厕所：
每节课间后及时冲刷厕所，做到： 1.地面无脏物、无尿渍、无污迹。2.便池内无粪便、无污渍、无异味。3.厕内门窗无污渍，玻璃明亮。
4.保证洗手盆和镜子清洁无污渍，每半月擦洗厕所门帘一次。5.清扫异性厕所前必须确保厕内无人，尊重师生的隐私权。如上课清扫厕所时遇到异性师生紧急如厕，保洁人员必须立即退出。
㈢关于饮水处：
1.保持饮水间(处)和饮水设施的干净整洁。2.不得在饮水间(处)堆放杂物，保证学生安全。3.不得在饮水池内洗涮任何物品，保证学生饮水卫生。
㈣关于垃圾桶：
1.及时清理垃圾桶内的垃圾并送往指定地点存放。2.垃圾桶无外溢、无污渍，周边整洁。
3.每天下班前将所在楼层的垃圾桶清理干净，地面保持干净。㈤关于其他：
1.利用周二下午和周六没有学生的时间进行全面系统地清扫，做到卫生无死角。
2.工作期间，严禁在教学楼内大声喧哗、严禁吸烟，保证学校教育教学秩序的有序进行。
3.遇大型教育教学活动，听从学校安排，配合后勤人员做好临时指派工作。遇雨雪天气，先清理校内主干道积雪，后做本岗卫生，保证学生进校安全。
4.工作期间注意自身安全，遇困难请及时通知校方。与师生友好相处，如遇师生需要帮助，请主动相助，爱护关心每一个孩子。
5.爱护学校公共设施，如发现设施出现故障和安全隐患，请及时上报后勤办公室进行维修维护。如保洁人员恶意损坏，经核实照价赔偿；如发现倒卖学校固定资产者，将上报公安机关，依法追究责任。
6.工作中，如违反学校以上规定者，对学校财产造成损失，影响学校声誉，导致师生意外伤害，经查实将进行相关处罚（每人每事10元，第二次20元，以此类推。从物业费中扣除），情节严重者，依法追究法律责任。
此规定根据学校实际情况而订，将随着时间和情况的变化不断完善补充，以最新规定为准。
天津市河东区实验小学
2012年2月修订
第7篇：学校保洁员岗位职责
学校保洁员岗位职责
一、工作时间：
1.上午8:00—11:30，休息时间为每节课课间10分钟，共计30分钟。2.下午12:30—17:00，休息时间为每节课课间10分钟，共计30分钟。17:00确保自己所负责的楼层卫生达标后方可下班。
3.上课时间即上岗工作时间，请及时到岗，不得擅自脱岗、离岗。有事请提前与物业公司协调解决，不得缺岗。
二、岗位职责： ㈠关于教学楼：
1.楼道地面和楼梯无纸屑、无灰尘、无污渍。2.每周擦一次所负责楼层的玻璃，保持玻璃清洁明亮。
3.保证各教学一楼大门和各楼层墙壁、窗台、楼梯扶手干净整洁。4.保证各楼层环境布置的干净整洁。5.每学期开学前一周打扫墙壁，擦洗顶灯。㈡关于厕所：
每节课间后及时冲刷厕所，做到： 1.地面无脏物、无尿渍、无污迹。2.便池内无粪便、无污渍、无异味。3.厕内门窗无污渍，玻璃明亮。
4.保证洗手盆和镜子清洁无污渍，每半月擦洗厕所门帘一次。5.清扫异性厕所前必须确保厕内无人，尊重师生的隐私权。如上课清扫厕所时遇到异性师生紧急如厕，保洁人员必须立即退出。
㈢关于饮水处：
1.保持饮水间(处)和饮水设施的干净整洁。2.不得在饮水间(处)堆放杂物，保证学生安全。3.不得在饮水池内洗涮任何物品，保证学生饮水卫生。㈣关于垃圾桶：
1.及时清理垃圾桶内的垃圾并送往指定地点存放。2.垃圾桶无外溢、无污渍，周边整洁。
3.每天下班前将所在楼层的垃圾桶清理干净，地面保持干净。㈤关于其他：
1.利用周二下午和周六没有学生的时间进行全面系统地清扫，做到卫生无死角。
2.工作期间，严禁在教学楼内大声喧哗、严禁吸烟，保证学校教育教学秩序的有序进行。
3.遇大型教育教学活动，听从学校安排，配合后勤人员做好临时指派工作。遇雨雪天气，先清理校内主干道积雪，后做本岗卫生，保证学生进校安全。
4.工作期间注意自身安全，遇困难请及时通知校方。与师生友好相处，如遇师生需要帮助，请主动相助，爱护关心每一个孩子。
5.爱护学校公共设施，如发现设施出现故障和安全隐患，请及时上报后勤办公室进行维修维护。如保洁人员恶意损坏，经核实照价赔偿；如发现倒卖学校固定资产者，将上报公安机关，依法追究责任。
6.工作中，如违反学校以上规定者，对学校财产造成损失，影响学校声誉，导致师生意外伤害，经查实将进行相关处罚（每人每事10元，第二次20元，以此类推。从物业费中扣除），情节严重者，依法追究法律责任。
此规定根据学校实际情况而订，将随着时间和情况的变化不断完善补充，以最新规定为准。
天津市河东区实验小学
第8篇：客房保洁员工作职责
客房保洁员工作说明
熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备设施情况及具体数量。对分管区域设备设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。按卫生清扫标准一天多次清扫所分管的卫生区。
客房服务员必须掌握所管客房客人情况，及时与大堂服务人员勾通，反馈客人去留信息，防止失控。
客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。
接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。
保洁部客房服务人员岗位职责提要：清洁完毕物品必须按原样放置，不得随意挪动或丢弃客人物品；严格按照清洁标准工作，执行验房制度，清洁质量不合格的，应予返工；保洁部客房服务人员岗位职责
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保洁部客房服务人员岗位职责
1．保持工作区域内的清洁卫生，做到不留卫生死角；
2．执行上级所指派的工作，及时完成每日例行之工作，并填妥相关表单；
3．对工作所用工具、清洁物品，妥善使用及保管，并按要求存放；
4．不得借故向业主索取任何报酬；
5．工作中严格按照操作程序及清洁标准，注意工作安全；
6．清洁完毕物品必须按原样放置，不得随意挪动或丢弃客人物品；
7．严格按照清洁标准工作，执行验房制度，清洁质量不合格的，应予返工；
8．对待客户热情礼貌，服务周到细致，有客人在时，工作注意避免发出大的响声，以免打扰客人；
9．做好上级交办的其他工作。
家政清洁范围包括：住户家政、开荒打扫。
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