公共服务中心岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“服务中心员工岗位职责”。
第1篇:公共服务中心人员编制及岗位职责
GG-2-02 市/县域电子商务公共服务中心
一、组织结构:
市/县域电子商务公共服务中心产品采购组电子商务运营组O2O体验中心物流配送仓储中心人才孵化中心公共服务结算中心综合办公室乡镇电商服务网点产品开发专员产品分销专员平台运营专员摄影设计专员文案策划专员客服专员店长收银员理货员主管订单管理配货员打包员送货员中心管理员本土讲师会计出纳主管安保保洁技术专员行政专员网点服务站长
二、人员定编表
产品采购组:产品开发专员、产品分销专员
电子商务运营组:平台运营专员、摄影设计专员、文案策划专员、客服专员 O2O体验中心:店长、收银员、理货员
物流配送仓储中心:主管、订单管理、配货员、打包员、送货员 人才孵化中心:中心管理员、本土讲师 公共服务结算中心:会计、出纳
综合办公室:主管、安保、保洁、技术专员、行政专员 乡镇电商服务网店:网店服务站长
GG-2-02
三、岗位职责 产品采购组 产品开发专员:
1、参与产品开发
2、分析竞争对手产品,参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划
3、产品的市场调查,市场信息的搜集、整理、初步分析
4、产品市场信息数据库建立及管理
产品分销专员:
1、对渠道客户进行开拓、沟通,并制定合作方案;
2、执行区域销售和市场推广方案;
3、提供渠道服务支持计划,维护与渠道客户关系;
4、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;
5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户
电子商务运营组 平台运营专员:
1、负责网络平台的信息和资料发布与更新工作;
2、管理平台商户运营情况(负责网络平台客户注册及登记管理工作、网络平台的日常数据统计、客户需求反应。)
3、参与线上线下的活动策划,负责各项活动的宣传、执行及效果跟踪;
4、根据业绩、市场反馈等网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成GG-2-02
摄影设计专员:
1、充分理解策划意图,设计和创作项目平面方案,确保设计作品高速优质完成;
2、负责各类营销活动布局的平面设计,以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计;
3、负责各类活动舞台背景、店面等项目的平面设计;
4、负责与印刷厂、制作商充分接洽,确保设计方案的准确实施;
5、负责公司办公场所及门店的卖场布局平面设计;
6、负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案,并存档;
7.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计,对公司网站界面进行设计修改协助进行网站更新及维护工作。
8、负责公司及品牌的视觉形象、商标、标志设计,设计制订企业VI手册;
9、负责公司各种产品包装设计,与技术部门沟通,协调执行相关设计策划工作。;
10、负责产品宣传推广应用的物料设计,制作,如POP、杂志广告等,宣传以及标准化管理;
11、负责协助完成其他部门一些日常的图片处理及配合其它部门工作。12.主动的经常收集各种工作资料,多方面收集设计发展信息,丰富设计思想; 13.对各部门提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消者的心态,完成创意方案
14.负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等;
15.协助企划进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。
GG-2-0216、负责公司各类广告的设计制作;
17.协助网页总体设计方案的制作,了解对网页设计的规划和设计思想; 18.负责网页制作过程中美术效果的实现,充分沟通设计思想,实现网页设计人员的设计方案,使产品达到最佳视觉效果;
19.参与网站现有栏目改版设计及新项目开发任务,对现有产品、网站页面进行设计和制作;
20.与跨职能内部部门(如市场、销售、产品等)合作,分析各部门的设计需求,充分理解意图,给予专业的指导意见,进行作品的美术设计,确保高速优质完成设计作品
文案策划专员:
1、产品文案编辑、策划、撰写工作;
2、营销推广创意及文案、活动文字描述及广告文字创意;
3、建立和维护媒体关系,甄选重要媒体,保证及时有效的沟通;
4、针对不同宣传媒介与平台,撰写、整理及编辑相应的软文与文稿。
客服专员:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
GG-2-02 O2O体验中心 店长:
1、负责店铺综合管理(统筹制定每月销售计划和任务分配;协助落实产品促销和效果追踪;洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表)
2、负责业务监督(负责员工日常考勤监督;负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查;负责对员工服务规范进行监督;负责监督员工目标完成进度;负责店铺形象日常维护与管理;负责店铺内外环境卫生的检查与监督;负责每日交接班工作记录与盘点;负责日常维修申请及处理;负责店铺突发事件的处理;负责店内放火防盗等安全控制与检查)
3、负责对店员进行业务指导(负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成;负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析;负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列;负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理;负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析;负责店铺账目严格管理,做到日清)
4、负责对店内进行业务指导(参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析;负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告;负责店铺每日收银现金的正确;做好货品的补充计划和调拨管理;建立顾客资源档案;要求每个
GG-2-02 店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系;关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户)
5、团队管理(做好每日店铺开收工作安排,确保准时开店和收店盘点清楚;本班次人员日常考勤,考核到严格公正;早晚班或交接工作协调;对员工的激励和卖场士气提升,保持良好的工作激情;对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理)
收银员:
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退 还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.
7、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
8、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
理货员:
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
GG-2-022、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满
5、及时收回零星物品和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序
8、先进先出,并检查保质期
9、事先整理好退货物品,办好退货手续
10、微笑服务、礼貌用语。
物流配送仓储中心 主管:
1、在物控部主任领导下,负责仓库客户产品的保管、验收、入库、分拣、出库等工作,制定仓库管理制度和运作规范,并监督实施,进行仓库存量的定额控制,仓库人员培训管理。
2、负责规划仓库货品区域的平面设计,及客户产品保管的场地管理、出入库管理、配送管理、验收管理、安全管理、排位与标识管理;保证仓库客户产品的库存时间实现先进先出的控制。
3、严格执行物控部《仓库制度》及其细则规定,防止客户产品出入库(订单号、货号、规格、数量)差错出现,出入库要及时登帐输入电脑和ERPT系统的维护,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。
GG-2-024、负责仓库区域内的防火、防水、防盗、防鼠、防潮工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置;合理安排客户产品在仓库内的存放次序,订单管理:
1、为各平台售出订单的真实性与准确性进一步把关;
2、查看备注,检查地址,核对商品名称、价格及数量;
3、查看快递公司网站,确认地址能否到达;
4、根据销售员对应名字进行出单;
5、对各平台出据订单方式熟悉掌握,平台密码知悉并细心保管;
6、掌握各平台活动,与各平台会员体系,对审核订单提高效率;
7、订单开出后,及时用扫描枪将单号扫描发货;
8、仔细清扫平台遗漏订单,出现疑问时,当日提交售后处理,做到当日定单,当日扫毕;
9、对补货、加单、一货多单情况需再次通过交易流程或经相关人员签字后确定真实性;
10、对平台沉积订单定期清扫,并通知相关部门处理,做到后台勿积压; 备用:
1、负责ERP系统单据的审核、录入、账目的管理。
每天对采集的订单进行审核,是否和网站后台顶点是否一致(品名、数量、总金额),进行打印,快递单据的打印,保证录入的快递单据号和订单号完全准确,对关联有问题的订单进行新建。
2、负责后台页面的出库管理。
负责后台快递单号的录入,改写物流状态。
GG-2-023、负责出入库商品的审核。
对出库的商品进行再次核对,保证出库商品的准确无误。
4、负责缺货商品的统计。
每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总,上报客服
部,要保证数据的准确。
5、负责与快递包裹交接,及签收。
每天需要与快递人员交接,清点底单数量,包裹数量,系统 数量,是否相符,核对后方可交给快递人员。
6、协助客服做好日常处理订单工作。
每天对日常订单出现的问题以及客服人员应订购的标注X产 品进行物流状态的改写,协助客服进行处理
7、负责退货拆包工作。负责退货包裹的和对工作。
配货员:
1、核对实际商品名和订单名是否一致;
2、核对商品价格有无出现非常规现象;
3、核对商品数量和订单数量是否一致;
4、将热销商品摆放入易取区域,不浪费人力资源;
5、对热销产品及滞销品销售路径改变提出优化建议;
6、检查商品外袋有无破损和卫生情况;
7、遇到问题及时向上级报告,严格按流程执行该岗位工作。
GG-2-02 打包员:
1、准备包装物料,为次日工作提高效率;
2、节约物料资源,不浪费;
3、包装箱规范一致,快递单张贴平整;
4、检查商品价格、数量、名称是否与订单吻合;
5、包装箱与货物体积相符,不紧不松,大小合适;
6、如遇易碎品,加防震物料仔细包裹;
7、遇到问题及时向上级报告,严格按流程执行该岗位工作
送货员:
1、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货
2、装载货物后不得无故改变行程拖延送货时间
3、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎
人才孵化中心 中心管理员:
1、培训相关事宜沟通,参与培训人员通知。
2、根据上课教师要求,做好上课前的准备工作。
3、认真做好讲师按操作流程操作的培训工作,避免操作不当使机器出现故障。
4、要配合上课教师组织学生做好本室的清洁卫生工作。
5、不得让无关人员随意进入本室内。
6、认真填好机器使用情况记录单,若发现机器发生故障应及时查明责任人及故障原因。同时请专业人员及时排除故障,并及时向上级汇报情况。
GG-2-027、定时对设备进行保养,严格财务管理,制止有关人员利用本室内多媒体设备做与教学无关的事情。
8、做好防火、防盗、防尘、防雷及电路安全的日常工作,严禁学生把易燃、易爆、易碎、易污染和强磁场物品带入室内。
9、认真做好安全工作。认真做好机器使用安全,门户安全,用电安全等安全工作。
本土讲师:
1、培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。
2、培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性。
3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
公共服务结算中心 会计:
1、负责会计凭证的编制
2、负责及时、准确编制内部及外部会计报表,保证会计信息的真实性.GG-2-023、负责发票的购买、保管、领用、开具等项工作。
4、负责本公司税收的计算、申报、缴纳工作。
5、负责维护公司税收方面的合法权益,包括申请税收优惠政策、税收行政复议及税务登记证的年检工作。
6、负责固定资产的登记、核对,合理计算折旧额。
7、提供税务申报数据和汇总资料。
8、根据银行对账单和银行存款日记账编制银行存款余额调节表。
9、负责本岗位工作计划的编制。
10、负责财务部一般事务性工作。
11、负责本部门会计档案的整理归档。
出纳:
1、根据审核无误的收付款凭证,严格按照国家现金管理和银行结算制度及公司内部管理制度的规定,负责办理现金收付与银行结算业务。
2、负责现金、空白支票、私人印鉴、有价证券的管理工作。
3、负责公司银行帐户的管理工作。
4、银行存款余额的管理工作。
5、负责本岗位相关财务资料的整理、归档工作。
6、负责与资金管理工作相关的外部单位协调。
7、负责制作公司资金报表。
8、负责与银行的对账及未达账项清理工作。
9、负责银行利息、银行承兑汇票及银行手续费的结算、外汇业务工作。
10、负责售后退款审核支付工作。
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综合办公室 主管:
1、掌控主要工作进展情况
2、负责制定、落实办公室功过计划和办公室内部管理
3、统筹管理行政后勤服务工作
4、统筹负责档案文书管理
5、负责相关会议组织,以及会议决议的督办事项
6、负责接待功过及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持
安保:
1、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全;
2、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;
3、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;
4、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;
5、保护植物及装饰品完好,严防破坏;
6、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;
7、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;
8、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理;
9、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;
10、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;
GG-2-0211、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外;
12、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报;
13、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;
14、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道
15、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;
16、完成上司交办的其他工作任务。
保洁:
1、每日清扫公共场所,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
5、垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净,打扫垃圾箱周围的垃圾,保持垃圾箱周围清洁。
6、定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。
技术专员:
1、维护和保障网络与应用平台的正常运行,GG-2-022、处理各种网络和系统故障
3、负责公司网络安全和信息安全工作
4、各种软件的用户密码及权限管理
5、公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘
6、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作
行政专员:
1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
3、全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
4、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
6、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
7、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
8、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
9、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
10、内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
11、完成上级交办行政主管的各项工作。
GG-2-02
乡镇电商服务网店
网店服务站长:
1、负责社区服务站全面工作,完成上级交办的各项任务,及时汇报任务完成情况;
2、抓好社区服务站人员分工,统筹协调各项工作;
3、建立规章制度、检查责任落实,负责工作人员考勤和考核;
4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认;
5、协调对上对外关系,建立顺畅工作渠道;
6、整合服务资源,提供优质服务;
7、及时解决问题,为社区服务站业务运转创造条件;
8、完成上级临时交办的其他工作
第2篇:服务中心岗位职责
服务中心岗位职责3篇
本文目录
1.服务中心岗位职责
2.农业服务中心主任岗位职责 3.服务中心夜班服务员岗位职责
在后勤集团领导下,主管学生宿舍管理服务中心的管理和服务工作。具体职责如下:
1.做好与学生宿舍管理委员会的沟通联络工作,确保学校学生宿舍管理方面各项工作的落实。
2.制订、完善和落实标准化管理服务工作的各项规章制度。
3.根据后勤集团有关规定,做好本中心各岗位职工的招聘、考核、管理工作。
4.在宿舍区开辟适合学生特点的多种服务,为学生排忧解难。
5.根据现有学生宿舍状况,做好宿舍楼修缮、室内家具配备的计划,并联系落实。
6.对中心的整体经济运转情况负责。
7.服从后勤集团的统一领导,完成领导交办的其他工作。农业服务中心主任岗位职责
服务中心岗位职责(2)| 返回目录
1.负责水库、山平塘等农村水利基础设施的维护和管理,确保正常运行,充分发挥水利工程的效益。
2.宣传《水法》、《水土保持法》等法律法规和政策,协调处理有关纠纷和受理案件。
3.做好水土保持工作,加强水土保持基础设施建设,绿化山川。
4.做好汛期防汛工作,制定防汛预案,落实责任制和各项措施,做好应急和物资准备,确保安全度汛。
5.负责乡镇船舶的安全监督管理工作。
6.完成上级和领导交办的其他工作。服务中心夜班服务员岗位职责
服务中心岗位职责(3)| 返回目录
1.迅速整理已结账的房间。
2.麵服务员工作报告裁楼层酒水控制表。
3.通知送餐饮部收回客房的餐具,收集挂在客房门上的洗衣袋及客房挂出的早餐牌。
4.向工程部报告所管辖区内的维修事项,并检査维修结果。
5.夜间巡视楼层时,清扫防火通道墙壁、扶手及消防栓,清扫所有楼层的工作电梯。
6.配合保安人员巡察所有楼层、走廊,做好客房保安工作,协助值班经理处理突发事件。
7.完成交班的各项工作,并编写大事记录和工作日记。
第3篇:服务中心岗位职责
服务中心岗位职责3篇
本文目录服务中心岗位职责农业服务中心主任岗位职责服务中心夜班服务员岗位职责
在后勤集团领导下,主管学生宿舍管理服务中心的管理和服务工作。具体职责如下:
1.做好与学生宿舍管理委员会的沟通联络工作,确保学校学生宿舍管理方面各项工作的落实。
2.制订、完善和落实标准化管理服务工作的各项规章制度。
3.根据后勤集团有关规定,做好本中心各岗位职工的招聘、考核、管理工作。
4.在宿舍区开辟适合学生特点的多种服务,为学生排忧解难。
5.根据现有学生宿舍状况,做好宿舍楼修缮、室内家具配备的计划,并联系落实。
6.对中心的整体经济运转情况负责。
7.服从后勤集团的统一领导,完成领导交办的其他工作。
农业服务中心主任岗位职责服务中心岗位职责(2)| 返回目录
1.负责水库、山平塘等农村水利基础设施的维护和管理,确保正常运行,充分发挥水利工程的效益。
2.宣传《水法》、《水土保持法》等法律法规和政策,协调处理有关纠纷和受理案件。
3.做好水土保持工作,加强水土保持基础设施建设,绿化山川。
4.做好汛期防汛工作,制定防汛预案,落实责任制和各项措施,做好应急和物资准备,确保安全度汛。
5.负责乡镇船舶的安全监督管理工作。
6.完成上级和领导交办的其他工作。
服务中心夜班服务员岗位职责服务中心岗位职责(3)| 返回目录
1.迅速整理已结账的房间。
2.麵服务员工作报告裁楼层酒水控制表。
3.通知送餐饮部收回客房的餐具,收集挂在客房门上的洗衣袋及客房挂出的早餐牌。
4.向工程部报告所管辖区内的维修事项,并检査维修结果。
5.夜间巡视楼层时,清扫防火通道墙壁、扶手及消防栓,清扫所有楼层的工作电梯。
6.配合保安人员巡察所有楼层、走廊,做好客房保安工作,协助值班经理处理突发事件。
7.完成交班的各项工作,并编写大事记录和工作日记。相关内容
局后勤服务中心电工班工作职责 供水管网设施服务中心工作职责 旅游服务中心工作职责
服务中心岗位职责3篇
第4篇:农业公共服务中心工作职责
农业公共服务中心工作职责
一、农业技术推广服务。负责全镇内的技术推广工作,组织开展各类技术培训,制订技术方案,提供技术咨询;指导经营主体落实生产计划,抓好品种布局;指导建立科技示范基地,组织开展新品种、新技术引进、试验、示范和推广。
二、动植物疫病防控服务。负责全镇重大动植物疫病防治方案的制订,并组织实施;防控技术的培训和咨询服务;组织开展农作物病虫害、动植物疫病及农业灾害的监测、预警、防治和处置。
三、农产品质量安全监管服务。加强农业投入品监管,指导经营主体建立完善的台帐记录和规章制度,建立无公害农产品生产操作规程,督促全镇农产品实施标准化生产;做好巡查指导,定期对产品进行抽样监测,督促生产主体、基地做好产品上市前的产品自检工作,确保农产品质量安全。
四、农业政策法规宣传服务。负责各类农业法律、法规和政策宣传,提供政策信息咨询,帮助经营主体及时了解掌握各级支农惠农富农政策;协助财政、农业、水利等部门抓好强农惠农政策的落实,确保政策落到实处。
五、土地流转服务。负责指导全镇的土地流转工作;提供农村土地承包管理法律法规、土地流转政策咨询;发布土地流转信息,指导、督促土地流转双方签订土地流转合同;指导建立土地流转档案,监督土地流转合同的履行,调处土地流转纠纷。
六、农业政策性保险宣传服务。负责农业保险政策信息咨询和宣传;组织开展投保工作,加强投保管理;抓好保险品种防灾防损及预防工作;协助开展理赔工作。
七、农业气象服务。负责全镇气象监测信息和气象服务需求的收集,相关农业气象服务产品的接收和发布;做好特殊天气现象(雪、冰雹、龙卷风等)的观测、记录和上报;负责农业气象灾害的调查与评估;开展气象灾害预防和科普知识的宣传。
八、农机化服务。结合全镇农业产业布局,落实农机化新技术、新机具的引进、试验、示范、推广和培训。指导农机服务组织和农机大户开展农机作业服务,及时调解各类作业纠纷;协助市级农机监理部门开展“平安农机”创建活动,参与农业机械安全监理和维修业管理工作;参与处置农机突发事件。
九、水利服务。承办全镇水利规划与建设管理工作,制订全镇农田水利建设年度实施计划,协调组织农田水利基本建设工作;负责农田水利建设的技术指导和工程管理,组织协调水利科学研究和技术推广;组织、协调、指导全镇防汛、防台、抗旱工作。
十、基地社会化服务:在粮食功能区、现代农业园区或其它便于开展服务的地点建立若干个农技服务基地,通过与有关部门联合和依托农民专业合作社、农业企业、种养 大户等,展新品种、新技术引进、试验、示范和推广,统筹开展农机化服务、统一育供秧(苗)、统防统治、农民现场培训、农产品营销等生产经营性服务。
第5篇:饮食服务中心岗位职责
饮食服务中心岗位职责
(一)中心主任岗位职责
1.在分管处长领导下,加强管理,厉行节约,负责饮食中心全面工作。
2.经常开展思想教育活动,做好社会主义精神文明建设,树立行业新风,加强社会 公德、职业道德教育。
3.定期召开伙委会,集思广益,广泛听取师生员工意见和建议,改进工作方式,提 高服务质量。
4.制定各餐厅工作计划,撰写中心工作总结,完善规章制度并检查落实。
5.负责采购的监督管理,坚持采购审批,做好市场调研,最大限度地缩减采购成本,及时督促采购员报帐,严格履行报销手续。
6.抓好成本核算,及时与财务沟通,了解经营状况。
7.负责食堂人员调配,严格考勤考核,坚持按劳取酬,兼顾效益优先的分配原则,合理确定各岗位人员工资。
8.负责监督微机员收款入帐工作,现金及时交纳财务。9.抓好固定资产保管工作,建立帐目,定期检查。
10.抓好队伍建设,钻研业务,开展岗位练兵和劳动竞赛,增强服务本领。11.负责中心的安全生产工作,经常开展安全教育活动,做好防火、防盗、防投毒、防人身事故等工作。
12.抓好饮食卫生工作,做好饮食管理人员健康检查,认真贯彻落实《食品安全法》 和卫生“五四制”,预防各种疾病、杜绝食物中毒等事件的发生。
(二)中心副主任岗位职责
1.在中心主任领导下,负责饮食中心的伙食管理工作,安排和处理餐厅的日常管 理工作。
2.协助中心主任安排业务培训,技术考核工作,提高管理人员的整体素质。3.调整办公室日常工作,合理分配工作任务,做好督促与完善工作。4.加强检查成本核算工作,降成本,补漏洞,不断提高伙食质量。5.做好与财务的兑账工作,报销签字、领用支票、现金手续齐全。6.全面监督、管理采购工作,负责原材料的采购,全面掌握库存量,做好供货信息 的采集。
7.管理饮用水中心和浴池。
8.管理广园餐厅,督促广园餐厅的日常管理,确保正常运行。9.加强对员工的安全教育,杜绝事故发生。10.完成中心主任布置的其它工作任务。
(三)餐厅经理岗位职责
1.在中心主任领导下,严格贯彻落实饮食中心各项规章制度,负责各餐厅的管理 工作。
2.负责处理学生用餐突发事件,发现中毒现象及时启动突发应急预案。3.严格执行饮食服务中心各项规章制度,做好日常检查工作。
4.经常与中心员工沟通,了解员工思想动态及工作中存在的问题,实行民主管理,及时向领导反馈。
5.经常与就餐者谈心,了解就餐者的意见要求,维护就餐秩序。
6.认真贯彻《食品安全法》和卫生“五四制”,严格要求员工执行消毒制度,及时 清扫环境卫生,杜绝各种传染病发生。
7.对餐厅的设施,包括餐盘、器皿等用具作好保管工作,减少流失。8.加强管理,厉行节约,抓好节电、节水、节能等工作。9.严格把好每一关,杜绝投毒现象发生。
10.加强安全生产管理,定期检查,杜绝一切安全事故。11.跟班作业,掌握员工动态,做好考勤考核工作。12.制定本餐厅工作计划,做好总结。13.完成领导交办的临时性工作
(四)核算员岗位职责
1.在中心主任的领导下负责餐厅的伙食成本核算工作,做到核算准确、定价合理、质价相符,严格控制间接成本,维护好就餐师生利益。
2.计算各类菜肴的成本,编制菜肴标准成本卡和菜肴投料标准卡。根据成本制定广园餐厅菜品出售价格,毛利率控制在30%-40%。3.收集各班组经营产品信息,掌握各窗口菜肴的成本参数,根据原材料采购价格,每10天公布当期菜品销售指导价格(最低销售价格、最高销售价格),销售毛利率控制在比广园餐厅高5%-10%,监督施行。
4.根据市场原材料价格的变化,对成本变化较大的菜肴进行复核,在复核中根据成本率不变的原则,制定新的出售价格。
5.编制主副食投料核算表,发放到广园餐厅副食,主食、切配班组与教工餐厅班组,由班组长根据当天发生成本进行填写,在此基础上核算每日成本和各班组成本,计算成本率,根据目标成本率与实际发生率之间的差额,查找成本变化原因。
6.实行全成本核算,严格控制料、工、费三项比例,与微机员沟通,掌握当日销售收入、就餐率;与考勤人员沟通,根据每月员工出勤率掌握每月人工费用变化情况;与采购员沟通,掌握采购费用(车费、油费)发生情况;与财务沟通,掌握当期其它费用与折旧费发生情况;严格控制间接成本,间接成本控制在20%-30%。
7.每日计算当日发生的收入、成本、费用,编制收支报表,报送中心主任与主管处长。
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(五)采购员岗位职责
1.根据各岗位提出的采购计划,经领导批准,按计划统一进行采购。
2.参与餐厅管理,积极配合餐厅经理工作,经常提供市场信息和合理化建议,研究 和探索原材料市场的供求规律。每天公布原材料的进货价格,接受广大就餐者监督。
3.采购要从正规渠道进货,到持有卫生许可证的供货方采购食品原料,并且按索证 制度索证,建立索证档案。
4.遴选供货商,参与供货商公开招标,选择符合标准的原材料,做好询价工作。经 常深入市场调查研究,坚持货比三家,物美价廉,努力降低采购成本。
5.采购食品时应对食品进行感官检查,保证食品新鲜和卫生质量,不准采购腐烂、变质、变味、变色的原材料,不得采购超过保质期或不符合食品标签规定的定型包装食品。
6.为防止原材料在运输过程中污染,运输过程要采取措施做到符合卫生要求, 运输肉类食品必须备有苫布,冬天备好拉菜用的棉被并保管好,不允许带购和捎带个人物品。
7.保障运输安全,提醒司机安全行车,杜绝饮酒驾车。
8.每次采购食品要向货主索要收据,并保存好收据至食品进食后无异常。9.配合保管员检斤验收,及时填写票据,做到账物相符,经验收人签字后三日内报 销。
10.遵守财务纪律,不得挪用公款,拖欠账款,及时对账,年终负责本业务的清欠 往来账目。
11.搞好安全防范工作,不携带大量现金,不丢失现金和支票,如发生丢失立即报 告,并登报声明作废,防止造成损失。
12.大公无私,清正廉洁,拒绝接受供货方提供的附加条件。13.完成中心领导交办的其他工作。
(六)仓库保管员岗位职责
1.仓库保管员负责饮食中心的主副食原材料保管验收工作。必须具备相关专业技能,包括原材料检验方法、储存管理方法、财务知识等。
2.协助采购员做好原材料留样工作。选定产品后,确保入库原材料与留样一致。3.掌握检验技能,入库时质检工作按原材料质量检验标准执行。质量不合格的原材料坚决不准入库。
4.做好原材料仓库的管理工作,注意通风、防潮,做到“四防”、“三灭”,物品分类、分架、有序摆放。离墙45CM、离地35CM、离棚65CM存放在指定位置,并做好标识。
5.原材料需供货商送货的,应由仓库后门入库,送货人员不得进入餐厅操作间。6.原材料出库需有计划。仓库保管员要根据餐厅就餐情况,本着先进先出的原则,按需出库,并做好登记工作。
7.每天出库结束,清理卫生,保持仓库干燥。
8.掌握库存余缺,及时向领导反馈信息,提出预警,汇集各部门采购意见,及时提出合理的采购计划
9.建立台账,对入库、出库做到每日一结。掌握原材料每月所需数量,为采购工作提供依据。
10.每月末,协助财务人员做盘点工作,每月2号向分管处长及财务汇报原材料出入汇总表。
11.每天15:30向核算员提供广园餐厅出库明细,协助其完成核算工作。
12.做好索证管理工作,每次验收原材料时,必须检查有效证件,采购人员向财务报帐后,将所取证件归档,建立经营许可证、质检报告、动物检疫证明三方面的索证档案,以备查验。
(七)资产管理员岗位职责
1.在中心主任的领导下,负责固定资产,低值易耗品的保管工作。2.建立固定资产卡,低值易耗品账薄,做到与设备处账物相符。3.负责饮食中心固定资产的登记、保管、调拨、报损等工作,并对账册、报表及固 定资产卡片进行收集整理后建立档案。
4.每学期对各班组的仪器设备进行一次资产核查,确保账物相符。
5.做好对各班组和办公室的财产管理工作,每周定期检查,及时制止有损坏公物现 象。每星期五会同电器维修工对各种设备进行检查,并做记录,延长设备的使用寿命。
6.应按使(领)用人建立固定资产卡片及低值易耗品账目,监督使用人按要求使用。7.组织员工经常对冰柜,保鲜柜,保洁柜除霜除污,教育员工珍惜设备,爱护设备,如出现人为损坏,必须按价赔偿。
8.加强资产安全防护,做好防火、防潮、防尘、防爆、防锈、防蛀、防盗等工作。9.密切配合中心主任工作,完成领导交办的其他任务。
(八)目标管理班组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下,做好本班组日常工作。
2.组织本组人员认真学习,钻研业务,提高技术和服务水平。
3.每周日制定下周菜谱,上报餐厅经理审批。做到配菜合理,档次齐全,高中低档 菜品比例3:5:2。
4.按照菜谱有计划出库,准确下料,杜绝浪费。每日将所用原材料数据上报核算员。5.操作前认真检查水、电、气、油是否正常,并检查所加工原材料是否有异常现象。7.操作过程中不得离开灶台,杜绝一切不良现象发生。
8.菜品加工完毕后,做好留样工作,根据色泽及高中低档有序摆放到售饭台。9.剩余的菜品要收回并封闭冷藏,再次销售需经70摄氏度高温充分加热。10.厨房加工用具必须洗净,每餐消毒,搞好环境卫生和个人卫生,遵守食品卫生 “五四制”。
11.每餐后,检查水电门窗,确认是否关闭,方可离岗。
12.爱护公物,严格遵守机械操作规程,用前检查,用后保养,不得随意损坏和丢 失。
13.完成上级领导交办的临时工作
(九)司机岗位职责
1.遵守交通规则,严禁违章行车,杜绝交通事故,确保行车安全。2.出车前后要做好检查,掌握车况,保持车辆完好状态,有问题不得出车。3.凭派车单出车,做到安全正点,收车后认真填写出车单,并及时入库。4.爱护车辆,提高车辆驾驶技术和车辆修理技术,不开超载车,降低行车破损,搞 好车辆和车库卫生。
5.工作期间不喝酒,严禁酒后驾车,不开“斗气车”和“英雄车”。6.未经批准不得出私车,不得让其他人驾驶,出现事故责任自负。7.定期维修保养,按时检验车辆,遵守“三检”制度。8.节约用油,注意防火,节约费用支出,杜绝浪费。9.协助采购员搞好采购运输,做一些力所能及的工作。10.建立车辆技术档案和出车工作记录、入库时间记录。
11.讲究职业道德,听从领导安排,服从分配,有事请假,完成各项运输任务。
(十)厨师组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下,做好本班组日常工作。
2.组织本组人员认真学习,钻研业务,提高技术和服务水平。
3.每周日制定下周菜谱,上报餐厅经理审批。做到配菜合理,档次齐全,高中低档 菜品比例3:5:2。
4.按照菜谱有计划出库,准确下料,杜绝浪费。每日将所用原材料数据上报核算员。5.根据菜谱与菜品标准配比卡,配合切配组完成下料工作。
6.操作前认真检查水、电、气、油是否正常,并检查所加工原材料是否有异常现象。7.操作过程中不得离开灶台,杜绝一切不良现象发生。
8.菜品加工完毕后,做好留样工作,根据色泽及高中低档有序摆放到售饭台。9.剩余的菜品要收回并封闭冷藏,再次销售需经70摄氏度高温充分加热。10.厨房加工用具必须洗净,每餐消毒,搞好环境卫生和个人卫生,遵守食品卫生 “五四制”。
11.每餐后,检查水电门窗,确认是否关闭,方可离岗。
12.爱护公物,严格遵守机械操作规程,用前检查,用后保养,不得随意损坏和丢 失。
13.完成上级领导交办的临时工作
(十一)切配组长岗位职责
1.配合餐厅经理,搞好本组的日常管理工作。
2.组织本组人员认真学习,钻研业务,提高技术和服务水平。3.提前到岗,更换工作服并洗手后,组织分配本组人员工作任务。
4.根据菜谱有计划出库,做好出库原材料的保管、清理、储存工作。每日将下料单 上报核算员。
5.加工前检查是否洗净,有无杂物,是否腐烂、变味、变质,如有质量问题拒绝加 工。
6.严格按粗加工管理制度进行加工,实行“三刀三板”荤素分开,做到切的丝要细,片要薄,块要均,不得出现连刀肉,达到厨师要求。
7.加工完后要检查加工的菜、肉是否符合切配规格,按食品类别分别放在指定位置,待厨师加工使用。
8.及时与厨师长沟通,掌握切配材料的使用情况,便于原材料合理调配。9.搞好个人卫生及本组分担区卫生,加工完毕后,必须将菜墩,板案,肉案,器具 刷洗干净,消毒,物见本色。
10.协助保管员提出原材料的采购计划,上报餐厅经理审批。
11.坚持增收节支原则,厉行节约,减少浪费,合理利用原材料,做好节电节水工 作。
12.爱护公物,对机械设备及时检查,注意使用和保养,定期上油和维护。13.做好安全生产和安全防火工作检查及记录。14.完成领导交办的临时性工作。
(十二)主食组长岗位职责
1.配合餐厅经理,搞好本组的日常工作。
2.组织本组人员认真学习,钻研业务,提高技术和服务水平。
3.操作前认真检查水、电、气、油是否正常,并检查所加工原材料是否有异常现象。4.每餐计划出库,计划下料,每日销售结束后将下料数如实报给餐厅经理及核算员。如有质量问题及时反馈给保管员。
5.米要淘净,做到无杂质,米饭松软适度,粥要粘稠适中。6.面食做到大小均匀,用碱适量,不出现生,硬,黄,酸的食品。7.保证正常开饭,及时将主食运到售饭窗口,做好留样工作。
8.所剩主食凉透后收回冷藏,再次销售需热透后方可食用,做好下顿米、面、水的 准备工作。
9.使用的各种餐具和设备用后冲洗干净,摆放整齐,每日消毒。
10.按规程操作,设备专人负责,保证机械的正常运转,勤检查,注重保养和维修,确保安全。
11.节约用水用电,做到关闭及时,做好安全生产记录。12.搞好本组人员的思想教育工作,搞好班组间的团结合作。13.完成领导交办的临时性工作。
(十三)烤炉组长岗位职责
1.在餐厅经理领导下,做好烤炉的日常生产及管理工作。2.组织本组人员认真学习,钻研业务,提高技术和服务水平。
3.操作前认真检查水、电、气、油是否正常,并检查所加工原材料是否有异常现象。4.每餐计划出库,计划下料,每日销售结束后将下料数如实报给餐厅经理及核算员。如有质量问题及时反馈给保管员。
5.菜要洗干净,肉馅新鲜,调馅味道可口。
6.保质保量,翻新花样品种,做到色正、味美、形好。出售前做好留样工作。7.提高服务质量,端正服务态度,周到热情,百问不厌。
8.用食品夹子出售面食,不准收现金,不准赊账,不准送人情饭。剩余食品妥善保管。9.抓好本组人员个人卫生和室内及分担区卫生,所用器具每餐后清洗消毒。10.爱护公物,按章操作,及时进行机械设备维护保养,保证机械正常运转。11.注意安全防范,不准外人进入加工区,离岗前检查水、电、气、门窗是否正常。12.加强团结协作,搞好员工、班组间团结。13.完成领导交办的临时性工作。
(十四)清扫保洁组长岗位职责
1.服从餐厅经理领导,搞好本组的日常工作。2.熟悉卫生条例,增强卫生意识,对本组员工能进行培训教育。3.具备主人翁责任感,以校为家,节约用水、用电,专人负责水电开关。4.组织员工搞好环境及个人卫生,桌、凳要擦干净,地面保持清洁,无死角。5.卫生间等特殊场所随时清扫,随时清理纸篓,定期消毒,防止下水堵塞。6.水池保持干净,无杂物,防止堵塞。
7.保持窗口、窗台、自由门、走廊门框干净,物见本色。
8.用餐期间,保证餐具满足供应,安排本组人员进行巡检工作,对地面、桌面进行 清理,及时回收餐盘,保证用餐环境的整洁。
9.节约清洗用品,经餐厅经理同意后方可出库。提醒员工保管好各自用品及工具,并将其放在储物间。
10.不得擅自离岗,不准进入操作间、食品间及售饭间。
11.要做好保洁卫生工作的整体调控,发现问题及时解决,如不在能力范围内,应 及时上报相关领导。
12.完成领导交办的临时性工作。
(十五)清洗消毒组长岗位职责
1.在餐厅经理的领导下,搞好本组的日常工作。
2.严格执行食品卫生条例,增强安全意识,并对本组员工进行岗位培训。3.操作前认真检查水、电、机械设备是否正常,太阳能温度是否达标。
4.严格执行餐具清洗操作流程及消毒制度。餐具(含自备餐具)坚持用后立即清洗,不得积压。有杂物的餐具要先浸泡,防止洗碗机下水堵塞。
5.餐具洗净消毒后,必须放入保洁柜中待用,做好清洗消毒记录,并有计划的向窗 口提供餐具。
6.做好清点餐具工作,报资产管理员,随时掌握餐具流失现象。
7.节约用水、用电及清洗用品,清洗用品出库需经餐厅经理签字后按计划出库。8.保持水池、消毒柜、保洁柜及工作环境的卫生。
9.爱护设备,配合资产管理员做好电器设备的检修维护工作。10.服从领导分配,做好员工间及班组间团结工作。11.完成领导交办的临时性工作。
(十六)更夫岗位职责
1.按时到岗,及时锁门,负责所管辖区的安全防范,做好“四防”工作。2.坚守岗位,不漏岗,不擅自离岗,值班时不得外人进入餐厅。3.值班时严禁进行喝酒、打扑克、玩麻将等娱乐活动。
4.认真执行消防条例和治安法规,对重点部位提高警惕。发生情况立即报告,采取 有效措施及时解决。
5.夜间做好巡视工作,检查门窗是否关严锁好,特别针对仓库、操作间等重要部位。6.负责门前环境卫生,保持清洁。
7.按时开门,保证员工正常工作和学生就餐。
8.每次接班检查各操作间、仓库是否关闭水电,及时关闭大厅用灯。9.检查暖气是否跑水,如出现立即与供热中心联系。
10.值班室内未经允许,严禁私搭乱接电源,乱用各种采暖设备。11.做好值班巡查登记,备案待查。12.完成领导交办的临时性工作。
(十七)饮用水中心人员岗位职责
1.自觉遵守中心的各项规章制度和劳动纪律,有强烈的责任心和敬业精神。
2.注意礼貌用语,服务态度热情,耐心听取师生提出的意见和要求,上报主管经理解决,不与师生发生冲突。
3.认真负责为师生服务,让师生喝上安全、卫生的饮用水(水温控制在95-100度)。4.负责开水房及周边的卫生工作,每日擦拭水龙头和工作台面,保证整洁明亮。5.定期对水龙头进行检查,如需维修及时报告。
6.认真打卡,分清水瓶大小,杜绝收取现金和不打卡的人情水。7.爱护公共设施、设备,人为损坏按原价赔偿。
8.遇停水、停电无法供应开水,应提前通知,及时向领导汇报并耐心向师生解释清楚。9.严禁在开水房内打闹、洗头、洗衣服及其他物品。
10.下班后检查门窗、灯是否关闭,上班前检查开水房内是否有异样。11.及时到岗,不准无故矿工漏岗。
(十八)浴池工作人员岗位职责
1.自觉遵守中心制度,服从领导分配,搞好本职工作,有强烈的责任心。2.端正服务态度,坚守岗位,礼貌待人,尽职尽责。3.上岗前认真检查水、电源开关是否正常。4.按时接水,兑水,保质保量供应洗浴用水。5.加强管理节约水电,妥善管理好顾客遗忘的物品。6.每日对水龙头进行检查,如需维修,及时报告。7.认真售票收款,严禁无票人员入内。8.传染病、精神病患者、饮酒过量者严禁洗浴。
9.要爱护浴池内一切公共设施,凡属人为损坏的要照价赔偿;洗浴者不得携带易燃易爆、腐蚀性等有害物品进入浴池。
10.洗浴者要注意保管好自己的衣物及其他物品,贵重物品不得带入更衣室,如有丢失责任自负。出现更衣橱门打不开时,应及时告知工作人员,不得自行撬开,否则,造成的损失由当事人自行承担。
11.洗浴者要注意节约用水,不得自带盆、桶进入,严禁在浴池内洗衣物,违者给予罚款处理。
12.做好每日卫生清理工作。
13.当日收取的现金要及时上交财务入账。14.检查水电门窗正常后方可离开。15.完成上级领导交办的临时工作。
(十九)服务员岗位职责
1.服务人员必须树立全心全意为师生服务的思想,为饮食中心树立良好的形象。2.提前做好开餐的准备工作,注重仪态仪表,工作服穿戴整齐、佩带工号牌、健康 证。
3.严格执行销售人员管理制度,尊重顾客,热情服务。
4.提高售饭水平,做到准确、快速,销售饭菜严格执行销售标准。5.集中精力,认真负责,出现差错,立即改正,并主动道歉。
6.保持售饭台卫生,使用专用工具操作,遗落到窗口及餐具外的食品,严禁出售。7.做好餐后卫生工作,清洗整理销售用具,消毒后备用。
(二十)豆腐房工作人员岗位职责 1.配合餐厅经理,搞好本组的日常工作。
2.每天按计划出库,计划下料,及时将下料数如实报给核算员。所剩黄豆要存放在 指定位置,并做好次日的准备工作。
3.及时加工制作豆制品,保证按时供应,如发现原材料存在质量问题及时反馈给保 管员。
4.黄豆要淘净,做到无杂物,豆腐要求老嫩适中,豆浆浓度适当。出售的豆腐块要 大小均匀,保质保量,豆浆要检斤,并做好出售记录,禁止送人情。
5.使用的工具和设备清洗干净,摆放整齐。
6.按操作规程办事,保证机械的正常运转,机械专人专用,勤检查,注重保养和维修,确保安全。
7.节约用水用电,及时关闭水、电源,做好安全生产记录。8.完成领导交办的临时性工作。
(二十一)电器维修工岗位职责
1.负责整个饮食中心机械设备、设施、照明系统的巡视、检修、保养工作。2.熟练掌握设备、设施的结构、性能、特点和维修、保养方法,做一名合格的维修 人员。
3.每周五协助资产管理员、餐厅经理对设施、设备进行检修、检查,发现问题及时 处理,对重点部位做到日检。
4.严格遵守安全操作规程,做好维护、维修,防止发生安全事故。
5.随时掌握各种设备的运转情况,指导操作人员合理使用和维护保养设备,禁止违 章操作,延长设备使用寿命。
6.设备发生故障要第一时间赶到现场,认真查找故障原因,采取措施抢修,保证 生产正常进行。
7.维修工作要坚持修旧利废,节约挖潜,并要正确使用、妥善保管维修工具,减 少损失浪费。
8.做好变电室维护保养工作。9.根据情况配合资产管理员填写电料采购单。10.服从分配,完成领导交给的其他工作。
第6篇:信访服务中心岗位职责
信访服务中心岗位职责
为进一步创新和加强我县社会管理工作,提高信访工作整体水平,按照“分级负责、归口办理”原则,进驻中心的县直各系统党委和相关职能单位负责处理所辖区域内的信访事项。有效化解社会矛盾,维护群众合法权益,确保社会政治稳定。特制定职责如下:
1、县委信访局
①负责综合协调中心日常管理工作;协调各系统党委和相关职能单位人员抽调工作;为中心提供人力、物力、财力保障。
②负责群众来访来电来信登记、分流和交办工作;负责规范信访中心秩序;
③负责督查督办案件情况并收集各系统党委和相关职能单位案件办理材料及存档工作;
④定期听取各系统党委工作汇报,开展信访工作研究,综合分析,反映群众信访动态,提出合理化意见和建议,为县委县政府正确决策提供依据;
⑤对中央、省、市交办案件按要求上报结案报告。
2、政法党委
①负责综合协调所辖范围内所有信访事项的受理、调查、解决、落实;
②负责将所承办经调处结案的信访案件,提请中心会议研究,同意结案的按要求以有权处理单位正式文件上报办结报告,报信访局备案;
③负责将所承办经多次调处未果的信访案件,研究制定具体方案提请县联席会议研究;
④完成中心安排的其它工作。
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