养老院护理员岗位职责(精选6篇)_养老院护理员工作职责

岗位职责 时间:2022-02-05 07:21:02 收藏本文下载本文
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养老院护理员岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“养老院护理员工作职责”。

第1篇:养老院护理员岗位职责

护理员岗位职责

1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

第2篇:养老院护理员岗位职责[002]

护理员岗位职责

1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制,定时巡视。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

第3篇:养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

养老护理十标准

1、服务操作要规范

2、服务语气要和善

3、对待老人要耐心

4、对待家属要礼貌

5、管辖房间无异味

6、床铺衣被要整洁

7、老人情况要有数

8、帮助老人要及时

9、认真进行交接班

10、保证呢个老人要安全

养老护理十要十不要:

1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。

2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。

3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。

4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。

5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。

6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。

7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。

8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。

9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。

10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到:

1)安全第一在心上;

2)微笑服务在脸上;

3)文明用语在嘴上;

4)勤奋工作在手上。

养老护理五关心:

1)关心老人饮食;

2)关心老人排泄;

3)关心老人卫生;

4)关心老人安全;

5)关心老人睡眠。

养老护理六清洁:

1)保证老人头发清洁;

2)保证老人面部清洁;

3)保证老人口腔清洁;

4)保证老人会阴清洁;

5)保证老人手脚清洁;

6)保证老人皮肤清洁。

养老护理七知道:

1)知道老人姓名性别;

2)知道老人兴趣爱好;

3)知道老人疾病情况;

4)知道老人治疗用药;

5)知道老人家庭情况;

6)知道老人心理活动;

7)知道老人护理重点。

养老护理四有四避:

“四有”

“四避”

第一有分寸

第一避隐私

第二有礼节

第二避浅薄

第三有教养

第三避粗俗

第四有学识

第四避忌讳

养老护理礼貌用语:

1、十讲

1)请不要着急,我尽快给您办好。

2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思!

6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。

9)对不起,请小点声,别影响其他老人。10)我的态度不好,请原谅。

2、十忌

1)忌说:急什么?毛病!就你事多!

2)忌说:嘟囔什么!听不懂!

3)忌说:不该我事!你找他们吧

4)忌说:我没时间听你说,我要干活!

5)忌说:我不知道!不该我事!

6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!

7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!

8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样?

9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了?

10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!

3、十二注意

1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。

2)见面打招呼说:您好!

3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我„、请把„

5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。

6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。

7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗?

② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗?

8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗?

10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗?

12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

第4篇:养老护理员岗位职责养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

养老护理十标准

1、服务操作要规范

2、服务语气要和善

3、对待老人要耐心

4、对待家属要礼貌

5、管辖房间无异味

6、床铺衣被要整洁

7、老人情况要有数

8、帮助老人要及时

9、认真进行交接班

10、保证每个老人要安全

养老护理十要十不准:

1、为老人解释要宽准,不准对老人埋怨牢骚。

2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。

3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。

4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。

5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。

6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。

7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。

8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。

9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。

10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到:

1)安全第一在心上;

2)微笑服务在脸上;

3)文明用语在嘴上;

4)勤奋工作在手上。

养老护理五关心:

1)关心老人饮食;

2)关心老人排泄;

3)关心老人卫生;

4)关心老人安全;

5)关心老人睡眠。

养老护理六清洁:

1)保证老人头发清洁;

2)保证老人面部清洁;

3)保证老人口腔清洁;

4)保证老人会阴清洁;

5)保证老人手脚清洁;

6)保证老人皮肤清洁。

养老护理七知道:

1)知道老人姓名性别;

2)知道老人兴趣爱好;

3)知道老人疾病情况;

4)知道老人治疗用药;

5)知道老人家庭情况;

6)知道老人心理活动;

7)知道老人护理重点。

养老护理四有四避:

“四有”

“四避”

第一有分寸

第一避隐私

第二有礼节

第二避浅薄

第三有教养

第三避粗俗

第四有学识

第四避忌讳

养老护理礼貌用语:

1、十讲

1)请不要着急,我尽快给您办好。

2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思!

6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。

9)对不起,请小点声,别影响其他老人。10)我的态度不好,请原谅。

2、十忌

1)忌说:急什么?毛病!就你事多!

2)忌说:嘟囔什么!听不懂!

3)忌说:不该我事!你找他们吧

4)忌说:我没时间听你说,我要干活!

5)忌说:我不知道!不该我事!

6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!

7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!

8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样?

9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了?

10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!

3、十二注意

1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。

2)见面打招呼说:您好!

3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我„、请把„

5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。

6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。

7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗?

② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗?

8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗?

10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗?

12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

第5篇:养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

养老护理十标准

1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数 8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班 10、保证呢个老人要安全

养老护理十要十不要:

1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到:

1)安全第一在心上; 2)微笑服务在脸上; 3)文明用语在嘴上; 4)勤奋工作在手上。

养老护理五关心:

1)关心老人饮食; 2)关心老人排泄; 3)关心老人卫生; 4)关心老人安全; 5)关心老人睡眠。

养老护理六清洁:

1)保证老人头发清洁; 2)保证老人面部清洁; 3)保证老人口腔清洁; 4)保证老人会阴清洁; 5)保证老人手脚清洁; 6)保证老人皮肤清洁。

养老护理七知道: 1)知道老人姓名性别; 2)知道老人兴趣爱好; 3)知道老人疾病情况; 4)知道老人治疗用药; 5)知道老人家庭情况; 6)知道老人心理活动; 7)知道老人护理重点。

养老护理四有四避:

“四有” “四避”

第一有分寸 第一避隐私

第二有礼节 第二避浅薄

第三有教养 第三避粗俗

第四有学识 第四避忌讳

养老护理礼貌用语: 1、十讲

1)请不要着急,我尽快给您办好。

2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思!

6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。

9)对不起,请小点声,别影响其他老人。10)我的态度不好,请原谅。2、十忌

1)忌说:急什么?毛病!就你事多!2)忌说:嘟囔什么!听不懂!3)忌说:不该我事!你找他们吧 4)忌说:我没时间听你说,我要干活!5)忌说:我不知道!不该我事!

6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样? 9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了? 10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!3、十二注意

1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。2)见面打招呼说:您好!

3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我…、请把… 5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗? ② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗? 8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗? 10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗? 12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

第6篇:护理员岗位职责

老年人日间照料中心 护理员岗位职责

一、面带笑容,仪表端庄,语言文明,团结协作。

二、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行。

三、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

四、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

五、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不在工作时间干私活。

六、保持老人衣服、床上用品及室内清洁整齐。

七、不准收取老人及其家属钱物,违章必究。

八、对来访客人及老人家属要热情接待,反映情况要客观实际。

九、所有工作人员要勤俭节约,不得随意使用公用电话说私事,节约使用水、电、气。

十、不得损坏财务,如有损坏,应照价赔偿。

养老院护理员岗位职责

护理员岗位职责1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。4......

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