人力资源岗位职责和考核标准（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“各类岗位职责考核标准”。
第1篇：人力资源总监岗位职责和素质标准
人力资源总监岗位职责和素质标准
职务名称 人力资源总监
直接上级主管 总经理
直接下属 人事部经理、培训部经理
(一)岗位职责
1、在总经理的领导下，负责酒店人力资源开发和管理工作。
2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施。
3、审核人事部、培训部的年度和月度工作计划及其发文和报表。
4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。
5、负责落实中国政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。
6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。
9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织编制酒店定员方案，并督促实施。
10、组织改善员工的工作条件，组织落实劳动保险。
11、审批修订有关人事培训的表格及程序。
12、审批并执行主管以上人员的培训计划。
13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
14、出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上达。
15、完成总经理临时委派的其他工作任务。
(二)素质标准
1、基本素质：有感召力，凝聚力；有责任心、事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争。
2、自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄。
3、文化程度：大学本科以上学历，有社会学，心理学和管理学的基础。
4、外语水平：能用一门外语交谈，能翻译专业资料。
5、工作经验：五年以上合资酒店管理经验及三年以上人事培训的经验。
6、特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备；熟悉掌握政府部门的各项有关规章制度和有关劳动人事方面的方针政策。有计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有独立工作能力。
二、职务名称 人力资源总监秘书
直接上级主管 人力资源总监
(一)岗位职责
1、负责接听总监办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达。
2、负责安排、准备、提醒总监的日常约会、例会及以外来访时间。
3、负责通知总监召集的会议，落实会场布置，草拟会议记录。
4、负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑数据库。
5、代理收发、存档、草拟、打印文件信函。
6、代理会见或接待未曾预约的客人或员工。
7、代理传达、转告或呈报有关信息或领导指示。
8、代理催办落实有关工作计划或工作任务。
9、负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表报告。
10、负责统计人事、培训部的考勤、工资、资金等工作。
11、负责申领人事、培训部的文具，书籍、仪器、设备。
12、负责管理《员工天地》、《员工意见箱》和信箱。
13、受总监委托，代理翻译有关文件或信涵。
14、受总监委托，代理负责办公室日常运作。
15、受总监委托，代理完成总监的其他工作。
16、负责工号牌的订做、分发。
17、负责各种证明、介绍信的草拟。
(二)素质标准
1、心理素质：严守机密，作风正派，责任心强，讲求效率，工作主动，仔细认真，吃苦耐劳，性格开朗，勤学好问，乐于助人。
2、自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄。
3、文化程度：大专以上文化程度，英语，文秘或电脑专业为最佳。
4、外语水平：饭店中级英语，有第二外语基础。
5、工作经验：五年以上合资酒店工作经验或三年以上文秘工作的经验。
6、特殊要求：熟练操作各种办公室自动化仪器设备，通晓常用的电脑应用软件，具有较强的中英文听、说、写译能力和组织能力。
第2篇：人力资源部岗位职责及考核标准6343886295
人力资源部岗位职责及考核标准6343886295人力资源部岗位及各岗位职责 人力资源部职责 编 码 ZZHR 人力资源部 名称
职责描述 页 码 版 本 1(部门概述
人力资源部作为公司人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需 的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发 员工潜能，并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。2(部门岗位设置
人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制，部门人员直接向人力 资源经理汇报工作。设:招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业文化管理、绩效考评管理四个专员岗位。
3(部门职责
3.1 人力资源规划管理
3.1.1 制定人力资源规划，并经批准后实施。3.1.2 组织拟定企业机构人员编制，并经批准后实施。3.1.3 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。3.1.4 负责人力资源支出预算编制与成本控制。3.2 组织结构、流程设计和岗位说明书的编制
3.2.1 根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。3.2.2 根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。
3.2.3 根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。3.3 人力资源规章制度管理
3.3.1 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。3.3.2 执行经批准的人力资源管理制度。
3.3.3 发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。3.3.4 统筹指导并监督各子(分)公司人力资源管理工作。3.4 人事管理
3.4.1 负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。3.4.2 分析研究人事管理办法。
3.4.3 解释、修正、实施、废止人事管理办法。
3.4.5 负责公司总部人事问题的解决处理，指导各子(分)公司人事问题的解决处理。
3.4.6 负责公司总部人事关系的协调。3.5 招聘选拔与配置管理
3.5.1 在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。
3.5.2 根据企公司年度人力资源规划要求，制定年度人力资源需求、供给计划。
3.5.3 负责公司招聘渠道拓展与维护。3.5.4 负责人才测评与人员甄选。3.5.5 负责人员招聘工作的具体实施。
3.5.6 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。3.6 薪酬福利管理
3.6.1 拟定薪酬福利制度，并经批准后执行。3.6.2 研究、改进薪酬福利管理制度和方法。3.6.3 办理薪酬福利调整事项。3.7 劳动关系管理 3.7.1 劳动合同的签订。3.7.2 劳动关系的建立和维护。
3.7.3 劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进。3.7.4 劳资纠纷的防范及处理。3.8 考评奖惩管理
3.8.1 负责考评制度的研究和拟定。3.8.2 实施开展考评工作。3.8.3 审核、签办考评结果。
3.8.4 研究、修订与改进奖惩制度。3.8.5 进行奖惩分析、报告。3.9 培训发展管理
3.9.1 负责培训制度的研究和拟定。3.9.2 编制与实施培训计划。3.9.3 负责开展职前培训、进修等工作。3.9.4 负责培训考试的开展，评估培训效果。3.9.5 负责公司员工职称评定工作的组织，专业考试信息的收集与发布。
3.9.6 负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。3.10 企业文化建设与推广
3.10.1 公司内刊、文化宣传资料的编辑。
3.10.2 组织和开展各种形式的企业文化活动，丰富员工业余生活。3.10.3 公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。
3.11 考勤管理
3.11.1 负责人员请假、勤务事件登记办理。3.11.2 负责人员请假、勤务资料汇编事项。
3.11.3 负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。3.12 人事档案管理 3.12.1 负责公司总部人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。3.12.2 负责公司总部、指导和监督各子(分)公司人事资料及报表的检查、督办。3.12.3 负责公司总部、指导和监督各子(分)公司人事报表的汇编、转呈和保管。3.12.4 汇编与管理人事统计资料。
3.12.5 负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。3.12.6 负责公司劳动合同管理。3.12.7对外提供人事资料。4(部门权限
4.1 参与公司人力资源战略规划的制定的权力。
4.2 对违反公司人力资源管理制度的部门和个人，有提请处罚的权力。4.3 对公司员工调动、任免给予建议的权力。
4.4 对各部分、各子(分)公司员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。4.5 各级管理人员任免建议权。
4.6 部门内部员工聘任、解聘的建议权。4.7 部门内部工作开展的自主权。4.8 要求相关部门配合相关工作的权力。4.9 其他相关权力。
5(部门核心工作目标及风险防范点
5.1 合理制定人力资源规划，确保企业各层级员工的供给。
5.2 合理制定人力资源制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。5.3 有效管理企业员工关系，防范劳资纠纷。
5.4 有效管理企业员工资料、档案，防范员工个人信息泄露和遗失。5.5 按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保企业日常运营的顺畅。5.6 合理制定企业薪酬及考核制度，确保员工的激励性。5.7 合理制定员工培训计划，营造学习型的企业文化。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 人力资源经理岗位说明书
职位名称 人力资源经理 职位代码 ZZHR-JL 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源主管副总经理 岗位定编 1人 管辖人数 4人
1(任职资格
1.1 教育背景:工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学历。1.2 培训经历:受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科 学、财务管理等知识培训。
1.3 经验:有5年以上相关工作经验，其中至少3年以上人力资源管理经验，具 备现代企业管理相关实践经验，主持过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。
1.4 技能与素质。
1.4.1 对现代企业人力资源开发有较深入的认识，具备先进的人力资源管理理念 与知识。
1.4.2 具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析 判断能力。
1.4.3 具有优秀的文字表达能力，有较强的计划和控制能力。1.4.4 具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。1.4.5 擅长与人沟通和交往，富有亲和力和较强的说服力。1.4.6 精通授权和激励的艺术。
1.5 个性特征:性格温和，有耐心，工作态度积极、主动、乐观，乐于助人，忠 诚守信，工作严谨，敬业，责任心强，有良好的团队合作意识。2(工作职责及考核权重 职责概述
根据公司战略发展目标，在人力资源主管副总经理的领导下组织制定、编制 公司人力资源规划，协调各部门、子(分)公司人力资源工作，为公司经营业务 和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。
职责一:人力资源战略与规划管理 考核权重20% 工作任务: 1、协助人力资源主管副总经理组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划 和年度计划，并监督和控制各项计划的实施。
2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平。
3、组织编制和落实公司人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，实 现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。
4、根据公司发展规划，提出公司机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织机 设计提出 改进方案。
职责二:人力资源管理流程、规章制度制定与管理 考核权重20% 工作任务 1、组织编制、修订公司人力资源管理流程及相关规章制度，上报人力资源主管副 总经理、总经理批准。
2、执行人力资源管理的流程和各项制度并组织落实，根据公司发展实际，不断修 正和完善人力资源管理流程和管理制度。
3、根据公司人力资源规划要求建立人力资源政策应对机制。职责三:人力资源日常事务管理 考核权重30% 工作任务: 1、根据公司各部门人员需求情况提出人员调配方案，经主管领导审批后实施，促 进人员的优化配置。2、根究公司发展战略，制定员工培养规划。针对各类岗位员工设计培训方案并组 织实施，辅导员工建立职业规划。
3、根据公司发展战略，组织做好公司人才库建设及人才储备管理工作，保证公司 所需要的人才及时到位。
4、计划和审核公司年度人力资源管理成本。编制年度薪酬、福利计划，审核各职 能部门的奖金及提成分配方案。
5、指导并监督各子、分公司人力资源管理工作。并安排人员定期组织各部门和各 子、分公司实施绩效考核。
6、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道。7、负责公司人才招聘选拔、内部人员晋升、降职、调动管理。
8、负责公司员工考勤、奖惩和档案管理。9、根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核。10、及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题。职责四:企业文化建设与推广管理 考核权重10% 工作任务: 1、负责公司MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广工作。2、负责公司企业文化活动方案的制定与组织实施。3、负责公司内刊、文化宣传资料的收集与整理工作。职责五:部门内部管理 考核权重20% 工作任务: 1、组则本部门内部的组织管理和团队建设工作。2、负责下属员工的培训、职业规划设计和培训工作。KPI指标
1、财务类:招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福利费用预 算控制率。2、内部运营类:人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方案提交及时 率、薪酬福利方案提交及时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效考核计划按时完成率、员工工资与奖金发放出错次
3、客户类:劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度 4、学习发展类:培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成率、核心 人才流失率。
3(权责范围 3.1 权力
3.1.1 经人力资源主管副总经理总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及考 核等各项工作的权力。
3.1.2 根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后 执行奖惩决定的权力。
3.1.3 代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。
3.1.4 对部门下属职员及各子(分)公司人力资源负责人负责人工作的指导权、监督权和考核权。
3.1.5 人事任免建议权。
3.1.6 根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权 力。
3.1.7 对人力资源经费预算和控制的权力。3.2 责任
3.2.1 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全，以及对全员 劳动合同制的推行负组织责任。
3.2.2 发生劳动争议时，负协商处理责任。3.2.3 由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失，应负 相应的经济责任和行政责任。
4(工作关系
4.1 工作汇报对象:人力资源主管副总经理。
4.2 监督:部门职员、子(分)公司人力资源负责人、各职能部门。4.3 指导:部门职员、子(分)公司人力资源负责人。
4.4 合作者:各部门经理。
4.5 外部关系:人力资源、劳动相关各方面公共关系。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 招聘与员工关系专员岗位说明书
职位名称 招聘与员工关系专员 职位代码 ZZHR-ZP 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无 1(任职资格
1.1 教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。1.2 培训经历:受过管理学、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本 财务知识等方面的培训。
1.3 经验:2年以上相关工作经验，熟悉招聘与员工关系管理。1.4 技能与素质。
1.4.1 具有解决比较复杂的员工关系实际问题的能力。1.4.2 具有一定的管理才能。
1.4.3 具有亲和力，有很强的沟通及说服能力。1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。1.4.7 了解一定的激励艺术。
1.4.8 了解最新的劳资法律及司法解释、人事管理理念和方法。1.4.9 能熟练操作办公软件。
1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征:温和，有耐心，工作态度积极主动，富有责任感，有团队精神。
2(工作职责及考核标准
工作概述:在人力资源经理领导下制定并组织实施公司招聘选拔、员工关系统 筹工作，包括但不限于招聘需求统计、招聘信息发布、简历筛选、组织面试、员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、考勤管理、人事档案管理、突发事件处理以及其他工作。
工作职责: 工作职责 负责考核标准 程度
1、编写岗位说明书并根据公司全责 确保岗位说明书与工作内容实际相符 职位调整需要进行相应的变
更。
2、完善招聘管理制度、招聘流全责 按时完成率达到100% 程、员工关系沟通制度与沟通
渠道。
3、根据现有编制及公司业务发全责 按时完成率达100%(考核期内)展需求协调、统计各部门、子
(分)公司招聘需求并编制招 聘计划 4、组织进行简历甄别、筛选、部分 招聘计划完成率达到95%，每低于1%，专业知识测评;组织人员初试、减1分;低于50%，此项得0分。复试、和终试，确定合适人选，任职资格达标率达到100%，每低于报上级领导审批;及时完成招1%，减1分;低于80%，此项得0分。聘数据统计、招聘数据分析与数据统计及时提交率达100%，无出招 工作总结。错，错误得0分。总结上交及时率达
100% 5、建立后备人才选拔方案和人部分 人员需求得到及时满足;才储备机制;拓展公司招聘渠部门协作满意度不低于90%。道并于外部招聘机构保持良好的合作关系，满足公司用人需 求
6、招聘费用的有效控制 部分 控制在预算范围内，超过时，此项得 0分。
7、负责办理员工入离职、内部全责 办理无差错，如有差错此项得0分。调动、劳动合同签订工作
8、负责员工档案管理 全责 档案及时整理与更新达100%，每遗 漏、丢失一份档案此项得0分。
9、开展员工满意度调查，追踪全责 及时完成率达到100%，改善效果达90 满意度情况，并采取措施确保分。关键员工流失率为0 持续改善
10、对员工工作动态进行跟踪全责 员工满意度达90%，每低于1%，减1 辅导，使员工保持良好的职业分;低于80%，此项得0分 心态
11、参与公司企业文化建设，部分 领导满意度评价达90分，每低1分，营造符合企业文化的工作环境减1分;低于80分，此项得0分。和氛围
12、处理员工冲突，解决员工全责 员工争议处理及时率达到100%。投诉和劳资纠纷 3(权责范围 3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任
3.2.1 对招聘管理、员工关系管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4(工作关系
4.1 工作汇报对象:人力资源经理。
4.2 监督:各子(分)公司人力招聘及员工关系管理。4.3 指导:各子(分)公司人力招聘及员工关系管理。4.4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。
4.5 外部关系:劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关系。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
员工培训与企业文化专员岗位说明书 职位名称 员工培训与企业文化专员 职位代码 ZZHR-PX 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无 1(任职资格
1.1 教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。1.2 培训经历:受过管理学、人力资源管理及技术、劳动法规、心理学、基本 财务知识等方面的培训。
1.3 经验:2年以上相关工作经验，熟悉员工培训管理与企业文化建设。1.4 技能与素质。1.4.1 具有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。1.4.2 具有一定的管理才能，有较强的讲解和授课能力。1.4.3 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。1.4.7 了解一定的激励艺术。
1.4.8 了解最新的培训管理理念和方法。1.4.9 能熟练应用办公软件。1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征:温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严谨，有团队精神。
2(工作职责与考核标准
工作概述:根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编制员工培训计划斌报告负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，打造和推广积极的企业文化，为公司经营管理提供强有力的人力资源保障和支持。
工作职责 负责考核标准 程度
1、进行员工培训需求分析与调部分 培训计划编制及时率100% 研，并根据公司发展需要与人
力资源规划组织制定培训计划
2、根据公司发展要求，针对各全责 培训计划完成率达100%，每低于1%，类岗位设计培训方案、并负责减1分;低于90%，此项得0分。其经费的预算、管理、控制，培训费用控制在预算范围内，超出得审核预算支出和培训的具体实0分。
施
3、负责培训机构、培训讲师、全责 培训覆盖率达100%，每低1%，减1 培训场地的选择与培训效果的分，低于95%，此项得0分;评估、反馈。员工培训满意度达95%每低于1%，减
1分;低于80%，此项得0分。外部培训机构、培训讲师配合满意度 达90分，每低1分，减1分，低于 85分，此项得0分
4、根据公司战略发展要求在规部分 培训考核达标率达100%每低于1%，定的时间内对公司后备人才进减1分;低于90%，此项得0分。行培训考核。人才培养计划完成率达到100%，每低
于1%，减1分;低于90%，此项得0 分。
5、对员工进行职业规划辅导，全责 员工满意度达95%，每低1%，减1分，使员工清晰了解自己在公司的低于85%，此项得0分。发展方向。
6、负责公司员工职称评定组全责 及时发布达100% 织;执业资格、专业技术考试
信息的收集与发布工作
7、策划各类公司文化活动，丰全责 员工满意度达95%，每低1%，减1分，富员工生活，提升员工的满意低于90%，此项得0分 度和敬业度，建立员工与公司
之间的和谐关系 8、负责公司内刊的组稿、设计全责 按时完成率达100%。与制作，公司优秀文化故事的收集、整理、撰写工作
9、负责全面推动公司文化系统全责 领导满意度90分，员工满意度90分。的建设工作
3(权责范围 3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任
3.2.1 对员工培训管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4(工作关系
4.1 工作汇报对象:人力资源经理。4.2 监督:各子(分)公司员工培训管理。4.3 指导:各子(分)公司员工培训管理。
4.4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。4.5外部关系:与培训相关的各类公共关系。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续
绩效考核评专员岗位说明书
职位名称 绩效考评专员 职位代码 ZZHR-JX 所属部门 人力资源部 职位等级
直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无 1(任职资格 1.1 教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。1.2 培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理 学、基本财务知识等方面的培训。
1.3 经验:2年以上相关工作经验，熟悉人力资源信息系统管理。1.4 技能与素质。
1.4.1 熟悉数据库的管理，熟悉各类考评方法和指标。1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。
1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。1.4.4 具有较出色的口头与书面表达能力。1.4.5 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。1.4.6 具备较出色的观察力和分析能力。1.4.7 具备一定的应变能力和协调能力。1.4.8 能熟练操作办公软件。1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征:温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严 谨，有团队精神。
2(工作职责与考核标准
工作概述:组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管理。
工作内容 负责考核标准 程度 1、负责与公司各部门经理、部分 绩效考核体系完善、合理 各子(分)公司总经理制定绩
效考核指标、考核标准、考核 计划等绩效考核体系
2、负责与各部门进行绩效考全责 因卸掉不力导致考核无法进行的 核沟通工作 次数为0 3、指导各部门开展绩效评估全责 绩效考核计划按时完成率达95%，工作 每低1%，减2分;低于85%，此项
得0分
4、监督各部门考核制度的执全责 绩效考核申诉处理及时率达100% 行情况，协助解决考核过程中
出现的问题
5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达100% 6、根据绩效考核情况和公司部分 奖惩依据符合公司制度要求 规定对相关员工实施奖惩
7、检查绩效评价制度的实施全责 绩效考核合理化建议采纳数量达 效果，发现问题并提供解决方5条。
案 3(权责范围 3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任 3.2.1 对绩效管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4(工作关系
4.1 工作汇报对象:人力资源经理。4.2 监督:各部门绩效考核实施人员。4.3 指导:各部门绩效考核实施人员。
4.4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。4.5 外部关系:与人事相关的各类公共关系。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 薪酬福利专员岗位说明书
职位名称 薪酬福利专员 职位代码 ZZHR-XC 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无
1(任职资格
1.1 教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。1.2 培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理 学、基本财务知识等方面的培训。
1.3 经验:2年以上相关工作经验，熟悉薪酬管理，并具有一定的实践经 验。
1.4 技能与素质。
1.4.1 熟悉薪酬福利设计与分析。1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。
1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。1.4.4 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。1.4.7 能熟练操作办公软件。
1.4.8 具备良好的逻辑思考能力，思路清晰敏捷，擅长结构化分析。1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征:温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严 谨，有团队精神。2(工作职责与考核标准
工作概述:组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管理。
工作内容 负责考核标准 程度
1、负责与公司各部门经理、部分 绩效考核体系完善、合理 各子(分)公司总经理制定绩
效考核指标、考核标准、考核 计划等绩效考核体系
2、负责与各部门进行绩效考全责 因卸掉不力导致考核无法进行的 核沟通工作 次数为0 3、指导各部门开展绩效评估全责 绩效考核计划按时完成率达95%，工作 每低1%，减2分;低于85%，此项
得0分
4、监督各部门考核制度的执全责 绩效考核申诉处理及时率达100% 行情况，协助解决考核过程中
出现的问题 5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达100% 6、根据绩效考核情况和公司部分 奖惩依据符合公司制度要求 规定对相关员工实施奖惩
7、检查绩效评价制度的实施全责 绩效考核合理化建议采纳数量达 效果，发现问题并提供解决方5条。
案 3(权责范围 3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。3.2 责任
3.2.1 对薪酬福利管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4(工作关系
4.1 向谁报告工作:人力资源经理。
4.2 监督:各子(分)公司薪酬福利执行情况。4.3 指导:各子(分)公司薪酬福利执行。
4.4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。4.5外部关系:与人事、薪酬相关的各类公共关系。相关说明
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 考核标准说明: 1、计划工作完成率,按时完成工作量?计划工作量×100% 2、招聘计划完成率,实际招聘人员数量?计划招聘人员数量×100% 3、员工任职资格达标率,当期任职资格考核达标的员工数量?当期员工总数×100% 4、核心(关键)员工流失率,一定周期内流失核心员工数?公司核心员工总数×100% 5、人力资源成本预算控制率,实际产生的人力资源成本?预算成本×100% 6、培训计划完成率,实际完成的培训项目(次数)?计划完成的培训项目(次数)×100% 7、人才培养计划完成率,已完成的人才培养数量?人才培养计划工作总量×100% 8、培训成本控制率,实际培训成本?培训预算成本×100%
9、员工职业规划辅导计划完成率,辅导计划实际完成数?计划工作量×100% 10、培训考核达标率,培训考核达标人数?培训总人数×100%
11、绩效考核计划按时完成率,按时完成的绩效考核工作量?绩效考核计划工作总量×100%
12、绩效申诉处理及时率,及时处理的绩效考核申诉?绩效考核申诉总量×100% 13、培训覆盖率,当期接受培训的员工人数?计划接受培训总人数×100% 14、员工满意度,员工满意人数?员工总人数×100%
第3篇：人力资源职位的标准岗位职责
人力资源职位的标准岗位职责
人力资源总监
领导和管理人力资源部门；全面负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施；规划公司人力资源的未来发展，使之符合公司整体的战略方向；审核人力资源部门预算，作好人力资源管理成本控制；协助总经理做好跨部门协调工作。
人力资源经理
组织拟订公司的人力资源发展规划、人力资源管理相关政策，并监督制度与政策的落实执行；管理人力资源部门日常工作，对人力资源管理的综合效能负责；组织搭建并完善人力资源管理体系，监督并指导人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、人事、劳动关系、绩效管理等工作的开展；参与公司机构建设工作；组织并完善公司文化建设；拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行。
人力资源主管
参与制定人力资源规划；根据部门分工，协助人力资源经理统筹管理部门某几项关键职能的工作；参与组织结构设计、职位设置与职位管理；参与管理者选拔、培训、发展；统筹并监督人事管理、劳工关系等工作，代表公司处理劳动纠纷与争议；指导下属日常HR业务；为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务。
人力资源专员
在人力资源经理（主管）的指导下，全面参与人力资源管理的日常事务，可能包括人员配置与招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训等若干职能的执行；参与职位管理、组织机构设置，协助跨部门协调；负责员工的录用、升迁、轮岗、离职手续等人事行政性事务的落实；协助组织劳动合同管理、劳动纪律管理、档案管理、员工奖惩、员工晋升等工作，不断完善相关管理流程和制度；公司员工基本信息的管理
与维护。
招聘经理
根据人力资源战略规划，协助制定公司的人力资源政策；制定公司的招聘政策与年度招聘计划；组织、监督、推进招聘工作的执行，确保及时满足公司用人需求；管理日常的招聘管理工作，给予下属员工相应的指导；修订原有的招聘政策，保证公司战略规划的实施；负责招聘费用的整体控制；为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨
询与服务。
招聘主管
参与拟订招聘工作计划，协助招聘经理开展招聘活动；执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；作好所辖招聘项目的费用控制；监督并指导下属工作；协助部门经理开展人力资源管
理的其他相关工作。
招聘专员
在上级主管的指导下执行招聘和选拔程序，为用人部门提供候选人名单；协助用人部门组织面试；提供招聘活动的行政性支持；作好简历
管理与候选人信息管理工作。
培训经理
据相关的战略规划，协助制定公司的人力资源政策；制定公司的培训政策，并监督其实施情况；管理日常的培训管理工作，给予下属员工相应的指导；修订原有的培训政策，保证公司战略规划的实施；为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务
培训主管 参与制定公司内部的培训政策；分析培训需求；策划培训与员工发展活动；组织培训工作的具体落实；参与部分内容的培训授课；负责内外部培训资源的建设与维护；参与管理者培训与发展工作的组织与实施；培训效果分析与追踪；参与人力资源发展相关的其他工作。
培训专员
执行培训计划，落实培训项目的具体操作环节工作；协助主管作好培训资源管理；执行培训过程中的行政事务性工作。
薪酬福利经理
根据人力资源规划，协助拟订公司的人力资源政策；拟订完善公司的薪酬福利政策，制定阶段性工作计划；组织并监督公司薪酬福利日常活动开展；监控公司人工成本，提出薪酬福利工作的合理化建议；可能负责绩效考核体系的搭建与执行；为公司业务部门提供人力资源管
理方面的内部咨询与服务
薪酬福利主管
参与拟订公司年度薪酬福利政策、阶段性规划与调整实施方案；审核公司每月工资福利报表，确保准确及时地发放工资；定期收集市场薪酬数据，为薪酬决策提供市场依据，组织薪酬福利预算与相关的统计分析工作；监督员工考勤制度的执行，审核员工月度考勤与出勤报表；监督薪酬福利信息的系统化管理；监督各类福利手续的办理。
薪酬福利专员
进行员工工资测算与发放；办理员工社会保险及其他福利手续；负责考勤统计与管理；搜集市场薪酬信息；参与薪酬福利相关的其他工作；
为绩效考核提供行政性支持。
行政人事总监
全面负责公司人力资源与行政工作；组织制定公司人力资源管理制度，监督公司的人员配置、招聘、绩效考核、培训、薪酬等工作的开展；制定行政管理制度，监督公司日常行政事务的开展；监督落实公司规章制度的执行；组织召开公司中层及全体员工会议；协助总经理做好公司内部的沟通协调；协助总经理进行公关活动，做好对外接待。
人事助理
初级管理或培训岗位，负责办理日常与雇佣相关的手续；协助部门其他成员完成人力资源各方面的行政支持性工作。
第4篇：人力资源岗位职责
一万个影子也叠不起一毫米的高度，就像我再怎么爱你都只是徒劳。
人力资源岗位职责
人力资源可分为以下几个模块
一、人力资源规划：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管）；
二、人力资源的招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失的措施；
三、人力资源培训和开发 1、理论学习，2、项目评估，3、调查与评估，4、培训与发展，5、需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工教育，8、培训的设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4、评估绩效和提供反馈。
六、人力资源的员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全）；
有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你，而有的人努力一辈子也得不到你的心。
一万个影子也叠不起一毫米的高度，就像我再怎么爱你都只是徒劳。
目前我主要负责人力资源部的人事工作，具体包括：
1、参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源治理规章制度与规范流程。2、建立完善的人力资源治理数据库。
3、收集各部门的用人信息，参与制定并执行人员招聘计划，通过多种招聘方式和渠道，收集简历，初步筛选应聘人员。
4、组织并参加各部门的面试工作，对面试全过程严格监督，做好面试记录。5、向主管领导报告请示面试情况，经批准后通知面试合格人员试用。6、组织安排试用员工参加岗前培训。
7、接受员工有关人力资源治理有关难题的咨询，如需要，组织、安排有关专家咨询。
8、员工考勤治理工作，按月提交全院考勤统计报告，包括员工请休假事项办理。
9、负责审核并办理员工的招聘录用、转正、定级、考勤、奖惩、异动、晋（降）级、离职等人事手续。
10、管理员工信息资料及各类人事资料，根据部门领导安排需求，做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作；
11、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
12、负责办公用品的保管和发放。
除此之外，我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。
有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你，而有的人努力一辈子也得不到你的心。
第5篇：人力资源岗位职责
爱梦公司人力资源部岗位职责
1.在本公司原有基础上负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
2.配合总经理，协助公司完善已有的员工手册、薪酬系统、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。
6.根据公司发展需要，负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司各个岗位的培训与能力开发工作，并对培训工作进行监督和考核。
7.根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。（例如优秀的美容导师应具备的能力以及哪些工作必须做到位）
8.建立员工沟通渠道，定期收集信息，及时解决员工心态不稳的状态，确保公司中高层及重要员工的稳定性。
9.建立、完善员工职业规划体系。
（挖掘员工的核心竞争力，给予发展方向的指导）
10.负责公司大客户管理中心，给予客户店务管理、各种会议等支持。
（店务管理应具备整店输出的能力，譬如从店面的选址、员工招聘、培训、项目整合等等）
（会议主要负责会前准备、会中、会后总结与跟进的指导工作）
11.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对不合格的员工进行相应处罚直至解聘。
公司如将来为员工提供福利保障、交付保险、签订合同至少还需以下两条：
12.负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
13.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
第1篇：人力资源部岗位职责及考核标准6343886295人力资源部岗位职责及考核标准6343886295人力资源部岗位及各岗位职责 人力资源部职责 编 码 ZZHR 人力资源部 名称职责描述 页......
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