同城送配送人员岗位职责书（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“配送部人员岗位职责”。
第1篇：同城配送员岗位职责
同城配送员岗位职责
1、同城配送员岗位职责
1.根据体统提供的订单信息安全，准时收送外面订单，及时返还订单欠款；
2.能够掌握软件系统的操作使用，整理并呈递相关业务单据和资料；
3.处理商户问题，反馈商户意见；
4.突发事件的处理；
5.车辆保养及维护。
2、同城配送员岗位职责
1、按照划分的区域配送当天同城订单；
2、负责配送区域的订单款项收取、对账、缴纳；
3、做好领导交办的临时任务。
3、同城配送员岗位职责
1、通过手机接收客户订单；
2、严格按照操作流程，到指定地点餐厅进行取餐；
3、确保按时将客户的餐，送至指定地点。
4、同城配送员岗位职责
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；
2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；
3、整理并呈递相关业务单据和资料；
4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
5、突发事件的处理。
5、同城配送员岗位职责
1、商家取餐，要求时间内送至客户处；
2、文明取餐，礼貌送餐，微笑送达；
3、协助反馈问题，较强的责任心；
4、会骑电瓶车，遵守交通规则；
5、形象阳光积极，工作热情主动，有强烈的责任。
第2篇：钢筋配送人员岗位职责
钢筋配送人员岗位职责
1、在钢筋车到达工地之前提前准备工作。
2、刚进到工地后首先检查钢筋量、确保钢筋数量和工地材料
准确交接
3、杜绝拉钢筋车抽根现象发生，发现后及时快速上报公司并
在工地做出相应的处理（确保数量）
4、不铺张浪费原则下处理工地上出现的任何状况、确保公司
利益不受损失
5、一切利益为公司、舍小保大，做好本职工作
第3篇：配送部人员岗位职责
配送员岗位职责如下：
1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.
第4篇：超市配送人员岗位职责
超市配送人员岗位职责
1、认真履行本超市的工作职责，负责配送销售工作任务。
2、及时了解连锁店所需要的货物和其沟通好关系，共同完成好公司下达的任务。
3、保养好车辆，经常检查车辆的机件是否正常，如有问题，请示领导后及时解决。
4、随时准备好公司调用车辆外出办事，做到更好更安全出行。
第5篇：中邮快货及同城物流配送主管岗位职责
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业中邮快货及同城物流配送业务的方针政策、规章制度，负责向有关部门提供上报落实情况。2.负责落实、监督、指导各盟市物流公司的中邮物流快货及同城物流配送业务开展。3.负责全区物流专业中邮物流快货及同城配送业务经营指标的落实和推进工作。4.负责协助、组织全区中邮快货及同城配送新业务的开发、开办、推广及培训工作。5.制定物流专业中邮快货业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。6.审核、规范同城物流配送业务的运行方案和管理办法，并组织实施。7.组织各盟市物流专业公司中邮快货及同城物流配送业务的相关学习交流和经验推广工作。8.负责全区中邮快货及同城物流配送业务的量统和分析工作。9.在公司核定的费用内，制定全区中邮快货及同城物流配送业务竞赛、奖励方案、业务宣传方案并组织实施。第6篇：配送中心人员岗位职责(精)
配送中心人员岗位职责
一、配送中心主任工作职责
1、负责配送中心商品的存放、出入库及索赔各区域的划分；
2、负责员工工作岗位的定编、定员；控制办公用品的开支费用；
3、负责部门各个环节工作规范，及员工日常工作纪律、考勤、考核；
4、监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关管理制度；
5、负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作；
6、负责培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作；
7、负责配送中心各项单据流转及审核工作；
8、负责配送中心与各门店、各部门的沟通与协调工作；
9、解决分部主管所不能解决的难点问题；
10、贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况；
11、完成上司所交待的各项工作任务；
二、配送主管工作职责
1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位；及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关部门联系处理；
2、督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全；
3、确保各库商品运送的准确性和及时性；
4、做好定期、不定期存货盘点工作，保证商品的安全、数据准确；
5、负责开派车单，领取油票；
6、负责配送司机的日常管理和协调工作；
7、负责运输组车辆及人员的安全管理；
8、合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管理，降低配送成本；
9、负责司机与各门店之间的沟通协调；
10、负责对本部门员工工作业绩的评定考核；
11、及时完成领导交办的其它工作；
三、生鲜主管岗位职责
1、保证生鲜食品的品质良好，包装完好；
2、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标；
3、订货合理、补货及时；
4、严格执行收货，报损流程，合理控制损耗；
5、准确分析本部门当月配送数据；合理组织实施盘点，并做盘点分析；
6、每日做好验货、收货、退货、和商品的补货、理货、缺货检查，及报损商品的核查确认工作；
7、对商品品质和包装进行检查，发现包装破损、商品变质的及时回收；
8、负责各门店订单核查及库存控制；
9、有效控制损耗，做好损耗品的每日登记；
10、确保各种用具的归位；
11、合理安排人员，做好排班表；
四、生鲜人员职责
1、熟悉流程，做好生鲜包装；
2、分拣认真仔细，存优去腐；
3、配货商品摆放整齐，不被挤压，品相美观；
4、操作熟练，安全快捷；
5、保证货源足量，确保门店销售；
6、做好返仓分类，最大限度减少损耗；
7、确保环境卫生、个人卫生、操作台面的清洁卫生；
五、验货主管及其人员工作职责
1、按照收货标准，做好商品的验收入库，熟悉收货流程；
2、验收商品时，要确保商品的名称、条码、规格、数量、与订单相符，整箱商品要开箱检查；
3、验收商品时，应轻拿轻放，确保商品的安全；
4、未验收的商品，严禁上货架或与其它商品混放；
5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区，并上报主管；
6、做好验收单据的签字、审核及编号工作；
7、做好商品验收记录，发现问题应及时上报主管；
8、负责验收门店返回的商品，熟悉退配作业流程；
9、把返库的商品保管好，并将返厂商品或返回供应商的商品分开存放；
10、对返库商品要及时打退货申请单，并通知业务人员处理；
11、做好商品退货记录，并随时与仓管沟通情况；
六、防损主管及员工职责
1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆工作；
2、负责所有商品进出配送中心/分店收货部的检查工作；
3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作；
4、负责仓库门口及停车场的卫生工作；
5、下班前做好安全巡逻工作（包括仓库的所有区域）；
6、协助领导做好各项工作；
7、节约公用品的开支费用；
8、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合；
9、登记好携出单并及时和携出人联系，清理欠条。
七、配送员工作职责
1、做好商品配货工作，熟悉配货流程；
2、配货时按照商品先进先出的原则，配货数量一般不准超出门店要货数量；
3、配货商品摆放整齐、安全，零散商品要用袋子包好；
4、业务及商品知识要熟练，货架商品布局要熟悉；
5、做好商品配货记录，发现问题要随时与仓管沟通；
6、负责配货单据的签收、签字、审核及回收登记工作；
7、负责发货、收货、货物转位、公用品配送等搬运工作；
8、负责仓库所有区域的杂物堆放、卫生清洁工作；
9、熟知装车的基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；
10、做好本部门的安全、卫生工作；
八、电脑员工作职责
1、熟悉本部门的工作流程，确保单据准确、有效；
2、单据审核要认真核对，及时、准确地输出配货单，确保工作人员配货不受影响；
3、做好仓库查询商品信息（库存数量除外）；
4、定期提供报表及其它决策需要的资料，做好数据信息的安全保存及保密工作；
5、负责所有单据的录入、打印、分发工作；
6、做好本部门的安全、卫生工作；
九、仓管工作职责
1、商品发货必须遵循“先进先出”原则；
2、商品必须分类、分区有序地摆放。分类为包装食品类、非食品类、调味类、干货类等；
3、遵循商品堆放与搬运基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；
4、把贵重商品必须放入带锁的柜子或保险箱里；
5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑；
6、所有商品进出库凭有效的单据作依据；
7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈；
8、每月定期盘点库存商品；
9、注意用水、用电安全及锁好门锁；
10、对出入库商品记录，确保商品、卡片与电脑帐相符；
十、司机工作职责
1、做好商品运送工作，熟悉本岗位作业流程；
2、爱护车辆，定时检查、保养，严禁带“病”出车；
3、运送货物必须按指定路线行驶，未经许可不准中途卸货，完成任务后应立即返回部门；
4、运送商品时，发现有异常情况应如实登记，并报上级主管；
5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定；
6、不私自出车，不私自调换车辆；
7、保持车辆卫生并做好交接班工作；
十一、耗材保管员工作职责
1、做好商品的验收、保管及配发工作；
2、商品分类清楚，排面整齐；
3、耗材缺货应及时登记，避免缺货；
4、对长期不出库的耗材应及时上报部门主管；
5、做好耗材的盘点工作；
十二、冷藏库员工的工作职责
1、熟悉本岗位流程；
2、做好商品归类及商品陈列；
3、及时登记缺货，协助业务人员订货，避免商品缺货；
4、对滞销、积压商品要按时登记并报主管；
5、按时查看库内温度并做好记录，发现异常情况要及时报告；
6、做好商品安全及卫生工作；
十三、肉食加工人员职责
1、收货后鲜肉要及时得到处理，肉类的保鲜是要其在较低的温度下存放；
2、分割加工间的温度不宜超过18度，所以分割前要打开分割间的空调设备；
3、地面清洁无污绩、油绩、肉碎、无积水，区内无苍蝇，砧板清洁无异味，无污垢，下
水道通畅、无沉积物；
4、肉品要离地存放和加工，分割后肥肉及碎肉要统一存放在某一个地方；
5、砧板、绞肉机、刀具、胶筐要经常清洗消毒，以保障肉品的质量安全；
6、保持个人清洁，工作服整洁、身体无异味、双手保持清洁，不留指甲，男员工不留长发；
7、变质的商品禁止出售、必须报损；
8、认真检查冷冻库、冷藏库的工作状况，确保其运转正常；
9、检查剩余商品，需要重新打包的打包，质量不行的要及时撤掉报损；
10、整理好各种单据（报损单、调拨单、收货单等）交给电脑员；
11、认真填写每日鲜肉统计表中的期初库存、进货量、调拨量、报损量；
12、整理分割出的肥膘、碎肉，清洗后放入冷藏库，以备制作肉馅；
13、每月进行一次盘点；
第7篇：送餐人员岗位职责
送餐人员岗位职责
【篇1：送餐员岗位职责】
岗位职责 no:送餐员岗位职责 编制部门:
【篇2：外送员的工作职责及流程】
便利云外送员的工作职责及流程
一、工作职责
1.熟悉各类商品价格，掌握送货各环节流程。2.熟悉所辖送货区的送货路线。3.做好送货票据的签收和交接工作。
4.标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。5.负责货款签收，确认，做到日清日结。
6.收集、整理、传递、反馈顾客信息，上报总部。
7.交通工具的保管。协助保管随车证件，做好车辆日常保养和维护工作。8.每天必须填好外送记录表。应收集、反馈客户意见，对客户提出建议和要求，及时解决或上报部门领导。
9.服从上级领导，严格遵公司各项规章制度，团结同志，爱岗敬业，礼貌待客，文明用语。
10.做好与门店之间的关系。
二、工作时间
每天9:00-19:00，中午自由休息一个小时。
三、工作流程及规范
1.正确理解接收到的订单信息，如有问题及时与便利云联系。
2.依照订单到就近店铺准备好相关商品，打印好小票（店铺商品缺货时要及时到附近店铺取货）。3.通过店铺电话核实顾客的订单。
话术：您好，我们是***的，您订购的**，预计**分钟后送达）。4.与店铺的交接：检查商品,核对商品品类和数量；
5.检查商品放置，特别是鲜食。带好随身物品(通讯设备、地图、雨衣、笔、纸、运单、包装袋、零钱等)； 6.与顾客货款交付： 引导顾客在小票上签收
向顾客赠送小礼品。
-要求顾客对工作评价，建议其通过微信发往平台。7、送货完毕后返回送货店铺，短信向便利云汇报送货情况，将钱款入pos机。与店铺做好交接。
8、上班时间驻扎在规定中心店，没有外送任务时听从店长工作安排。
四、外送注意事项
1.从接收到订单起，最慢不超过1个小时送到，最佳送达时间为30分钟内。2.工作中遇到问题都应及时与公司取得联系；涉及门店商品问题可直接与区域督导联系。
3.工作期间着装要整齐干净,统一制服，忌穿拖鞋、衣裳脏乱不整等有违公司形象的恶习。
4.遵守交通规则，注意交通指示信号，注意车辆的安全；看清楚路线名和门牌号； 5.顾客要求退货时要将小票和退货商品一起带回取货店铺作处理
6.出发前看清楚路线名和门牌号，遵守顾客所在地的基本秩序，注意车辆停放 7.送货中要做到商品、包裹不离身，车辆及时上锁； 8.送货完毕返回店铺后填写好外送记录表，注意收集顾客意见。
五、外送时常用语：
1.陌生客户（第一次发生业务的）
进门时：轻敲门，轻推门进去，您好！我是***送货员，请问***（收件客户全名）先生（小姐）是否在，有您的货，请查收！(正楷中文签名)离去时：谢谢！欢迎您再次体验我们的便利云街区，再见！轻轻将门带上。2.熟客户（即：老客户）
进门时：轻敲门，轻推门进去，您好，**先生（小姐），有您的商品，请签收！离去时：谢谢，再见！轻轻将门带上；
六、禁忌用语：
1.“你是谁” 2.“不知道” 3.“我不管”
4.“大概（可能）是” 5.我也没办法
6.那也不可能 7.绝对不会的 8.你自己打他电话好了 9.你自己去查查看 10.你别凶好不好，等等。
七、流程图： 电动车管理办法
1.公司车辆为办公所用，不可公车私用。2.在驾车前应该仔细检查车辆是否有剐、蹭、碰撞、损坏、配件失窃、电量是否充足、轮胎充气是否合适等有关情况，如发现问题应及时上报或处理。未及时上报或处理者由驾驶人对使用后产生的后果负一切责任。3.在行车过程中，必须遵守交通规则，做到安全驾驶，避免发生违章事故。
4.实行定人定责制度，使用人必须保管好车辆，使用期间如因自身原因保管不善导致损坏或丢失，由使用人自行解决。若非人为损坏，及时上报，上级领导审核后按规定统一进行修理。
6.日常工作中要注意及时给车辆充电，使用后发现电量剩余2至3格后及时进行充电，不能因个人原因导致工作受阻。
7.注意对车辆的整体维护保养，并及时对车辆进行清洗。如遇雨天、雪天等特殊天气，使用时务必做好车辆的防水工作。
8.电动车在使用前应注意检查车况是否良好，如轮胎气压是否充足，前后刹车是否灵敏，整车有无异响，螺丝是否松动，电池是否充足电。
违反以上各项规定造成的事故和损失由事故责任人承担。
责任人签字___________（领取此复印件一份）
附件：
外卖记录表
外卖地址、电话、姓名必须填写，且填写清楚
【篇3：送餐服务员岗位职责】接受指令与反馈渠道
1.1 直接上级:西餐厅主管、领班 1.2 下 属:无
1）直接下级:无 2）下属员工:无 2 服务特性
主动、灵活、投其所好、提供针对性服务。3 岗位职责
3.1 接受主管、领班或上级的工作安排。3.2 根据已制订的程序，在领班的安排下，做好开档、收档工作，做好卫生工作。
3.3 经过培训，熟悉菜牌和酒水牌，接听电话点单，并将其分送厨房、酒吧。
3.4 清洁和檫亮送房服务的器皿、瓷器和银器。清洁补充调料。折好餐巾和纸巾。
3.5 根据制定的程序，向客人提供客房中的餐饮服务。
3.6根据主管、领班的指示，或根据客人的要求收回餐具、托盘和餐车等。检查门外通 道上有否餐具、赃物等，收回送入洗碗间。3.7 积极参加培训，提高自身的业务水平。c02-13 1/1
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