美容院项目经理岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“美容院经理的岗位职责”。
第1篇:美容院经理职责
美容院经理职责
1、业务素质过硬,对于本中心现有项目需100%全面掌握。
2、配合总经理了解市场信息,选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
3、科学系统设置新员工培训课程计划,并确保培训进度。
4、培训课程结束后,组织完成新员工的考核工作。
5、随时掌握市场动态,适时完成各阶段营销推广计划并督导落实。
6、定期对老员工进行技术操作、服务流程的抽查与考核工作,保证老员工100%达标。
7、建立“问题”“大客户”客户档案夹,对此部分客人多加关注,对美容师多加督导,尽量大努力改善客户肤质,防止客户因护理不当投诉。
分析顾客意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行中心服务承诺。
8在培训中发觉员工自身创造力,不断完善,改进培训工作。9按时完成每月工作总结及计划报总经理审阅。
10每月底制定下达经总经理审批通过的下月工作计划,内容包括:销售业绩目标、新客户开发目标、完善管理工作目标、对主管工作能力提升的工作计划(定期组织一次主管、顾问、业务骨干的培训课,制定培训课程内容)。
11通过培训,提高管理人员的综合管理能力及业务素质。
12完成各项临时性工作的组织安排,负责与外部合作伙伴媒体的沟通协调。分析顾客意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行中心服务承诺。
第2篇:项目经理岗位职责(岗位职责)
项目经理岗位职责工程项目全面负责。
1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对
2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。
5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出现的重大问题。
8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流失。
9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。
XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
二0一 年 月 日
第3篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、在公司领导下工作,对该项目的一情事情负责;严格执行本项目的各种规度
确保工程顺利的完成。
2、根据该项目的实际情况因地制宜,制定各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
3、制订计划并组织实施,督导各部门的工作,把工作落实到各岗位,并随时检查,确保准确无误。
4、设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检查计划未完成的原因并找出解决办法。
6、在职权范围内审核批复报销票据,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。
7、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对部门主管每月做绩效考核。
8、听取主管部门的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
9、定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持理由。
10、准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员以保证项目的人员配制。
11、加强与业主单位的沟通,主动了解他们的工作意见,并妥善处理。
12、加强自身素质的提高,不断学习行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。
13、定期对员工进行工程质量、安全教育,培养员工的工程质量、安全意识确保工程顺利进行。
14、做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
15、团结一致,齐心搞好本项目的各种工作。
南钦铁路道路改移工程项目部
2009-8-6
第4篇:项目经理岗位职责
在项目经理领导下,对工程项目分管的安全生产负有下列职责:
1、正确处理好生产与安全的关系,认真贯彻执行国家有关的各项安全生产、劳动保护和文明生产的方针政策、法规及本公司的规章制度,协助项目经理建立健全落实工程项目部安全生产责任制。
2、制定和组织实施工程项目的劳动保护措施计划。及时发现和消除不安全因素,对工程项目不能解决的问题要及时采取应急安全措施,并及时向项目经理报告,妥善处置。
3、组织项目部各类人员开展安全教育活动,组织新入职员工进行二、三级安全教育。保证上岗独立操作人员经过安全培训并考试合格,取得安全操作证,方能准许其独立操作。
4、协助经理制定工程项目各工种的安全操作规程,按照《危险化学品安全管理条例》有关使用、储存要求健全管理制度。设置维护好通风、调温、防火防爆、防毒、防泄漏、防静电、防溢堤等安全设施,保证符合安全运行要求。严格水源和饮食服务管理,要求相关管理人员要做好防投毒、防污染的工作,确保饮水、饮食安全。
5、检查安全规章制度的执行情况,保证工艺文件、技术资料和设施等符合安全要求;监督和消除习惯性违章和制度性安排中不符合安全生产要求的情况;制定的经济责任中的内容要利于安全生产管理和加强各级人员的安全职责;对已投入的安全应急设施要保证完好、随时可用,并落实责任,做好管理、检查和维护工作,确保在岗人员正确使用。
6、负责组织项目部技术管理人员对工艺规程、操作规程、检修规程和安全技术规程,根据施工、设备、工艺等变化情况进行日常性的修订,并以变更卡的形式进行日常性修订的审批,并报相关部门备案。
7、对重大工艺技术修订前以及涉及跨行业的工艺技术规程修订前,应报相关职能部门审核,经公司分管生产安全的领导批准后,方可实施。
8、组织各级管理人员不断完善各施工队关联作业之间合理的分工协作,确保网络化、多层次的监护作业。
9、负责根据项目施工情况及岗位的工作性质和工作量,安排好保证安全生产的最低在岗的安全作业人数。
10、领导项目部安全工程师及相关人员、岗位(组)长和班组安全员的安全管理工作,组织开展安全生产竞赛活动,总结推广安全生产经验,表彰安全生产先进员工。
11、组织并参加项目部各类险情和事故调查、分析和处理。对险情和事故要查明原因,接受教训,采取改进措施。发生伤亡事故时,要紧急组织抢救,保护现场,立即上报业主和有关部门。立即停工并采取应急防范措施,避免事故扩大和重复发生。
12、按照《消防安全责任制》健全消防安全组织,落实消防安全责任制。
13、完成项目经理交办的其他有关工作。
来自: 安全管理网()详细出处:http:///Manage/System/Build/201006/43756.shtml
第5篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、全面负责长江东路下穿新长铁路工程的生产、经营活动。实现安全、质量、进度、效益、文明施工各项目标。
2、正确贯彻执行有关劳动保护政策,结合各项规章制度,对项目部的劳动安全工作负全面的组织领导责任。分析安全生产形势,制订实施方案,解决安全生产管理上的重大问题。
3、制定项目部各项管理规章,内部核算分配等制度。
4、组织每月一次的专业安全会议,及时采取措施,解决存在问题。
5、组织编制及贯彻落实劳动保护技术组织措施,不断改善职工生产劳动条件,合理安排劳动保护经费,督促有关部门对新工人进行“三级”安全教育,对特殊工种进行安全技术考核。
第6篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度,按设计要求负责工程总体组织和领导,保证项目的正常运转。
2、负责配备项目部的人、财、物资源,组织建立、健全本项目的工程质量、安全、防火保证体系,确定项目部各管理人员的职责权限。
3、协助技术负责编制工程项目施工组织设计和技术方案,组织编制工程进度计划,制定安全生产和保证质量措施,并组织实施。
4、对项目范围内的各单位工程室外相关工程组织内、外发包,并对发包工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核、验收。
5、组织并参加每月二次定期安全检查,并落实专人负责整改复查。
6、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同,并严格履行。
7、严格财经制度,加强财务预算管理,推行多种形式的承包责任制,正确处理国家、企业、个人三者之间的利益关系。
8、负责公司、顾客、监理及上级有关部门的业务联系,确保工程的顺利进行。
第7篇:项目经理岗位职责
1、工作职责
1)贯彻执行国家的政策、法律,执行企业的规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。
2)严格执行化学品项目管理合同,确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标。
3)学习掌握合同内容及其它技术经济文件,审阅技术资料及图纸,编制或复审项目管理方案。
4)贯彻质量方针,按质量规范要求,做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。
5)根据项目公司的有关要求及规定,编制专项质量控制管理措施、安全技术措施,并按规定组织实施;设计各种技术方案并组织实施。
6)跟进技术工程师对化学品及工序质量问题的处理;跟进质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
7)分析日常监视测量数据和技术调试数据,不断改进化学品工艺控制指标、工艺控制参数。
8)负责与厂方指定人员的定期沟通、加深了解,随时保持信息渠道的畅通。
9)负责项目实施过程中的各类合同管理,认真做好供应商评价管理工作,催收项目进度款。
10)按计划降低成本,定期进行项目经济活动分析,积累技术、经济档案资料,做好项目管理总结工作。
11)负责组织对顾客满意程度和信息收集、记录、保存与分析工作,协助市场部制定改进措施。
12)协助市场部了解市场需求,处理客户投诉;评审订货合同和供应商。
2、工作内容
1)严格遵守各项规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。
2)严格执行化学品项目管理合同,完成规定的目标和指标。
3)做好化学品项目的质量、安全检查督导和落实。
4)编制专项质量控制措施、安全技术措施,以及设计各种技术方案或报告,并组织实施。
5)严格监督和考核技术主管与现场主管的工作质量,并作及时的安排、协调、指导;
6)主持和协调客户现场重大质量事故的调查和处理,协调制定纠正和预防措施,并及时监督执行和评估。
7)遵守客户规章制度,积极参加客户现场的晨会、清洁会议、以及其他会议;
8)及时监督和审核针对客户的《日报告》、《周报告》、《月报告》,以临时性报告资料;
9)严格监督停线保养工作质量和进度;
10)及时审核化学品项目现场主管和客户服务人员的报告资料;
11)按规定跟踪和检查客户服务资料的整理和归档,包括《名辰现场工作调试监控表》和《客户服务资料统计表》的数据积累,以及每周、每月提供的客户服务资料;
12)积极跟踪和指导客户服务质量,了解和搜集客户现场资料,完善资料库;
13)积极听取下属提供的各项建议,并落实;
14)积极做好对下属在生活和工作中的关心和帮助;
15)公平、公正的做好化学品项目主管和现场服务人员的月绩效考评;
16)及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处,完善管理手册;
17)积极做好现场服务成本控制,制定管理方法;
18)做好员工的培训工作,并作考核;
19)做好客户现场服务人员的安排工作
3、工作结果
1)危急管理:
a、对现场管理工作过程中的风险和隐患有预测及应对措施的设计;
b、危急发生后处理的及时、妥当和经济,使负面影响最小化。
2)协助技术工程师完成项目执行工作。
3)客户服务满意度达到100%;
4)客户现场技术服务投诉率为0;
5)人员培训和现场服务的标准化水平得到持续提高;
6)产品使用技术资料的编写不断完善;
7)工作手册的不断完善;
8)客户产品及市场信息收集,编写相关可行性报告;
9)降低成本,节约原料。
4、工作关系
1)监督现场工作人员;
2)受部门经理直接监督,横向联系公司各业务部门,以协作联系的纽带;
3)与部门同事协作,进行客户攻关,相互学习;
4)根据销售需求和客户要求,解决相关的现场技术问题;
1.在主管领导的领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。
2.制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求。
3.带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。
4.认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。
5.根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
6.设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
7.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。
8.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。
9.对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。
10.听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
11.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。
12.准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。
13.加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。
14.虚心接受公司、政府有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。
15.参加部门、公司要求参加的各种会议,并向下属传达会议精神,组织召开本项目的各种会议,做好会议记录并存档。
16.加强自身素质的提高,不断学习清洁行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。
17.教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物,并养成拾金不昧的良好习惯。
18.定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。
19.做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
20.做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作,确保申购的物品及时到达。
21.教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
第8篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
为明确工作责任,更加高效的达成公司年度发展目标,特将市场部负责人相关岗位职责予以明确。
一、全面负责统筹管理、协调运营项目的各项相关工作;
二、负责运营管理团队的组建与培训、日常行政、日常运营等全面工作的开展;
三、依据公司经营战略指导编制运营项目本部门职能规范、岗位职责与工作标准,制定、建立各项
管理制度、业务流程,并主导实施业务链上各岗位的流程和监督管理流程;
四、协助综合部、财务部及各个中心完成集团交办的各项工作任务;
五、负责公司帐目的审核以及协助财务向政府财政进行对接,分月审核财务报表并上报给公司及股
东;
六、负责对整个项目部驾驶员定期进行安全驾驶、使用技术培训,尽量减少交通安全事故的发生,负责对项目部所有车辆车况监管,并且承担相应的管理责任;
七、负责对邵阳区域业务的规划及前期市场调研开拓,并全面拓展业务工作。(前期600台车,全年任务达到金额1万元;后期要求20元/台/年),包括广告,婚庆等行业业务,动员员工开展业务工作的积极性,并制定激励制度对做出贡献的员工给予奖励;
八、协助夏总完成二期工程合同的签订,并对二期项目提供技术指导,协助安装调试工作;
九、依据个人岗位职责制定各部门职能规范、岗位职责与工作标准,制定、建立各项管理制度、并
主导实施业务链上各岗位的流程和监督管理流程;
十、负责定期向公司和甲方汇报企业经营状况分析报告;
十一、管理协调客服、调度、维修、保洁各岗位工作,确保公司运营工作的顺利开展,对重大问题
上报副总经理裁决;
十二、负责组织学习公司各项考核制度和考核工作实施细则,按季度(月)考核评分及时公布;
十三、每月和总公司汇报本月工作情况、员工的问题反馈以及传达总公司对项目部的各项工作指标;
十四、协助综合部,财务部工作的落实,完成总经理、副总经理临时交办的工作。
2014年2月12日
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