收文处理 岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“收文处理中重要环节”。
第1篇：文书处理实务之收文处理
文书处理实务之收文处理
(一)案例描述
沈阳分公司收到内蒙古七头牛皮革服装总公司的一份通知，得知总公司将于近日对沈阳分公司全面检查，以下是通知的内容：
关于内蒙七头牛皮革服装总公司安全生产检查的紧急通知
各分公司：
根据2007年度总公司的工作安排，七头牛皮革服装总公司将于近日开始对沈阳地区进行全面检查。望各分公司高度重视，对照2007年度安全生产考核指标，全面自查整改，并做好接受检查的准备。各分公司将自查报告于2月28日之前上报至总公司公司人事行政部。
特此通知
内蒙七头牛皮革服装总公司(章)
二00七年二月二十日
(二)实训目的与要求
通过收文处理训练，掌握公文处理流程及各个环节的操作技能。
收文工作分5个场景： 1、2007年2月20日，总经理秘书小钟收到这份通知。拆启后，将文件取出，核对好份数、日期后，将文件的内容登记在收文登记簿上。(请演示秘书收启文件和收文登记的过程。)
2、钟秘书取出文件处理单，填上内容、提出初步办理意见，再将文件处理单夹在通知原件上，拿到总经理办公室，请王总经理批示。(请演示秘书拟办文件的过程。)
3、总经理办公室内，王总经理看了通知后，同意了秘书的处理意见，指明此份通知中要求办理的事项具体应由人事行政部负责办理。他立即让钟秘书将这份通知和办理意见传达给人事行政部。(请演示领导批办文件的过程。)
4、钟秘书将这份通知和办理意见，交给人事行政部部长陈峰义，请他负责办理。陈看过后，以电话的形式，告知3个部门，要求他们对照2007年度安全生产考核指标进行自查，并在2月28日将自查报告交至人事行政部。(请演示承办文件的过程。)5、2007年2月28日，3个部门的自查报告均按要求上报。陈峰义在文件处理单上，填好办理结果、方式和日期，然后和通知原件一起，交还给钟秘书。(请演示注办文件的过程。)
学生每4人为一组，分别扮演钟秘书、王总经理、陈峰义和3个部门接电话的秘书，按场景顺序进行演示。
(三)实训提示
每组在实训前自行准备所需材料：通知的收文登记簿、文件处理单、来信、剪刀、笔等。
备注：实训结束后，每组上交以下材料：
1、填写完毕的发文稿纸、收文登记簿、发文登记簿、文件处理单各一份；（当场上交）
2、实训照片至少一张。
第2篇：奉化市事业单位考试普通收文处理
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2017年奉化市事业单位考试普通收文处理
普通收文处理
1.办公室应及时提出拟办意见。
2.办公室收发人员在分送分管领导要求阅示的同时，应同时分送其他局领导传阅。对局领导处理完毕的文件，收发人员应逐份查阅领导批示，并按领导批示办理。
3.承办或牵头承办部门在收到文件后应及时办理，并在文件注办栏内明确处理意见或办理结果，同时签名。阅办文件如有明确办理时限的，按要求办理，如无明确规定的，在五个工作日内办理完毕并向分管局领导汇报。对内容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办理完毕的，主办单位应当向上级或者有关方面说明原因。对需向分管局领导汇报后才能办理的，应及时向分管局领导汇报。其他传阅文件一般在二个工作日内阅毕，可以不签名。
第3篇：废气处理岗位职责
Xxxx有限公司 废气处理岗位职责
1废气处理岗位必须严格按照工艺岗位要求，确保各个车间包括烘房尾气得到正常处理。
2.正确操作和维护，确保风机的正常运行。
3.定时检查风机的油位，各个喷淋塔的液位，酸碱度。
4.定期检查喷淋塔喷头的喷水是否正常，如有不正常情况立即与污水站管理人员联系。
5.服从污水站指挥，坚守工作岗位，遵守劳动纪律，严格执行各项规章制度，确保尾气处理塔的各项指标要求。
6.熟悉业务理论（工艺流程、开停机顺序、环保设备、安全生产知识、设备性能），提高操作水平。
7.认真做好开停机的全面检查，随时掌握设备的运行情况，对设备故障做到判断准确、发现问题及时处理，解决不了的问题及时汇报设备负责人和主管领导。
8.精心维护和保养设备，努力提高设备的完好率，使每台设备发挥最好的潜能。
9.设备运行时必须不间断对设备进行巡检做到“一听、二看、三摸、四嗅”，及时了解掌握设备的运行状况和更换处理药剂的情况。
10..搞好设备和环境卫生，认真履行交接班制度，记录好 尾气岗位运行记录。
2016年11月16日
污水处理站
第4篇：水处理岗位职责
新能源水处理岗位职责
班长职责
1.负责东车间各项设备运转情况 2.负责供暖设备运行情况 3.各水箱液位是否正常 4.各水井运转运行情况
5.本岗位卫生情况及记录本班考勤 6.检测本班各项水质 7.负责本班其它事宜 主操作职责
1.负责西车间各项设备运转情况
2.负责空压机、制氮机、冷凝泵运行是否正常及其防冻 3.负责储气罐、排污及防冻，0.5小时/巡检一次 4.负责本岗位卫生情况 5.服从当班班长领导 污水操作情况职责
1.负责污水所以设备的运转及日常维护 2.检测当班各水池溶解氧及水温
3.取样送到分析室，每小时巡检记录数据 4.负责当班污水卫生情况 5.服从当班班长领导
注：清洗混床过滤器、进酸碱由班长负责，当班所有员工共同完成
第5篇：投诉处理岗位职责
语音投诉处理员岗位职责与流程及考核办法
工作职责
1.负责对省公司下发的工单进行签收、处理和反馈。2.负责对投诉工单回复的审核、查证。负责工单的转派。4.对未处理完的工单处理情况随时跟踪、审核、及处理。5、负责与对口专业部门对口联系。6、每天对投诉处理情况进行汇总分析。
7、确保投诉管理竞赛工单处理及时率、延时率、重派率、重复投诉率、客户满意度等指标达标。8、负责下降对口类别投诉量。
9、根据公司营销活动开展按时按质完成营销任务。
日常工作流程
日常工作流程由以下几部分组成：
１、提前五分钟到岗做好上机的准备，8：00钟正式进入工作。２、按时按质处理好每日省公司转派单，作好签收、处理和反馈，并依照工单实际情况进行判断做出相应处理措施。
要求严格按照投诉处理人员绩效事项开展，确保投诉竞赛指标达标。３、客户不满意情况、未成功外呼或已短信回复的客户请单独列出（详见投诉客户外呼表）
４、作好投诉客户的跟踪服务记录（暂时无法解决、预约、未解决、几天后解决、对投诉结果不满意），请单独例出，不满意客户以单独表格形式跟踪记录。
要求每件投诉要有完整的跟踪记录，并最综达到客户满意。
５、每日作好交班记录，交待好未处理的事件及遗留问题，（班次严格按班表执行，如有换班应及时通知）（详见投诉组交班表）
要求填写好当班人、交班人、遗留件数
６、每周上报所负责类别投诉热点通报、对口联系情况和案例。
要求内容规范、案例属实 ７、有突发性事件、疑难问题及时汇报，统计出数量，及原因（如：有大量延时单或某一处信号问题、省公司BOSS系统故障出现大量投诉
要求每天上报统计分析员，由统计分析员登记，汇报
８、如有与相关部门联系时出现不配合情况请作好相关事项记录（最好用1860拨打联系）（详见内部违规事件情况登记表）９、如有1860转派单为公司内部人员投诉，请作好相关记录（详见内部违规事件情况登记表）
１０、根据公司营销活动开展按时按质完成营销任务。注：尽量减少延时单的产生，多催促相关部门先口头回复，对于不合作的部门及人员，详细登记其情况（包括回单时间、延误时间等）
１１、服从值班经理及统计分析员的工作安排，遵守各项业务考核制度。
１２、休假时做好与复核人员的交班工作，做到事事有着落 １３、搞好个人及台席卫生，保证工作环境整洁。
考核办法
第6篇：污水处理岗位职责
每到年初，都会有部分水处理工程师选择跳槽。如果还在做污水处理，就会面临一个问题：水处理行业有哪些岗位可供选择？这些岗位又有什么要求？小编总结了水处理行业12个岗位职责，真是太全面了！
很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为水处理从业人员还是要找准定位，弄明白水处理行业应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。找准定位，才能真正做出成绩。分享12个岗位的工作内容给你们，都是干货哦。
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管理岗
水事业部副总 岗位职责
1、组建技术和项目团队并全面领导部门完成业绩目标。
2、负责部门业务整体战略规划、投资和运营模式总体设计和资源配置。
3、基于公司和个人的人脉和项目资源，积极开发水务环保市场，与政府、业主及融资机构建立各种形式并卓有成效的合作。4、对所负责项目的重点部门和个人进行有效公关，与目标客户建立牢固的合作关系； 5、负责水事业部团队的人员建设与日常管理；
6、指导水处理项目工程的全面工作（工艺设计、安装、指导、调试、验收等）； 7、领导交代办理的其它事宜。
任职资格
1、本科以上学历，给排水、环境工程相关专业毕业；
2、精通水务行业BOT、EPC、PPP等项目模式，善于水务投资的风险管控。3、10年及以上的同岗位管理运营相关经验；
4、有战略规划和统筹能力，擅长组织协调，人际交往和社会活动，掌握大项目资源。5、有优秀的团队搭建与领导能力，善于制订并运用有效的措施，激励团队达成业绩目标。6、熟悉污水处理工艺、设备及流程，有工业污水处理项目的管理经验； 7、适应出差；
设计岗
技术总工 岗位职责
1、负责制定审核主要系统的工艺流程、工作流程及各种与运行有关的技术文件。2、负责危废进场、出库等网上申报工作管理； 3、负责危废收取及入库的技术支持工作； 4、负责出具危废处理工程中的配伍焚烧处理意见； 5、配合生产现场处理生产过程中发现的技术问题；
6、定期到现场巡视检查，了解运行方式及主要设备运行情况。7、作为公司的核心部门，负责建设公司的技术团队； 8、负责换证期间的一切接待和技术解答工作； 9、建立相关的技术档案、台帐。
任职要求
1、年龄：40周岁以上，条件优越者可适当放宽；
2、化学工程与工艺、环境工程等相关专业本科至博士学历，有个人发明专利的可优先考虑；
3、精通（印染、化工、电镀、煤电等）各类工业废水处理解决方案，熟悉工业废水处理工艺流程及工艺控制方法，并能独立完成方案设计；
4、熟悉项目调试，如物化、生化； 5、具备团队意识，能指导新人成长学习；
6、8年以上高难度工业废水处理相关工作经验及团队管理经验； 7、廉洁自律、品行端正、责任心强。
技术经理 岗位职责
1、技术项目方案的指导、审核，对各项目进行质量评估和技术把控； 2、负责公司检验检测项目各阶段的组织策划与工作开展工程管控； 3、负责项目的售前技术沟通、售后服务培训等协调和实施工作； 4、负责技术团队的建设及管理，组织绩效考评激励； 5、领导安排的其他相关工作。
任职要求
1、有5年以上化工类、环境类、机械设备等相关经验；
2、职业化素养高，具有良好的团队领导能力，较强的感召力，能适应短期短途出差，承受工作压力。
工艺设计师 岗位职责
1、负责污水处理工艺方案、计划的编制工作；
2、负责污水处理工程的工艺设计以及PID图、施工图设计； 3、负责设备选型、采购清单确定及采购技术支持； 4、负责现场工程试验、调试以及施工现场的配合； 5、协助商务进行现场调研、技术交流等技术支持工作； 6、具备良好的协调与沟通能力，团队协作能力强，勤奋好学有上进心，吃苦耐劳； 7、最好有水质处理专业的工程师证或注册水质处理工程师。
任职要求
1、年龄：25-50周岁；
2、教育程度：大专以上，环境工程、给排水相关专业背景； 3、语言能力：基本英语读写能力；
4、专长：涂装、电镀等工业废水、生活污水处理、方案设计、图纸绘制、指导安装、现场调试，熟悉环保相关设计的规范和标准；
5、电脑操作：熟练使用office办公软件、AUTOCAD绘图软件； 6、工作经验：3年以上污水工程项目设计及实施相关工作经验。
产品研发工程师 任职要求
1、热能与动力、机械设计、工业电气自动化或相关专业本科以上学历，10年以上工作经验；
2、具有非标自动化设备机械设计经验，能独立承担设计和调试任务，能独立对机械技术方案进行报价； 3、熟练使用Solidworks/ProE；
4、熟悉PLC等电气配件和相关电气知识者优先；
5、具有良好的沟通能力和团队精神，能承受较强的工作压力，能适应短期出差。
工程岗
项目经理 职位描述
1、独立主持污水处理工程质量、安全、进度、文明施工、造价等的管理工作；
2、组织具体工程的验收，随时掌握工程施工进度、质量情况，协调解决施工中出现的问题，督促工程项目按计划完成； 3、审核和管理项目的各项费用支出； 4、做好工程移交和竣工决断工作。
职位要求
1、环境工程、市政工程、给水排水工程、土木工程、工业与民用建筑等相关专业大学本科及本科以上学历； 2、具有建造师（二级含以上）证书，五年以上污水处理工程施工管理经验，熟悉相关水处理工艺者优先；
3、具有丰富的建筑工程和安装工程施工管理经验，根据工程项目的具体特点编制有针对性、可操作性强的施工组织设计文件；
4、工作认真负责，顽强坚韧、不畏困难，具有较好的组织、沟通与协调能力，富于团队合作精神。
调试工程师 岗位职责
1、负责公司EPC类工程项目的调试与试运行工作；
2、熟悉水处理项目、微废项目和固废项目常规设备性能和工艺，对已经完工的项目进行调试，达到出水符合设计标准。3、服从工程部项目经理的现场管理，完成调试任务，配合工程部的回款与验收工作。
4、配合项目经理协调现场与业主、监理及其它施工单位的关系，处理现场调试工程中突发事宜。5、对调试过程中的各种资料和数据进行收集与管理。6、项目设备的故障检查与检修工作等。
任职要求
1、本科及以上学历，环境保护或机电相关专业优先 2、五年以上相关工作经验
3、有市政或机电专业二级建造师证书优先
4、有良好的素养和管理能力。
机电工程师 岗位职责
1、负责工程项目电气及设备安装工作；
2、协助研发部相关生产设备的技术性资料的整理、汇总、上报工作； 3、参与产品设备的调研、技术参数和指标的确定； 4、负责产品技术工程项目的技术方案编写、设计；
5、完善设备运行、维护、维修制度，负责设备管理的日常事务； 6、服从公司安排参与其他岗位的工作。
任职要求
1、工作至少2年以上相关工作经验； 2、掌握办公软件；
3、有较强的责任心，良好团队协作能力、学习能力，动手能力和沟通表达能力； 4、机电、暖通专业技术基础扎实，能快速掌握产品设备的性能与运行情况； 5、电气工程自动化，机电一体化，暖通等相关专业学历；
运营工程师 岗位职责
1、全面负责污水处理站的运行工作；
2、按公司要求及时组织完成公司下达的各项任务； 3、确保污水稳定达标排放、安全经济运行；
4、组织有关人员对本站运行成本进行定期分析，抓好节能降耗措施的落实； 5、按公司规定权限负责本站各类费用的审核，采取有效措施控制费用支出； 6、负责本站员工分配、调动等工作，达到精简高效目标；
7、制定本站各人员的岗位工作职责，并在日常工作中加强监督、检查、考核；
8、教育引导员工严格遵守公司规章制度、工艺操作规程、安全操作规程，严格工艺操作纪律，杜绝各类事故发生； 9、完成上级领导临时交办的工作任务。职位要求
1、环境工程、给排水及相关专业大专以上学历，具有良好的专业技能；
2、2年以上污水处理站负责人经验；
3、具有良好的污水处理专业技能；
4、具有一定的管理能力及良好的沟通协调组织能力和文字表达能力。
售后工程师 岗位职责
1、负责水处理设备的调试、维修、维护工作； 2、负责水处理设备的日常管理工作； 3、档案管理工作；
4、负责水处理设备运行故障处理工作；
5、对客户定期拜访，了解设备使用情况及客户需求信息、市场信息等； 6、负责对客户的技术培训及公司内部的技术培训工作。
任职要求
1、具有大专以上水处理相关专业学历； 2、有2年以上同行业或相关行业工作经验； 3、具有同客户沟通组织协调能力； 4、熟练使用各类办公软件；
5、具有较强的服务意识，有耐心及较强的抗压能力； 6、有机动车驾驶证者优先。
商务岗
销售总监 岗位职责
1、听从总经理的工作安排，做好市场调查，制订一套更精准、更有效、更适合公司现状的销售战略； 2、明确部门营销目标、计划，且协助销售员完成任务，确保项目成功率； 3、负责、协助公司重大项目的谈判和签订，做好后期项目的进展安排；
4、不断培养销售员的综合能力，包括销售士气、工作能力、工作积极性等综合能力；
5、做好本部门与技术部、售后服务部等其他部门的协调、沟通、配合工作；（以项目和客户为导向）6、做好全年的营销培训工作，组织学习产品知识和销售技巧，提高和完善销售部成员的产品实施和业务能力； 7、做好部门的例会工作；
8、做好销售员工作的汇总和新订单的预测滚动表；
9、做好全年部门的经费预算，合理分配到每一个项目中使用； 10、做好销售员的每个月考核汇总工作；
11、协助总经理做好重大公关事项，服从公司的安排;任职要求
1、性别不限，本科以上学历，市场营销、机械制造、化工设备、环保工程等专业优先； 2、须5年以上销售行业工作经验，熟悉环保行业或实体工业产品销售模式的优先； 3、思维敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有和亲和力；
4、具务一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；有较强责任心，能承受较大工作压力；有团队协作精神，善于挑战；
销售员 岗位职责
1、有三年以上污水处理设备方面的销售经验，熟悉掌握环保行业的各个环节流程。
任职要求
2、机械制造专业或环保行业，大专以上学历，年龄在25-45岁之间；有一定的同行业的销售经验。
第7篇：水处理工岗位职责
水处理工岗位职责
一、热爱本职工作，认真学习业务知识，提高业务水平。二、严格控制锅炉软水、炉水标准。三、认真做好化验记录、环境卫生工作。四、每季按某水处理站通知，负责送水样到水处理站，并取回报告。
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收文回复致：河南四建股份有限公司我单位于2014年10月17 日收到贵单位报送的《汝州·圣庄园项目工期及进度的安排》，现回复如下：自贵单位六月下旬进入圣庄园项目施工现场以来，我......
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供......
