房地产销售公司岗位职责(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“房地产销售岗位职责”。
第1篇:房地产公司销售代表岗位职责
销售代表岗位职责
一、岗位名称:销售代表
二、职责说明:
(一)严格遵守公司各项管理制度;
(二)保持服务台及展场的清洁,做好销售资料、道具的保管工作;
(三)做好客户购房的各项咨询服务工作:客户的进场接待、意向房屋的介绍、价格计算,协议签订等工作;
(四)做好客户资料登记、电话接听、来电登记工作,并定期做好复访工作;
(五)及时收集客户反馈信息,为公司销售策划的调整提供充足的依据;
(六)随时掌握竞争对手的信息,定期进行市场调研,提供调研信息,为公司销售策划调整提供依据;
(七)协助客户做好“商品房买卖合同”的签订工作;
(八)协助客户做好银行按揭的办理工作;
(九)协助财务做好销售款项的收款和追款工作;
(十)定期参加公司组织的相关培训,不断学习新知识,提高综合素质及销售技能。
三、直接上级:销售主管
第2篇:房地产公司销售人员岗位职责
房地产公司销售人员岗位职责
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬、壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。如果贵公司在业务繁忙时需要我帮忙,我不计报酬,只要接到电话,我愿意赶来帮忙。
三:一直在外企中工作的法务专员,涉外律师对其而言也是不错的发展方向。如果是在房地产公司中长期从事法务工作的人员,日后可以尝试向房地产律师发展。
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
有素质才能有作为,有作为才能有地位。围绕提高党员素质,促进党员队伍建设,党支部根据年初党员教育培训计划,积极利用党员活动室、业余党校、公司网站党建视窗栏目、xx党建微博、电子显示屏、党务公开信息栏、宣传栏、手机短信、xx新闻播报等各种有效形式,开展党员教育工作,收到效果明显。
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
尊敬的王总,陈经理: 您们好!以下是我的辞职报告,请允许。这种做法和想法,其实在9月初就已经酝酿了好久了。一直没有写下来的勇气。今天,我终于想明白了,我向组织正式提出辞呈,希望能予答复。说实话,我真的不想走,为什么?我20XX年4月来了公司到现在已经一年零七个月了。说真的遇一个和自己对胃口的工作真的挺难,但是,我没有好好把握公司给我的机会,没有给公司带来所谓的“回报”。实在不应该。领导苦心栽培我们,又是销售培训,又是无微不至,我觉得自己脸红,再加上市场带给我的压力,我有点受不了,真的。夜夜失眠,日日难熬。我虽然很喜欢这份工作,但是这份工作对我的打击真的不小。我没有办法继续面对全公司的同事,以及自己。
第3篇:房地产公司销售部岗位职责
项目销售经理
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则:
1)2)严格执行销售管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作; 负责所管理楼盘的日常销售工作,与项目策划沟通协调,随时提出促销建议,提高楼盘的销售业绩; 3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜;定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)4)5)6)7)8)9)完成定期销售人员绩效评核;
完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行; 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;
营造、控制日常销售现场的气氛;
召开销售现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;
对本项目销售现场的具体销售工作负责,完成各类报表;
10)与发展商对口部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及时获知最新的项目信息,起上传下达的作用;
11)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报;
12)为完成本身工作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系; 13)以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心; 14)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监; 15)项目未设有副经理、后勤的情况下,销售经理同时兼任后勤,执行后勤岗位职责;
项目销售副经理
直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作,负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则:
1)严格执行销售管理制度,协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作;
2)3)协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作;
督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记表。
4)协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,以及合同签署过程中的复核工作,并按有关规定严格执行;
5)6)7)协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作;
协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。
协助项目销售经理开展工作,服从项目销售经理的工作安排,定期提交相关的促销建议,及时向销售人员提供销售信息,做到上传下达;
8)9)做好自身销售工作,以身作则,成为项目的学习模范; 销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;
10)项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责;
11)项目未设有专职后勤的情况下,销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。12)需参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。
项目销售主管
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则:
1)严格执行销售管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作;
2)负责所管理楼盘的日常销售工作,与项目策划沟通协调,随时提出促销建议,提高楼盘的销售业绩;
3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜;
4)定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)5)完成每季度销售人员绩效评核;
6)完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行; 7)负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作; 8)
营造、控制日常销售现场的气氛;
9)召开销售现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;
10)11)对本项目销售现场的具体销售工作负责,完成各类报表;
与发展商对口部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及时获知最新的项目信息,起上传下达的作用; 12)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报; 13)14)为完成本身工作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系; 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心。15)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16)17)项目未设有后勤的情况下,销售主管同时兼任后勤,执行后勤岗位职责。可参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。
项目销售助理
直属上司:项目销售经理或项目销售主管
职责范围:协助项目销售经理工作,负责完成销售任务、后勤工作以及售后客户服务工作。
主要工作细则:
1.同项目销售人员岗位职责;
2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;
项目后勤
直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作,负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作
主要工作细则:
1)严格执行销售管理制度,协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作; 2)3)申领文具、保管现场文具和控制文具的派发;
对于有关销售资料进行存档归案和及时更新,并为销售人员提供及时、准确的销售信息; 4)完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作,并做好往来文件的接收,分类存档,做到长传下达;
5)6)7)完成项目售前、售后资料的收集及录入,按照项目要求完成项目报表; 按照部门要求定期完成各类相关递交报表;
完成销售现场销控确认工作,定期做好临订、齐定过期后的挞定工作,并整理好销控;
8)9)负责监督销售现场电话备忘的跟进情况;
每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。
10)协助项目销售经理开展工作,服从项目销售经理的工作安排,定期提交相关的促销建议,及时向销售人员提供销售信息,做到上传下达; 11)协助销售经理及时处理销售现场中出现的问题,如未能处理,及时向项目销售经理反映。12)每月2日汇总上月已缴首期单元,上报公司总部并和发展商市场部、财务部核对。
13)项目未设有销售副经理的情况下,项目销售经理出差或休假期间销售后勤代为执行销售经理岗位职责。
14)可参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。
销售人员
直属上司:项目销售经理或项目销售主管
职责范围:协助项目销售经理工作,负责完成项目销售任务。主要工作细则:
1)2)3)4)5)考核后上岗,完成销售任务。
熟悉销售资料,热情解答客户提出的问题。收集客户提出的问题并提交项目项目经理。
详细登记客户的资料,每日上交客户登记表,筛选客户进行跟踪服务。及时了解和收集周边楼盘工作动态,并将竞争楼盘的资料情况、楼盘有关销售数据及时提交于直属上司。6)7)8)9)了解最新的相关法律法规。
及时更新、补充有关的销售资料,以及楼盘宣传资料。服从现场项目销售经理的工作安排,提供有效管理建议。做好同事间的相互协调,并积极交流销售经验。
10)根据楼盘需要完成各项公益性事务。11)熟悉销控台、主控台各类单据的存放位置。12)每日在主控台当班的销售人员做好接听电话纪录,填充资料并做好资料发放的登记;并将当日统计数量上交给部门后勤售前资料管理员,随时保持主控台内清洁。
13)严格遵守销售现场的各项制度。(包括:考勤制度、轮岗制度、服务规范、日常管理条例、销售部图书借阅管理制度、企业职工奖惩条例、项目规章制度)
14)按时填写周报、月报、及时交到直属上级处。
第4篇:房地产公司销售人员岗位职责
房地产公司销售人员岗位职责
房地产公司销售人员岗位职责 1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)完成公司制定的销售任务;3)充分展示公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)
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