拓展部岗位职责（精选3篇）_拓展部职能及岗位职责

岗位职责时间：2021-08-22 07:45:49 收藏本文下载本文

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第1篇：拓展部岗位职责

市场拓展部部门职责

一．岗位核心要点概述

做好公司连锁零售体系之外的市场拓展工作，包括产品分销渠道的开发、建立与维护；行业客户的开发、拓展与维护；已有卖场的外围关系处理，新建卖场的前期事务；通过部门团队的有效拓展与积极探索，为公司提供高效的销售平台，实现整体经营的边际效益最大化。

二．岗位工作内容

1.主持市场拓展部的全面工作，对企业市场拓展工作负责

2.配合公司制定部门年度工作计划和营销政策，并予以组织实施，按月度和季度分解落实计划任务。

3.对部门整体工作计划和内部管理实施监督，对下属工作能力，工作业绩，工作态度进行监督和考核，对业务进行培训和指导。

4.做好外部市场营销，负责与有关单位联系，巩固、扩大大客户资源。5.外部公共关系协调，掌握有利与门店销售的各种资源（政府·城管·物业等）

6.新店开业及促销活动的策划和组织，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设。

7.负责汇总市场信息，进行项目综合分析，拿出项目拓展可行性建议，负责收集、汇总项目管理信息，建立项目信息库，负责收集市场信息，上报市场动态

8.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统，对消费者购买心理和行为的调查，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息

收集、整理和分析，对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析，做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

9.积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等目标项目，组织项目谈判及双方高层会谈，促进项目签约；

10.协调各部门与本部的关系，保持良好的沟通和配合，保持合作伙伴的良好的合作态度。

11.定期召开部门业务管理例会，接受公司在业务上的整体部署和指导。12.完成上级交办的其他工作任务。

第2篇：事业拓展部岗位职责

事业拓展部岗位职责：

岗位负责人：

1)负责本公司开发业务中策划和销售等市场方面工作，在工作中对本公司上层

高管直接负责

2)全面负责市场推广，品牌宣传与业务运营，组织研究、拟定市场营销、市场

开发等方面的发展规划

3)制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标，建立品牌

领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算

4)负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘

5)组织编制并按时向上汇报资金回收情况、资金需求预测情况，负责协调营销

部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系

6)负责制定开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置

7)组织搜集和汇报市场销售信息、项目开发信息、用户的反馈信息、市场发展

趋势信息，组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作

拓展专员：

深入市场，进行市场分析与调研，在调研的基础上，参与起草相应的策划方案对最终的可执行方案进行可行性研究，具体执行策划方案跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题，向主管递交方案执行情况报告参与行业品牌客户市场分析及研究报告的撰写，负责提供相关客户市场的经营开发策略、媒体、公关计划等市场信息在执行方案过程中，协调与其它部门的关系，撰写方案执行总结报告，并及时完成上层高管领导临时交办的其它任务根据部门发展战略完成部门的各项生产指标，起草并制定相关的营销工作计划，并根据所指定的营销计划完成规定的营销任务参与项目的部分运营工作，并进行客户维护，参与制定运营操作流程定期与已营销成功的项目运营客户的沟通，与运营中心共同维护客户，与相关部门分析、总结项目运行状况

第3篇：房地产拓展部岗位职责

房地产拓展部岗位职责

【篇1：房地产代理公司拓展部部门工作手册】

拓展部工作手册

第一部分拓展部组织结构

第二部分岗位说明书

第一条岗位设置

（一）公司拓展部设置为拓展部经理一人，市场调查专员1-2名（根据公司实

际业务量配备）；

（二）拓展部经理由总经理任命。拓展部人员行政隶属关系在公司，由公司负责

招聘、业务培训、指导、管理，受公司拓展部经理领导；

（三）根据公司业务需要及实际情况，综合考查拓展部人员的工作表现予以任

命：

1）拓展部经理的任免权限由总经理负责；

2）拓展部调查专员的任免由公司拓展部经理负责，但需呈报人事部经理。

第二条拓展部岗位职责

职务说明书——拓展部经理一、二、职务陈述：

全面负责开拓房地产策划代理项目的信息搜集，建立并维护与开发商的合作关系；及时反馈开发商的相关信息和需求，协助公司策划部和销售部开展工作，保证公司的策划代理项目顺利进行；维系同开发商的长期合作关系并为公司取得更多的资源，为公司的发展提供建议并参与决策。

三、基本职能：

1、全面负责拓展部的各项管理工作，并承担责任，向总经理负责。2、为公司开拓新资源，建立并维护公司与开发商的良好合作关系。3、负责帮助参与代理合同的谈判及签订。

4、协助公司树立良好的企业形象，为公司不断争取新资源。5、领导本部门完成公司下达的业绩指标。6、不断完善拓展部内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率。

7、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。8、协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将拓展部建设成团结合作、奋发图强的团队。

9、制定本部门工作计划，组织安排拓展部的整体培训和考核，提高本部门

全体员工的素质和业务水平。

10、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。

11、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。12、全面了解并掌握市场动态及房地产行业发展趋势，把握拓展方向，为公司的总体发展，提供战略性建议并参与高层决策。

13、按时参加或组织公司各部门的各项会议，汇报或传达有关情况。14、公司要求拟写的各类报告。

四、工作设施：电脑、打印机及日常办公用品。

五、工作关系：开发商、策划部、销售部、客服部、财务部、行政部。

六、工作环境：公司、贵阳市场及各地州市场、项目所在地

七、文件记录：

每周、月、季的业务拓展量（电子）

广告及网络推广信息反馈情况（电子）

联络人的详细信息及资料（电子/文本）

工作联络单——总部（文本）

八、职务条件：

1、大专以上管理或房地产相关专业，有深厚的行业经验和专业知识； 2、有丰富的管理经验和房地产销售经验，有敏锐的市场洞察力； 3、具有较强的沟通洽谈能力，注重把握客户心理； 4、有很强的领导能力、组织能力、感召力和影响力；

5、诚实可信，综合素质高，具有较强的职业道德水平，能为公司保守商业

机密，维护公司利益；

6、有极强的事业心和奋斗创新精神； 7、具有很强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力； 8、远见果敢、沉着冷静、积极奋进。

九、其他重要信息：

1、每需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结，对于市场信息需作详细分析并上报上级部门；分阶段、有步骤地进行市场调查开拓工作；

2、对于已初步建立的开发商合作关系的联络人需做较为详细的个人档案，记录其基本信息及喜好，提高市场开拓成功率，为公司不断带来新资源，并不断更新房地产市场信息。

职务说明书——市场调查专员一、二、进行市场分析调研，提供准确的市场数据信息，为取得与开发商合作做好相关的基础工作，并协助经理做好其他工作。

三、基本职能：

1、整理前一天的工作情况。

2、分析市场情况，并提供具体数据信息。

3、整理一天之内的市场调查情况，并向上级汇报相关工作情况。4、提供开发商项目的相关信息并做详细记录上报上级领导存档。5、为公司开拓新资源，协助部门经理建立并维护公司与开发商的良好合作关系。

6、协助部门经理参与代理合同谈判及签订。

7、协助公司树立良好的企业形象，为公司不断争取新的资源。8、协助公司策划部及销售部开展相关工作并提供准确信息。

四、工作设施：电脑、纸张、笔本、文件夹、文件架

五、工作关系：开发商、策划部、销售部、财务部、客服部及其他公司内相关

部门

六、工作环境：公司、贵阳市场及各地州市场、项目所在地。

七、文件记录：

市场调查表——拓展部经理

开发商详细信息记录表——拓展部经理

八、职务条件：

1、形象佳、气质好、五官端正，性格开朗；

2、必须具有两年以上的从业经验，熟悉房地产行业； 3、具有较强的沟通洽谈能力，注重把握客户心理； 4、吃苦耐劳、诚实可信、综合素质高，具有较强的职业道德水平，能为公司保守商业机密，维护公司利益；

5、有极强的事业心和奋斗创新精神，积极上进

6、为人踏实、成熟，有较强的责任心和团队荣誉感。7、工作有效率，在规定的时间内完成需完成的任务。

九、其他重要信息：

1、每位拓展部市场调查专员需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结，分阶段、有步骤地进行市场调查开拓工作。

2、对于已初步建立的开发商合作关系，需对联络人做较为详细的个人档案，记录其基本信息及喜好，提高市场开拓成功率，为公司不断带来新资源，并不断更新房地产市场信息。

第三部分拓展部工作流程

第一条签到及签退

（一）签到：早上9：00拓展部所有工作人员必须按公司规定使用公司指纹打卡机签

到；

（二）签退：公司下班时间统一为18：00，拓展部业务员必须打卡签退，否则以早退

论处；

（三）打卡要求：到岗及下班必须打卡，否则按旷工论处。若没有按要求打卡、也没

有部门负责人证明的，严格按照公司行政人事制度执行；

（四）外出办事：若因业务需要需中途离开公司的，须填写《公司人员外出登记表》

并由部门经理签字证明，若上班时间外出办理私人事务的，视情节轻重一律按

公司行政人事制度执行；

（五）特殊情况：如因公司业务不能按时打上下班卡，必须提前报备考勤处，并得到

部门经理的认可，否则一律按公司行政人事制度执行。

第二条晨会

（一）9：10至9：30分由拓展部经理组织召开早会，通知当天工作任务及人员安排；

就前一天的工作情况进行小结分析，提高部门人员工作效率。

（二）要求：拓展部经理必须按时组织晨会。（三）规范：拓展部经理须检查拓展部人员仪容仪表，在没有统一服装的情况下，拓

展部人员须按照公司规定着装。女生须适当化淡妆，穿戴整洁大方，忌浓妆艳

抹或奇装异服；男生须穿职业装，头发整洁干净，忌长发过耳或衣衫不整。

第三条市场调查

（一）时间：拓展部经理根据每天晨会安排制定当日工作计划，按人员分配工作量，具体实施时间以实际情况而定；

（二）要求：拓展部调查员根据市场调查的实际情况填写市场调查表，并于次日晨会

上交前一日的市场调查表。

第五条市场信息数据上报

（一）时间：每周一对前一周的市场调查情况进行总结分析，提供准确的数据及调查内

容。由拓展部和策划部相关人员将已有的客户情况进行定位和分析；

（二）要求：每周信息上报前须按要求填写详细客户档案表，并对于客户需求和现况进行详细描述。第七条拓展部工作流程图

第五部分工程部行为规范

第一条拓展部所有员工应遵照公司行政人事制度的行为规范要求自我，严格遵守各制度，维护公司形象；

第二条善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，树立公司良好企业形

象。

第三条拓展部人员必须随身携带自己的名片，赐名片时，须将名字朝对方，双手或单手

（不方便时）递交给对方。接名片时，须双手承接。

第四条对于已取得联系的开发商信息不得外泄，不得跟部门领导及部门上级领导以外的其他人提起，泄露公司商业机密，违者将勒令辞退，情节严重者追究其法律责任。第五条为树立企业形象、增强员工荣誉感，展示员工精神风采，工作人员在通过试用期

以后，即配发统一工装。

第六条所有员工必须保持衣着整洁，注意个人卫生。

第七条拓展部人员代表公司形象，在外与开发商联络时，应注意自我形象，有工装的员

工必须着工装，无工装的员工应着正装外出联系业务；

第八条拓展部人员凡在公司上班，不得随意串岗；不得随意使用他人办公用品，不得使

用其他部门的电脑玩游戏，不得在公司睡觉，一经发现，每次罚款50元。

第九条所有拓展部人员离职前应做好工作交接，否则公司将扣发其所余所有工资及奖金。

第十条拓展部人员在公司整理客户资料或者电话回访客户时，应在指定的区域（会议室）

工作，不得在其间大声喧哗，嘻戏打闹，更不能用公司的营销电话打私话，一经

发现公司将重罚，罚款100元—200元；

第十一条拓展部人员不得利用上班时间，外出办理私事，逛街购物，否则一经发现，罚款

100元，情节严重，或屡教不改者，公司视其为自动离职，其所余薪金及奖金提

成，一律不予发放。

【篇2：房地产公司各职能部门职责】

一、房地产公司各机构职能职责二、组织架构

三、组织关系一、机构设置

最高权利机构：

【董事会】金汇（集团）董事会为铭星地产的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。

公司部门设置：总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心营销管理中心下设：市场部、销售部、开发部。产品研发中心下设：研发部、设计部工程管理中心下设：工程部、维修部、采购部、审算部拓展中心下设：拆迁部、拓展部

注：物管部对外作为独立的物管公司，实行独立核算，下设物管部、商管部、工程部、财务部，其中物管部目前下分设云阳、富阳、小河三个项目处。

二、部门职责（一）总经办

1.组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。

2.组织审议、审订公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。3.组织审议、审订公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后负责部署实施。4.监督、协调各职能部门对公司经营计划的执行。

5.对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。

6.汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。

7.根据公司业务发展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司发展需要。

（二）营销管理中心

1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作

2.协调管理市场及开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续。3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。4.协调管理工程技术部完成设计规划

5.负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求 7.负责协调管理工程现场的销售工作

8.负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。*市场部

1.负责公司市场研究工作。

2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。

5.负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关

注广告传播的品牌主张。6.组织项目营销推广的执行工作。7.确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案。

8.项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

9.负责确定项目营销方案的制定与配合实施。

10.监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核项目部提出的修改建议。11.配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。12.配合项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，选择、管理物业公司。13.负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

14.负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估。*销售部

1.负责办理开发项目的商品房预售许可证。

2.负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。3.负责根据市场情况配合市场部确定营销策略；根据市场部制定销售方案，并根据销售方案组织销售工作的开展。4.负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核。5.负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作。6.7.8.9.负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作。

根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续。

参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料。*开发部

*项目开发事务

1.及时收集本市及省内地、州、市的地块供应信息，每季度提出地块供应市场动态分析报告。2.有目的性的参加地块竞投，洽商会，寻求新项目，做好新项目的储备工作。3.组织对规划性质符合公司战略的地块进行相关资料收集、进行初步实地考察。4.根据公司的要求，组织对初步意向性地块进行地块分析、投资测算、提出书面建议报公司申请进行深度考察。5.对公司目标地块展开相关联络、公关活动，参加竞标、洽商活动，负责办理手续，取得土地开发权。6.负责协助销售研发部开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路、可行性分析等工作。7.协助研发部进行建设项目的总体规划、详细规划等设计的委托工作。8.参与项目各阶段方案评审会，提出意见或建议。9.负责公司与政府各专业职能部门的协调工作。*项目报建事务

1.负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划，负责办理方案的报批手续。

2.负责办理设计审批申报，办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，办理用地批准书、土地预登记证等相关手续的申报工作。3.申办招投标审批手续、申办施工许可证、申报计委立项、申报投资许可证。4.5.6.7.办理各种行业部门的报建审批手续，主要包括水、电、气消防、排污、绿化、人防等。与各种相关行业部门联系，对场地原有管网进行迁移或拆除。负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题。组织设计单位进行水电气等综合管网的方案设计。

8.申办临时用水、用电手续，协调与水电行业部门协调工地通水、通电等事务。9.与水、电、煤气、电视、电话、网络通讯等行业部门签订施工合同，协调进场施工。10.配合办理项目竣工验收手续，并组织办理竣工备案手续。

11.处理与公司项目有关的各种政府机构、行业部门、金融机构的公共关系。（三）产品研发中心 *研发部

1.负责组织开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路等作为决策依据之一。2.负责组织项目建筑策划等项目开发的前期规划工作，提出项目总体开发策略。3.负责组织概念规划设计，提出项目开发的具体实施步骤，并组织相关部门讨论。

4.负责拟定项目设计任务书，并组织项目的总体规划、单体建筑、环境景观的设计，并主持方案评审。

5.对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。6.负责组织编制《项目建设施工组织总设计》，审批各工程项目施工组织设计方案。7.协调各专业的设计工作，组织提供设计单位所需的项目开发相关资料。8.负责项目室内、外主要建筑材料规格、品牌等的选用、确定工作，密切与开发部合约预算组配合。9.参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。

10.负责公司产品研发、新材料、新技术的运用等事务。11.收编并保管工程项目的全部技术档案。*设计部 1.负责开发项目的工程设计工作。

2.负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托。3.负责配合项目规划方案招标和评选工作。

4.负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部进行施工图设计。5.在施工过程中根据具体情况与设计方协调设计变更的组织工作。6.7.（三）工程管理中心

1.负责可行性研究中的工程管理和技术管理工作，配合市场营销部完成可行性研究。2.负责公司的开发项目中的工程技术支持。

3.负责选择、管理工程技术人员进入项目部，并提供专业标准和支持。

4.负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究。5.组织开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续

部门人员设置：

【总经办】设总经理、营销副总经理、工程副总经理、拓展副总经理、总工

铭星地产职位说明书：

★ 总经理

【篇3：房地产公司项目拓展部职能】

房地产公司项目拓展部职能 1、各综合管理中心负责 2、负责项目的开发。