国库业务岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“业务督导岗位职责”。
第1篇:国库业务
原标题:中国人民银行经理国库30周年有奖知识竞赛试题
1985年7月27日,《中华人民共和国国家金库条例》正式颁布,《条例》赋予了人民银行经理国库的神圣职责。30年来,中国人民银行西安分行营业管理部依法履职,从严治库,以提升国库服务质量和效率为主线,完善国库管理制度,强化监督管理,加快信息化建设,圆满完成了各级政府预算收支任务,有力促进了西安市经济发展,在提高政府预算执行效率、服务社会民生等方面发挥了重要作用。
为更好地向市民宣传国库知识、国库业务,让群众了解国库,走近国库,关注国库,中国人民银行西安分行营业管理部特联合西安晚报推出“人行经理国库30年”有奖知识竞赛,竞赛内容涵盖人民银行经理国库30年成果、《中华人民共和国国家金库条例》、《中华人民共和国预算法》(2014年修订)、国债管理、财政税务等多方面内容,欢迎社会公众和广大读者积极参与。
一、单项选择题
1、国库是负责办理()的专门机构。
A.国家预算资金收入和支出
B.国家信贷资金收入和支出
C.国家预算资金收入
D.国家预算资金支出
2、国库机构按照国家()管理体制设立,原则上一级财政设立一级国库。A.税收 B.财政 C.行政
D.金库
3、《中华人民共和国国家金库条例》的颁布时间是()。A.1983年 B.1984年 C.1985年 D.1986年
4、在我国,中国人民银行经理国库业务体现了中央银行()的职能作用。A.银行的银行
B.国家的银行
C.发行的银行 D.以上三者
5、储蓄国债的发行对象是()。A.机构投资者
B.个人投资者
C.机构投资者和个人投资者
D.境外投资者
6、以下哪种支出实行财政授权支付。()
A.工资支出
B.购买支出
C.转移支出 D.零星支出
7、国库现场监督管理是指对国库业务办理的合规性、()和国库监管工作开展情况进行有针对性的现场检查监督。A.账务组织的真实性
B.国库资金的安全性 C.会计核算的准确性 D.档案管理的完整性
8、资产类科目包括()。A.中央预算支出、兑付国家债券本息款
B.中央预算支出、地方预算支出
C.地方预算支出、兑付国家债券本息款
D.中央预算支出、地方预算支出、兑付国家债券本息款。
9、中国人民银行、财政部于()年颁布了《中华人民共和国国家金库条例实施细则》。A.1985年 B.1986年 C.1989年 D.1990年
10、《商业银行、信用社代理国库业务管理办法》的发布时间为()。A.2000年 B.1999年 C.2001年 D.2002年
11、根据《营业税改征增值税试点方案》,在改革试点的主要税制安排中,在现行增值税17%标准税率和13%低税率基础上,新增()和()两档低税率。A.11%,5%
B.11%,6%
C.9%,6%
D.9%,5%
12、《中华人民共和国会计法》规定,担任单位会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备()以上专业技术职务资格或者从事会计工作()年以上经历。A.经济师,3 B.经济师,2 C.会计师,2 D.会计师,313、根据现行制度规定,国库经收处收纳的预算收入,应在收纳()办理报解入库手续。A.当日 B.次日 C.下一工作日
D.下二个工作日
14、根据《商业银行、信用社代理国库业务管理办法》,代理支库办理的拨款、退付业务实行()级审核制度。A.一
B.二
C.三
D.四
15、中央国库现金管理中,中标存款银行应设立()一级会计科目,用于核算吸纳和归还中央国库现金管理商业银行定期存款。A.一般定期存款 B.国库定期存款 C.人民银行定期存款 D.同业存款
16、中央国库现金管理中,中标存款银行吸纳的中央国库商业银行定期存款应纳入()缴纳存款准备金。A.财政性存款范围 B.国库存款范围 C.一般性存款范围 D.全额缴存范围
17、中央国库现金管理商业银行定期存款期限一般在()以内。A.1年(含1 年)B.1年(不含1 年)C.半年(含半年)D.半年(不含半年)
18、各级国库库款的支配权,按照国库财政体制的规定,分别属于()。A.本级政府财政机关 B.中国人民银行 C.上级财政机关 D.同级财政机关
19、未设人民银行县支行的地方,商业银行、信用社申请代理乡镇国库业务时,初审行为人民银行(),审批行为人民银行()。A.中心支库 分库
B.县支行 地市中心支行
C.地市中心支行 地市中心支行
D.地市中心支行 省级分行
20、新修订的《中华人民共和国中国人民银行法》是()颁布实施的。A.2003年1月27日 B.2003年2月27日
C.2003年12月7日
D.2003年12月27日
21、新中国成立后,先后颁布过()次《国家金库条例》。A.1 B.2
C.3
D.422、国库主任应至少每年组织()次对本级国库的检查,每年组织一次对下级国库的检查;及时解决国库会计工作中存在的困难和问题。A.一 B.二
C.三
D.四
23、外资企业、中外合资企业和其他外籍人员,以外
币缴纳税款,因发生多缴或错缴需要退库的,经征收机关审查批准,在填制收入退还书时,加盖()戳记,国库办理退库手续后,将退库款项划转经收行。A.可退付
B.可退付外币税款
C.可退付外币
D.可退外币
24、预算收入缴入()国库及以上国库均为正式入库。
A.中央
B.省(直辖市)
C.地(市)
D.乡(镇)
25、年度终了后,国库可根据本地实际情况,设置()库款报解整理期。A.1至20天 B.不多于10天 C.1至10天 D.不多于20天
26、国库主任负责组织、领导本辖区国库会计工作,是国库资金风险管理的第一责任人,对本级国库资金风险管理负()领导责任,对下一级国库资金风险管理负()领导责任。A.首要、主要 B.相应、主要 C.主要、相应 D.相应、首要
27、账务核对完毕后,经办人员应在有关()上签章证明;核对不符的,应立即查明原因,并予以更正和说明。
A.账、簿、卡、表、对账单
B.账、本、卡、表、对账单
C.账、簿、卡、表、核对单
D.账、簿、表、证、对账单
28、国库部门负责人应合理安排本部门会计人员分工,至少每()组织一次对本级国库的检查,每()组织一次对下级国库的检查;协调国库与财政、征收机关等部门之间的关系。A.年,年
B.半年,年 C.半年,半年 D.年,半年
29、买回国债操作由财政部通过公开招标方式面向()公开进行。A.记账式国债承销团 B.凭证式国债承销团
C.储蓄式国债承销团
D.公开市场业务一级交易商
30、()会同国库部门对辖内国库会计核算事后监督工作进行业务指导和培训。
A.上级行事后监督部门 B.会计财务部门 C.事后监督部门 D.上级行会计财务部门
31、国库会计核算事后监督应侧重以下内容:重要空白凭证调拨、保管、()和有价单证及收款单账务处理的准确性、合规性,作废重要空白凭证处理的准确性、合规性。A.移交
B.查验 C.领用 D.销毁
32、国库部门进行事前监督时,应按规定对()及相关资料实行严格审核和交接登记,对审核发现的问题和处理结果,在相关柜面登记簿上逐项序时记录。A.外来会计凭证
B.转账凭证
C.重要空白凭证 D.各种会计单证
33、国库部门进行()时,应完善岗位设置,按照国库会计管理规定及业务操作规程,对国库会计核算业务各操作环节加强内部控制和监督,对发现的问题和处理结果,进行逐项序时记录。A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.现场监督
34、监督部门进行事后监督时,对事后监督时间的要求是:监督部门收到移交的会计资料后,应在()完成监督。
A.第二个工作日内 B.次日工作日内 C.最迟不超过次日 D.一个工作日内
35、国库会计核算监督应严格执行监督情况反馈报告制度。监督部门要定期总结监督工作情况,针对存在的问题提出意见和建议,向()反馈和向相关主管行领导报告。A.监督主管 B.上级监督部门 C.会计部门 D.国库部门
36、代理国库的审批手续和年审工作、国库集中收付业务代理银行资格认定工作,具体由()承办。A.国库主任
B.国库部门负责人
C.国库会计主管
D.国库监督管理人员
37、“国库存款计息业务办理的合规性”属于商业银行、信用社代理国库业务中()的监督管理重点内容。A.国库经收处业务 B.国库集中收付业务 C.代理国库的业务 D.国债发行兑付业务
38、国库监督管理的方式,按()分为现场监督管理和非现场监督管理。A.监督管理业务类别 B.监督管理行为实施场所 C.监督管理程序 D.监督管理实施对象
39、国库现场监督管理是指对国库业务办理的合规性、()和国库监管工作开展情况进行有针对性的现场检查监督。A.账务组织的真实性 B.国库资金的安全性
C.会计核算的准确性
D.档案管理的完整性
40、《中国人民银行国库部门国债管理工作基本规
定》中所称国债主要包括凭证式国债、储蓄国债(电子式)、()和国债收款单等。
A.柜台交易国债 B.银行间市国债 C.记账式国债 D.无记名国债
二、多项选择题
1、国库的基本职责是()。A.办理国家预算收入的收纳、划分和留解
B.办理国家预算支出的拨付
C.向上级国库和同级财政机关反映预算收支执行情况
D.协助财政、税务机关督促企业和其他有经济收入的单位及时向国家缴纳应缴款项,对于屡催不缴的,应依照税法协助扣收入库
2、中央国库现金管理遵循()相统一的原则。A.安全性
B.流动性 C.收益性 D.协调性
3、新修订的《中华人民共和国预算法》规定,一般公共预算收入包括:()。A.各项税收收入 B.行政事业性收费收入 C.国有资源(资产)有偿使用收入
D.转移性收入和其他收入
4、新修订的《中华人民共和国预算法》规定,一般公共预算支出按照其功能分类,包括:()。A.一般公共服务支出 B.外交、公共安全、国防支出
C.农业、环境保护支出,教育、科技、文化、卫生、体育支出、社会保障及就业支出和其他支出 D.基本建设投资支出
5、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》规定,国库可以办理退库的范围包括:()。
A.由于对工作的疏忽,发生技术性差错需要退库的 B.改变企业隶属关系办理财务结算需要退库的C.企业按计划上缴税利,超过应缴数额需要退库的;按规定可以从预算收入中退库的国营企业计划亏损补贴
D.财政部明文规定或专项批准的其他退库项目
6、国库会计凭证分为原始凭证和记账凭证。以下属于原始凭证的有:()。A.收入缴库凭证 B.收入退库凭证 C.更正(调库)凭证 D.库款支付凭证
7、国库通过()等方式办理资金清算。A.支付系统往来 B.国库内部往来 C.同城票据交换 D.行库往来
8、新中国成立以来国家金库条例的颁布情况是()。A.第一次是1950年3月3日,由政务院第二次政务会议通过,公布了《中央金库条例》
B.第二次是1985年7月27日由国务院正式发布《中华人民共和国国家金库条例》
C.第三次是1994年1月1日由国务院对《中华人民共和国国家金库条例》进行了修订
D.第四次是2004年7月27日由国务院对《中华人民共和国国家金库条例》进行了修订
9、《中华人民共和国税收征收管理办法》规定,纳税人、扣缴义务人对税务机关所作出的决定,享有()权利。
A.陈述权、申辩权 B.依法申请减税、免税、退税权
C.依法申请行政复议权、依法提起行政诉讼权 D.依法请求国家赔偿权
10、《中华人民共和国个人所得税法》规定,个人所得税适用比例税率为20%的是()。A.稿酬所得 B.劳务报酬所得 C.利股息、红利所得 D.工资、薪金所得
11、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》规定,预算收入的收纳可分为()。A.就地缴库
B.就近缴库
C.集中缴库
D.税务机关、海关自收汇缴
12、《中华人民共和国企业所得税法》规定,收入总额中的()收入为不征税收入。A.财政拨款 B.行政事业性收费 C.政府性基金
D.国务院规定的其他不征税收入
13、《中华人民共和国中国人民银行法》赋予中国人民银行()的基本职责。A.制定和执行货币政策 B.防范和化解金融风险 C.维护金融稳定 D.保持币值稳定
14、《商业银行、信用社代理国库业务管理办法》中所称的商业银行包括:()。A.股份制商业银行 B.城市商业银行 C.国有独资商业银行
D.外资银行
15、《中华人民共和国中国人民银行法》中与国库相关的条款有:()。A.中国人民银行不得对政府财政透支,不得直接认购、包销国债和其他政府债券
B.中国人民银行可以代理国务院向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券
C.中国人民银行有权对金融机构代理中国人民银行经理国库的行为进行检查监督 D.经理国库
16、国库的主要权限有:()。
A.督促检查各经收处和其他征收机关所收款项,是否按规定及时全部缴入国库,出现拖延或违法不缴的,应及时查究处理
B.对擅自变更上级财政机
关规定的分成留解比例,国库有权拒绝执行
C.对不符合国家规定要求办理退库的,国库有权拒绝办理
D.监督财政存款的开户和财政库款的支拨
17、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》规定,缴款书可分为:()。A.工商税收专用缴款书
B.一般缴款书
C.税收汇总专用缴款书 D.其它专用缴款书
18、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》规定,地方预算收入在各级预算之间划分为:()。A.上级预算固定收入 B.本级预算固定收入 C.上级预算和本级预算分成收入
D.本级预算分比例收入
19、国库会计工作的主要任务包括:()。A.组织国库会计核算,真实、准确、及时、完整地记录和反映财政收入、支出情况
B.加强国库会计监督,防范国库资金风险,维护国库资金安全
C.加强国库会计工作管理,提高国库会计工作质量与服务水平
D.规范国库会计行为,提升会计标准化建设 20、国库会计主管应具备的条件中,以下哪几项是正确的:()。
A.取得会计人员从业资格证书
B.具备初级(含)以上会计专业技术资格
C.具备中级(含)以上会计或经济专业技术资格 D.从事会计工作三年(含)以上经历
21、凡属下列情况之一的,国库一律不予办理拨付或清算:()。
A.凭证要素不符合规定的 B.申请划款金额超出用款额度
C.申请划款超出代理银行实际支付金额的D.违反国家有关财经制度规定的22、《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督:()。A执行有关存款准备金管理规定的行为
B执行有关人民币管理规定的行为
C代理中国人民银行经理国库的行为
D执行有关反洗钱规定的行为
23、国库按照()的原则,办理一个国库工作机构内多级多库的会计核算业务。A.资金统一核算 B.收支独立核算 C.收支单独核算 D.收支按库核算
24、中央国库现金管理的操作方式包括:()。A.商业银行定期存款
B.商业银行协议存款 C.国债回购与逆回购 D.买回国债
25、中央国库现金管理中,人民银行国库局管理并制作国库现金管理台账,并按月制作:()。A.中央国库现金管理商业银行定期存款月报表 B.中央国库现金管理商业银行定期存款及其利息收入到期情况月报表 C.中央国库现金管理商业银行定期存款资金划出明细表
D.中央国库现金管理商业银行定期存款本息划回明细表
26、国库会计档案保管期限分为永久和定期两类,定期分为()两档。A.5年 B.10年 C.15年 D.20年
27、以下属于永久保管的国库会计档案有:()。A.各级国库本级和汇总全辖的年度决算报表(包括决算说明书)
B.汇总全辖征收机关年度对账表(含签署结果)C.已兑付国债转移登记簿和国库券收款单抄本补发登记簿等
D.国库会计档案销毁清册
28、《中华人民共和国国家金库条例》规定,国家金库在执行任务中,必须认真贯彻国家的方针、政策和财经制度,发挥国库的()作用。A.促进 B.检查 C.审核 D.监督
29、《中华人民共和国海关法》规定,海关依法征收的关税包括:()。A.准许进口的物品 B.准许出口的物品 C.进出境物品 D.准许进出口的货物
30、根据《中国人民银行国库会计核算监督办法》,国库会计核算监督人员不得有以下行为:()。A.国库事后监督人员参与国库会计核算业务 B.违反监督程序、超越权限实施国库会计核算监督 C.代替被监督对象更改差错、延迟实施监管 D.隐瞒、迟报重大差错、事故和舞弊行为
三、判断题(A:正确; B:错误)
1.《中华人民共和国预算法实施条例》规定,国库是办理预算收入的收纳、划分、留解和库款支拨的专门机构。国库分为中央国库和地方国库。
2.《中华人民共和国国家金库条例实施细则》规定,预算收入的退库,由各级国库办理,国库经收处办理库款收纳,也可办理预算收入的退付。
3.《中华人民共和国预算法》规定,预算年度自公历1月1日起,至12月31日止。
4.《中华人民共和国预算法》规定,预算收入和预算
支出以人民币元为计量单位。
5.国库会计工作遵循“垂直领导,分级负责,分级管理”的原则。
6.《国库会计管理基本规定》不适用于代理支库。7.代理国库的部门负责人、会计主管变动,应及时报上级国库部门备案并报同级行长批准。
8.国库会计人员岗位变动或离岗时,应按规定办理交接手续;未办理交接手续的,经国库会计主管批准后可以离岗。
9.国库会计实行国库主任(含国库副主任)、国库部门负责人、国库会计主管和国库会计经办人员目标管理责任制。
10.国库主任应根据国库会计核算岗位设置要求和业务需要,合理配备国库会计人员,支持国库会计人员依法履行职责;加强对国库会计人员的思想品德教育和业务培训。
11.国库部门负责人应有效安排本部门会计人员分工;根据国库会计制度的要求,结合本辖区实际,组织制定具体的制度办法。12.国库应采取有效措施,加强国库会计业务操作环节、管理环节、监督与检查环节,以及会计核算等系统及其网络等方面的风险控制。
13.国库应加强会计工作应急管理,健全应急管理机制,制定国库会计业务系统突发事件处理预案,组织开展应急演练,提高突发事件处置能力,保障国库会计业务的持续开展。
14.国库应建立健全规范的账簿、报表体系,各项业务的账务处理应符合会计核算手续的要求,坚持序时记账、账表复核、代收他行票据收妥进账、日清月结。15.人民银行经理国库使用人民银行统一规定的会计科目。商业银行、信用社代理国库使用的会计科目,应根据人民银行国库会计科目名称、性质及用途灵活确定。
16.记账凭证根据原始凭证制作,原始凭证可作为记账凭证使用。
17.国库应严密会计资料的传递手续。涉及资金划出的外来凭证的交接,不必履行签收手续。
18.各级预算收入退库的审批权属于本级政府财政部门。中央预算收入、中央和地方预算共享收入的退库,由财政部或其授权的机构批准。地方预算收入的退
库,由地方政府财政部门或者其授权的机构批准。19.退库应按预算收入的级次办理。中央预算收入退库,从中央级库款中退付;地方各级预算固定收入的退库,从地方各级库款中退付;各种分成收入的退库,按固定的分成比例,分别从相应国库退付。
20.在办理预算收支业务过程中,如有差错,按照“谁的差错,谁更正”的原则,由发现方发起更正业务。21.国库经收处于12月31日以前(含12月31日)所收款项,应在整理期内划缴国库,除总库有特殊年度划期安排的款项外,国库应按要求列入当年决算。22.国库会计业务系统应以合法有效的会计凭证(不含电子信息)作为账务处理依据。
23.国库会计分析是会计核算的延伸,国库应定期或不定期开展会计分析工作,提高国库会计核算质量和管理水平。
24.国库印章(除人员名章外)按规定启用与销毁,在未启用或停用待上缴销毁时,由国库部门负责人登记即可。
25.保管期限届满且不涉及未结清或未了事项的国
库会计档案,由本行会计档案保管部门会同国库部门共同组织封存工作。26.根据《中国人民银行国库会计核算监督办法》规定,国库会计核算监督遵循及时性、全面性、普遍性、连续性、独立性等原则。27.对审核无误的库款支付凭证,国库原则上应在收到当日将款项划出。库款支拨可以办理转账,也可支付现金。
28.国库与财政的库存对账,应分账户进行;与国库集中支付代理银行的额度对账,应分预算单位和政府支出分类科目进行;与征收机关的预算收入对账,应按政府收入分类科目、分级次进行。
29.国库应按有关规定设置总账和相应分户账,根据预算收支核算等需要设置相应的登记簿(表)。30.《中国人民银行国库会计核算监督办法》规定,国库会计核算监督包括事前监督、事中监督和事后监督;国库会计核算事前监督、事中监督由本级国库部门负责,国库会计核算事后监督由监督部门负责。
第2篇:国库支付中心岗位职责
国库支付中心岗位职责
为明确国库支付中心各工作岗位的职责,落实岗位责任,规范中心各项工作,制定本中心岗位职责如下:
一、国库支付中心职责
配合财政部门建立和完善国库单一帐户体系,协助进行预算控制和用款计划审核工作负责建立预算单位收支总帐及分类管理系统承担财政拨款方式改革后的财政资金审核、支付和会计核算工作监管预算外资金收入收缴承担财政支付和收付系统内部的监督检查、系统维护,负责国债兑付资金管理的具体操作业务。
二、主任职责
在财政局分管局长的领导下负责中心全面工作。
1、认真贯彻国家有关财经纪律、法规和制度,教育中心工作人员正确处理服务、管理与监督的关系。
2、组织建立健全国库支付中心的内部管理各项制度,强化内部监督制约机制,保证财政资金支付依法进行和会计资料的真实、完整,确保财政资金安全。
3、抓好中心的管理工作,定期布置、检查、总结中心工作合理调配中心各岗位工作,不断提高工作效率和管理质量。
4、秉公办事,不徇私情,负责抓好中心的政治思想工作和廉政建设。5、负责协调中心与局内有关业务科室及预算单位、人民银行、代理银行的关系。
6、完成局领导交办的其他工作任务。三、副主任职责 协助主任搞好中心的各项管理和国库支付执行工作,对中心主任负责。1、认真贯彻国家有关财经法律、法规制度,督促检查并保证中心各项工作的完成。
2、负责落实中心思想政治工作,教育工作人员树立良好的职业道德和工作风范,增强服务意识,正确处理与预算单位的关系。
3、协助主任建立健全中心的内部工作及各项制度,保证中心工作的正常运转。
4、做好主任授权内的各项管理和国库支付执行工作,及时解决存在的问题。5、秉公办事,不徇私情,协助主任抓好中心廉政建设。
6、协助主任协调处理中心与人民银行、代理银行、各业务科室及预算单位的日常工作关系。
7、承办中心主任授权的其他工作。四、岗位职责(一)综合部岗位职责
1、负责中心内部的事务管理工作,包括:考勤、来文登记等,制定内部各项规章制度,内部事务的落实和执行情况的检查。
2、配合国库科制定国库收付监督检查制度,督促预算单位、代理银行建立资金支付监督制约机制。
3、对资金支付过程中的疑点问题进行检查,提出核查意见。4、受理预算单位及收款人投诉。5、负责档案管理工作。
6、负责对市直预算单位提供综合信息查询。7、指导县(市)收付管理信息系统建设。
8、对财政支付机构内部和国库集中收付系统进行监督检查。9、负责其他综合业务工作。(二)受理审核部岗位职责
1、负责接收财政局国库科提供的预算单位直接支付、授权支付的预算指标数据,并进行登记录入。
2、负责接收财政局国库科提供的预算单位分月用款计划,分基层预算单位逐个进行登记录入系统。
3、负责受理一级预算单位汇总的“财政直接支付申请书”审核无误后进行登记并签章后转递资金支付部。
4、负责管理预算单位指标帐及用款计划。5、负责对预算单位授权资金指标情况进行登记。6、定期与国库科、预算单位等核对指标。7、对预算单位资金使用情况进行汇总分析。8、负责有关资料的归档工作。9、负责领导交办的其他事项。(三)资金支付部岗位职责
1、办理财政零余额帐户和预算单位零余额帐户的开立、变更和撤销等事宜。2、管理预算单位的预留印鉴。3、负责复核一级预算单位汇总的用款申请书,开具“财政直接支付凭证”送代理银行,同时开具“财政直接支付汇总清算通知书”送人民银行,同时登记直接支付银行存款明细帐。
4、依据预算单位的月度授权支付额度按月开具“财政授权支付通知单”送代理银行,同时开具“财政授权支付汇总清算通知单”送人民银行。
5、跟踪代理银行办理资金支付情况,督促其履行代理服务协议。6、结算代理银行资金汇划手续费。
7、负责印鉴卡片、直接支付凭证和授权支付凭证等单据、凭证的印制事宜。8、负责领导交办的其他事项。(四)会计核算部岗位职责
1、负责接收财政直接支付方式下代理银行传送的相关单据和支付信息。2、负责接收预算单位报送的财政授权支付支出情况表和代理银行报送的财政授权支付日(旬、月)报表。
3、负责接收人民银行转来的划款凭证。
4、根据有关单据编制记帐凭证,登记总帐、明细帐及用款单位支出明细帐。5、及时向财政局国库科报送有关会计信息资料。
6、及时做好与财政局国库科、代理银行和预算单位的对帐工作。7、负责会计核算资料的归档工作。
8、根据相关会计信息,确认代理银行结算资金汇划费。9、负责领导交办的其他事项。
第3篇:国库集中支付管理岗位职责
A岗1、在处长和分管副处长的领导下开展工作;
2、负责贯彻执行国库集中支付管理工作相关法律、法规、规章和制度;
3、负责拟定年度工作目标、工作计划;
4、负责按照年度预算,审核、上报全系统用款计划;
5、负责按照年度预算、用款计划及国库支付有关规定,及时办理经费申请和拨付手续;
6、负责全系统银行账户监管工作,发现异常情况,及时报告;
7、完成处领导交办的其他工作。B岗 会计或其他岗位人员不在岗时,负责其各项工作。
第4篇:业务岗位职责
业务岗位职责一,岗位职责:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决
11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户
二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。如每月超出部分,每超1万元,提成300元 三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元)四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。
第5篇:业务岗位职责
业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标;
7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系;
8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导;
9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.12.完成上级领导交给的其他工作任务。
第6篇:业务岗位职责
业务部岗位职责 部门岗位职责:
第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。岗位名称:业务部主管 直接上级:总经理; 直接下级:业务专员
(一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;
(二)领导责任:
1、负责召集本部门的有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:业务专员 直接上级:业务主管
工作职责:完成上级下达的销售回款与工作目标;
1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿
清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力
争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:(1)明确每天的计划,并按计划执行。
(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。
(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。
(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议;(9)做好公司临时分派的其它工作。业务部 二零一二年三月
第7篇:业务岗位职责
业务岗位职责4篇
业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢?下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。
一、客户销售增长
(一)网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网
络的差距。从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.3、结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。
(二)标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)
1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)
3、展示位布置,抢占共享空间利
用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)
(三)直销员管理(建直销班---培训---目标---考核激励)
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都
有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)
4、对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多)
(一)市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)
1、返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.3、工程政策受控,严禁造假工程。
4、资源受控,严禁盗串。
(二)合理利润的控制
1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上
微调。
2、严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。
3、坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。
三、客户周转速度(合理周转期是?要卖得快)
(一)促销活动
a、活动类别
1、公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期,现场控制到位。
2、区域性活动方案策划:如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动:如xx商城第x届啤酒节,一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势,另一方面要借力商城资源为我所用,如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等,此类活动要注意互动责任状的签署,通过文性的协议来约束商家,控制投入产出比,尽可能的争取商家资源,达到预期活动目标。
b、活动策划及执行注意事项
1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行,要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等),了解对手促销动态,能针对性的开展当
地差异化的不同网站的促销活动。提升自我,打压对手,竞争中生存。
2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位,责任到人,现场布置要按标准执行,对促销活动的过程和效果要进行监控考核,激励。
3、促销活动策划方案要总结整理,点评优劣案例,推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算,定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位,利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作,保证相应问题有问必答。
(二)定单准确
1、客户进行“进需求分析”,倒推客户销售的需求。
2、管辖区域客户定单的获取,确保定单满足销售目标。
3、所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理(有理有利,保持正常顺畅的业务关系)
(一)客户关系处理
1、建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、与客户签订服务协议,公司根据年度发展进行规划,要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
3、准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通,并指导客户正确理解运用。
4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
(二)及时到位的服务,创造感动的服务
1、沟通、碰头、座谈的制度化,沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权),不得向公司借钱、借物等。
5、定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。
6、创造客户感动故事。
农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责(2)| 返回目录
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织
实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
出口业务员岗位职责业务岗位职责(3)| 返回目录
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损
失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
业务部部长岗位职责业务岗位职责(4)| 返回目录
1.在馆领导的行政领导、业务指导下,做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作,策划组织举办群众文化活动,组建示范性群众业余文艺团队,组织文艺科普知识培训、辅导,专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划,预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施,督促检查,保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告,本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者,组建
业余团队8支以上,并开展活动,发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动,每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况,发现问题及时采取适当措施,不断改进工作,提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人
员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
第8篇:岗位职责业务
外贸业务员的岗位职责
1、任职资格:大专及以上学历,国际贸易、商务英语,经贸类相关专业,英语四级及以上水平.2、熟悉公司的产品,对产品有所掌握,能给予准确的报价
3、通过公司提供的平台能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 4、按客户的要求,及时安排好打样。5、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 6、及时通知客户和货代有关货物装运的情况 7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 8、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 9、注意提升自己的产品知识、英语和业务能力 10、配合公司的所需,及时作好翻译工作
1)
2)不低于2年以上外贸业务相关领域工作经验如日用杂货.无纺.箱包帽子.清洁用品.竹木家居用品.益智玩具及园林工具,有现成业务者优先录用.3)熟悉进出口业务,会独立开发、操作进出口业务,熟悉网络销售市场; 4)良好业务拓展能力和商务谈判技巧,良好的团队协调能力及合作精神,人品好,沟通能力强。能够承受一定的工作压力.5)能熟练使用电脑,会用办公软件制作文档、处理图片,熟练操作基本办公软件.你好,下面是 实惠网sfyh 给你的答案:
1.2.
3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4.5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6.7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
10.1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作
2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11. 提交季度业务汇总和年度总结
12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15. 根据市场的变化,适时地开发新产品
依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。
2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。
3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。
4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。
5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。
6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务
外贸业务员的工作职责 1、。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
1.首先,要知道什么是外贸。外贸的周期很长,其中找客户是最难的。有人试过1年才出一个单。外贸是很传统的行业。那找客人的传统方法暂时来说比较奏效的就两个:参加展会,和B2B。看你们公司是新的公司,可能一下子没有办法投入这么多的资金去开B2B的网站或者参展。那只有自己去注册免费的B2B网站了。让后把你们的产品放上去。但是效果可能不大。条件允许的话,请你们老板去参加展会吧,自己也能累计一下经验。如果有熟人介绍订单给你--牛,这点我就不说了。阿里巴巴付费之后可能询盘会多点,但是效果。见仁见智吧。B2B网站有很多,效果也不同。你发询盘过后3内没有消息你可以打电话过去给客户,问问是否受到询盘,他们想要的是什么,是什么性质的企业,可以怎么配合他们做,是不是真的有意向想要买。
2.要认清楚自身的优势在哪里。你是外贸公司,可以去骗骗价格,就和工厂说你们有订单在手了,找工厂问价格,要样品(如果可以的话),问工艺等等。多家厂家去问,慢慢你就会开始懂得产品了。问工厂报价,看看产品的参数,也顺道看看人家是怎么做报价的。
其中也要知道一些参数:产品规格,毛重,净重,产品性质,产品材质,包装的尺寸,怎么包装,包装的费用要多,MOQ是多少,能不能提供样品,一个20尺柜子装多少产品,一个40吃柜又装多少啦。什么付款方式能接受,风险在哪里,如报fob价格怎么报,有没有加上拖车、报关、thc费用、orc费用。外贸公司的话,尽量多结交一些工厂,好的工厂对外贸公司来说是很重要的资源。就算你有单子在手,也要有相应的工厂为你生产。找到好的工厂以后你的麻烦就少很多。例如什么延期交货,质量不过关,工人罢工,材料不齐,不肯打样板,态度恶劣。等等一系列问题。
所以最好就找些做开出口的工厂,他们知道怎么配合你,也能快速给你所需的资料。免得以后你报价,报关,报检等要资料找不着。你就该头大了。
3.你做EXCEL表格也可以,但是我建议将EXCEL表格转换成PDF文件(因为文件容量较小,比较容易打开),千万别连同什么大容量文件或者EXE文件,客户会以为是病毒,直接delete...报价要有主要的参数连同图片在里面:如你们公司的名字,联系方式。写上抬头。就是你们的报价是给谁的?日期,报价到期日,编号等等。然后下面就写上序号,产品型号,图片,产品规格,价格,包装尺寸,包装后的毛重,净重等等。真的想要做外贸的话,不要怕枯燥,怕苦,怕累,每个人都要经过这些,多给自己信心,多给自己鼓励。多去总结问题原因,善于思考。多去学习业务知识,学习,了解,掌握外贸。
外贸很讲求细节,真的是差之毫厘,谬之千里。慢慢过来你就懂了。
每个人的思路都是不一样的。所以最好就找到自己的路,自己的货源,自己的工厂,自己的客户。
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