温泉度假村各个岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“简介各个工作岗位职责”。
第1篇：温泉度假村休息厅服务员岗位职责
温泉度假村休息厅服务员岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。主要职责
1、遵守部门各项规章制度，服从上级工作安排，以认真热情的态度接待每位宾客。
2、班前检查自我形象（化淡妆、发型不可夸张、工衣保持平整干净等）以饱满的精神去接待好每一位客人，检查工作场地的卫生及日常用品是否齐全，及时补充申购。3、服务中以微笑待人，服务周到、热情、细心、耐心、为客人服务、一视同仁、不分厚薄，做到随叫随到，不卑不亢，姿态优美大方，做好三项礼仪。
4、认真向客人介绍按摩理疗情况，认真做好客人登记，对所有项目有所了解。
5、对休息厅的各种食物供应情况能熟练掌握，在客人询问有关服务项目时做到有问必答。
6、不断提高自身的业务水平，搞好上下级同事关系，同事间互相帮助、互相关心，不拉帮结派，将自己溶入集体成为合格的一员。
7、不可向客人索要物品、小费等。
8、在与客人沟通时，不可忘形，大声说话，手舞足蹈。9、爱护公司财物，节约用电、用水，作好防火、防盗、防毒工作。
10、完成领班布置的其他工作。任职资格
1、自然条件： 18—25岁，身高1.75.m、女身高1.65米以上，精力充沛，仪表端庄，气质高雅。1、文化程度：高中学历
2、工作经验：1年以上温泉服务行业相关工作经验。3、语言能力：流利国话。
4、其他：工作积极认真、责任心强，具有推销意识。权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 2.直接上司授权方式。
第2篇：温泉度假村露天救生员岗位职责
温泉度假村露天救生员岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。主要职责
1.直接对露天领班负责，负责泳池救生服务工作。2.严格执行泳池有关规定，维持现场秩序，礼貌劝阻和制止违反规则的行为。
3.有高度安全意识，有熟练的水中救生和陆地人工呼吸等抢救技术。
4.坚守岗位，思想集中，反映灵活，注意观察池内游客情况，做到岗在人在；发现危险及时抢救，确保游客生命安全。5.意观察温泉池水质变化，根据天气及客人反映掌握池水温度，并及时反馈给上级。
6.负责设备设施的检查和护养，做好各类物品及工具的保管工作，降低成本。
7.提醒客人注意物品保管，发现遗留物品及时交物品保管处，并作好记录。
8.团结合作，和其他服务员一起做好整个游泳池的细节性服务（如咨询、推介、指导等）工作。9.做好交接班工作，确保每班工作衔接顺畅。10.服从上级分配，对游泳池的管理及服务提出合理化建议。11.定时参加技能培训，增强自己业务水平。
任职资格
1.自然条件：年龄18—25岁，品貌端正、身体健康，男1.75米以上.2.文化程度：高中以上学历。
3.工作经验：受过专门训练，且具有《救生员资格证书》。4.语言能力：国语流利。
5.其他：责任心强，能吃苦耐劳。权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 2.直接上司授权方式。
第3篇：醉温泉度假村休息厅领班岗位职责
醉温泉度假村休息厅领班岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。主要职责
1、在主管直接领导下，负责休息厅的日常工作每日贯彻落实温泉部的各项指示和会议精神，保证休息厅工作正常运行。
2、配合本部门领导，制定本部门的工作流程，并监督贯彻实施，配合本部门主管做好培训工作。
3、在实践中不断地对员工进行各种在职培训，以便提高员工的服务素质和工作质量。
4、熟知休息厅的操作规程，讲究工作效率，与同事密切配合。
5、同客人友好交谈、发展友好关系、认真听取客人的建议，不断提高员工的工作质量。
6、合理安排班次、分配工作、关心下属、善于沟通，对工作出色者要予以表扬，对表现欠佳者要适当予以批评或处罚。7、负责协调本部门与其他部门之间的关系。
8、对本部门区域卫生进行检查、抽查，确保责任区内的清洁卫生，以保持温泉部规定标准。
9、监督检查服务员的工衣、三项礼仪、仪表仪容等，每日认真做好员工考评，不断提高员工自我素质。
10、要做到迎来送往，服务要主动、细微、周到，要熟记客人的姓名，积极推广本温泉渡假村。
11、兼管带位的管理工作，结合繁忙情况及时妥善地安排客人上房，并掌握房间的使用情况。
12、做好每日领班工作日记及交接记录；完成主管布置的其他工作。任职资格
1、自然条件： 20—30岁，男身高1.75.m、女身高1.65米以上，精力充沛，仪表端庄，气质高雅。
1、文化程度：具有旅游酒店管理或经济管理专业专科以上学历。2、工作经验：具有一年以上温泉行业或酒店桑拿行业经验。3、语言能力：流利国话，良好的语言表达能力。
4、其他：工作积极认真、责任心强，具有领导和管理才能，善于协调处理人际关系。
权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 2.直接上司授权方式。
第4篇：温泉度假村房区服务员岗位职责
温泉度假村房区服务员岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。主要职责
1、遵守部门各项规章制度，服从上级工作安排，以认真热情的态度接待每位宾客。
2、班前认真检查自身形象，做好每间房的检查工作（物品是不是够用，是否充足）。3、班前做好每间房的吸尘工作。
4、做好每间房的茶水服务，配合技师小姐为客人送毛巾等。5、做好宾客的迎送工作，执行“三项礼仪”服务，熟记客人的姓氏及技师的工作牌号。
6、熟记房区各房间号的位置及渡假村各部门的消费标准。7、配合钟房、清理下钟房的房间及上钟房间安排。8、房区人员上班不得窜岗及挪用公司物品。
9、经常巡视工作区域，注意房间动态，如有异常情况及时上报。
10、下班前认真检查房间、走廊，清除一切隐患，关闭所有设备的电源开关。
11、做好每班次的交接记录，完成领班布置的其他工作。任职资格 1、自然条件： 18—25岁，身高1.75.m、女身高1.65米以上，精力充沛，仪表端庄，气质高雅。1、文化程度：高中学历
2、工作经验：1年以上温泉服务行业相关工作经验。3、语言能力：流利国话。
4、其他：工作积极认真、责任心强，具有推销意识。权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 直接上司授权方式。
第5篇：温泉度假村露天PA领班岗位职责
温泉度假村露天PA领班岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。
主要职责
1、在露天主管的领导下，负责公共区域的卫生清洁工作，保证良好的社会声誉。
2、合理安排工作，按排人员和物资使用，控制人力、物力资源消耗。
3、巡视管辖的区域，掌握每天公共区域的日常清洁卫生工作情况，确处于良好状态。
4、巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保工作质量。
5、负责冒领清洁洗涤用品用具，检查控制各类物品的使用情况，填写领班工作日志。
6、检查督促园林工对花草树林、盆景的修剪和栽培浇水工作，提出完善酒店绿化美化建议。
7、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保环境优美，无杂物、无异味、无卫生死角。
8、指导员工正确操作和保养清洁器具，及时提供必要的工作指导和帮助，讲评员工的劳动态度和效率，调动他们的工作积极性。
9、负责下属员工培训，帮助员工掌握公共卫生、各种家具的清洁保养知识，熟悉有关设备、清洁用具、各种洗涤清洁剂的基本知识，掌握操作程序，能够熟练操作有关设备。
10、定期组织管辖区域的消防器具检查，做好通缉协查、防火、防盗工作，负责主管区域的安全职责。
11、做好每日领班工作日记及交接记录；完成露天主管布置的其他工作。任职资格
1.自然条件：年龄25—30岁，品貌端正、身体健康，男1.75米以上，女1.60米以上。2.文化程度：高中以上学历。
3.工作经验：2年以上温泉服务行业相关工作经验。4.语言能力：国语流利。
5.其他：责任心强，能吃苦耐劳。权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 2.直接上司授权方式。
第6篇：温泉度假村男女宾领班岗位职责
温泉度假村男女宾领班岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。主要职责
1.直接对温泉区主管负责，负责男（女）宾部的日常管理工作，做好每天的工作计划和小结。
2.检查岗位员工的仪容仪表和工作进程，教育员工敬业乐业。3.巡查、监督各岗位工作情况，发现问题及时正确地做出指导。4.根据客流情况，配合前厅做好客人的分流工作。5.根据客流做好岗位员工合理调配。
6.负责员工的考勤和培训，对员工进行业绩考核与评估，并与其他部门配合，不断提高服务质量。
7.制定卫生管理计划，并组织实施，确保工作场地和客用物品的卫生质量符合标准。
8.认真做好安全生产工作，对客人遗留物品要妥善保管，按规定做好登记，并及时上交物品保管处。
9.直接参与对客服务工作，对部门工作流程提出改良性建议。
10.负责男（女）宾部的设备设施和物品的管理，协助主任做好物品的盘点工作，控制成本支出。
11.参加部门领班级例会，汇报工作情况，接受工作安排，做好会议记录，并向属下传达会议精神。
12.组织召开班组员工例会，细心听取员工的建议，解决部门存在的问题，传达例会精神，并将信息及时向上级反馈。
13.进一步完善电脑操作、钥匙收发等制度，监督业务规程的执行，避免丢物、丢牌、漏单、跑单等事故发生。14.处理客人投诉，做好记录并及时上报。15.做好交接班工作，保证工作的延续性和顺畅性。16.完成上级领导交办的其它事项。任职资格
1.自然条件：年龄20—25岁，男女不限，品貌端正、身体健康，男1.70米以上，女1.60米以上;2.学历：酒店或旅游职专以上学历;3.工作经验：2年以上温泉或桑拿服务相关工作经验;4.语言能力：国语流利，懂英语和地方方言;5.其他：责任心强，善于沟通，团结同事。
权限范围及授权方式 1.岗位职责范围； 2.直接上司授权方式。
第7篇：各个岗位职责
一、培训专员: 岗位职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务
2、组织实施各项培训计划，确保质量和进度； 4、实施培训效果的考核评估。
5、口才好、思维敏捷、条理清晰、执行力强、服从安排； 6、亲和力佳、具有良好的沟通能力、学习能力和组织能力
7、组织开发培训课程及编写培训教材，独立完成部分管理类课程的开发，并在内部讲授 8、对人力资源相关知识有一定的了解和认识,擅长培训 9、组织公司培训工作的计划和落实
10、结合公司发展需求，开发相应课程，并组织监督培训的实施 11、联系外部培训机构，负责协调公司员工的外部培训事宜 12、责对培训效果进行评估，并定期上报分析报告 13、新员工的入职培训
14、在职员工的思想、技巧、个人能力提升等方面的培训 15、所有培训课程PPT的制作和完善 16、所有培训教案、资料的整理和保管
任职资格
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历 2、一年以上人力资源或培训管理工作经验
3、熟练操作相关办公软件
4、了解公司内部各部门培训需求，会同直属上级共同确认需求
5、协助经理拟订公司及各部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施培训计划； 6、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实 7、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司培训 8、协助主管组织、安排培训项目，并跟进培训后效果反馈 9、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系 10、完成上级领导安排的其他工作
11、熟练掌握企业培训需求调查技术和方法，有年度培训计划制订经验，具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验，掌握陪训效方法
12、工作态度积极，责任心强，认真、细致,有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力
13、了解连锁公司培训体质运行，有大型公司培训工作经验优先
14、有良好的服务意识、职业素养及团队合作精神
二、市场专员
1.协助部门经理组织实施公司的展会活动。2.分发公司的产品资料，讲解产品知识 3.责市场推广所需的资料以及礼品等，并做好市场推广的活动预算，控制活动成本 4.全面执行市场推广方案，并监督执行过程掌握执行进度 5.联系和协调合作单位，配合市场推广活动;
6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意。
7.根据总部对区域的渠道战略，制定所属家用医疗市场的营销推广计划，帮助渠道伙伴拓展商机和市场推广
8.面向家用零售渠道伙伴的销售、市场人员开展相关的产品和市场培训 9.渠道管理，包括区域内渠道营销计划制定、渠道能力提升 10.负责渠道沟通与市场信息反馈,参与渠道政策制定
11.公司家用医疗品牌与形象的建设 12.公司家用医疗产品线规划与市场策划
任职资格
1.大专及以上学历，专业不限
2.具有市场营销工作经验或对热衷于市场工作，具有医院市场工作经验或医学相关专业背景者佳 3.敢于挑战，能够承受压力，具有一定市场洞察力及策划能力。
4.具有强烈的敬业精神与责任感，良好沟通能力和协调能力，善于与人沟通，团队合作能力；
活动策划专员 岗位职责：
1.负责市场数据信息收集，通过信息分析，提出可行性的活动策划方案。2.负责商业宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写；并实施推广.3.负责跟进和落实促销及各项活动的实施及细节的把握 4.负责对外运营发布广告的规则与创意 5.负责各类宣传所需文字内容的组织和整理 6.负责公司广告计划的制定
7.、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略 8.负责营销活动策划与推广工作 9.完成上级管理层交办的其他工作
10.思维活跃、创造力强、可以策划多种多样的线上活动。
任职资格：
1.男女不限，电子商务、信息管理、广告学、市场营销类相关专业大专及以上学历。2.良好的语言表达能力，文笔流畅，有较强的文字写作能力，能独立完成文案的撰写及编辑
3.具有较好的销售型（宣传画册、推广软文、广告创意设计、项目活动）文案策划或网络活动策划能力，能组织、执行项目推广方案并做出实施总结分析，个案创作经验丰富者优先考虑。
4.具有较好的亲和力，工作沟通能力强，能妥善处理各种问题，富有团队精神，工作积极主动，抗压能力强 5.熟练运用Office、PS、AI、CAD等软件，有网页制作、图片美工处理技能者优先 6.设计专员: 1.平面设计、美术等专业毕业
2.精通Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等软件
3.、负责公司形象展示宣传设计、产品图册设计、宣传册设计等平面类设计工作 4.负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计 5.根据客户的需求，对产品的造型进行设计
6.参与新产品开发工作，协助策划及项目人员对产品造型进行设计 7.助相关部门制作PPT、产品演示版本等
8.协调整合内外部资源，不断提升公司整体的设计能 9.其他相关美术设计方面的工作
任职资格：
1.善于整体布局色彩搭配，思维活跃，有创意，有较强视觉效果表现能力，能清楚地表达设计理念，工作激情充沛 2.专以上学历，美术，平面设计或相关专业专科以上学历，1年以上平面设计工作经验
3.熟练掌握Photoshop、Illustrator、flash、coreldraw等制图软件；对3D软件有一定基础知识
4.具有美术功底，审美观和创意力，对色彩、构图等元素触觉敏感，创造力强，整体布局能力和色彩感好，能独自完成设计工作。5.思维敏捷，具有较好的设计创新意识和市场敏感度，能准确理解和领悟需求，能够迅速的领悟客户和领导的要求 6.良好的沟通和表达能力，能清楚地表达设计理念，工作激情充沛
7.善于学习，责任心强，具有团队合作精神及，工作细致认真，能承受工作压力
8.需熟练掌握photoshop,illustrator,CorelDraw等软件，熟悉印前印后流程。其他：擅长3D,CAD软件者优先
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