房地产行政部岗位职责(精选6篇)_房地产前期部岗位职责

岗位职责 时间:2021-06-17 07:06:53 收藏本文下载本文
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第1篇:房地产开发企业行政部各岗位职责

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

行政部部门职责行政职能

1.1行政事务管理

1.1.1传达总经理指示精神和协调各部门的工作,负责上传下达,协助相关部门开展重大活动。1.2会议管理

1.2.1安排每月、每周的总经理办公会议及其他各种会议并确保按时召开。

1.2.2负责会议安排、通知、记录和决议跟踪工作。1.3固定资产和低值易耗品管理

1.3.1负责汇总各部门所需办公设备及办公用品的申请、采购及费用控制。

1.3.2组织对企业行政性财产物资进行登记、造册并定期盘点。

1.3.3负责安排固定资产的维修和保养工作。1.4公关接待管理

1.4.1负责协调与政府有关部门,与行业有关管理机构、协会、商会及其他关联单位的联系。

1.4.2负责重大突发公关危机的调查和处理。

1.4.3负责比较重要的对外接待和公关事务组织、安排和实施。

1.4.4妥善安排外来人员的来访和接待工作。1.5后勤保障管理

1.5.1负责行政车辆的调度,协调各部门车辆的使用。1.5.2安排好行政车辆的日常维护、保养及司机的日常管理工作。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

1.5.3负责检查公司的办公环境,督促开展绿化和保洁工作。1.5.4负责检查公司的安全工作,督促定期开展安全检查和巡。

1.5.5负责公司食堂管理。

1.5.6负责公司用水、用电及电话费用的结算。1.5.7负责公司活动后勤保障。1.6文书档案及证书管理

1.6.1制定公司文件管理制度,并根据管理制度制定年度文件编码,组织相关人员对公司文件、档案进行建档、保管。1.6.2负责公司所需文本印刷。

1.6.3负责公司重要文稿的草拟、审核,包括月、季、年度工作计划和总结报告等。

1.6.4及时处理重要文电信函的审阅、传递,下发领导签字确认的文件。

1.6.5负责公司内部公文及通知的发放。

1.6.6负责公司各类证照的申请、保管和年检工作。1.7网络管理

1.7.1负责编制计算机、信息采编和网络管理等相关制度,报上级主管审核后执行。

1.7.2负责计算机、服务器等系统软件和应用软件的安装、调试验收和更新工作。

1.7.3负责对计算机及相关设备进行统一调配,保证计算机及相关设备的合理配置和有效利用。

1.7.4监控公司网站、程控电话、视屏监控、局域网等系统的运行,并及时排除运营隐患。

1.7.5维护、修复各个系统,排除故障,确保网络设备处于良好备用状态。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

1.7.6负责网站的策划、数据上传及更新任务。

1.7.7开展网络和设施安全保护的具体实施工作,包括防止外部攻击和内部信息泄露,并对网络重要数据进行备份,防止出现安全事故。

1.7.8负责组织各类办公操作系统知识培训,提升员工的计算机操作水平。人事职能

2.1制度建设与管理

2.1.1编制人力资源管理的各项规章制度及员工的日常行为规范并监督实施。

2.1.2根据公司发展状况,及时对人力资源各项规章制度进行修改和完善。2.2人力资源规划

2.2.1结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需状况,编制企业人力资源规划方案2.2.2将所拟定的人力资源计划提交总经理审核,并根据其修改意见,对人力资源计划进行修改与完善

2.2.3根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置; 2.3招聘管理

2.3.1根据公司发展需要及各部门对员工的需求状况,编制员工需求计划。

2.3.2选择适当的招聘途径进行人员招聘 2.3.3组织面试工作。

2.3.4做好被录用员工的入职手续办理工作。2.4培训管理。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

2.4.1编制公司年度培训计划,报领导审批后执行。2.4.2组织培训、培训效果评估、培训档案建立及管理。2.5绩效考核

2.5.1建立健全绩效考核标准,编制考核办法及实施方案。2.5.2负责员工的日常考勤管理,进行统计、整理与分析工作。2.5.3负责员工的考核、评优、评先的组织工作。2.5.4接受、处理有关员工绩效考核的投诉。

2.5.5组织编写职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。2.6薪酬与福利

2.6.1组织制定适合本公司的薪酬管理制度。

2.6.2按规定做好日常工资计划、核算、发放及统计分析工作。2.6.3根据相关规定,负责办理员工的各项保险及福利事宜。2.7人事服务

2.7.1执行公司的人力资源管理制度,办理员工的聘用、劳动合同的签订、调动、离职、解聘及劳动关系维护等日常的人事管理事宜。

2.7.2组织员工的职称与技术等级评定。

2.8公司人事档案管理及人力资源信息系统的维护工作。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

行政部岗位职责

一、部门负责人岗位职责

1.负责监督公司《员工手册》中相关规章、制度的执行情况。随时关注国家及地方新颁布的相关法规政策,协助总经理及时调整公司制定的相关制度,并负责执行、监督、落实;

2.根据总经理的要求,负责公司各类会议、接待、联欢、户外郊游活动的发起、组织、策划工作;3.负责制定本部门人员的岗位职责,并进行培训、监督、考核; 4.负责公司员工薪酬体系的建立,并进行监督、落实和考评; 5.负责本部门季度绩效考核的评分、考核工作;

6.每周五下午,组织本部门开例会,对本周工作进行讲评、总结,安排下周工作计划;

7.负责编制公司年度培训计划,并落实、安排相关培训任务; 8.负责公司人力资源的年度分析,根据分析的相关数据及情况,撰写下个年度招聘计划书;负责组织、参与招聘员工的初试、复试工作,对应聘者做出公正评判,向相关部门推荐优质人才; 9.对公司所需的办公耗材、办公用品、办公设备及车辆保险、保养维修、用油等,做到有计划,有价格调查报告,有总价费用控制,并与上年度办公费用作对比分析,提出下年度合理的办公成本管控线,严格监控;

10.负责本部门与各政府相关部门的外联工作; 11.完成公司领导临时交办的工作任务。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

二、主管岗位职责

1.负责做好公司员工劳动纪律管理工作,严格执行《员工手册》中相关考勤制度,根据“季度绩效考核实施方案”中考勤评分标准的规定,对考勤情况进行统计、核算和汇总;

2.对公司电脑、办公设备的维修、保养做好记录跟踪服务。对办公用品、耗材设备做采购计划,询价后,做出价格调查报告。本着降低公司的办公成本为目的,完成采购任务;3.定期对驾驶员进行有关安全方面的教育、商务接待培训工作; 4.负责做好与政府主管部门相关领导的协调、沟通工作; 5.负责公司营业执照、资质的年检工作,保证公司相关证件在有效期内使用;

6.根据公司年度培训计划,填写内、外培申请表,通知相关人员参加培训,职员培训后,填写培训记录表,并考核、评定所学内容的有效性,将其培训记录编入个人档案中;

7.根据《员工手册》负责执行、监督公司各种人事相关制度;收集与劳动人事相关的法律法规文件,并编制公司内部法律文件清单; 8.负责更新、发布网络招聘信息,并根据需要参加现场招聘会;对应聘人员进行初步筛选后,负责预约应聘者初次面试的时间; 9.负责为新员工讲解《员工手册》的相关制度及岗位职责。负责引导新员工办理入职相关手续;监督重新调配岗位人员的工作,并在规定时间内填写考核意见,合格者留任岗位,不合格者再转岗或做解聘处理的相关事宜办理工作;

10.负责职工劳动合同签订或续签的管理,办理员工“五险”、福利补贴及离职相关手续的办理工作;

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

11.负责落实劳动安全保障,参与公司劳动安全,工伤事故的调查、善后处理和计算补偿费用的工作;

12.负责公司考勤、绩效考核的统计和汇总工作,根据统计和汇总情况计算员工薪酬和绩效评分,经部门经理审核后提交总经理审批,交由财务部进行薪酬核算;

13.负责年终各部门总结及优秀员工评比资料的汇总工作,做好个人总结及获奖人员资料入个人档案的工作; 14.负责人事档案的整理保管;

15.完成本部门经理临时交办的工作任务。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

三、文员岗位职责

1.配合各部门文件资料的打印、复印工作,并做好登记,负责文件、函、传真的收发记录工作;

2.负责公司红头、行政文件、外来文件资料归档整理工作; 3.负责公司办公设备的保养、报修工作;

4.合理安排公司各部门外出办事的车辆使用,并按月统计各部门车辆使用情况;

5.做好公司办公用品、礼品入库前的清点、记帐工作,做好领用的登记与控制;

6.负责公司纯净水使用的管理、公司电话费、宽带费、水电费的交纳(按月);

7.按时编制出每月的考勤报表。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

四、前台接待员岗位职责

1.负责外来人员来访的咨询接待,并做好来人来访的登记; 2.引导访客前往洽谈部门或对接人员办公室;

3.负责接听外来电话,并根据客户要求及时给予答复或转接其它部门的任务;

4.对上级主管部门的电话要有记录、并告知相关人员; 5.召开会议期间做好倒茶添水等后勤服务工作; 6.公司食堂有工作餐时协助做好服务工作。

XXXXXXXXX公司 部门职责——行政部

五、驾驶员岗位职责

1.遵守交通规则、做到不违章、无事故、安全礼让、文明行车; 2.工作时间不脱岗,根据派车单出车,出车时随叫随到,服从领导用车安排,不得无故拒绝出车,用车后需在记录本上填写路程公里数;

3.每天出车前对车辆的刹车进行安全检查,如有问题,及时报请修理;

4.保持车辆的清洁卫生,定期申报车辆保养项目,经审批通过后及时对车辆进行维护,保持车况良好; 5.坚持节约用油的原则,每天做好出车记录。

第2篇:房地产行政经理岗位职责

房地产行政经理岗位职责

岗位职责:

向下传达、汇报,向上请示、负责公司的日常行政事务工作,一、沟通,协调各部门的关系,当好参谋和助手;

负责负责督促有关部门及时上报有关工作报告和统计资料,二、起草、修改公司综合性的年、月和周专题总结、工作计划、报告、决

议、通知;

员工餐厅、办公用品、机要档案、环境卫生、负责公司车辆、三、员工宿舍、客人接待等日常行政事务管理;

协助公司领导协调各部组织收集和了解各部门的工作动态,四、为公司领导决策提掌握公司主要活动情况,门之间有关的业务工作,供意见和建议;

五、监督管理下属的工作执行情况;

并负责监督、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,六、执行;

七、负责公司企业文化建设和法律事务工作

八、负责完成公司领导交办的其他工作。

任职要求:、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历;1、具备良好的行政管理工作知识和经验;2、具备独立思考能力和解决问题能力,执行意识、学习意识、3 服从意识和团队意识强、有地产行业行政管理工作经验者优先。4 2 房地产行政经理岗位职责

(一)完成公司领导交办的各项工作;

(二)负责公司的人事管理、工资管理工作;

(三)负责公司的财产管理工作;

(四)督促检查各部门执行公司规章制度情况;

(五)行政费用的计划预算编制及使用情况的审核;

(六)公司印章、介绍信及文件档案的管理; 安保、食堂、接待、车辆安排、公司的所有后勤保障,即:(七)

票务、办公用品购置等。3 房地产行政经理岗位职责、人事管理:根据人事管理权限组织开展员工招聘工作;进行1 人事异动管理;开展人员的晋升、考核、辞退工作;按制度组织岗位

竞聘、末位淘汰工作;进行人事调研,协助总经理做好年底的人员任

负责人事档案的管理的负责组织员工各类社会保险的办理工作;免;

监督工作。、绩效管理:协助总经理组织开展绩效考核管理;参与制定绩2 效考核方案;协助总经理开展绩效考核。、薪酬管理:协助总经理组织薪酬福利管理;参与制定薪酬体3 系;协助总经理开展薪资评定。

第3篇:房地产行政专员岗位职责

房地产行政专员岗位职责房地产行政专员岗位职责 篇1: 房地产行政专员岗位说明书 行政专员岗位说明书 篇2: 某地产公司行政经理岗位职责 区域行政经理岗位职责 1.直接对公司总经理负责;对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管 理各 部门的日常工作;3.负责本区域项目的证照审批及办理工作;4.全面参与项目的可行性研究及立项工作;5.负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划 设计等方案;6.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

7.审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;8.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工

作;9.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;10.各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;1 1.工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;1 负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调;1 3.全面把握工程验收并组织与物业交接工作;1 4.负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设 工作;1 5.参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责员工的考勤、考 核、培训、管理工作和考核目标落实,对于员工办公室、宿 舍、食堂日常行为负管理责任;1 6.负责本管辖区域内财务手续及账务报销工作;1 7.对所管辖区域内的资产负管理责任,防止资产损坏、丢失 1 8.对于公司印鉴及证照在本项目上的使用负全部责任;.对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对 外做好相关外联工作;20.负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。2 1.负责对楼盘销售工作的监督和管控,严格管理楼盘销售日、周、月报表。2 其他总经理安排的工作;篇3: 房地产公司行政岗位职责 行政部岗位职责体系 办公室主任岗位职责说明书

第4篇:行政部岗位职责

行政部岗位职责

一、岗位名称:行政主管

直接上级:常务副总经理

直接下属:行政事务秘书、储运员

工作职责:公司日常行政事务及人力资源工作

A、行政工作部分

1、在常务副总经理的领导下,负责公司日常行政工作,并督促行政事务秘书完成各项本职工作;

2、落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;

3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量;

4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;

5、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;

6、负责监督、管理公司印章的使用;

7、参与公司发展规划和年度经营计划的编制的讨论;

8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作;

9、负责公司日常法务工作;

10、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;

11、负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;

12、根据领导要求,作好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络;

13、负责向直属领导提议下属人选,并对其工作进行考核评价;

B、人力资源工作部分

1、根据公司经营需要,向总经理提交年度人力资源规划报告;

2、根据业务需要,适时开展职务分析和职务设计工作,以提高公司整体效率;

3、根据规划报告和经营情况,做好公司招聘、选拔、储备人才的工作;

4、结合公司战略规划和实际业务需要作好员工培训工作;

5、建立并维护员工绩效考评体系;

6、建立并维护员工薪酬、福利体系;

7、根据公司的战略目标和实际经营情况,建设企业文化,做好员工激励工作;

8、根据国家相关法律法规,妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系。

(二)管理责任:

1、负责召集本部门的有关工作会议;

2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告;

3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称:行政事务秘书

直接上级:行政主管

直接下属:无

工作职责:配合行政主管做好日常行政工作。

1、负责前台话务、接待工作;

2、负责文件、报刊、杂志等的收发管理;

3、负责办公用品的登记、采购、发放管理;

4、负责公司图书、资料、合同等文档的管理;

5、负责制作及复印以公司名义对外发布的文档;

6、负责考勤统计工作;

7、负责协助新员工办理入职手续;

8、定期将自己的各项工作以书面形式向行政主管报告;

9、根据领导指示通知会议时间,准备会议材料并做好会议记录;

10、负责监督公共区域的卫生清洁工作(包括员工及清洁公司),保持办公环境整洁、优美;

11、负责与物业公司保持良好联系,及时处理公司日常物业事务。

12、做好公司临时分派的其它工作。

三、岗位名称:储运员

直接上级:

直接下属:无

工作职责:公司车辆驾驶、维护和商品储运

1、确保公司领导正常用车;

2、负责车辆的日常保养检查工作;

3、保证行驾车辆的安全,自觉遵守交通法规;

4、节约油耗,降低车辆维修保养成本;

5、有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派;

6、精心维护车辆,做到车内良好整洁;

7、遵纪守法,准时出车,工作时间不擅自离开工作岗位;

8、工作积极主动,服从调度,协助做好有关工作;

9、负责公司到货的签领、检验、运送至仓库,并协助其它部门完善相关的表格文件;

10、负责公司货物的发送,并协助其它部门完善相关的表格文件;

11、做好公司临时分派的其它工作。

第5篇:行政部岗位职责

一、行政部职能:

1、负责集团行政管理工作并及时指导、监管各分/子公司日常行政管理工作;

2、负责集团行政管理制度的制定、完善和实施;并监督集团各部门、各分子公司、项目部制度执行工作,狠抓制度执行力;

3、负责集团公文管理工作:集团内部文件、会议报告、领导讲话稿的起草、呈报、分发和归档, 集团外来文件、信函的收发、呈报、跟踪处理和归档;

4、负责集团印章管理工作:集团、各分子公司、项目部印章的刻制、领用、使用、保管、收回等工作的管理;

5、负责集团接待与集团内部活动的整体策划、前期准备、过程控制、协调、安排,包括车辆调度、服务人员安排、食宿安排、礼品准备等工作。

6、负责集团各类档案的汇总、归档及借阅管理,并指导和监督集团下属各分/子公司的档案管理工作;

7、负责集团、各分/子公司、项目部经营工作中重大、重要的信息管理,并进行分类收集、管理和跟进处理;

8、负责集团各类会议的归口管理,包括会前统筹规划安排,会中及时把握动态并跟进,会后健全记录,下发纪要,及时督办并反馈。

9、负责集团资质证照的归口管理,及时做好集团和各子公司证照申报、变更、年检等工作;负责指导和监督集团下属各分公司的营业登记、变更、年检、注销等工作;

10、负责集团及各子公司资质发展规划及具体申报落实,确保资质满足企业发展需要;

11、负责集团所有客户(包括战略客户)的建档、维护、服务、回访等管理工作。

12、负责集团与工商部门、行政主管部门、地方政府及单位等对外关系的维护与管理,并及时收集国家、地方政府、行业主管部门出台的相关政策文件,结合集团实际情况,提出应对方案和措施;

13、负责集团秘级文件、档案、信息等的保密工作。

14、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作,并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理;

15、归口负责集团的后勤管理工作,确保集团行政后勤工作有序运行: 1)负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理; 2)负责集团员工工作服定制、发放、统一着装等管理工作;

3)负责集团办公区所有办公设施设备等的维修、保养; 4)负责集团车辆和车队管理; 5)负责集团男女员工宿舍、食堂管理;

6)负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作;

7)负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作;

16、负责集团形象宣传,树立规范、统一的集团形象:

17、负责集团文化建设,营造良好和谐的企业文化。

二、行政部岗位职责

(一)部门经理职责

1、全面负责集团行政(客服)部的工作,并及时指导、监督各分/子公司行政管理工作;

2、及时收集相关政策、行业信息和资料,结合集团实际情况,提出应对方案和措施,为领导决策提供参考意见和建议;

3、负责集团行政管理制度的修订和补充,并组织实施;狠抓集团制度执行力;

4、审核部门月度、季度或阶段性工作总结计划,负责起草集团年中、年终工作报告、领导讲话稿;

5、负责来访客户、领导等接待服务工作;

6、组织、协调集团年会、员工活动、市场类活动及各类会议;

7、严格控制办公经费的支出,做好其成本预算和控制;

8、主管集团食堂、员工宿舍、员工工作服等后勤保障的管理工作;

9、负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作;

10、主管集团及各子公司资质申报工作,确保集团和各子公司资质能有效满足发展需要;

11、负责外联工作(包括与上级主管部门、工商税务、同行企业、客户单位等的联络、关系处理);

12、负责集团企业文化建设工作;

13、负责本部门的内部管理:

1)进行员工工作分工、安排、检查和督促; 2)审核和控制部门预算费用;

3)对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。

14、完成领导交办的其他工作。

(二)部门副经理职责

1、协助经理处理集团日常行政事务,经理不在岗时,主持本部门的日常管理工作;

2、组织制定本部门年度、月度、季度工作目标及工作计划,并组织实施;

3、负责集团会务组织工作,督办检查办公会议有关决议的落实;

4、负责行政公文管理工作,审核各类通知文件,并及时提醒相关领导进行批示、修改和审定;

5、负责集团、各分子公司、项目部印章的归口管理;定期或不定期对各分子公司、项目部印章保管、使用情况进行检查;

6、负责收集整理相关政策、行业信息和资料,撰写专题报告,为领导决策提供参考意见和建议;

7、负责指导、监督、检查集团及各子公司保密工作的执行情况;

8、协助经理做好部门员工思想教育工作,组织员工进行业务学习和培训;

9、负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作;

10、负责集团所有客户的建档、维护、服务、回访等管理;

11、协助经理与外界有关部门、机构保持联络,维系关系;

12、负责集团车辆和车队管理;

13、完成领导交办的其他工作。

(三)行政主管职责

1、负责集团各类文件的起草、呈报、分发、归档管理,并及时做好外来文件的跟踪督办;

2、协助经理做好会务工作,拟定会议纪要并下发至相关部门;

3、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作,并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理;

4、负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理;

5、负责集团计算机、办公网络、电话交换机、投影仪、打印机、复印机、无线路由器等办公设施设备的日常维护和故障排除维护,以确保集团办公正常运行;

6、负责集团形象宣传,树立规范、统一的集团形象:

1)负责集团CIS系统的健全、优化和推广使用,并监督各分公司、项目部规范使用; 2)负责集团网站建设和完善,及时发布集团新闻动态和重要信息;

3)负责与相关新闻媒体单位建立长期友好关系,适时正面宣传; 4)负责集团内部报刊、杂志、情况简报的编辑、印发; 5)负责集团大事记的编写。6)负责相关平面设计工作;

5、全面负责集团的档案管理工作,并有效指导各分、子公司的档案管理工作;

7、负责集团OA管理系统的推广和建设工作;

8、完成领导交办的其它工作。

(四)资质主管职责

1、协助经理做好集团及各子公司资质规划、申报及管理;

2、负责集团及各子公司资质材料的准备、申报、审批等具体工作的落实;并随时向上级汇报工作进展情况;

3、负责集团及各子公司营业执照、组织代码证、资质证书、安全生产许可证等企业证照的申报、延期、复检工作的统筹管理、协调、安排;

4、及时收集、整理汇编与业务有关的行业政策文件、规定等,第一时间进行分析并提出相关建议和意见,及时呈报上级;

5、负责集团及各子公司所有人员证件的归档管理;

6、协助经理做好相关主管部门的关系协调、维护;

7、完成领导交办的其它工作。

(五)客户服务主管职责

1、负责建立健全客户资源库,及时录入客户的相关信息,并及时更新、呈报;

2、接待客户来访和接听来电,解答客户咨询,负责各类投诉、求助、咨询与收集客户意见和建议,并做好相应记录,负责各类投诉的跟进、处理;

3、负责紧急意外情况时,协助领导进行应急调度和危机攻关;

4、了解客户需求,为其他部门提供反馈信息,并监督相关部门及时跟进或改进;

5、负责不定期组织进行客户满意度调查,及时向领导反馈集团各部门和人员服务质量和效率、服务意识和态度等内容;

6、定期或不定期走访相关客户单位和人员,代表集团做好关系维护;

7、协助经理对集团相关人员进行商务礼仪培训,并检查评估培训效果;

8、完成领导交办的其他工作。

(六)行政文员职责

1、负责集团公文、函件、资料的打印工作,并分清轻重缓急,做到优质高效;

2、集团内部文件及外来文件的分发、传送、存档管理;

3、严格按照集团制度规定,做好集团员工考勤登记管理工作;

4、每月做好办公用品的申购、登记、发放及保管工作,并与财务部共同做好月底盘存;

5、负责做好集团及各子公司相关报刊、杂志等资料的订制、分发和管理;

6、根据集团制度规定及领导的安排,及时做好日常会议、接待及各项活动的前期准备工作;

7、及时有效做好集团内部文件和信息的上传下达,将集团各项政策文件及时通知到位;

8、完成领导交办的其他工作。

(七)档案管理员职责

1、认真学习,宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规,努力实现档案管理的规范化和标准化;

2、督促、检查、指导各部门做好文件材料的形成、积累、整理、立卷、归档工作。检查、验收归档文件材料是否完整、准确,是否符合质量要求,办好交接手续;

3、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学,案卷排列整齐、主次分明、标志明确,确保检索及时、无误;

4、积极开发档案信息资源,编制检索工具和参考资料,办理借用档案事宜,主动热情地做好服务;

5、认真做好档案库房管理和安全防护工作,对库房进行安全防护检查,防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施,进行修补和复制;

6、认真做好档案统计工作及档案鉴定,销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见;

7、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律,确保档案安全;

8、负责档案管理制度的制定和修改的起草工作;

9、认真学习档案业务知识,钻研档案理论,负责对分子公司兼职档案员进行业务培训及工作经验和学术的交流;

10、完成领导交办的其它工作。

(八)前台接待工作职责

1、来访客人的接待和引见,并做好详细登记(来有迎声,问有答声,去有送声);

2、来电接听、转接,遇对方要找的人外出,负责为其留言,待其回来后负责及时转告;

3、前台日常环境维护:每天上班前整理好前台办公桌和茶水间,确保接待区和公共区域(包括走廊及电梯间)整洁漂亮,每两小时保洁及维护一次;下班后将茶水间整理完毕后方可离开;

4、茶水间开水、茶叶的准备和及时补充,所有茶杯的清洗及去污消毒(每天一次,上班前完成,上班时段随时跟进);

5、前台办公设施的维护,确保前台办公设备、走道所有灯光能正常使用,重要设备有备用设施及应急处理方案,每月10日进行定期检修维护;

6、集团包裹、信件代收、转送,报刊杂志的收发、整理;

7、员工报餐汇总及通知;

8、办公区所有植物的养护(浇水、修剪等),(建立各类植物养护手册),前台、接待室、走廊、茶水间等公共区域灯和空调的管理(及时开、关);

9、做好员工外出登记,负责女洗手间的卫生检查督促;

10、完成领导交办的其它工作。

(九)行政司机工作职责

1、负责按行政部下达的《派车单》要求出车(包括接送客户、员工外出办事、部分货物信件的提取等派车,接到派车通知10分钟内出车)

2、负责保持车辆卫生:根据需要和实际情况,及时清洗车辆,确保车辆外观干净,每天9:00前清理车辆内部卫生,确保车内整洁无异味;

3、负责车辆的日常维护保养:每5000公里一小保,每2万公里一大保,做好保养记录。每天出车前对车辆进行常规检查,确保出车安全;

4、负责所驾驶车辆的年检、保险手续办理(到期前一个月内办理完毕);

5、负责每月第一个工作日17:00前提供驾驶车辆上个月的《车辆使用月报表》、费用清单及相关凭证报行政部经理审核后,报至财务部核算车辆使用成本;

6、负责男洗手间的卫生检查督促;

7、完成领导交办的其它工作。

(十)炊事员工作职责

1、必须购买新鲜、时令、大众化的蔬菜和肉类,不断地翻新饭菜的花色品种;;

2、烹调前,必须清除蔬菜、肉类的杂物(质),漂洗干净;

3、生、熟食品的菜板、菜盆等必须分开使用;

4、饭、菜的火候、味道等,尽量适中可口,符合大众口味;

5、工具、餐具等,必须一洗、二清、三消毒后方可使用;

6、主动了解、掌握每天就餐员工人数,尽量定人做餐,既保证供应,又不造成浪费;

7、定时开饭,保证员工能吃到热饭、热菜;

8、员工加班需临时就餐和接待客人用餐,听从相关管理人员的安排;

9、炊具、用具、灶台、案板、餐桌等,在每次开完饭后必须擦抹、清洗干净;

10、厨房、餐厅地面及室外周围,每次开完饭后必须清扫、拖地一遍;

11、定期对食堂内外进行大扫除和消毒;厨房、食堂内无污垢、无苍蝇、无老鼠、无蛛网、无积灰。

12、爱惜食堂内的家用电器、餐具、用具等,不能随意丢失和损毁,每天要对各类物品进行清点登记;

13、正确使用家用电器和液化气,防止触电、中毒事故发生;

14、食堂内的各类设备、设施及各类工具、用具、餐具、蔬菜、生熟食品等,必须分门别类定位放置,保证整洁有序。

第6篇:行政部岗位职责

集团行政人员工作岗位分工细化

集团行政办公室主任江滔:

一、主持集团行政部各项日常工作

1、负责监督各项行政管理制度的执行情况

2、负责集团员工的考勤、工资审核,监管检查员工的工作状况

3、所有行政类发票报销把关签字和提交OA 流程。

4、安排集团环境卫生的清理及维护,环境绿化管理。

5、根据政府劳动部门的规定,制定统一的劳动社会保障体系,为员工办理各项社会保险。

6、安排并监督集团所有车辆的维修、保险、违章处理(公司有指定的维修厂)。

7、安排集团的公务车辆用车

8、处理领导交办的各类烟酒、购物卡、茶叶、办公桌椅的采购(指定供应商)。

二、协助总经理开展公共关系

1、协助做好各职能部门的联络、协调工作。做好上情下达

2、配合公司各部门,协调公司与政府职能部门的关系。

3、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构及其他单位的关系。

4、协助总经理进行与集团各职能部门、分公司进行联络与沟通。

5、对分公司的行政管理工作进行检查与监督。

三、负责办理各公司的营业执照及变更维护

1、新公司成立的营业执照、刻章办理,后期各种的变更(如:法人变更、股权变更、公司经营范围增减及经营住所的变更)。

2.安排原有公司名下所有法人、股东的沟通联络(签字身份证及授权文件等)。

3.市政名下各项目部工资及伙食补贴制表。集团行政办公室副主任、资质部主管林任:

一、负责公司资质维护、升级工作

1.负责消防、市政、化正、汇鑫资质维护,公司证件和人员证件的汇总、优化、调整。

2.配合处理其他公司证照的年检、变更等。

二、协助开展市政公司日常经营、投标工作 1.配合处理市政工程方面的问题 2.配合处理市政分公司管理及投标事宜

三、行政日常工作

1.配合处理集团办公室的行政事宜 2.领导交办的事项 贸易公司行政专员林坤:

一、负责贸易公司日常行政工作

1.负责贸易部下面10家公司的各类证件的年检(到行政服务中心办理营业执照年检和各类证书的网络年检)与变更(法人、经营范围、住所、注册资本和实收资本等)。

二、负责贸易公司日常事务

1.贸易走账的合同接收与保管等事宜。2.负责贸易公司的各类报销

3.统计工资、每月人员生日费及过节费。4.做好工资报表供给财务审核 5.良辰公司的月报、半年报与年报

6.负责上报贸易公司良辰、永盛隆和进出口三家公司的个人所得税 7.每月完成库存统计,并做好电子档与填写库存表,交给财务审核 8.具体承担新设立公司的手续办理,以及现有公司的有关事宜

3、安排每周五的会议(统计到场人员以及会议纪要)

4、ISO的年检、审核

5、领导交办事宜 资质部专员吴珊:

一、管理警声市政和警声建设公司的所有人员证件,包括

1、一、二级建造师注册、继续教育、延期注册

2、三类人员考试申报、变更、继续教育、延期注册

3、八大员岗位证考试申报、变更、继续教育、延期注册

4、造价工程师、监理工程师的变更、延期注册

二、警声市政和警声消防公司基本大证管理,包括:

营业执照、资质证书、安全生产许可证等变更、延期、增项等。

三、资质、投标人员证件的招收,合同签订 集团行政前台吴培琴:

一、日常行政事务

1.每日董事长办公室卫生清洁工作 2.新员工入职考勤信息录入

3.统计全公司员工考勤报表(月统计)4.接待来访客人和转接前台电话 5.公司报纸的分发工作 6.公司车辆违章情况统计 7.保洁大姐工资申请OA 8.联系物业人员进行水电维修 9.桶装水订购统计

10.每月初一和十五按时买水果贡品

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