百货商场保洁项目经理岗位职责(精选3篇)_商场保洁主管岗位职责

岗位职责 时间:2021-05-24 07:32:12 收藏本文下载本文
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第1篇:百货商场经理岗位职责

1.负责百货商场全面经营管理,并对购物中心集团总经理负责。2.参与制订购物中心集团的营销战略,根据营销战略制订百货商场的营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。3.负责审批和调整百货商场采购部、企划部报批的全年促销计划,以及其他部门报批的各项全年计划。4.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防机制和措施,确保完成营销目标和营销计划。6.规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程。7.拟订年度营销计划及盈利预算,制定百货商场收支预算及作出适当调控。8.审核、了解、分析有关报告,记录公司购物中心集团下达的销售指标及财政预算。9.配合卖场之业务及发展需要,监督执行各项销售及卖场工作计划。10.监管百货商场整体销售情况及各部门工作。11.检查百货商场所有中层以上管理人员的日常行业规范。12.协调购物中心总经理建立调整公司的发展计划,细分市场,建立、拓展调整连锁网络。13.定期和不定期地拜访重点客户,及时了解和处理各种问题。

第2篇:百货商场楼层经理岗位职责

商场楼层经理岗位职责

一、岗位概述

营运部,就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各 项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。二、岗位职责

1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。2、执行营运部管理流程,简历、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展。3、关注市场动态,寻求和挖掘市场商业合作伙伴,与目标客户保持良好的沟通和关 系,进行一般商务谈判。4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。7、及时想部门领导汇报各种信息,当好领导的参谋。8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,提出具有针对性的意见,供 部门领导决策。三、日常主要工作

1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。2、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规 定的,应及时予以纠正。3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问 题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或 者安排人员尽快处理; 4、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应 主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升,完成部门对其所负 责楼层经济考核指标。6、确保负责楼层展位出租率的 100%,租金收缴率 100% 7、协助部门经理做好品牌优化工作,保证所辖商户产品优化率。

8、对新进商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意 见及建议。9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日 常巡场检查工作。10、配合客服处理楼层各类顾客投诉 11、每季度对同类市场进行市场调研,作出可行性报告提出有针对性建议。12、日常与各商户负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。13、做好商场商户的监督管理工作 14、提高自身对专业知识的俩接,做复合型人才 15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。四、辅助工作

1、对商场各项企划活动提供可行性建议 2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉 3、协调和其他部门间的关系,以利于更好的开展工作 4、完成公司领导交办的其他任务 5、关注安全工作 五、工作细则

1、每日工作 完成考勤——注重自身仪容仪 表——晨会——巡场——发现问题,解决问题——收集 商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升 2、每周工作 ■汇总本周工作情况,做好周工作总结。■每周组织召开本楼层导购员培训会,进行营业员培训。■接待来访客户,进行洽谈做好品牌记录,并汇报招商部。■参加商场周例会,宣读本周经营周报,转达商户、客户建议和意见。■参加部门例会,做好负责楼层下周工作计划。■完成员工工作周报,并上交部门经理。■完成市场调研和顾客访问。■关注顾客抱怨

3、每月工作 ■完成商场月、季经济考核指标,保证本楼层展位租金收缴率 100%。■参加商场每月员工大会。■参加本门月总结会,完成楼层下月工作计划。■向部门经理上报本楼层经济管理情况。■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。

4、每年工作 ■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。■积极参与年终评优活动 ■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。

第3篇:百货商场各岗位职责

百货商场各岗位职责

百货公司总经理办公室主任岗位职责 直属上级 公司总经理室。直属下级 公司总经理办公室公关课课长、督办课课长。

任职要求

1、具有大学本科以上文化水平。

2、具有五年以上相关工作经验。

3、品行端正有强列的责任心和事业心。

4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。

6、身体健康精力充沛。

工作范围 在总经理室的领导下负责总经理办公室的各项工作。工作职责

1、接受总经理室的领导全面主持总经理办公室各项工作。

2、根据公司总体目标编制总经理办公室工作目标及年度费用预算并分解落实。

3、贯彻落实总经理室的各项指令按照具体要求检查、督导并及时反馈执行情况。

4、收集、整理各类有效信息资料为总经理室决策提供必要的参考依据。

5、协调公司各部门之间的工作做到上通下达保证公司整体运作的高效性。

6、总体规划、协调公司制度建设。

7、加强与新闻界、政府机关等重要渠道的联系、联络组织、督导下属做好形象宣传、策划、推广等各类公关活动。

8、组织、督导下属做好各类重大活动、会议的筹备工作。

9、组织、督导下属做好各类文件的起草、校正工作并予以审核。

10、组织、督导下属做好档案、印章、介绍信、礼品及其他重要物品的管理工作。

11、检查、督导、考核下属的工作提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见。

12、负责总经理办公室与其他部门之间的衔接和配合。

13、完成总经理室布置的其他工作。

百货公司公关课长岗位职责 直属上级 公司总经理办公室主任。直属下级 公司总经理办公室公关课课员。任职要求

1、具有大专以上文化水平。

2、具有三年以上相关工作经验。

3、品行端正有较强的责任心和事业心。

4、具有监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的公关能力及综合分析、发现和解决问题的能力。

6、身体健康精力充沛。

工作范围 在总经理办公室主任的领导下负责公关课的各项工作。

工作职责

1、接受总经理办公室主任的领导主持课内全面工作。

2、根据总经理办公室总体目标编制公关课工作目标及计划并分解落实。

3、组织开展公司公关及形象宣传工作。

4、组织筹备公司重大活动。

5、组织起草公关及形象宣传文章。

6、审查公司对外发表的文稿。

7、组织编辑公司内部刊物。

8、组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。

9、负责处理公司的法律事务及各类纠纷案件。

10、指导和督促公关课课员的工作并进行业绩考核。

11、负责公关课与其他部门课室的衔接和配合。

12、完成上司布置的其他工作。

百货公司督办课长岗位职责 直属上级 公司总经理办公室主任。直属下级 公司总经理办公室督办课课员。

任职要求

1、具有大专以上文化水平。

2、具有两年以上相关工作经验。

3、品行端正有较强的责任心和事业心。

4、具有监督、检查、组织、协调能力。

5、具有较强的综合分析以及发现和解决问题的能力。

6、身体健康精力充沛。

工作范围 在总经理办公室主任的领导下负责督办课的各项工作。工作职责

1、接受总经理办公室主任的领导主持课内全面工作。

2、根据总经理办公室总体目标编制督办课工作目标及计划并分解落实。

3、负责公司督办体系的建立组织开展各类督察、督办工作。

4、负责公司礼金、礼品的上交管理。

5、织开展各类文件起草及会议通知、记录、纪要整理等工作。

6、负责公司制度格式化及汇编工作。

7、组织公司大事记的搜集、整理、汇编、撰写工作。

8、了解、掌握公司经营管理状况及时收集各类信息向总经理室反映并提出建议协调与各有关方面的关系。

9、负责办理与公司体制改革相关的工作。

10、负责公司信访工作建立信访工作机制和相关制度。

11、掌管公司印鉴及介绍信制发公司各部门印章。

12、负责公司档案管理督促、协助各部门做好文件资料的收集、整理及归档工作。

13、负责公司文件及信函的收发及信息传送、整理工作。

14、负责公司保密工作。

15、公司小车管理。

16、和督促督办课课员的工作并进行业绩考核。

17、督办课与其他部门课室的衔接和配合。

18、上司布置的其他工作。

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