门岗巡逻岗岗位职责（精选8篇）_巡逻岗岗位职责

岗位职责时间：2021-05-01 07:37:56 收藏本文下载本文

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门岗巡逻岗岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“巡逻岗岗位职责”。

第1篇：小区门岗、巡逻岗、队长岗位职责

小区门岗岗位职责

一、对无门禁刷卡出入小区的陌生人员进行询问，言语文明规范，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等。二、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。

三、根据小区机动车辆管理规定，管理小区交通秩序，无关车辆不得进入小区或停放小区门口。

四、门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。五、对外来出入小区的车辆实行出入证制度。禁止易燃易爆，有毒有害及其他污染物品车辆进入。阻止（除搬家和特种车辆及经领导批准）大型货车进入。

六、大件物品出门须凭物业中心发放的《物品出门证》经核对后放行。夜间严格控制装修工人携大件物品出门。

七、向业主和装修工人讲清：特重或特长物品不得从电梯上楼。当发现物业设备设施损坏时应将当事人带到管理处处理。

巡逻岗岗位职责

工作范围：区域内各管理处保安巡逻。包括，地面、楼层、停车场。主要任务：检查各栋楼公共设施是否完好、各栋楼的公共区域秩序维护、车辆是否乱停乱放、防范盗窃事件的发生等。（包括日常安全防范巡逻，车辆指挥，非机动车管理等），巡逻岗可有效提高小区的安全系数和车辆有序停放工作。

工作要求：

一、地面巡逻按每日排班规定的区域及路线施实巡逻执勤。二、检查各岗位执勤情况（日常巡视检查执勤情况由各班长和队长负责）。

三、巡逻岗主要职责内容：对小区内的陌生人，可疑人员进行查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员。查看车辆停放情况、道路路灯、楼道公共区域是否乱摆乱放及相关的配套设施是否完好，及时发现各种情况并汇报。制止不法行为的发生及违反小区综合管理制度的现象。

四、遵守保安员规章守则。礼貌用语，文明执勤，认真负责。五、及时做好巡逻情况记录，发现问题及时纠正或解决，不能解决的报主管处理。

六、物业的电梯、各设备设施有故障时，立即通知物业相关管理部门。

巡逻周期：60分钟巡逻一次。

队长岗位职责

主要职责：

负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故；做好安全保卫工作。检查各值班岗位人员的值勤情况，制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。并接待住户及来访人员对保安人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为，做好保安人员的培训、出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。具体职责：

一、组织领导治安保卫工作，对小区的治安保卫工作和防盗消防工作负全面责任。

二、熟悉和掌握小区内主要区域地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

三、传达贯彻公司管理的指示精神。落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作。

四、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

五、抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查纪律和工作落实情况。

六、带头遵守甲方单位公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。

七、对保安员的聘用，解聘提出建议。

第2篇：门岗、巡逻保安岗位职责1

门岗保安岗位职责

1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。

2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作；

3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问；

4、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；

5、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时睡岗及瞌睡；

6、坚守工作岗位，提高警惕性，严防不良分子混进园区搞破坏活动；

7、严格执行人员、物资及车辆出入规定，认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报；

8、严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任；

9、及时掌握园区内的基本情况，包括相关政府领导的人员车辆信息，公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等；

10、工作过程中文明执勤、礼貌待人，不允许与来访人员或员工争吵，更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。

12、对未经允许冲入园区的人员或车辆，记下其车牌号码及人员特点，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管，及时处理。

13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等，严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。

14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。

15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

17、熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。

18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

巡逻岗保安岗位职责

1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。

2、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；

3、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时睡岗及瞌睡；

4、严格对园区内各区域进行巡视，包括主要通道、主要进出口，并做好巡查记录；

5、巡逻时，按规定使用巡逻交通工具或步行巡逻，巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查，除非需要处理紧急应变或可疑情况，不得擅自变动更改巡逻路线，更不允许有跳查或漏查情况发生；

6、巡逻中及时发现、查明可疑人员、车辆及消防安全情况，对突发事件、事故进行报警，控制事态，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行扑救，同时向主管领导报告；

7、对园区内所有公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查，对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查，确保设施齐全、安全，对不安全因素立即采取措施或报告主管；

8、检查并督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作，发现不安全因素及时处理，防止意外事故发生；

9、巡逻执勤中，遇见宾客应主动礼貌问候，礼让宾客先行，并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间，应予以及时制止，在处理突发事件中应尽量避免使用武力。

10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况，进入园区停放的车辆，必须停放在划定的车位，如占用行车通道、消防通道等违规停车，须及时通知车主予以消除。

11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。

14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。附表：巡逻时间安排表：

每天24小时按照每两个小时一趟逻,总共12趟锣，要求每趟巡逻必须按照规定打卡，在因特殊原因未能打卡因及时报告值班队长，并由值班队长在卡上签字并报告给安全专员，如未报告按未打卡处理。巡逻时巡逻车只允许在新修的路上行驶，未修好的路程必须采用步行巡逻，如若发现巡逻车按照规定进行处理.

第3篇：巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业

主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。九、负责火警、匪警的验证和处置。十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

巡逻岗工作规程

1． 2． 3． 4． 4.1 4.2 目的：全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。

适用范围：管理处巡逻岗护卫工作。

作业前准备：同大堂岗

作业规程：

值班制度：同大堂岗

巡查各岗位执勤情况：

4.2.交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。

4.2.每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

4.2.巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

4.2.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。4.3

巡楼

4.3.每班巡楼一至两次。

4.3.巡楼护卫员乘电梯到天台，从上至下认真仔细地巡视一遍，发现不安全素或问题及时处理，并报告班长或管理处，做好值班记录。

4.3.巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理，并做好记录。4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。

4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次（无打卡钟的应做好巡楼记录），打卡间隔时间至少五分钟。

4.3.6

巡查每层楼时，要眼睛多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多嗅有无异常气味等等，当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门

行劫行凶，可疑人员在楼道徘徊，室内有水溢出门外，住户房门大开，呼叫无人应答，住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时，应立即采取行动，按有关规定处理。

4.3.7

及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写故障通知单，情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理，并做好值班记录。

4.3.8

仔细巡查地下室各机房重地，包括：发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位，发现不全因素，迅速与值班人员取得联系，及

时消除隐患。特别是台风暴雨期间，更要加强巡查，做好应急准备工作。

4.4 巡检车库（场）

4.4.1指挥车辆慢速行驶，引导车辆停在指定车位，严禁乱停乱放，若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放，及时进行查处纠正，并做好记录。

4.4.2 巡查车况，发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机，并做好记录，上报管理处及时处理。4.4.3一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况，按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有关规定处理，做好值班记录并上报。

一.执勤时由领班根据“小区巡查路线计划”统一安排对辖区各个部位进行定时、不定时和定点、不定点，由外及里相互结合进行的交叉巡逻。

二.巡逻整个辖区，要充分有效地防止辖区内出现行窃，故意破坏财产和损害行为，对有行为可疑人物进行监视并按时做记录，必要时立即报警。

三.检查和监督各楼宇安全防火门的开启／关闭情况；施工期间施工人员凭管理公司签发《临时工作证》让其进入施工。

四.值班巡逻人员对有施工人员在场的楼宇进行定时检查，以随时掌握安全信息，必要时将安全信息反馈给管理公司，以便采取必要的安全防范措施。

五.提高警惕、坚守岗位，值班巡逻人员发现有未经许可或行为可疑的人物在辖区徘徊，应主动礼貌询问其意图，预防故意破坏、纵火和偷窃抢劫类事件的发生。对无任何有效证件而滞留在小区范围内的人员要劝其离开，若有情况立即报警。

六.巡逻人员对辖区公共设施及建筑物的任何损坏和缺陷，包括设备损坏、水槽、水管破裂、漏水及供电中断，影响业主、使用人、财产安全的意外事故及强行闯入和行窃事件等情况立即向管理公司报告。七.遇突发性、危害性事故或事件发生，立即采取应急处理，并及时向管理公司报告。八.维护保持绿化的完好，督促行人不得折损、攀折花木、践踏草坪、在草坪内溜狗。

九.按车辆管理规定检查小区内车辆停放情况，纠正违反规定乱停乱放的车辆，督促小区内行驶车辆按限速行驶。十.巡逻时，按规定填写巡逻签到表。1.楼层巡逻

1.1 巡视各单元／通道、主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰行动并做好巡查记录。

2.1 巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题，应及时报告有关部门处理。检查小区内各施工人员临时工作证及施工现场，制止不符合规定行动。检查查验施工单元的施工人员各种证件和施工手续是否齐全，如发现不符合规定的，应责令其纠正。在装修过程中，应要求施工人员按《装修手册》、《装修施工责任书》规定文明施工，禁止挪用消防器材。在装修过程中，如发现有违规操作或人为损坏公共设施的行为，应立即上报管理处，由管理处相关人员出面处理。

3.1 检查各楼层消防设施是否完好无损，各视线死角是否有异常物件，各户防盗门、窗是否关好，是否有被撬的痕迹，发现问题要及时上报主管部门和领导并做好情况记录。

4.1 督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。

5.1 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其它任务。2.外围巡逻

1.1 2.1 3.1 按时上岗，负责小区外围的安全秩序。

负责疏导小区临时车位的机动车辆，使之停放有序，防止堵塞通道。

制止非停车区域内停放车辆，制止一切机动车、非机动车进入单元消防应急通道（特殊情况报管理处），真正保障人车分流。

4.1 5.1 6.1 7.1 8.1

认真做好值勤记录及发生各种事件的记录并上报。

认真为客户服务，认真接待客户投诉并及时报告有关部门。对外围无原因停留人员进行清理。小区绿化区内不准有闲人、狗入内。随时准备按管理要求经办任何事宜。

第4篇：巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

一、岗位名称：巡逻岗二、直接上级：保安班长

三、岗位概述：小区内的日常巡逻安保工作四、直接下级：无五、岗位职责：

1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，负责小区内的日常安保巡逻工作，对保安班长负责。

2、熟悉辖区内车库、车位的使用情况，指挥引导车辆入库入位，保持消防通道的畅通。负责巡查小区内车辆停放情况，非停车位内严禁停放车辆，发现违规停放应及时处理。

3、按照指定的区域、路线进行小区巡逻，并按照规定的时间间隔、路线进行巡更打点，每班不低于2次，严禁错打、漏打、不打。保持高度警惕，严防治安事件的发生。

4、负责辖区内的公共设施设备的日常巡查，发现损毁及时上报并做好记录。负责辖区内改造工程、装修工程及新施工现场进行日常巡检，发现违规操作应加以制止并报本班班长进行处理，同时做好相关记录。

5、巡逻期间发生治安事件的，应做到三个及时，即及时报警、及时救助、及时采取防范措施，最大限度的保障业主和自身的生命财产安全。

6、严格执行交接班制度，认真填写交接班登记、记录当班时发生的重要事件，因交接班不清而造成事故的追究交接班双方责任。

8、巡逻期间及时制止乱扔杂物、破坏绿化带草坪、钓鱼、私自乱种等不文明现象，发现垃圾杂物应随手捡拾，遇有较多杂物或是不能清除的垃圾应及时与保洁部进行联系。

9、严格执行文明礼仪规范，着装整齐、文明执勤、礼貌待人。遇刁难或羞辱时应保持冷静，并迅速报告班长，如遇特殊情况可采取正当防卫。

10、遇上可疑人员时保持距离跟踪，呼叫同伴同时上前盘问。非小区人员及时劝离。发小广告或上门推销者，立马没收，查清动机可选择报警或驱逐出小区。

11、加强与其他保安岗位之间的紧密协作，完成领导交办的其他工作。

第5篇：巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。

3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管。

4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章或受破坏，及时处理并向物业主管报告。

5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。

6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主，并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。

8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。

9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。

12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。

要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。

第6篇：门岗岗位职责门岗岗位职责

门岗岗位职责3篇:门岗岗位职责

本文目录门岗岗位职责调度指挥中心各部门岗位职责产品质量管理办法和各部门岗位职责一、运行服务部经理岗位职责 1、全面负责运行服务部的各项工作，严格履行各类安全操作规程、服务标准和管理制度，积极开展业务技术、操作技能的学习培训，不断提升售后服务水准和企业形象，确保安全生产和稳定供气。2、负责各类燃气管网及附属设施的管理、维护、保养等工作，定期组织检查，实时掌握各种运行设施的运行状况，发现异常及时安排维修，确保管网设施安全运行。

3、合理组织、及时安排日常维修和拆迁等任务，保障用户正常用气。

4、制订各类作业方案并组织实施带气作业、管网改线、用户拆迁及室内外各类隐患的整改任务。

5、组织实施新建管线、调压设施及用户室内的置换送气工作。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 6、建立严密、高效的突发事故应急处理机制，不断提高应急抢险人员的安全意识和应急处置能力，做好事故应急抢险工作。7、负责制订抢险物资、日常维修材料、工具仪器等购置计划并做好部门财产的日常管理工作。8、协助相关部门做好其他工作。

二、运行服务部副经理（分管运行）岗位职责

1、协助部门经理完成燃气管网及附属设施的日常运行、检查、维修、维护、保养等具体工作，保障管网设施安全稳定运行。2、协助部门经理完成带气作业、新建室外管网置换、埋地管线隐患整改和突发事故应急处置等工作。

3、实时查看、掌握调压站及管网运行参数，发现异常及时报告部门经理，协助部门经理及时消除隐患。

4、负责对运行、抢险材料及设备、工具、仪器的日常管理工作。5、负责管网运行、维修、抢险等各项安全操作规程和管理制度的学习、监督和落实。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 6、协助部门经理做好其他安全运行工作。

三、运行服务部副经理（分管维修）岗位职责

1、协助部门经理完成维修、拆迁改造等日常工作任务。2、协助部门经理完成新建室内燃气设施的置换、送气任务。3、协助部门经理实施隐患整改和突发事故处置等工作。4、负责维修服务标准、安全操作规程和公司各项管理制度的学习、贯彻、落实。

5、负责对维修、抢险材料及设备、工具、仪器的日常保管工作。6、完成部门经理交办的其他工作。

三、焊工岗位职责

1、严格执行焊接安全操作规程，完成管网设施维修、抢修、改造中的焊接任务。

2、负责焊机、焊接材料的维护保养工作。

3、协助运行作业工完成管网设施的维修、抢险、改造等工作任务。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 4、积极完成领导交办的其它工作。

四、运行作业工（含兼职司机）岗位职责

1、熟练掌握运行设备的维修作业技能，严格执行安全操作规程，严格遵守公司和部门的各项管理制度。

2、负责管网、阀门、调压站（箱）等燃气设施的巡视、检修、维护及保养，保障燃气设施的安全运行。

3、服从命令、听从指挥，圆满完成管网改线、带气作业、置换送气、应急抢险等各类运行作业任务。4、做好公司安排的其它工作任务。

5、兼职司机负责车辆的日常养护及随车工具的保管。

五、户内维修工（含兼职司机）岗位职责

1、严格遵守公司各项管理制度和安全操作规程，熟练掌握燃气设施维修操作技能，不断提高服务标准和意识。

2、严格履行限时结办有关的实效规定，保质保量完成日常维修、改造、隐患整改、置换送气和应急抢险等工作任务。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 3、积极宣传燃气使用常识，减少用户安全事故。4、完成领导交办的其它工作任务。

5、兼职司机负责车辆的日常养护及随车工具的保管。调度指挥中心各部门岗位职责门岗岗位职责（2）|返回目录一、调度指挥中心调度长岗位职责

1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务，研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效运转。2、指导计划管理人员编制用气计划，协调上下游及各方关系，全力保障气源，合理调配气量。

3、实时掌控管网设施运行参数，有效组织突发事故的应急处置。4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访，保障维修任务及时、优质、全面完成。

5、负责调度值班工作的安排、管理、监督，确保安全生产有条不紊。

6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考二、调度兼计划管理员岗位职责

1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势，及时统计整理计量数据，做好年度用气量及相关数据的分析核算。

3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通，了解上下游运行动态，保障正常稳定供气。4、按期编制、上报各类报表。

5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。6、协助调度长做好其它工作。

三、电话受理员岗位职责

1、严格履行服务规范和标准，做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。

2、及时指派维修任务，接收维修反馈信息，做好维修单据的统计、整理和存档工作。

3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接，重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。

4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长，并按规定程序立即通知相关应急抢险人员，保障接警迅速、处置有效。5、及时进行用户回访，做好用户投诉记录并上报相关领导。6、做好领导安排的其它工作任务。

产品质量管理办法和各部门岗位职责门岗岗位职责（3）|返回目录 1主题内容与适应范围

本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准，评比标准、考核办法、奖惩办法等。

本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。2总则

2.1为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活，提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识，从而建立全面的质量管/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考理保证体系。

2.2产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想，从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务，自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去，谁就让位子”的原则。2.3坚持“以质量为魂，以人为本”的经营战略思想，实现“创国优，争省优，产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中，质量在我手中，市场就在自己岗位上”的思想。2.4严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。3管理体系

3.1为了加强企业产品质量管理的领导工作，成立质量管理小组，组长由主管厂长担任，副组长由副厂长担任，成员由质检员和车间主任及有关人员组成。

3.2生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构，负责全面的质量管理工作。

3.3各车间、机（组）工序负责人，要认真做好本车间、本机台、/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考本工序的产品质量管理工作，建立全方位的产品质量网络体系。3.4产品质量管理领导小组组长：柳x 副组长：王x 成员：x善 4岗位职责 4.1厂长职责

4.1.1厂长是企业产品质量总负责人，实行主管厂长项目负责制，主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人，负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一，用户至上”的原则，坚持“预防为主”的思想，以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。

4.1.2正确处理好产品数量和产品质量的关系，不断强化全体职工的质量意识，组织协调各部门搞好均衡生产，文明生产，安全生产工作；抓好半成品到成品流程的管理，以满足产品质量的稳定性以及/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考提高产品质量的需要。

4.1.3组织有关人员进行市场调查，预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况，制定和完善产品质量管理目标，明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。

4.1.4及时掌握生产经营信息，制订年度产品质量标准，创优指标，职工技术考核，文化知识教育等计划。

4.1.5根据企业远期规化，组织新产品开发，设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发，不断提高技术水平。4.1.6组织开展生产成本和价值工程活动，不断促进和提高产品质量，降低消耗，提高经济效益。

4.1.7组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的材料质量问题索赔等工作。

4.1.8对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造，并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 4.2厂办公室职责

4.2.1协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。

4.2.2参加工厂年度产品质量目标制订，会同有关部门做好目标的实施工作。

4.2.3定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料，并做好会议记录。

4.2.4组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进经验进行学习与推广应用。

4.2.5协助做好新职工上岗前对产品质量标准学习的培训与教育工作。

4.2.6协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议，每半年一次的产品质量评比会议，负责收集汇总与职工工资挂钩。4.3财务室职责

4.3.1保证对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 4.3.2对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。4.3.3对所采购的不合格材料拒付货款工作。

4.3.4对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。4.4经营供应科职责

4.4.1根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。4.4.2广泛进行市场调查，树立“用户至上”的经营思想，在经营活动中为用户当好参谋，积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方，为企业利益据理相争，活源到企业要站在用户一方，为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度，及时掌握产品质量信息和产品进度，业务员送完活后及时汇报产品尾数不足等问题。

4.4.3定期走访用户，召开用户座谈会，及时了解用户意见和建议，反馈信息、收集信息资料，对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。

4.4.4及时结账收款，加速资金周转，提高经济效益；严守合同，/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考保证信誉。

4.4.5保证原辅材料供应，严格执行材料进厂检验制度，材料供应严格纳入产品质量保证体系。

4.4.6根据产品技术要求，择优、择近、择廉选购材料，保证按质、按量，按期供应。不合格材料不投入生产。

4.4.7加强运输和仓库管理，做到合理贮存，规范保管，坚持“先进后出”的原则，保证库房内外整洁，严防事故发生。4.5生产技术科职责

4.5.1坚持“质量第一”的思想，正确处理产量与质量的关系，按用户对产品质量要求，进行工艺设计，制订工艺流程。4.5.2根据生产调度计划，组织实施生产，确保各项生产调度计划，保质保量按期完成。

4.5.3组织协调各车间、各工序的生产活动，做到计划生产，均衡生产，定期抽查成品半成品，按标准对质量进行评价，以保证产品质量。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 4.5.4不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造，严格执行生产工艺纪律，对违反工艺纪律按律严处。4.5.5每月组织召开一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。

4.5.6协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励，对产品质量事故进行处理，协助对出厂产品进行善后服务。

4.5.7设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合，保证设备处于良好运行状态，不断提高技术装备，充分发挥设备效能。4.5.8严格执行设备维修制度，组织好各类设备的维修工作，确保维修后设备达到规定的质量标准，确保设备完好率在90%以上。4.5.9负责新设备操作人员的技术培训、考核，严禁非本职人员操作设备。

4.6质量检验员职责

4.6.1牢固树立“质量第一”的思想，认真学习印刷行业产品检/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考验标准，在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。

4.6.2熟悉企业《产品质量管理办法》，工艺技术标准，行业产品技术标准，严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。4.6.3督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度，帮助机台分析产生质量问题的原因。

4.6.4对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理，对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决，不能延误用户使用。4.6.5每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员，召集一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。

4.6.6年终对企业产品进行一次评比，优质产品给予精神鼓励和物质奖励，对产品质量差的提出批评和处罚。

4.6.7协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作，协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。

4.6.8负责每种产品的收样保存工作，并保管有关产品质量检查、/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考分析、查处问题的记录和凭证资料。4.7车间主任职责

4.7.1严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准，并结合车间实际，抓好落实，确保车间产品质量。

4.7.2加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产，安全生产，保证现场整洁，促使产品质量体系正常运行。

4.7.3严格抓好工艺纪律，制止违章操作，确保工艺流程，防止不合格半成品流入下道工序和出车间。

4.7.4认真执行“三检”制度的落实，积极组织职工开展工序间互查制度，支持检查人员的工作，共同把好产品质量关，发生质量问题时，积极配合质检人员，分析研究及时处理。

4.7.5针对车间存在的质量问题，发动职工开展技术革新和合理化建议活动。

4.7.6定期召开车间产品质量分析会，不断改进产品质量，掌握车间产品质量信息，大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事，严格/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考执行对发生产品质量问题的人员处理工作。

4.7.7对完不成车间产品质量指标，发生批量质量事故和其它重大事故负责。

4.8组（机）长职责

4.8.1严格执行产品质量检验制度，落实“三检”制度，严格把好产品质量关，保证不合格产品不送检，不流入下道工序。4.8.2组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学习，帮助指导操作者正确运用各类数据和工具，搞好本工序管理。

4.8.3督促班组人员严格遵守工艺纪律，自觉搞好文明生产，安全生产，经常分析班组产品质量情况。争创优质产品，不断提高职工素质。

4.8.4做到“三懂”，即：懂设备性能，懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单，会操作设备，会维修保养设备，会检验产品质量。严格按照付印样生产，认真检查，落实到位。4.8.5爱护设备、节约原、辅材料、易耗品，半成品、成品，坚/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考持文明生产。4.9职工职责

4.9.1牢固树立“质量第一”的思想，自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。

4.9.2熟悉产品质量标准，严格遵守工艺纪律，按文明生产标准生产，确保完成产品质量指标，做到不合格产品不送检，不流入下道工序。

4.9.3严格遵守产品质量检验制度，搞好“三检”工作。4.9.4做到“三懂”，即：懂设备性能、懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单、会操作设备、会维修保养设备，会检验产品质量。

4.9.5做到技术上精益求精，刻苦钻研，操作上一丝不苟，负责到底。5三检制度 5.1自检：/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作；各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求，检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来，一般产品初级工要做到“三自”；较复杂产品中级工要做到“三自”；复杂产品高级工和各机（组）长要做到“三自”。发生产品质量事故时，责任人要积极配合车间主任及质量检验人员，分析、找出问题，填写质量事故处理报告。5.2互检：

产品在生产过程中，下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺，是加强上道工序是否按生产任务单要求生产；发现不合格产品，下道工序拒绝再生产，并报告车间主任或生产技术科进行处理；下道工序没有进行互检，在生产过程中发现质量不合格，下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷，两台机均按质量检验员签的样张，以求一批产品墨色上保持一致。5.3专检：/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准，全面检查首件产品，坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论，制定方案，逐道工序检验。成品入库时先检验后入库，填质量检查单，成品库房依具质量检查单入库。5.4不合格产品：

不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人，不合格产品不统计产量，坚持下道工序不再生产，成品库房不入库，送货人员不送货，坚持质量一票否决权制度。5.5质量检验流程图6质量标准 6.1印刷

6.1.1优质产品质量标准

①墨色：均匀、厚实、颜色真实、层次丰富，墨色一致，以常用五号宋体“的”为标准，文言文以“者”为标准，密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度，黄（r）1.05±0.10，品红（m）1.45±0.10，/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考清（c）1.50±0.10，黑（k）1.65±0.15。

②网点：清晰、光洁、饱满、不变形，角度准确无重影，4%的小网点不秃、96%的大网点不糊，面积率50%的网点增大值，黄（r）品红（m）青（c）12%±4%，黑（k）14%±6%，相对反差值，黄（r）0.30%±0.05，品红（m）0.40%±0.05，青色（c）0.40%±0.05，黑色（k）0.43%±0.07。

③套印：书刊正、反面套印准确，四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚，主要部位套印误差≤0.05mm，次要部位套印误差≤0.1mm。

④版面：版面干净，无脏污，无皱折、无墨杠、背面不粘脏，图文位置对称，居中误差≤0.15mm，迹清晰，每印张缺笔短划2处，表格框线交接误差≤0.3mm。

⑤颜色：符合原稿，复制真实，自然，协调，同色实底密度标准误差≤0.03，同批同色标准色误差≤4.00nbs。

⑥尺寸：符合gb787.850规定，非标准开本书刊尺寸与委印单位/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考协商定，开本成品尺寸误差≤1mm。6.1.2合格产品质量

①墨色：墨色基本一致，无明显差异，密度为0.25~0.35mm。

②网点：光洁实在，无明显掉版和扩张，5%网点不秃，95%网点不糊，文、张条不缺笔断道，面积率50%的网点不增大，相对反差值不超过标准。

③套印：主要部位套印准确，次要部位无明显差异，误差≤1.6mm，彩图轮廓基本清楚，误差≤0．15mm。

④版面：无明显印脏、背面不粘脏，图文位置误差≤0.4mm，每印张缺笔短划≤3处。

⑤颜色：基本符合原稿，复制较为真实，自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm，同批同色误差≤4.50nbs。

⑥尺寸：按gb／t890gb787规定，非标准开本与用户协调，开本成品尺寸误差≤1mm。6.2装订书刊/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 6.2.1优质产品质量标准

①尺寸：成品方正、无刀花，成品尺寸误差≤1mm。

②成品：全书整洁、无脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.5mm。

③折页：全书页码折页位置准确，无八页，版面顺序正确，相联书贴的行码整齐，同展开面两页之页码位置相对称，误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm，书芯缩页误差≤lmm。

④环衬：粘贴平整，无联粘，无掉页，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤lmm。

⑤包皮：书背平整，居中，歪斜误差＜0.5mm，书背位置上下误差＜1.5mm;封面缩页、露色、露白误差＜0.1mm。

⑥覆膜：粘结牢固，表面干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.5mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 6.2.2合格产品质量标准

①尺寸：成品方正、无明显刀花，成品尺寸误差≤1.2mm。

②成品：全书整洁、无明显脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩页，无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.8mm。

③折页：全书折页基本准确，八页不进版心，版面顺序正确，相联书贴的行码基本整齐，同展开面两页之页码位置基本相对称，误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm，书芯缩页误差≤lmm。

④环衬：粘贴基本平整，无明显联粘，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤1.5mm。

⑤包封：书背平整，居中，歪斜误差＜0.8mm，书背位置上下误差＜2mm，封面缩页、露色、露白误差＜0.15mm。

⑥覆膜：粘结牢固，表面基本干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无明显起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.2mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 7评比标准

7.1胶印评比记分规则

胶印书刊按页，年画按面，书刊中插页按页计算评比，符合优质品标准各项要求的得满分，满分为100分。装订成本的画册、画报、胶印质量为80分，装订质量为20分；文书刊印刷为70％，装订为20％，零件占10％。遇有下列疵点予以扣分或落评。7.1.1墨色：

①墨色不匀，肤色略偏，超过允许误差标准扣2分，严重的落评。

②色彩欠鲜艳，无光泽，超过允许误差标准扣2分。

③套印不准，色调略有深浅的扣2分，严重的落评。7.1.2网点：

①网点不饱满光洁，超允许误差标准扣2分。

②点型不清晰，超过允许误差标准扣2分。

③质感较差扣2分，严重的落评。7.1.3套印：/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 ①四图以下套印不准，超过允许误差标准扣3分，主要部位不准的落评。

②四图以上套印不准，超过允许误差标准扣2分，多数部位不准的落评。

③双面套印误差0.1mm的扣1分，超过0.15mm的落评。7.1.4版面：

①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点、皱折扣1分，严重的落评。

②文线条有轻微缺笔断线的扣1分。7.1.5颜色：

①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分，严重的落评。

②复制真实，超过同批同色标准色允许误差扣2分，严重的落评。

③复制印刷与原稿色差较大落评。7.1.6尺寸：

①超过开本成品尺寸允许误差扣2分，严重的落评。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 ②成品歪斜的扣1分，严重的落评。

在评比成册产品时，如全书中六分之一页面有严重疵点，该产品即落评。

7.2装订评比记分规则

文书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分，为20分。遇下列疵点予以扣分，每处扣1分或落评。

7.2.1成品：有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分，严重的落评；有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。7.2.2折页

①印张相邻页码超过误差2mm，封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。

②卷筒纸折页误差在4mm，超过扣1分，严重的落评。

③版芯的八按帖扣1分。

7.2.3钉书：钉脚上翘，钉距不匀称，平钉、骑马钉32开本钉距70—75mm，16开本110-120mm，两端钉丝脚移位不超过±15mm及/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考索线断线扣1分，脱页或胶钉两端开胶的落评。

7.2.4书背：轻微不平、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分，严重的落评。

7.2.5环衬：粘口宽超过4mm，胶订侧胶5mm的超过各扣1分，粘坏页或浆口明显过小的落评。

7.2.6包封：书脊不正，上下不齐，歪斜超过允许误差，边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分，严重的落评。

7.2.7覆膜：表面不干净，有轻微模糊，皱折，有明显起泡，扣1分，严重的落评。

7.2.8精装书与平装书相同的部分，按平装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致，衬纸不平，纱布歪斜不平，烙构不直，烫印图不够清晰，书芯园口两头不一致，前后错牙，后背不实的，超过扣1分。严重的落评。

7.2.9画册按精装要求扣分，如遇本标准未规定的，可协商解决。①装订按骑马装、平装、精装进行分类评比。/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 ②由于设计原因影响装订质量的，一般不计装订的质量问题。7.2.10装订评比计算：

①平装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下：

平装扣分＝疵点合计扣分×1 精装扣分＝疵点合计扣分×l 骑装扣分＝疵点合计扣分×2 ②实得分数＝20-应扣分数 7.2.11实例一：

某精装书参加评比，其装订部分评比如下：

①裁切有轻微刀花

②衬纸不平

③书芯园口两头不一致

④烙沟不直

共扣4分，实际扣分＝4×0.25＝1分

实得分值＝20-2＝18分/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考全书评比计分方法

全书总得分＝正文得分+零件得分+装订得分

某书刊参加评比，其得分情况见例一、二、三

全书总和计分如下：

全书总得分＝64.6+7.5+18＝90.1分 7.3零件评比记分规则

符合优质品标准各项要求的得满分，满分为10分，由于每本零件书的零件不等，每件均按10分评比记分，几件分值总和就是该书刊零件的得分。

零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。

7.3.1版面：①、图、点、线略有花、毛、糊的，每处面积扣2分；

②点、笔断划每处；

②套印误差超过0.6mm的落评。7.3.3墨色：/ 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 ①墨色轻微不匀的扣2分；

②严重不匀的落评 7.3.4其他：

①略有粘脏、皱折的扣1分；

②较大粘脏、起折的落评。7.3.5零件印刷评比计算公式：胶印零件(10分满分)实际得分＝l0-扣分合计〖〗零件页数

7.3.6实例二：某书封面、封底有插图4页，零件实际得分：

胶印扣分：套印不准l处3×l＝3分

点型不清晰l处2×1＝2分

墨色不匀2处2×2＝4分

版面轻微脏点l处l×l＝1分

实际得分=10-5+10〖〗6＝7.5分 8考核办法

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__来源网络整理，仅作为学习参考 8.1产品等级划分，按照国家对印刷行业标准，质量分级为优质品、合格品、不合格品。8.2质量统计指标计算办法

①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00％

②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00％

③不合格产品率＝不合格数量〖〗产品总数量×l00％ 8.3每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。

8.4在检查、评比过程中，坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则，若检查、评比人员滥用职权，循私舞弊，伪造检测结果，或玩忽职守，根据情节轻重给予一定经济处罚。9奖励与惩罚 9.1奖励

9.1.1为了更好的体现优劳优得、合劳适得，次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理，杜绝隐患有奖，生产优质品奖励，生产不

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__来源网络整理，仅作为学习参考合格产品必罚”的原则。

9.1.2凡被评为省优、行优、厂优的产品，给予奖励800元、600元、400元；按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励，其中：排版10%，制版10%，印刷45%，装订35%。

9.1.3专项奖：技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患，给予物质奖励和精神鼓励。

9.1.4产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标，给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元，主管厂长奖励1500元；优质产品每超额完成一种，在奖励基础上加40%。9.1.5业务员在全年生产经营中，死账不超过3‰，材料供应采购中不合格产品不超过2‰，给予主管厂长奖励1500元。9.1.6职工发现产品质量问题，及时杜绝事故的发生，未造成经济损失者，发现一次奖励50元。

9.1.7机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者，按进价60%奖励。

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__来源网络整理，仅作为学习参考 9.1.8产品合格率100%，优质率30%，效益工资提高10%。9.1.9产品合格率99%，优质率20%视为合劳适得，只享受效益工资。

9.1.10产品合格率低于98%，视为次劳少得，效益工资减发10% 9.1.11不合格产品，经返工达到合格产品后，效益工资减发20% 9.2惩罚

9.2.1质量事故损失500元以内，责任人全赔；

9.2.2质量事故损失在500元以上，责任人赔偿80%，不得低于500元；

9.2.3质量事故损失在1000元以上，责任人赔偿60%，不得低于800元；

9.2.4质量事故损失在xx元以上，责任人赔偿40%，不得低于1000元。

9.2.5由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故，不论损失多少，除照价赔偿外，并加罚损失金额10%。

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__来源网络整理，仅作为学习参考 9.2.6业务人员签订的印刷合同，送完货后不是因为产品质量问题，不能回收货款，印刷费5000元以内，赔偿16%，10000元以内赔偿10%，不低于800元，10000元以上，赔偿8%，不低于1000元；印刷费损失超过5000元，属于重大事故，主管厂长赔偿1%。9.2.7采购员采购的原材料、辅助材料，因质量问题不能投入生产使用，又不能退货时，以实际损失，按9.2条款中（1、2、3、4、5）相应条款对应处罚。

9.2.8凡送到用户的产品，因质量问题造成退货，属哪道工序的质量问题，由其按印刷费实价赔偿。

9.2.9因产品尾数不足，属哪道工序的责任，由该道工序补齐，补不齐者按印刷费实价赔偿。

9.2.10机台领用的材料，不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时，机台照价赔偿。

9.2.11生产技术科（包括车间主任）在工艺设计或生产安排过程中，因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失，按照9.2条款中（1、35 / 37

__来源网络整理，仅作为学习参考 2、3、4、5）相应条款对应处罚。

9.2.12质量事故损失在3000元以上，属重大产品质量事故，以实际损失金额，质检员和车间主任赔偿5%，主管厂长赔偿3%，厂长赔偿1%。

9.2.13处理一般事故，损失1000元以内者，生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者，由生产技术科牵头，质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者，谁不查处或阻挡查处就处理谁。10附录

10.1书刊印刷产品质量检验记录 10.2书刊印刷产品质量事故处理表 10.3书刊印刷产品质量抽查情况表 10.4书刊印刷质量检验记录11附加说明

本标准未有规定的质量标准，参照国家行业产品质量要求及检验方法

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__来源网络整理，仅作为学习参考本标准由xx印刷厂厂长办公会提出

本标准由xx负责起草