车队管理人员岗位职责（精选4篇）_车辆管理人员岗位职责

岗位职责时间：2021-04-19 07:29:15 收藏本文下载本文

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第1篇：车队管理人员岗位职责

车队管理人员岗位职责3篇1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

2、负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。

3、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力(车辆和人力配置)，提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

4、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促司乘人员提前进站，准点发车。

5、制订线路行车作业计划。

6、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于 3 次上路调查客流。7、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

8、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。9、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。10、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。(特别是分配、违章)11、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。12、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接-班工作。所有车辆回场后才可下班。

13、督促乘务员做好票码登记，无误后签章确认;认真查验票码，杜绝和防止假票码。

14、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。

积极参与企业文化建设，贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。

15、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。

16、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。客运车队大车队协管员岗位职责 1、负责本属地的日常管理。

2、执行本属地的安全规定，对本属地人员进行安全提示和监护。3、按要求统一着装，礼貌待人，做好属地服务工作，协调解决各类问题;上班时间不许拎包和其他无关物品。

4、维护站内秩序检查学生乘车卡，严禁外来人员乘车，组织学生有序的上下车，严禁学生携带易燃易爆等危险品上车。

5、与驾驶员协调好，注意行车安全，及时提醒到站学生下车，车辆到站停稳方可让学生下车，安全的进出院区，发现遗留物品及时归还失主或妥善保管。

6、保持车辆环境整洁，勤清洁，勤消毒;按规定时间、地点上下班，不得离岗、串岗。

7、熟悉掌握本岗位存在的风险;熟悉掌握本属地消防、逃生设备的存放和使用方法;掌握应急逃生知识，熟悉本属地各应急预案;在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工作。8、积极参加车队HSE 活动，接受HSE 培训学习，对危害因素进行辨识并及时报告。

车队管理岗位职责

一、生产、文明创建领导组职责

1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设:建立健全驾驶员、乘务员管理档案，对所有驾驶员、乘务员的政治思想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案。

2、负责经营行为的管理:在严格执行集团公司和**公司的各项规章制度的基础上，根据车队的实际情况制定科学化的百分考核

管理细则，对车队所有驾驶员、乘务员进行认真细致的考核，建立健全每日工作要事台帐，建立健全经营效益台帐，建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐。建立健全违章违纪处理台帐。

3、负责文明班线创建工作的筹划和管理:严格按照“规范经营、诚信服务”考核要求为目标，深入细致地开展宣传发动，强化现场监督管理，有目标、有指标开展自查、自创、自评工作，引导全体员工积极参加创建工作，力争申报一条成功一条。

4、负责安全文明、星级考核、评比、奖惩工作:认真对照集团公司关于驾驶员、乘务员安全、文明考核奖惩规定，认真对照各级主管部门开展的“服务质量信誉考核”要求，严格执行公司的各项管理措施，制定相应的考核办法和考核措施，做好相关基础台帐，做好驾驶员、乘务员考核档案，达到“内强素质、外树形象、学有标兵的良好竟争氛围。

5、负责文明诚信服务的管理:树立弘扬正气、打击歪风邪气的正确理念，做到及时检查、即时处理、及时教育，狠刹服务质量投诉的发生率，努力提升服务质量，维护公司的社会形象和交通窗口形象。二、安全机务领导组职责

1、负责车队的安全、机务管理:管理人员要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，以“人不碰破皮，车不檫破漆”为管理目标，以饱满的热情、强烈的事业心和责任感投入正常的工作，认真学习国家各项法律法规和集团公司的各项管理制度，熟悉

和掌握各项处罚的尺度和标准，努力提升自己的业务能力和管理水平。2、负责车队的安全管理制定的制定和落实:结团公司的规章制度和年度内开展的各项活动制定出科学的、合理的、规范的、可操作的实施方案和管理制度，并且监督各班组的实施情况，及时帮助解决工作中遇到的实际问题。

3、建立健全车队的各项安全管理台帐:健全车队的车辆、驾驶员、乘务员的档案管理，健全车队车辆维修保养、油料消耗、车辆零部件跟换管理，健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐。

4、负责车队驾驶员、乘务员的岗位培训教育及违章违纪的处理:认真组织新进的驾驶员、乘务员进行系统的教育讲课，认真审核驾驶员的政治身份、文化水平、技术等级、身体条件等。认真处理好每一件安全责任事故，严格执行安全管理,四不放过,的原则，认真分析事故原因，总结事故教训，制定整改措施、教育计划，以典带培，强化注重学习效果。

三、经营管理领导组职责

1、负责包车业务、节假日安全运输管理:树立认真负责、高度重视、科学运作、合理调度的管理精神，建立健全各项管理制度，完善各项运输预警机制，根据不同时期假日的客流特点，制定有针对性的运输工作方案、计划，根据不同季节把握好包车业务的洽谈，努力完成公司下达的运输任务和经济指标。2、负责经营秩序的管理:科学合理制定编排各条班线的运行时刻表，科学合理安排驾驶员、乘务员的工作安排，科学合理制定重大节日的运输方案、预案，加大正班正点考核，加大违反经营秩序的查处力度，确保运行秩序的畅通。

3、负责增收减耗、严厉打击驾驶员、乘务员的违纪行为:认真学习集团公司的管理制度，认真学习驾驶技能、乘务技能知识和机械消耗知识，提升自己的业务水平和稽查识别能力，及时制定科学有效的管理和稽查措施，加大驾驶员、乘务员的业务技能培训，加大驾驶员的节能思想意识和考核力度，加大对驾驶员、乘务员工作程序的稽查力度，坚决打击收钱不给票、售回笼票及私吞票款的行为。

第2篇：车队各管理人员岗位职责

岗位职责

为了更好的为大家做好后勤服务工作，使大家在工作上更省心，更有效率，能全身心的投入工作中去，现对车队现有管理人员分工如下队长：王占军

工作职责：负责车队全面工作。负责各部门协调工作，同时对车队出纳，会计，调度，机修做好监督管理工作，同时车队各部门有任何问题，可以向我反馈。同时做好外挂车辆的监督管理。调度员：张风帆

工作职责：车辆调度，负责司机签票审核及公里数审核，负责车辆行驶路线审核，负责司机请假以及替班司机的管理。所有司机出车费用先由调度员签字后再由队长审核签字，没有经队长签字的费用票据，出纳一律不得报销具体内容：

1．调度员在接到计划的同时，安排司机过来装车，司机一个小时内到达库区，调度员需要做好跟踪，发现有超时的司机要有处理结果。特殊情况要有情况说明。装过车以后及时安排司机发车。

2.规划及跟踪好车辆行驶路线，制定合理的上下高速地点，在车辆行驶中，及时利用监控设备做好实时跟进，如果司机没有按照要求的路线行驶，产生的任何费用不予报销，同时对调度员进行失职处理。

3．对车辆到货时间及卸完活时间做好跟踪，来确定司机回程时间，并对司机回程途中做好跟进，看看是否有司机在路上消极怠慢现象，发现以后能及时处理。

4．做好车辆视频监控的使用工作，充分利用视频监控来观察车辆运行情况。并对视频能否正常使用跟进。发现视频不清楚的，损坏的要立即反馈队长处联系维修，凡是在抽查中发现视频摄像头因为灰尘导致不清晰的，要及时联系司机擦洗干净，每个月不低于20次对司机处罚。

5．根据业务方面计划的多少，及时和公司采购人员联系，合理的安排车辆外出拉料，不允许有过多的车辆在库区停车没货拉，还要合理的根据途中车辆到达库区的时间，采取长短结合，回来就走的派车方法，尽量不让车辆在库区停留，去安阳或者山东拉料，充分利用好每一个小时，每一部车辆。

6.根据司机卸货地点反馈的地磅情况，发现有亏损较大的地磅，必须做好登记，以便于向公司及业务部门反馈，对于经常亏损的地方，有业务方面协调，看是更换过磅地点还是增加运费的方式来减少车队亏损金额。机修负责人：梁广伟

工作职责：车辆日常保养以及车辆安全设施的管理，保养工作和耗材的登记，出车回来车辆的故障排查，仓库日常管理和登记。所有车辆维修保养工作由司机告知机修负责人，机修负责人安排后再告知车队队长，凡是没有告知的费用，车队一律不与报销。同时机修负责人和机修工要做好机修技术学习，以后所有车辆简单的保轮，更换齿轮油，换刹车片，电焊等简单维修工作必须在车队修车处完成，不允许外出修理，需要外出修理的工作必须经车队同意。具体内容如下

1.要求每辆车白天回来后，机修负责人必须监督司机吹空滤，晚上由值班人员监督，如果发现没有吹空滤的，而负责人又没有处理的，处理负责人。

2.所有更换轮胎的车辆必须做好登记，记号轮胎号以及对应的车辆，每个轮胎报废时需能查到记录。包括跑了多少公里，多少公里换的，在哪辆车上。

3.需要更换轮胎时，由司机通知机修负责人，机修负责人通知队长，在没有经过队长确定的轮胎，一律不准换。

4，机修负责人必须在现场监督机修工作，检查机修工作情况和过程，并对日常保养，机修做好登记以及确认，以便后期工作中有据可查，有据可依。

5.车队仓库由机修负责人负责，做好耗材的出入库及登记工作，每月按时完成盘点，如数量有出入，对不住数的，谁辅助，谁担责任。所有从仓库领用的东西，必须按有司机和机修工鉴定确认

。6.所有车辆在配送过程中，如果有需要维修的，由司机通知机修负责人，机修负责人通知队长，没经过队长同意确认在外产生的费用，回来后补报销。车队出纳：黄小磊

1.工作职责：按照出纳工作职责开展工作，做好司机出车费用的发放和回收。按照车队会计的工作指导来做好车队出车费用和运费结算，以及其他费用的账目管理。出纳人员须做好运费结算以及出车费用发放等基本工作，并保证每辆车回来后，把出车票据及时登入电脑，每隔3天发送一次统计表，做好各类票据的入账工作

另外，以后去江西，湖南两省出车费用发放每次不得超过10000元，去湖北省不得超过7000元，去拉料，出车费用发放不得超过5000元，也请各位司机严格按照此标准领取出车费用。司机：

按照调度员派车计划出车，按照规定路线行车，保证行车的安全性以及货物的及时到达，按照车队要求报销各类费用，每次出车回来及时报销费用，便于财务及时做账。

车队会计：武鹏

1.工作职责：按照会计工作职责开展工作，做好车队出纳的工作指导和建议，做好车队各类账目，能随时提供各类数据性的数据。

财务人员，每天根据出纳提供的各类数据做好基本工作，在需要各类数据时，能及时提供准确，详细的数据，每月月底时做好各类报表配合好车队工作。