物业公司行政人事主管岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业公司行政人事主管”。
第1篇：物业管理公司人事行政主管岗位工作职责
物业管理公司人事行政主管岗位工作职责
人事行政主管是在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、后勤、采购、资料管理工作，主要职责如下：
A.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。
B.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。
C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。
D.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定
公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。
E.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
F.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。
G.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质；审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。
H.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
I.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力和团队士气。
J.负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理工作（包括资产、仓库、宿舍、办公环境等）。
K.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
L.负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进所属部门高效完成工作。
M.负责审批本部门日常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，合理控制经营管理成本。
N．定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其他各类任务。
第2篇：行政人事主管岗位职责
行政人事主管的岗位职责：
在上级的领导下，带领本部门人员，做好以下工作：
1、人力资源规划：工作岗位分析与设计；员工编制的制定与管理；行政人事管理规章制度的起草、修订；行政人事费用预算与控制。
2、招聘与配置:用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。
3、培训与开发：培训体系的构建；培训需求的汇总分析；培训计划的制定与监督执行。
4、绩效管理；绩效管理体系的构建；绩效考评工作的监督执行。
5、薪酬管理：薪酬制度的建立；员工福利的管理；考勤、工资计算的审核。
6、劳动关系管理：员工入职、离职、调动管理；劳动合同的签订、变更、解除、终止与管理；劳动安全卫生管理。
7、后勤保障管理：公司车辆及人员管理；宿舍管理；饭堂管理；卫生与绿化管理；保安队的管理；电工的管理。
8、办公用品的采购、发放管理；电脑网络、电话网络的管理；固定资产管理。
9、公司规章制度的监督执行；员工日常行为的管理；
10、行政人事相关公告、报表、费用的审核；行政人事相关印章、证件等档案的管理。
11、社保、公积金的申报；行政、人事相关证件的年审办理。
12、本部门会议、公司会议的组织召开，会议决议的监督执行；公司活动的组织；公司企业文化建设工作的开展。
13、与公司领导、基层员工保持良好的沟通，保证上情下达、下情上传；与公司各部门保持良好的沟通，保障公司的正常运转。
14、与政府有关职能部门保持联系，保障公司良好的外部环境。
15、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司制度、公告文件。
16、下属工作的监督管理、培训指导。
17、完成上级领导临时交办的其他任务。
第3篇：行政人事主管岗位职责
行政人事主管岗位职责
【第1篇】行政人事主管岗位职责
1、负责人力资源体系及相关制度的制定、实施、监督、协调、检查执行情况；
2、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；
3、统筹招聘工作，甄选合适的人员；
4、负责绩效及工资核算；
5、负责考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续、社保办理和员工关系处理等事宜。
6、完成上级交办的其他相关工作。
【第2篇】行政人事主管岗位职责
1.招聘工作：对外发布招聘信息，选择招聘渠道，安排面试时间及负责面试时的组织工作；
2.负责员工入职手续的办理，劳动合同的签订，并建立人事档案、人事资料管理，3.负责考勤管理，办公用品的管理；负责车辆管理和司机管理；负责预订机票和酒店；
4.擅长员工关系，处理劳动纠纷和员工态度纠正
5.负责公司的培训安排，并建立培训档案；负责对员工管理，进行思想教育工作；
6.协助完成公司活动组织、安排工作；
7.负责编制公司规章制度，公文或相关文件的撰写；
8.负责单据审核以及领导安排的临时性工作。
【第3篇】行政人事主管岗位职责
1.负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，合理安排公司内部人力资源增减调配等。
2.组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要。
3.负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司重要文件、印章。
4.负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
5.负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。
6.月度考勤统计及绩效考核。
7.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动。
8．负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。
9．熟悉行政部其他岗位工作，必要时替岗。
10.完成上级领导交办的其他任务。
【第4篇】行政人事主管岗位职责
1、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善；
2、组织招聘工作，拓宽招聘渠道，实施面试及人才录用，保证公司所需要的人才及时招聘到位；
3、公司内部管理制度、标准的修订、制订、执行、监督；
4、协助制定公司员工的培训和发展计划，包括企业文化，员工入职，各部门的考核；
5、社保办理及劳动关系处理
6、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算；
7、公司固定资产、办公设备、机电设施、办公用品的申报、维护及使用管理；
8、完成领导交办的其他工作。
【第】行政人事主管岗位职责
一、本岗位为人事主管岗，须兼任总裁办秘书。文笔较好，能书写公文及拟写行政文件。
二、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理、文档的归类和保管等行政工作。
二、负责公司总裁办接待工作。
三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续；员工的档 案资料建立，全面负责员工考勤工作。
四、负责人事保险相关工作。负责人员招聘相关工作。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
八、执行公司制度，执行行政事务，完成各项勤杂工作。
九、负责部分行政事物工作，公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、完成上级领导临时交办的其他任务
【第6篇】行政人事主管岗位职责
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
2.办理员工入职体检，制定花名册；
2、公司内部员工档案的建立与管理；
3、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
4、负责考勤核算以及公司各类证件的办理和年审工作；
5、负责公司产品快递收发工作；
6、负责行政用品的购买、使用情况；办公设备的维护管理；日常行政报表统计；
【第7篇】行政人事主管岗位职责
1.负责招聘工作，组织公司内部员工的调配工作 2.制定公司人力资源规划，确保人才梯队发展和人才储备及培养
3.编制公司人事管理制度，规避各项人事风险
4.做好员工关系交流、管理等一系列工作，了解员工思想动态
5、办理入离职手续、劳动合同的签订；熟悉法律法规，维护公司利益，避免劳务纠纷；
6、树立公司正面、良好的企业形象，宣讲公司企业文化，做好新员工入职培训及拟定好全年培训计划；
7、结合公司实际情况，定期组织特色的团体活动；
8、配合领导处理其他行政事务
【第8篇】行政人事主管岗位职责
1.制度建设：负责制定公司行政管理、人力资源管理等各项规章制度，进行指导、监督、检查，定期组织对各项制度进行修订、完善；
2.会议管理：根据上级领导的安排组织会议、进行会议纪要整理、决议实施跟踪；
3.车辆管理：根据公司车辆相关规定，对司机班及车辆进行管理；
4.档案管理：根据公司档案相关规定管理员工档案、制度档案及其他档案；
5.办公用品管理：负责日常办公用品的采购与保管、发放的监 督与执行；
6.固定资产管理：负责固定资产的分类、清点与使用；
7.全面负责人力资源管理工作；
9.负责质量体系管理工作；
10.行政日常工作，完成上级领导临时交办的其他工作，并进行结果反馈。
【第9篇】行政人事主管岗位职责
1、建立和规范公司人力资源管理体系；根据公司发展战略，制定年度人力资源战略规划和指导制定公司年度战略规划；
2、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工 作程序薪资调整方案，并组织实施；
3、固定资产及办公用品管理：负责公司后勤、采购、以及固定资产等日常性行政事务的管理与监督，确保公司行政工作能有效的积极开展;4、档案管理：根据档案管理规定，督促资料征集和归档的进度，检查材料的归
档情况，监督检查档案的借阅情况，及协调解决有关问题;5、企业资质的审核管理：负责公司各类证件的申请与年检工作，以及社保关系的办理;6、公司文件及规定编制、发放：根据公司研究的意见和要求，编写文件或规定
并监督执行;7、协调各部门之间的关系，做好公司内外沟通工作;8、积极完成上级领导交代的其他工作任务。
【第10篇】行政人事主管岗位职责
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤及工资绩效的核算;7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行;11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行;15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行;16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;20、其他突发事件的处理。
第4篇：行政人事主管岗位职责
行政人事主管岗位职责
想要做好行政人事主管一职位就必须了解其岗位职责。以下是我为您整理的“行政人事主管岗位职责”，供您参考。
行政人事主管岗位职责【一】
1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。2.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。3.管理相关机构员工劳动人事关系。4.落实相关机构员工薪酬与福利的分配。5.协调组织相关机构的员工绩效管理。
6.拟订培训计划，组织员工培训，协助员工拟订个人职业生涯规划。行政人事主管岗位职责【二】
1.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。
2.相关机构的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。
3.管理相关机构固定资产和交通与通讯设备;组织相关机构办公场所的物业管理，包括安全保卫及保洁等。
4.组织会议及其他重要活动。5.完成领导交办的其他工作。行政人事主管岗位职责【三】
1.在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;2.按照上级要求，制定本部门的年度、月度人力资源工作计划，并安排本部门人员的工作任务;3.审核和指导本部各员工的工作设计并督促工作落实;4.按公司的岗位定编和人员情况做好人员的合理调配及招聘面试工作;5.负责员工保险福利，以及劳动合同的管理工作;6.根据企业考评体系和奖罚制度，定期进行各岗位员工的考核工作。行政人事主管岗位职责【四】
1.对各部门执行公司人力资源政策和劳动纪律的情况进行检查，对发现的问题，依据企业制度及时提出处理意见;2.组织做好员工的日常培训，了解员工对培训工作的需求情况，适时开展培训工作;3.定期与员工进行工作面谈，了解员工工作状态，及时处理员工投诉和工作意外事件，以及调解员工的内部纠纷;4.每月25日主持本部门月度工作会议，总结工作计划完成情况，布置下月工作;5.主持周例会，对各项工作执行情况进行检查与督导。行政人事主管岗位职责【五】
1、负责本办公区行政人事综合事务，含：项目部工作对接、员工培训、招聘、办公环境优化、食堂管理、固定资产管理、员工关怀、企业文化活动、年会、劳动关系办理、成本控制(重点);2、协助上级建立健全公司各项管理制度、梳理工作流程、工作计划及其实施(重点);3、配团总部的各项工作，在绩效考核版块有经验者尤佳。行政人事主管岗位职责 1.行政人事主管岗位职责说明 2.人事主管岗位职责 3.行政人事部文员的岗位职责 4.行政主管岗位职责 5.行政人事主要职责范文 6.行政主管岗位职责范文 7.人事部行政专员岗位职责说明 8.公司行政主管岗位职责
第5篇：人事行政主管岗位职责
岗位职责：
1.坚决执行领导的指派，协助部门经理制定有关人力行政管理工作，拟定工作计划，负责
执行或督导管理；
2.负责行政人事工作，建立文件使用管理办法，协助草拟、审查和修改公司重要文件，对
文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报；
3.协助人事经理建立公司规章制度工作；
4.负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用；
5.协助人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作；
6.了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据公司运作需要，及时按用
工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门；
7.协助人事经理制定员工考勤福利保险管理制度并监督执行，审核各类休假；
8.负责员工入职、离职、以及内部调配等审核报批工作；
9.负责办公室日常办公制度维护、管理；
10.负责办公室各部门办公后勤保障工作；
11.处理日常行政事项；
12.完成领导交办的其他事项。
第6篇：行政人事主管岗位职责
行政人事主管岗位职责
职责概要：
一、行政事务：
1.印章、资质及文件档案管理.2.车辆管理.3.会议及活动的策划组织.4.接待管理.5.物资管理（固定资产、办公用品、礼品管理）.6.餐厅管理.二、人力资源事务： 1.人力资源规划与执行.2.招聘与配置管理.3.考勤及薪酬管理.4.员工关系管理.5.人员编制的确定、调整及岗位职责说明书的确定 6.企业文化建设.工作职责
一、行政工作职责
1.公司证照使用及年检管理，印章使用管理.2.公司综合性文件的起草、修订、发布、监督、执行管理.3.公司文件管理,建立行文档案及制度档案、并检查督导执行.4.公司固定资产、办公用品、礼品的统计采购及发放.5.车辆的领用档案，油耗控制、日常养护、驾驶人教育管理.6.定期组织员工意见征询，提升公司综合管理水平.7.公司环境、卫生、安防工作管理.8.公司日常事务管理工作.9.做好公司的接待安排（行程、住宿、餐饮、礼品）.二.人事工作职责：
1.根据公司发展规划，制定公司人力资源，规划并实施.2.确定公司各岗位人员编制，形成岗位职责说明书.3.根据定岗定编情况，招聘、补充、优化人员情况.4.员工入职、离职、转正、调岗、调薪、劳动合同档案管理.5.制定并实施公司人员的培养计划、晋升制度，做好人力资源的开发与储备.6.员工的社会保险（五险）的沟通办理工作.7.做好员工关系管理，档案准确完善、积极推动企业管理.8.组织、明确并开展公司企业文化建设，增强企业员工的凝聚力.三、行政人事部内部职责：
1.部门内部人员分工及各项工作的实施指导.2.部门内部人员职业规划及培养.3.部门外部关系协调与解决.4.部门各项事务工作流程的确定与优化.5.部门工作计划的制定与实施.6.部门费用预算的制定与实施.四、对上下级做好临时事务服务： 1.内部沟通：
（1）与上级沟通，完成上级交办工作.（2）与内部成员沟通，提工作效率，团队协作.（3）与公司各部门主管、员工沟通，推进各部门对公司制度的执行，采集员工对公司综合管理的意见与建议.2.外部沟通：
（1）与招聘机构制定并实施公司招聘工作.（2）与政府机构沟通，公司证照年审，劳动关系等工作实施.（3）与业务等其它机构的沟通，确保公司顺利运转.
第7篇：行政人事主管岗位职责
1.负责日常的人力资源方面管理工作。2.负责公司文件的收发、流转、处理。3.负责公司的宣传工作。4.负责公司固定资产的管理。第8篇：物业行政主管岗位职责
物业行政主管岗位职责
篇1：物业综合主管岗位职责说明书
篇2：物业公司行政部岗位职责
1．行政部主要职能
1.1 学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。1.2 负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
1.3 做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。
1.4 根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。1.5 做好人事管理工作，保管好职工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配，员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。
1.6 做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。
1.7 负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。
1.8 负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。1.9 负责企业后勤、员工食堂的管理工作。1.10 负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。
1.11负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。
1.12 负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。1.13 负责企业内部文化宣传工作。1.14 负责公司内刊的制作、发行工作。1.15 负责公司商业经营的监督管理工作。
1.16 完成总经理布置的其它工作，对公司交办的其它工作任务及时汇报。2.质量目标：
2.1 分解目标：全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100% 文件发放及时率 100% 各类档案完好率100% 员工考勤、绩效统计准确率100% 员工福利保险符合公司要求
社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2 目标释义：
全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/ 试用期入司员工数量×100% 特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/ 特殊工种员工数量×100% 文件发放及时率＝文件发放的数量/ 应收到部门×100% 1.1 岗位职责
在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作，主要职责如下：
a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。
b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每周组织召开一次公司工作会议。
c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。
d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。
e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。
g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质；审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。
h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝 聚力和团队士气。
j.负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理工作（包括资产、仓库、宿舍、办公环境等）。
k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
l.负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进所属部门高效完成工作。
m.负责审批本部门日常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，合理控制经营管理成本。
n．定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其 他各类任务。1.2 任职要求 1.2.1思想品德
a.认真遵守国家的法律、法规；
b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公； c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； c.保守公司秘密。1.2.2知识水平 1.2.2.1专业管理知识：
a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训； b.了解公司的质量方针和质量目标；
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行； d.物业管理知识； 1.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；
b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规，并予与运用； c.了解涉外工作的有关法律法规。1.2.2.3相关知识
a.企业经营管理知识； b.管理心理学知识。1.2.3工作能力
a.分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出正确的决策并实施。
b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。
c.组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
e.熟悉计算机的管理和应用。1.2.4学历、经验、培训和健康
a.学历：具备大专以上学历；
b.经验：从事物业管理工作一年半以上； c.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗； d.身体健康，精力充沛。2.社区文化专员 2.1 岗位职责
a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。b.制订和修订社区文化活动制度。
c.拟定社区文化活动计划，活动过后进行总结、存档。d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。e.社区文化活动物品的保存。
f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。2.2 任职要求 2.2.1思想品德
a.1认真遵守国家的法律、法规；
b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公； c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； c.保守公司秘密。2.2.2知识水平 2.2.2.1专业管理知识：
a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训； b.了解公司的质量方针和质量目标；
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行； d.物业管理知识； 2.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求； b.了解涉外工作的有关法律法规。篇3：物业部主管岗位职责
物业部主管岗位职责
1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清
洁工作。
5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。
6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。
11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
8、三、每日 和分2次清运垃圾到中转站。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1 次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记
录。
11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个
人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
13、第四章
清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往
楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾
收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可
暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面
行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居
和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修
理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上
级和有关卫生部门。26、27、第五章
楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：
30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼
内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补
充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
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