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校长岗位责任制度
岗位管理六大板块
一、招生工作
1.全面负责学校的招生工作，营销策划和营销管理，确保学校业绩及业务的正常运行；
2.全面把握学校所在区域相关幼少儿培训行业的趋势和发展，了解终端客户的市场需求；
3.对学校经营业绩负责，完成指标任务，达成目标；
4.按时完成学校规定的各项计划销售任务额度，确保本中心生源的巩固率、增长率及其续费率。
二、计划管理
1.负责审核学校的经营成本和销售业绩，拟定学校的销售预测和行销计划，编制学校年、季、月销售和预算的计划工作；
2.根据公司给予的月度、季度经营目标，合理分解各项目经营目标，拟定项目销售价格策略的执行方案，并监督执行；
3.根据学校销售价格策略的执行方案制订每月招生的价格及人员数量，确保为学校提供的数据信息准确、及时。
三、员工管理 1.依据公司员工手册，负责学校的日常管理、总监控及调度，监督、规范、考核直接下级的工作，每月对学校所有员工进行考核；各部门达成公司规定的人员配备比例，施行末位淘汰制，不断优化学校的人员结构。2.每周召开各部门主管例会，总结本周情况制定下周任务及划分部署。3.组织学校所有人员的培训，打造并传承印有青岛托马斯企业基因的团队。完成员工的工 作情况、绩效薪资的考评工作，制定学校的周安排报表，监督执行并备案； 4.对学校的工作人员有任免权。
四、财务管理
1.做好学校的财务收支管理工作，拟定的销售活动价格执行方案能确保学校的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥课程价值；
2.校区月度支持成本严格控制在预算内，销售计划及市场推广方案，要求行之有效，审核本中心的各项票据，在校区月度支出费用的审核中，严格把关。
五、计划及数据管理
1.收集汇总各部门主管每天、每周、每月的工作计划和总结；
2.统计、分析各项相关数据，确保数据的及时，准确，按计划实施各项工作，努力实现经营目标；
六、学校形象管理
1.全面负责学校的终端客户良好形象维护； 2.保证学校在运营过程中所使用的管理系统与青岛托马斯中心保持一致，在对外交往过程中，保证学校的整体形象是正面的；
3.对学校的各项工作直接负责，解决投诉等事件，遇到自行处理解决不了的事件，及时汇报总经理，不使学校利益或形象受到任何损害。与各部门配合管理详解
一、教学部
1.保证英语及幼小部门的教学能力及综合专业素质，提升教师的销售水平； 2.对一线教师的教学进行不定期检查，确保课程理念与教学授课保持步调一致，保证课程教案的实施；
3.保证所有教学根据学校的总体安排进行；
4.根据学校情况，及时安排教学培训等保证课程的最高质量；
5.每日收取教师主管的日清，每月初收取教师主管的工作计划给予修正后一个工作日
内下发，每月末收取教师主管的工作总结。
6.跟踪、监管英语及幼小部门的日常工作，确保学员的身心健康及安全。
二、销售部
1、根据学校招生开展的需要，合理配备课程顾问人数，保证课程顾问的整体素质，有计划、有针对性的提高销售顾问的销售技巧及专业性；
2、每周对销售部门的邀约、到场、成交数据，进行合理的分析，确保销售目标的完成和人员优胜劣汰的配置；
3、保证顾问人数和课程适龄性的邀约，根据学校的安排进行管理；
4、根据学校的顾问专业水平及学校的经营情况，给予援助或安排销售相关流程和应对话术培训；
5、每日收取销售主管的工作日志，每月初收取销售主管的工作计划给予修正后于一个工作日之内下发，每月末收取销售主管的工作总结。
三、市场部
1、根据每月学校所给予的销售任务额度，合理计算本月名单总数；
2、监督名单数额多种方式的收集，确保集名单数据信息有效率；监督、控制市场费用。
3、根据学校活动方案结合地域情况，合理安排学校内活动和组织学校外场活动；
4、每日收取市场主管的工作日志，每月初收取市场主管的工作计划给予修正后于一个工作日之内下发，每月末收取市场主管的工作总结。
四、前台客服部
1、前台教务承载各部门之间关系协调的作用，确保使用的表格、物品和软件管理，保持一致标准。
2、各卫生区域的检查，每天组织各部门主管，由校长带头，检查学校各区域角落卫生。
3、每日的营运收入，每日交于财务，并于当日17:00 之前打到学校统一账户。
4、监督学校库存管理，检查库存是否明确、清晰；各标签是否对应；库存账目做到一致。
5、每日收取前台教务的工作日志，每月初收取前台教务的工作计划给予修正后于一个工作日之内下发，每月末收取服务主管的工作总结。其他工作
1、及时、准确地领会学校的意图和直接上级的指示，并贯彻执行；
2、接受总经理的监督和指导，准确、无条件的执行总经理意见；
3、绝对维护托马斯学习馆品牌形象，绝不传达负面信息和传播对学校有不利影响的言论；
5、对学校所有信息和材料有保密的义务。成本控制
1、校长需要有成本控制意识，并在学习馆运营期间对可变运营成本进行必要的控制，杜绝浪费；
2、可变运营成本范围：水费、电费、备用金、办公用品费，印刷品费、宣传活动费和其他费用；
3、根据招生情况做出总结，定出每月、每项运营费用的参考标准可在规定的比例上下浮动，超出此参考标准，即成本控制力差，运营成本超额。
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