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门市部主管岗位职责
·门市部主管岗位职责·
1．协助经理·店长管理本部门日常运作，认真执行经理·店长交办的各项任务。处处以身作则，为本部门树立良好榜样。2．定期召开本部门例会，上情下达·下情上传；协调员工与影楼之间的关系；对突发事件及时解决。传达和落实执行公司的各项规章制度且落实到实处。商讨、解决工作中遇到的问题并汇报经理·店长。
3．以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，尽量避免跑单或毁单现象发生，认真做好追单工作。
4．负责本部门员工考勤，工作安排及绩效考核工作，检查记录本岗人员在工作时间内服务标准考核(服务是否到位)。
5．每日统计进客量和签单率，了解顾客流失原因，找到解决办法并汇报经理·店长。督促员工不得私拿/私用影楼各项物品，提升员工节约意识。
6．对本部门员工工作情况进行考核、评估、监督本部门员工完成当月营业计划。协调本部门员工之间关系及与他各部门之间的联系，提高员工团队协作能力。
7．每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务评议，月底交至店长。月底前（每月28日前）推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工”。
8．班前认真检查所属部门门市人员的仪容仪表（头发、着装、气味、手指等）。
9．带领本部门门市人员做好环境卫生及区域的清洁工作。10．落实安排好本部门人员休假、职务代理、卫生区域代理等工作的分派。
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2010-06-01 门市部主管岗位职责
11．负责店容店貌的维护，保持门市良好的接待秩序，带头活跃店堂气氛。带领新人培训工作，做好新人应知应会考核。12．做好每日摄控协调安排及客人是否按时到位的记录。
13．检查接待所需物品如：样册、样框是否需要维护以及是否需要样册、摆台更新升级；做好门市物料的管控工作如：一次性水杯、企划书……
14．做好门市职能分派（如：负责打电话、通知客人拍摄取样、照片接件、物料领用、衣服送洗等）负责返工件的追件监督工作。15.认真召开本部门当日晚间例会，事先做好所拍顾客评估；详细了解当日选样、拍摄、接待等情况的分析报告并汇总上报；解决挑剔客人的选样及疑难问题解决。
16.积极参与公司营销方案的策划。了解有关市场状况及同业状态，收集/整理本地区同行业信息情报工作及时汇总市调结果（每月25号）。有针对性地向经理·店长提出合理化建议，供其参考和决策。
17.认真做好每星期后期消费统计工作，且在周例会上客观陈述自己观点商讨解决办法；认真做好主管日志填写工作，做好本月促销案执行情况报告，并已书面文字形式汇总。
18.检查门市每日工作表是否按时完成，对不做为的门市进行适当的处罚。
上述条款违纪一次乐捐20元及20次体罚，两次乐捐40元40次体罚，月累计三次者辞退或降级使用。
我已知晓上述内容，保证认真遵守。
门市部主管签字：________________
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