物业岗位职责由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业部各岗位职责”。
1、负责办理业主收楼手续,手机业主资料,做好业主档案建立及后续更新工作
2、负责业户接待、各类投诉及报修处理,并对处理结果进行跟进、回访;
3、负责装修申请、物品放行申请、各类卡证申请等业务的办理;
4、负责管理区域的空置房巡查与监察;
5、负责对绿化、保洁、消杀等外委单位的监督管理;
6、负责物业管理费、停车费及物业服务相关费用;
7、负责业户满意度调查的 具体实施配合;
8、负责社区文化活动开展及各类客户关系的维护工作;
9、负责对外公示信息的张贴及撤销;
10、负责销售案场的服务及管理;
1、负责办理业主收楼手续,手机业主资料,监理档案并录入NC系统;
2、负责业主、租户信息普查,及时更新业户档案及NC系统信息;
3、负责接待业户来访来电,调度相关部门负责人处理并录入NC客服木板,及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、撤单;
4、负责受理装修备案申请;
5、负责物品放行条手续办理;
6、负责各类卡证的办理、更新、注销;
7、负责业主托管钥匙及空置房钥匙的管理。
8、负责对绿化、清洁、消杀日常服务质量的监管;
9、负责物业服务相关费用的收缴工作;
10、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理; 11,参与社区文化活动及各类业户关系维护。
管理处经理岗位职责一、负责管理处工作计划、财务预算的制定及管理目标的细分。二、对管理处日常事务工作和物业费即时到帐的过程负责指导、监督和运作。三、协调和甲方领导......
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