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企业物业管理员岗位职责
1、在公司办公室主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。
3、协调主任及社区送发物业管理方面的文件,给租户及业户传达有关精神。
4、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
5、负责发现运作中不正常的事态动向,进行跟踪、验证、处理,并及时向领导汇报。
6、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
7、负责公司门面租户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。
8、负责为租户提供各种便利条件。
9、负责门面及集体宿舍收费及维修工作,定期巡查,排除隐患,确保公司区域用水用电的安全。
10、节能降耗,增加收入,严禁水电及房屋设施等乱搭乱接的现象,及时收取房租及水电费,并积极到电力局和水厂交纳费用,保障公司水电的畅通及工作的顺利开展。
11、负责门面的“门前三包”及区域内环境卫生工作,做到办公楼及院内和厕所无烟头、纸屑、污水、杂草等脏物,做到清洁舒适,美观大方。
12、负责院内车辆停放有序,不乱堆杂物,协助门卫做好陌生人的来访登记,搞好门面及办公区域的治安防范工作。
13、完成办公室临时交办的其它工作。
企业物业管理和环境卫生制度规定
为了保证公司员工及门面租户有一个宽松、舒适安全的经营及办公环境,杜绝水、电、火等灾害以及盗、抢等现象的发生,提高公司员工的素质及公司本身的形象,特制定以下管理规定:
一、不得在人行道上及院内空地公用部分堆放杂物。
二、不得在道路、空地、屋顶搭建筑物,广告牌等。
三、不得擅自占用、移装损坏公用设施。
四、不得排放有毒、有害物质或者超标排放噪音。
五、不得随意停放车辆、要做到整齐有序。
六、不得聚众或打架斗殴等。
七、严禁靠近和触摸所有带电设备。
八、严禁非专业人员私自合闸、拉闸及乱接乱改。
九、严禁破坏水电设施,不得擅自增加负荷,严禁偷电偷水。
十、不得拖欠和缓交水电费及其它费用。
十一、不得乱倒垃圾,乱排污水,乱丢废弃物,不得在办公楼墙上张贴、涂写、刻画,要自觉打扫和维护公共场所的清洁卫生,做到干净整齐,美观大方,所有垃圾一律入池,并定期给厕所和垃圾池打药消毒,防止病菌产生。
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