跟单员岗位职责_跟单员岗位职责及

岗位职责 时间:2020-02-27 19:45:41 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 岗位职责】

跟单员岗位职责由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“跟单员岗位职责及”。

岗位描述

岗位名称

跟单员

岗位编号

直接上级

省区经理

越级领导

营销总监

直接下级

岗位权限与责任

工作职能

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

2、负责对每日销售清单的汇总和录入;

3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;

4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;

5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;

7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;

8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;

9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。

11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;

12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;

13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;

14、负责客户投诉的信息接口传递工作;

15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;

16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;

18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;

20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

21、完成领导交给的其他任务

工作权限

1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;

2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;

3、督促应收账款回收的权力。

工作关系

1、公司内部:销售、财务、生产、技术

2、公司外部:客户

跟单员岗位职责

跟单员岗位职责跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员,跟单员的工作内容至关重要。第一条:每日负责从物流部......

跟单员岗位职责

1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。2.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。4.推销产品:主......

跟单员岗位职责

刀豆文库小编为你整合推荐5篇跟单员岗位职责,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......

跟单员岗位职责

跟单员岗位职责在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么你真正懂得怎么制定岗位职......

跟单员岗位职责

2跟单员岗位职责1.物料的核对:面辅料到达工厂后,督促工厂第一时间根据发货清单清点物料,若发现短少、幅宽、面料疵点等异常问题,需亲自参与清点确认最终结果,并把相关结果反馈给......

下载跟单员岗位职责word格式文档
下载跟单员岗位职责.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

热门文章
点击下载本文