服务区保洁人员及秩序维护员职责由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“秩序维护员的职责”。
保洁服务
保洁服务人员要求保洁服务人员应经公司培训合格后上岗。公厕保洁服务
用厕刷沾上洗洁净或洁厕剂,清刷有污垢的便池、便槽、地板等处,然 后用清水冲刷。保证便池外表清洁,无粪便、纸、黄迹、烟蒂、污垢。便纸篓摆放在右手后侧,套上垃圾带,保证便纸不外溢,未满即清。用毛巾沾稀释后洗洁净水擦拭便池隔板,再用干毛巾擦去水份,每日清 理两次,确保隔板清洁卫生。
用尘推沾稀释后的洗衣粉水或洗洁净水拖净地面,然后用吸尘吸水机清 理地面剩余水份,地面循环保洁,及时清理垃圾和积水,保证地面清洁,无积水、无脏迹。
地面清扫完毕后喷洒空气清新剂,小便池内定期放入樟脑丸,每日点檀 香(檀香架每天至少清理1次),保持厕内空气清新。
交接班时检查水龙头、延时阀是否有漏水、损坏现象,便池是否堵塞,下水管道是否畅通,发现有异常现象及时上报修复。
面盆台面、仪容镜循环保洁,保证台面无污垢、积水、丝发,镜面清洁,无水珠。
每天检查公厕墙面、天花板,确保墙面无污迹、天花板无蛛网。公厕窗户、排气扇每3天保洁一次,确保无浮尘、蛛网。男、女厕所不得聘用异性保洁员;工作时间公厕保洁员不能脱岗。
5.2.2 停车场保洁
每天早上清扫广场地面,循环保洁停车场,保持无垃圾杂物。每月用消防用水冲洗停车场1次。
每日清理广场垃圾桶内外卫生。
垃圾筒垃圾过半时,要及时倾倒,然后用垃圾车清运垃圾到垃圾房,保持垃圾筒清洁无污迹,垃圾及污水不外溢。
每日清洁广场上的各种指示牌、宣传牌及其他装饰品,保持无污迹和灰尘。
每日检查广场是否有油污,发现油污及时用稀释后的洗洁净清理。用平铲清除广场上的口香糖及黏附在地面上的杂物。循环保洁广场洗漱台,保持洗漱台及周围的环境卫生。
每周清理沟渠、排水通道、窨井盖等处,保持管道畅通,无垃圾、积水、杂物等。服务区进出口匝道循环保洁,保证无明显抛撒物,道路清洁。
每日用水清刷广场上的台阶1次,先用水把台阶浸湿,然后用平刷沾上 洗衣粉刷掉污垢,保证台阶清洁、无污垢。5.2.3 绿化带保洁
绿化带循环保洁,及时清除绿化带上的果皮、烟蒂、枯枝落叶、石块等杂物。按规定对草木、盆景等浇水、施肥、修剪和灭虫害等工作。广场上的花坛每天保洁一次,保证花坛无脏迹,花坛内无杂物。5.2.4 综合楼保洁 休息大厅的清洁
循环保洁休息大厅,大厅地面保持无污迹、无灰尘。
②清洁大厅的座位、茶几等,及时清理果皮、纸屑及烟缸,并摆放整齐、及时归位物品。
办公区域的清洁
①每天自查办公区域的墙面、天花板,确保墙面无污迹、天花板无蜘蛛网。每天清扫办公室和会议室,先用玻璃刮清理玻璃,确保玻璃清洁无污迹和尘垢。③每天用尘推推净办公区域的通道、楼梯、楼梯扶手和地面,确保地面清洁无杂物。
④及时清洁办公区域的垃圾筒和烟灰缸,并清洗烟灰缸。5.2.5 职工宿舍及其他区域
a.每天清扫宿舍楼走道、楼梯、护栏等公共场地,保持无垃圾、无杂物。b.每日清扫人行天桥和下穿通道,保持通道、桥面、栏杆无污物、灰尘。c.服务区各部位的灯具、电源开关、灭火器材每天保洁,确保清洁无浮尘。5.3 垃圾房及化粪池保洁
垃圾房及时清理,并进行消杀灭害工作,防止四害的繁殖和孳生。
将去污粉撒在垃圾房内外,用平刷擦洗污迹。垃圾房清理干净以后,用水冲洗垃圾房内外1次。冲洗垃圾房的排水道,清洁周围地面。
锁好垃圾房房门,防止动物进入。
化粪池每4个月请专业公司清理1次,确保管道畅通,粪便不外溢,必要时及时清理。6.疏导员服务 疏导服务人员要求
疏导服务人员应经岗前培训后上岗。
疏导员值岗时态度认真,做好相关记录,不准代他人填写;交接班严格 执行交接班制度,接班人员未上岗前,当岗人员不准下岗。停车服务疏导员指挥进入车辆慢行,停车场入口处疏导员向进入服务区的车辆立 正、敬礼,按规定手势指引车辆向指定方向行驶,停放在适当的位臵,使广场车辆停放整齐有序。疏导员随时检查车辆情况,发现车窗、车门未关好或有漏油、漏水等现 象时,应及时通知车主,以便保障车辆的财物安全和广场的清洁卫生。3疏导员发现闲杂人员和可疑人员在停车场闲逛时,应及时劝其离开现 场,如有紧急情况(偷盗、抢劫等)应保护现场并向上级报告,妥善处理。并做 巡查记录。
6.2.4 特种车辆停放规定
对进入服务区的特种车辆(运油车、化学制剂、放射性材料、牲畜运输 车辆),指挥其进入设定的特种车辆停放区,确保服务区的安全和卫生。确保在特种车辆停放区内不出现火种,放臵明显的防火警示标志,以及 特种车辆进出标志。
对进入服务区的危险品车辆,要指定其停放在合理位臵,不能停放在行 车道旁,防止其他车辆碰撞,并提醒驾驶员对车辆进行相关的检
对停放在服务区的危险品车辆,疏导员要加强对车辆的巡视,巡查是否 有漏油现象;
排气管是否安装有效的隔热和熄火装臵,是否有防止磨擦打火的的 措施以及导除静电设施等。当发现危险品车辆不符合安全要求或存在安全隐患时,要求驾驶员进行 必要的安全措施整改后方可上路,对不听劝告者,应及时报告高速交警处理。对进入服务区的特种车辆进行统计、存档管理,填写《特种车辆登记记本》。6.3 巡逻、巡查
每30分钟巡逻一次服务区,晚班要加大巡逻频度
巡逻范围包括综合楼、宿舍楼、厨房、配电房、水泵房、门窗、围墙等。主要巡查治安、防火、防盗、水浸和车辆停放等情况。
巡查要求:
巡查时要多看、多听、多嗅,不断变换巡查路线,保证巡查到各个部位,不留死角。
巡查时发现问题及时处理或向领导报告。
发现可疑人员,要进行必要的盘问,必要时检查其所带物品,无关人员劝其离开服务区。
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