总结是一种方法，一种策略，通过定期总结我们的学习和工作经验，可以更好地提高个人能力和专业素质。广泛收集反馈意见，这样才能更全面地总结自己的工作和学习表现。总结范文所展示的案例和故事，可以帮助我们更好地理解总结的要点。
课程顾问岗位职责及要求篇一
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
课程顾问岗位职责及要求篇二
3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率；
4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评；
5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程；
6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任；
7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；
2、具备良好的形象、气质及沟通能力；
3、具备教育培训行业工作经验者优先；
4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；
课程顾问岗位职责及要求篇三
岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
课程顾问岗位职责及要求篇四
4、客户关系的管理和维护；
5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；
6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；
7、做好部门的相关支持工作。
1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；
3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责及要求篇五
岗位职责：
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；
3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；
6、建立客户电子档案及负责客户维护；
任职要求：
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情，愿意挑战高薪。
课程顾问岗位职责及要求篇六
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责及要求篇七
6、 即时完成 crm 系统数据录入和统计分析工作；
8、 严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。
1、 中专及以上学历；
3、 喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
5、 具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责及要求篇八
职位描述：
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；
2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；
3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；
任职要求：
1、大学专科或者以上学历；
2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；
5、有培训教育行业工作经验者优先。
课程顾问岗位职责及要求篇九
宣传招生：
前台接待。
1、每周排老师课表，打印老师课表发给老师。
2、接听电话，记录问题，找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。
5、学员来上课，给学员刷卡消课，给学员开门进教室。
6、统计下周过生日学员，微信发工作群，与老师共同制作学员生日礼物。
7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃门，有手印及时擦掉。
8、每周去插电卡，插完电卡，电费余额微信发给工作群，及时关注电费余额。
9、接听电话有规范的礼貌用语，家长跟前台问事情，前台需要站起来跟家长沟通。
10、有上门咨询的家长，前台登记信息，约体验课时间。
13、维护前台秩序，有小朋友在前台休息区跑跳打闹的，需要有技巧的制止，以防发生意外。
14、有活动或者节假日串休等，前台需要微信，电话通知家长，15、学员来上课前台开监控器和音乐，下班把音乐，监控都关掉16、新学员报名，写收据，开会员卡，收款等。
17、每节课需要统计应来人数，实来人数，请假人数，请假都是谁，然后发到群里，每节课需要填写没来上课回访记录表，每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。
课程顾问岗位职责及要求篇十
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。
任职要求。
1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；
2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；
3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；
4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；
6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
课程顾问岗位职责及要求篇十一
2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
3、22―30岁，大专以上学历，市场营销相关类专业优先；
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务，完成业绩目标；
2、对来访学员及家长接待：做好咨询工作，帮助少儿学员选择培训课程做参考；
3、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
4、组织已报名学员的'上课，做好教务工作；
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责及要求篇十二
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程，回答学员在线提出的问题，促成学员购买；
6、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成订单；
7、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。
课程顾问岗位职责及要求篇十三
3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案;。
4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考;。
5、配合市场部参与组织市场活动;。
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;。
课程顾问岗位职责及要求篇十四
1、持续稳定地实现个人销售目标。
2、负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的`销售目标。
3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4、负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
2、、热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；
5、具有很强的市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。
课程顾问岗位职责及要求篇十五
岗位职责：
1、了解k12教育培训的特点和要求；
2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；
任职要求：
1、学历：大专以上学历；
2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；
3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；
4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；
课程顾问岗位职责及要求篇十六
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问。
1.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;。
2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;。
3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;。
4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。
5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。
6.上级交办的其他工作。
1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;。
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
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