《电话》的教案

精品范文时间：2024-08-28 07:12:17 收藏本文下载本文

第1篇：电话礼仪教案

电话礼仪

一、教学目的1、学会电话礼仪规范，掌握电话沟通的礼仪和技巧。

2、通过不同角色的扮演，提高语言的应答能力，探讨良好的说话技巧。

二、教学过程

（一）激情导入

1、教师提问：现代人相隔两地远距离的沟通方式有哪些？（信件、电子邮件、电话）在这几种方式当中，最便捷的方式就应属电话了。使用电话也应遵循相应的礼貌规范，否则，就会给人们之间的沟通带来障碍，甚至引起不快。

2、情境设计：打电话。

3、学生集体评议，哪些行为符合日常的文明礼仪，哪些不符合。

4、师小结：刚才看了同学们的表演，老师非常高兴地发现同学们在日常生活中已经比较注意打电话时的文明礼仪，比如都注重使用了文明用语。打电话其实大有讲究，可以说是一门艺术，其中最重要的就是双方的交谈艺术，相应的电话应答技巧能帮助我们解决这种问题。这就是我们今天所学的主要内容。﹙二﹚讨论明理

1、引出电话礼仪主题之一：电话应答技巧

2、表演探究，教师提问几个问题，学生口头回答。（1）电话铃声响起，接听者的第一句话？﹙喂，您好！﹚

（2）然后该怎样应答？﹙这里是……，请问您找谁？请问您有什么事吗？﹚（3）假如要找的人不是你怎么办？﹙请等一下，请稍后﹚

（4）指定人不能立即接听电话怎么办？﹙他人不在，需要我帮您留言吗？他在忙，请您五分钟后再打来。﹚

3、讨论：如果出现以下情况，你该怎么办？

（1）对方打错——﹙对不起，您打错了，请问您拨的机号？﹚

（2）不能很快接听电话——﹙对不起，让您久等了。﹚﹙老师：电话铃响起2——3声接听最理想﹚

（3）其他﹙由学生自由发挥，现实生活中，看到的，听到的，想到的﹚

4、学生互动：仔细听讲，积极回答﹙必要时老师给予适当的引导、补充﹚

5、师：作为拨打电话的一方，应注意什么问题呢？我们一起来看看以下问题：（1）拨打电话的时间。﹙尽量不在早上７点以前或就餐时间或晚上１０：３０以后拨打电话﹚

（2）准备好通话内容，尽量不说废话。﹙通话时间控制在３—５分钟内，尤其是公用电话尽量缩短通话时间﹚

（3）问候语。﹙喂，您好！﹚（4）说明目的。﹙请问ⅹⅹ在吗？﹚(三)拓展延伸

1、师：刚才我们所说的大都是在家里打电话时的文明礼仪，那么随着时代的不断发展与进步，手机已经成为一样非常普通的通讯工具，那么像手机这种可以随便移动的电话，在使用时又应该注意哪些礼仪呢？尽管现在同学们可能还没有使用，但你的爸爸妈妈都有，你对他们有什么建议呢？

2、交流归纳：

（1）在公共场所打手机时说话的声音要小，不能扯着嗓门喊。

（2）在开会或影院这样需要安静的地方应该关机或打振动。或者到外面去接。

（四）归纳总结

1、今天通过这节礼仪课，你都有哪些收获？

2、师小结：其实文明礼仪都是生活中的一些细节，你如果注意了这些细节，将你所知道的有关文明礼仪的知识运用到实际行动当中，你的外在表现就会体现出一种文明礼貌，一种温文而雅，给人一种有修养的印象。希望同学们能将在课堂上学到的电话礼仪知识运用到日常生活中，同时感染身边的其他人，让文明之花的芳香飘散在我们的周围。

3、儿歌：

拨打电话选时间，心情平和耐心等，报上姓名讲清事，通话结束道“再见”。电话铃响立即接，他人有事尽力帮，来电错误勿伤人，特殊情况予理解。公用电话简短讲，保护设施理应当。

第2篇：喇叭花电话教案

教学领域：

语言教学内容：喇叭花电话教学目标：

1、理解故事内容，学习词汇：很„很„，又圆又大。

2、能够认真倾听故事，大胆猜想故事结尾内容。

3、感受小鸟和小田鼠之间的友爱之情，体验朋友间的友好相处带来的快乐。重点：了解故事内容，理解小鸟和小田鼠渴望交流的愿望。

难点：体验朋友之间亲密友好的情感，大胆猜想故事结尾内容。

教学准备：教学挂图，自制喇叭花电话1个，小田鼠、小鸟、故事ppt幼儿讲述用图片每人一张，大小皮球各1个

教学过程：

一、导入活动：游戏“打电话”

1、教师引导：昨天晚上蔡老师可想咱们班的小朋友了，还想打电话给你们呢！你们愿意和老师打电话聊天吗？鼓励幼儿与老师相互打电话，导入故事

2.故事欣赏“喇叭花电话”

教师引导：有些小鸟和小田鼠也要打电话，不过他们的电话很特别，让我们听听故事里是怎么说的？

二、教师出示ppt完整讲述故事。

提问：故事的名字叫什么？故事中有谁？

三、出示ppt再次讲述故事，帮助幼儿进一步理解故事。

1、有表情讲述故事前两段，引导幼儿了解故事的起因，丰富词汇。

1）教师出示图一，并有表情的讲述故事的前两段。

2）引导幼儿观察画面，边听故事边提问：小鸟住在什么地方，这是一颗什么样的树？树长得怎么样？三只小鸟长得什么样？

3）提问：你们有什么好办法能让小田鼠和小鸟一起玩？

2、帮助幼儿理解图二，引导幼儿猜测故事情节。1）出示图二，引导幼儿观察并讲述画面内容。教师：小田鼠正在干什么？

教师：小田鼠为什么要在树下中喇叭花？

3、用插问的方法帮助幼儿理解图三内容，学习词汇“又圆又大”。1）出示图三，运用边讲故事边插问的方法，和幼儿一起讲述图三内容并提问：喇叭花爬呀爬，爬到什么地方？喇叭花开出的花是什么样，像什么？教师出示喇叭花电话道具，提示幼儿观察并回答问题。

2）利用大小皮球，通过观察、比较、的方法，帮助幼儿感知、学习、理解词汇“又圆又大”。

3）教师：还有哪些东西是又圆又大的。

4）引导幼儿运用动作、表情、声音讲述小鸟和小田鼠在干什么？打电话会说些什么？

四、教师引导幼儿看图完整讲述故事，并猜想故事结尾内容。教师和幼儿一起看图完整讲述故事，鼓励幼儿跟说“很„„很„„”“又„„又„„”。

五、结束语：小鸟和小田鼠打电话说悄悄话呢，它们有好朋友了真高兴，你们想不想给你们的好朋友打打电话呢，我们一起去给好朋友打电话吧。

反思：

《喇叭花电话》是一篇充满了童趣，充满了爱与关怀的童话，它将喇叭花想象成电话，使小鸟和小田鼠能彼此交流，沟通。幼儿在体验，交流，表达中感受小鸟与小田鼠之间，自己与同伴之间那美好，关爱的情感。这个童话故事温馨又充满情趣，是对幼儿进行友爱教育的好题材。活动的重点是引导幼儿通过图画的欣赏，理解故事内容，理解小鸟和小田鼠渴望交流的愿望，难点在于体验朋友之间亲密友好的情感，大胆猜想故事结尾内容。

我在本次活动中，采用分段理解故事的形式，在故事情节的转折处中断故事，然后让孩子自己去大胆的设想：“猜猜小鸟和小田鼠为什么没有成为好朋友”，“帮他们想想有什么办法可以让小鸟和小田鼠成为好朋友”，“猜猜看两个好朋友在电话里说了什么悄悄话”„„，就问题“帮他们想想有什么办法可以让小鸟和小田鼠成为好朋友”，孩子的答案是丰富多彩的：可以用消防车的梯子、可以用绳子把小田鼠拉上来、可以请小猴子把小田鼠背上去„„。这样的方式，教师留给孩子自己思考的机会，从而发展了幼儿的想象力和思维力。其次，在本次活动中我设计了这样一个环节（师扮小田鼠，幼儿扮演小鸟，边打电话边进行对话练习。“例如：喂，是小鸟吗？我是你的好朋友小田鼠，小鸟我教你念儿歌‘大尾巴长大尾巴大’，你唱歌给我听吧‘滴答、滴答、滴滴答’„„”）在这个过程中，孩子们既领略了故事中简单的对话，又进入了情感世界，在美好的情境中体验了小动物间纯真美好的情感，不知不觉地获得了关心他人和友爱同伴的熏陶。在这次活动中，孩子通过看一看、想一想，说一说、听一听、再讲一讲、在多种感官、多次参与下进行学习，孩子的积极性很高，效果也较好。

活动开始以谈话的方式引出，充分激发幼儿参与活动的兴趣，还为活动的顺利进行作了铺垫。在帮助小鸟和小田鼠想办法的过程中，幼儿体验到了同伴间亲密交流的需要，激发表达、交流的愿望。通过幼儿间的相互讨论，让更多的幼儿有了与同伴交流和分享经验的机会。在猜测中拓展了幼儿的思维，又激发了幼儿语言表达的欲望，在讲述中获得对图意的完整感受。幼儿语言的发展与其情感、经验、思维、社会交往能力及其他方面的发展密切相关。要落实这些目标，发展幼儿的语言，关键是为幼儿创设一个能使他们想说、敢说、喜欢说、有机会说并能得到积极应答的环境，通过形式多样的活动去扩展幼儿的经验，促进幼儿语言的发展。学习运用适当的、礼貌的语言交往，体验语言交流的乐趣。

通过这个活动，孩子们学会了用语言来模仿故事中的角色对白；从情感体验的角度来看，孩子获得了与同伴、老师亲密交流的体验；从社会性的角度来看，孩子们获得了与同伴游戏的经验。但是这次活动也有不足之处，如果是用动画的形式，效果可能更佳，幼儿可以形象的看到喇叭花爬啊爬的过程、可以看到小鸟的可爱与小田鼠的机灵，多媒体形象生动、声形并茂的特点也会引起了幼儿的学习兴趣，增强幼儿的学习积极性，更有利于教学目标的实现。

第3篇：求助电话教案

求助电话

四川省绵阳市游仙区游仙镇第一小学魏芬

教学目的：

1．使学生了解“119”“110”“120”“122”等求助电话的作用和拨打的注意事项。

2．使学生掌握拨打求助电话的方法，学会帮助他人，救助自己。教学重难点：

1．如何正确拨打求助电话；

2．清楚认识谎报和胡乱拨打求助电话的严重后果。教具准备：

多媒体课件、卡片、电话机教学时间：1课时教学过程：

一、课间导入，揭示课题。

1、孩子们，你们喜欢交朋友吗？今天，老师带大家去认识一位新朋友，请看--(课件出示小朋友图片)学生看图。他叫小明，谁来和他打个招呼？请全班孩子一起和新朋友打个招呼。（咱班的孩子真有礼貌、真热情。）

2．师：今天，小明一个人在家。（播放课件：小偷出现）哎呀，小明有危险了，该怎么办哪？赶快帮咱们的朋友想想办法吧！（教师根据学