第1篇:质量管理工作心得体会
质量管理工作心得体会
质量管理工作心得体会
一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!
那么,如何进行质量管理?这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。所以,如何做好质量首先需要明白什么是质量。
质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解,通俗说产品应具备什么样的特性?能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身,而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来?就是指客户的需求,因此做质量就是做好服务工作。
回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作对象其实有两个,一是生产,二是客户。对于车间,我们需要为其服务,因为质量的背后就是产量,在我们日常车间生产中往往因为质量问题而导致返工、停线等,其实就是在浪费,而浪费是产量的最大敌人之一。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产,质量与产量是一对矛盾。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求。生产中我们只是代表客户来检测产品状态,客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品,最终带来的就是客户投诉、客户索赔等。这还不算完,在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质量问题的变动接踵而来,用牵一发而动全身来形容一点也不为过。
因此,我们需要为生产服务,更要为客户服务。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保公司以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。这或许就印证着质量管理学中那句话:质量就是生产力!
这几年从事质量感悟最深的或许就是:质量的世界里没有随便二字但同时也没有绝对的质量。听起来这句话似乎有些矛盾,但仔细想想凡是跟质量有关的问题都应该积极对待,而不是抱着无所谓的心态去面对,当我们发现一个问题时首先应该想去想想这种问题发生的原因,然后才能有效的进行管控,无论是分析问题还是解决问题,还是应该多问几个为什么。而没有绝对的质量一说,个人认为是世界上没有真正完美的质量,尤其是像我们加工制造业来说,当发现质量问题时心里需要有一把衡量的秤,而这个秤砣就是客户需求。所以,做质量除了是在做服务,其实也是一种外交,这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待!
记得曾经有个从事生产的机会,刚开始犹豫了许久,但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进,不是因为习惯,而是发自内心的热爱。再多的经历、再多的体会,也许还是因为我很早就与质量结缘!
科学家预言:21世纪是质量的世纪,因为随着社会的发展,传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置,第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求,就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场,因此,这让我更加坚信质量能够带来生产力!我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路。
第2篇:质量管理工作心得体会
质量管理工作心得体会
常言道:“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作,虽然没有什么成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了他人和自己的经验。
1.质量管理工作只是一种手段。
(1)各种质量管理控制工具都不过是一种手段,方便发现和解决主要问题,但过于追求漂亮的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制能力。
(2)关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施,否则只能止步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。
2.企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员,并且提高全员质量意识,做到全员真正参与。
质量管理不只是质量部门的事,是全公司的大事。很多质量管理人员都懂得数据统计的方法,没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题则把责任推到质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3.将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空洞乏味。
人人爱财,一旦涉及自己直接利益,肯定会本能的紧张。通过把钱和质量管理工作thldl.org.cn有机结合起来,教育效果肯定明显。
4.质量管理工作很多时候是默默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,相信很多同行都有同感。如同环保局的工作,没有什么权力,而且抓得过紧,政府会有意见:“经济怎么发展啊?!”抓得过松,老百姓会有意见:“环保局有用吗?”;环保总局也有意见:“你们局怎么搞得?!”
5.质量管理工作的质量要有“质”有“量”。
峰回路转,认真做还是能做好的,当然需要市场、老板和广大群众的支持。
6.质量管理工作人员的数量,与生产和质量管理好坏没有直接关系。
从某种角度看,质量管理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。有的企业发现生产问题越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量管理人员不够,结果增加质量管理人员,导致其内部管理也逐渐混乱,陷入了恶性循环的境地。
7.质量管理工作必须积极主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。
(1)有些企业,把质量管理的重点放在了问题统计和ISO9001等体系要求的书面记录,面对现场的问题却无能为力,本末倒置。
(2)预防重于治疗,问题的预防者,其实优于问题的解决者。
总之,面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力,企业要做好质量管理工作,提高市场竞争力,促进发展,完善的质量管理体系和严格的质量管理是前提,积极引进新技术改造传统产业是动力,加强设备管理提高设备运转率是保障,大力倡导并认真做好各环节均化工作是关键。
第3篇:质量管理工作心得体会
质量管理工作心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的质量管理工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何,能否保
第4篇:质量管理工作心得体会
质量管理工作心得体会
在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。
料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通
第5篇:质量管理工作的心得体会
质量管理工作的心得体会
质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种机械加工制造企业,可谓成也质量,败也质量。质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。
我认为只要管理人员都提高质量意识,带领大家都参与进质量工作中来,我们的产品就能够达到顾客的要求,公司才能够生存和发展。
通过学习,我认为质量不只是我们的产品满足顾客要求的程度,他还包括管理者能否满足公司需求和期望的程度,管理方式方法对公司生产和发展所起作用大小的程度。正如杨部长所举的例子,一个公司
第6篇:质量管理工作心得体会范文(15篇)
在学习和工作中,总结是一种重要的反思和成长的方式。写心得体会时应该注重反思和思考,提出针对性的问题,寻找改进和提高的方向。通过阅读这些心得体会范文,我们可以拓宽自己的知识面,了解不同领域的发展和变化。
质量管理工作心得体会篇一
作为一名从业多年的铸造工程师,我深知铸造质量管理的重要性。质量管理工作不仅要求精细、细致,还需要团队协作和持续改进。在长期的实践中,我积累了很多经验并获得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得体会,探讨如何提高铸造质量管理工作的效率。
首先,我们必须明确质量管理的核心目标,即打造高质量的铸造产品。为了实现这一目标,我们需要建立科学的质量管理体系,包括合理的工艺流程、严格的质量检测标准和充足的质量检测手段。在日常工作中,我们要遵循这些标准和流程进行生产操作,并及时对生产
第7篇:质量管理工作心得体会(热门15篇)
通过总结心得,我们能够更好地吸取教训,改进自己的不足之处。写心得体会时,要注重逻辑性和条理性,使读者能够清晰地理解你的思路和观点。心得体会是宝贵的财富,它不仅可以反思过去,还可以启迪未来,指引我们前行。
质量管理工作心得体会篇一
作为一名从业多年的铸造工程师,我深知铸造质量管理的重要性。质量管理工作不仅要求精细、细致,还需要团队协作和持续改进。在长期的实践中,我积累了很多经验并获得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得体会,探讨如何提高铸造质量管理工作的效率。
首先,我们必须明确质量管理的核心目标,即打造高质量的铸造产品。为了实现这一目标,我们需要建立科学的质量管理体系,包括合理的工艺流程、严格的质量检测标准和充足的质量检测手段。在日常工作中,我们要遵循这些标准和流程进行生产操作,并及时对生
第8篇:质量管理工作心得体会(模板19篇)
通过写心得体会,可以发现并纠正自身存在的问题,提高个人的素质。在写心得体会之前,要对所体验的事物进行充分的观察和思考。心得体会是一种思考方式,帮助我们更加深入地理解和把握周围的事物。
质量管理工作心得体会篇一
“质量是企业的生命”,唯有质量过关,才能有所保障。进行了质量的管理,在管理期间你一定有很多自己的。
心得体会。
写一写你的心得吧。下面是本站为大家带来的关于质量管理心得体会希望可以帮助大家。
对于我们这些生产一线的员工来说,iso质量管理体系是一个非常陌生的名词,很多人对iso质量管理体系是什么,它包含哪些内容,怎么样做才能做好质量管理.甚至认为做质量管理只是上层领导的事和我们一线员工完全无关.
学了范文普老师的课,虽然不能说对iso9000质量管理体系已经知晓,一个非政府性的国际标准化组织inte