第1篇：人力部门个人工作总结范文
人力部门个人工作总结范文
辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的人力部门个人工作总结范文，欢迎大家分享。
人力部门个人工作总结1
20xx年就快结束，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
（四）要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策。
五、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
（一）对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
（二）本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
（三）宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更美好！
人力部门个人工作总结2
本人自2020年8月1号来到公司，接手人力资源部人事经理工作以来，扛着“改变”的大旗，一路披荆斩棘，背负重托，背负员工众望和忍受误解，一路高调走完2020，这里面有我与老板对峙的慷慨，也有倾听员工哭泣的身影。对上强势，对下安抚，是我到公司的工作风格。虽有小小成绩，但依然有很多不足，需要我不断的努力，一步一个脚印走下去，才能使企业长久发展。承蒙公司厚爱，在人力资源经理的职务上做了三个月后，临时受命职业资格部工作，提拔为公司副总经理。通关人力资源和职业资格两个部门。下面我阐述一下半年来所做的工作。分两部分，一是人力资源工作，二是职业资格部工作。
在来公司之前就已经了解症结所在，与领导沟通讨论后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改变”的计划。本着以人为本，着眼未来的宗旨，在人力资源工作方面以六大模块为着眼点，充分发挥企业文化的做用，优化组织结构、明确岗位职责、加大培训管理、改变绩效考核方式、设计薪酬结构、建立管理制度、确立企业文化，不仅仅注重管理结果，还注重流程管理。逐步改善，稳定人员情绪，以尊重每一位员工的原则为工作标准，建立家一样的团队氛围。具体的工作情况如下：
1人力资源规划
1）现状和原因分析
公司的人力规划一直是闲置。在初到公司之后，紧急制定明确组织结构，调整人员岗位，并制定岗位职责。在工作中发现，人员冗余且流动率较高，但工作一直是混乱状态。造成的此结果的原因有三。
首先、是人员离职率高造成工作衔接不顺畅，造成很多工作停滞或者没有人管。
其次、造成离职的原因大部分是因为部门主管缺失，人员结构扁平化，再加上公司要求比较高，但人员水平只是专员层次，并在工作中没有人去引导和传授，人员情绪得不到发泄，造成工作氛围压抑，
再次，公司没有中流砥柱，部门疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部门或者没有统一培训，标准不统一，流程不规范，制度不完善，繁杂的制度阻碍了新人的学习，制度培训流于形式。每个人都保持着原来的工作风格，造成公司散乱。
2）改进措施
编制了组织结构图，把部门和岗位明确。并按照员工的表现和性格，调整岗位。劝退不适合的人员，解决工作中的因情绪引起的问题。积极的与上级沟通，并和基层员工建立信任。营造祥和放松的工作环境，改变人们对公司的固有见解，冰冻三尺非一日之寒，虽然说起来轻松，但做起来非常吃力。初来公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人员心底比较纯良，在大力注入新鲜血液之后，制定规范的制度和福利制度后，并以身作则在公司制造家一样温暖的氛围，人员离职情况稍有缓和。
2招聘工作
1）现状和原因分析
初来公司时人员离职率较高，面试频次较多，但入职率并不高。观察发现是因为面试环节复杂，一个专员要经过三次面试，导致人力浪费。8月份人力资源部公三人，其中人事专员1人，主管1人，经理1人，对于拥有三十多人的教育行业，人事部门人员过剩。
2）改进措施
A、针对现状，果断减少面试环节，并修改公司招聘简章，深入一线，改变在招聘环节的话术，抽查人力部门工作，加大对人事专员的培训并给于充分的肯定，增加人事专员的自信心，人员招聘明显得到改善。
B、增加招聘渠道，与以前合作的院校联系，增加实习生实习岗位，加大人员的补充。
3培训工作
1）培训工作的现状和造成原因
A、培训工作一直仅限于新员工入职培训，并在培训过程中缺少互动和部门参与。人员入职流域形式，培训效果并没有很好地发挥作用。制度培训仅仅是表面的制度，很多内容没有真正的用到工作中，福利也没有落到实处，绩效考勤只是表面形式，没有把公私分清楚，人事还走人情分。且人员工作并不专业，拿到其他公司的制度套用，与本公司工作不符。
B、缺少员工入职后的岗位与技能培训，在工作中遇到问题没有总结和改进，部门主管的缺失，造成工作只能总经理一人兼任，部门人员众多，事情繁杂，造成总经理沉于琐事，与员工的直接接触，导致总经理真正的工作闲置，甚至被情绪控制。循环往复，从而缺失了基本的培训工作。
2）改进措施
A、编写正规的培训课程表，邀请部门人员参与培训工作。尤其是力邀总经理参与公司企业文化的培训，增加员工归属感。在破冰环节了解员工的爱好和个人兴趣，给与充分的.总重和关注，宣传公司的用人政策和尊重每个人的企业文化。新员工看到希望并得到足够的重视。、
B、利用公司得天独厚的资源优势，邀请有管理经验的老师为公司诊脉。在两方对垒的情况下，利用第三方说话，就是“外来的和尚会念经”，往往效果会比预想的还要理想。鉴于以往与李晓林老师合作后，培训效果明显，故背着负担被误解的风险，力荐公司邀请李老师来司做培训工作。因在于其接触过程中，发现李老师看问题一针见血，见解独特，解决问题方式简单但却有效果，且与员工互动比较灵活，也是我们员工尤其是主管需要学习的方式。
C、经过逐步的改善，现阶段新员工入职培训率达到100%，具体情况如下：
根据上表情况总结，公司应加大在岗培训次数，投放足够的资金和师资支持员工做自我提升和管理技能与技术的提升培训。
4绩效管理
1）绩效管理工作的现状和原因分析
A、原来公司的绩效考核仅仅是照搬其他公司考核方式，考核的重点没有按照公司实际情况对部门和岗位分类，一律采取工作态度和过程为重点考核目标，但尤其是业务部门完全没有以工作结果为重点的绩效考核。利用关键指标考核方式，但指标数却多达十几个，造成考核重心分散，造成人员考核结果不理想，总分在30—40分徘徊。
B、考核过程复杂，专员岗位需要部门主管、总经理考核。在评分过程中，客观依据较少，隔着管理人员评价下属，必然造成考核结果偏失。
C、考核制度缺失，且因为岗位职责不清晰，部门间扯皮现象严重。造成很多工作没有具体实施的负责人，造成工作没有落实，延误或者没有做，追究不到负责人。考核的结果便没有实际意义。
2）改进措施
A、邀请各部门人员参与编制岗位职责。并与公司的组织结构和要求的岗位职责相互调整，尤其要求部门间的交织工作分工明确，利用star原则，根据岗位职责提炼关键考核点，制定考核库，并要求各部门主管根据本月目标和任务提炼考核关键指标，以引导员工朝着公司的目标共同前进。
B、改变现有考核评分制度。按照原来的分值要求是100分满分，在绩效管理，员工做到满分一般是非常突出的员工，但实际中，大部分员工是80分即为优秀。绩效管理也需要员工看到希望，而且绩效也是激励员工的一种形式，所以采取比例打分形式，即以实际得分/实得绩效=80分绩效工资，计算员工的实际绩效工资。这样，员工干得好得的绩效工资便高于当时的工资，干的不好，那便低于绩效工资。真正起到绩效的激励作用。新旧考核表对比，以业务部门考核为例
C、实行绩效面谈工作。在公司的绩效考核过程中发现，绩效面谈是一个被遗忘的重大事件。在我的工作中，一项重点工作就是面谈，绩效面谈正好是一个与员工谈话的切入点。针对其工作，了解其工作重点，按照yes、but原则谈话，帮助其改进工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的处理方式，让出初入职场的员工了解学习怎样更好的充分利用外部条件，解决自己的问题。
现在很多主管甚至是领导并没有进行过绩效面谈，但这项工作却是公司团队工作的重点。
5薪资管理
1）薪资管理现状和原因分析
A、薪资管理有制度，其中薪资结构比较单一。全勤奖励没有起到作用，绩效考核没有重点，业务考核工资较低且主管与员工之间薪资差距较小，主管的工资和员工工资1、5—2倍的差距，必然造成管理上的基本薪资保障，加班工资没有基本的明确计算标准，请假手续没有明确流程和记录。制定新的考勤表如下：
考勤表
请假表
B、制度制定和执行过程中出现了漏洞。人力部门没有根据实际情况弥补漏洞，改进制度。尤其重点是改变了原来的员工第一个月的工资发放方式。公司原来第一个月只给员工发放基本工资与提成工资，其他绩效、全勤、岗位补贴全都按照80%发放。这样无形中造成员工第一个月工资极其少，无形中造成了离职。
2）改进措施
A、完善薪资制度，增加考勤请假制度、绩效制度细节，并根据部门改变薪资结构，增加宽带设计，为引进人才时提供同岗多酬方案，同时增加在现有员工不同岗位能力不同薪金也可以调整。有原来的一人一岗一薪设计成一岗多薪，根据能力调整薪资。并建立以绩效考核为依据的年终奖金制度。
新工资结构和宽带设计
旧工资结构
没有宽带设计
B、改变薪资计算形式，按照新员工也有考核的方式。全部按照薪资的80%发放工资。制定新员工的考核方式。
C、按照部门改变薪资结构，业务和隔周双休的部门按照加班工资的形式，鼓励员工周末上班的自觉意识，以工作结果为目标导向，增强工作弹性。周末双休的后勤部门，按照全勤奖励每天出勤。增加业务部门的考核基数，以业务量为考核重点，根据每个人的岗位职责，以数据为考核依据，为增强员工的诚信服务意识，增加以“不能欺骗客户”为否决指标，减少销售初期带来的风险。
6员工关系
1）员工关系现状和原因分析
A、公司的员工关系是我改变的第一件事情，也是重点开端。主要表现在，公司员工之间关系比较淡漠，员工和领导之间关系对立。有事情，没有人主动出来帮助解决，大部分人在推诿。究其原因，发现在初期的管理中出现了问题。当员工面临了问题，主管或者更高级的领导者，没有及时指正或者提供帮助，只是在后期出现了问题，直接的指责，造成公司没有树立后盾榜样，造成玉石就躲的原则。多做多错，不做没错的错误管理方式，致使员工退缩不前。
B、公司业务关系不仅仅有本公司员工的保险，也包括外部员工的保险。在提交的过程中，稍有疏忽，便会造成大麻烦。其中有两次因人员的沟通造成了款项和未提交成功造成失误。因没有过程管理的控制，人员只负责自己部分的工作。但造成了结果失误，这个只能公司承担后果。
2）改进措施
A、建立福利制度。加大团队建设经费，拨出团建经费加大部门内部建设，缓和主管与员工的关系。每周提供两次水果时间并招商引进食堂餐厅，公司补贴午餐补助，为员工的身体保驾护航。完善各种假期和国家法律挂钩，尤其突出年假制度。出台政策鼓励员工旅游放松。增加没有员工生日会和各种节假日小礼品，加班员工提供晚餐等措施，让员工切实体会到公司在真正的想着大家。
B、建立规范的管理制度，包括按照部门的组织结构、岗位职责、薪资结构、绩效考核、提成制度、部门工作内容、工作流程、部门奖惩制度的方式规范所有部门的管理。和各种人员管理和晋升的制度，以及公司的奖制度等等。制度尤其是销售部门的制度，是工作重点。有的主管可能没有写过制度，但我们可以按照制度模板，编写相关的对自己部门有帮助的制度。对于管理会起到积极的作用。
C、引进钉钉管理，充分利用外部资源。尤其是钉钉打卡范围的设定，免去了员工迟到1、2分钟的尴尬。小小的细节，方便了员工温暖了人心。
D、公司建立目标规划，包括业务管理规划和人员的职业规划。目标是让公司有自己的方向，员工有发展的空间。让员工和公司一起发展，朝着共同的目标奋斗。这个目标是公司制定长中短的规划，部门和员工分解制度，逐步从面分解到线再到点的方式。没有做过的人会感觉没有头绪，但做规划的过程，却恰恰给与了领导者思考的时间。理顺一年的工作思路，在梳理过程中提升自己。希望大家重视这难得的机会。
努力方向：
1、公司的人力资源工作还有很多未尽人意。在组织结构上要彻底按照设计实施，各部门有负责人，减少扁平化管理，现阶段人力、职业资格、财务（1人请假）、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考务缺少主管。
2、公司不仅仅开源，也要减少冗余人员节流。按照财务2人、心理4人、职业资格3人、恒卓3人、考务2人、网络2人（1人生育请假）人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做减员增效工作。
3、继续建立完善公司的各项制度，尤其是培训、考核、晋升、奖金、彩涂、恒卓、心理、考务、行政部门的管理制度。
4、继续完善培训工作，充分利用心理咨询部门优势，不仅为让员工提升自我的素质和能力，而且也能让我们的员工在我们公司能赚5000元，到其他公司让你工资翻一倍。
5、增强员工的服务意识和自我管理意识，加速股权设计，让人人以公司为家，为自己工作为主要工作职责为己任。
6、解放总经理，让其抽出时间寻找商机，做方向性的指导工作。争取各部门的工作在钉钉上远程解决，既可以减少纸张浪费，又可以增加工作效率。充分利用网络办公机制
人力部门个人工作总结3
人力资源部在做好基础性工作的同时，积极探索人员开发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。对xx年人力资源部的工作做如下总结：
一、人力资源基本情况
1、北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。
2、在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人，专科19人。
3、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4、本年度去世退休职工1名。人力资源个人工作总结范本。
二、做好人力资源管理的基础和日常工作
1、按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作；按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工及时办理相关手续。
3、完成核定20XX年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工xx全年收入，合法缴纳社会保险。20XX年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。
人力部门个人工作总结4
一、人力资源工作总述
xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
截至20xx年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、岗位分析与设置
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）通驿分两类进行定岗定员：
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
四、管理制度
积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
人力部门个人工作总结5
回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展状况
截至到20xx年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达41人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类
1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物基础知识；GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。
培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际状况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩：
（1）顺利完成了20xx年度xxx认证需要的培训方面的支持工作。
（2）顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
（3）基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足：
（1）自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
（2）培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。
（3）培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
（4）原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
（5）内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
（6）按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。
3、根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：
（1）从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际状况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
（2）切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。
（3）加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4（4）培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后务必带给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的明白自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
第2篇：人力部门工作总结
人力部门工作总结
做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，下面是小编整理的人力部门工作总结，欢迎来参考！
人力部门工作总结（一）：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，然后因此这些临时性的事务占用了很多工作时光，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时光来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
二、尽心尽责，做好本职工作
一个月来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，然后有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。然后今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，然后外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。然后对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动用心参与
用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、然后更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
人力部门工作总结（二）：
一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。
一、20xx年各项工作完成状况
1。调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，然后综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。
2。按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。然后由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终持续接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地透过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真)，各月度收发状态如下：
20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部2002年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3。做好接待服务，合理控制招待费支出
20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，然后也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选取适宜的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，然后严格按照“需要、合理、节约”的`原则发生。然后全年共发生招待费12。5万元，比去年减少了6。5万元。
4。带给及时用车服务，实现全年安全行车无事故
20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时用心为施工生产带给便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，透过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11。7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，透过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位职责制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员构成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。然后在规范的管理下，综合办公室全年无一齐交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。
5。做好通讯维护，控制话费开支
20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部)，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构持续联系，消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。
6。加强信证管理，保证印章的绝对安全
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序带给利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一齐盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。
7。做好人力动员，落实人员培训，
年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20xx年度人力动员计划》，为顺利开展20xx年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源;另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以用心的工作态度确保年度工作目标的实现。20xx年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。20xx年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人;20xx年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。
第3篇：人力部门个人工作总结（通用17篇）
总结具有挖掘经验和教训、总结规律与提高工作效率的作用。在总结中，我们要注重语气的把握，既要客观真实地反映事实，又要积极向上的情绪。下面是一些常见的总结错误和纠正方法，希望能帮到大家。
人力部门个人工作总结篇一
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时。加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时。加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
第4篇：人力部门个人工作总结（专业19篇）
通过总结，我们可以发现自己的成长和进步，并为未来的努力设定目标。在写总结之前，我们需要先回顾所要总结的时期或事件，整理相关的资料和笔记。这些总结范文的内容丰富多样，涵盖了学习、工作、生活等方方面面。
人力部门个人工作总结篇一
20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新。
劳动合同。
法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质
第5篇：人力部门个人工作总结（精选19篇）
通过总结，我们可以清晰地了解自己在工作和学习中所取得的成果和进步。要写一篇较为完美的总结，首先需要明确总结的目的和对象。以下是小编为大家收集的一些精选总结范文，希望对你有所帮助。
人力部门个人工作总结篇一
20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新。
劳动合同。
法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥
第6篇：人力部门个人工作总结（汇总19篇）
总结还可以帮助我们树立正确的工作和学习态度，持续提升自己的能力。在编写总结时，可以参考相关的模板和范文，但要注意不要照搬照抄。总结范文的阅读可以帮助我们培养写总结的能力和习惯，提高我们的表达和思维能力。
人力部门个人工作总结篇一
20_年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”
第7篇：人力部门工作总结开头
人力部门工作总结开头
工作总结是我们一次很好的自己体检，下面是小编整理的人力部门工作总结开头，欢迎阅读。
【人力部门工作总结开头一】
20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
【人力部门工作总结开头二】
面对这即将过去的****年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
【人力部门工
