服务创业项目计划书

精品范文 时间:2024-05-28 07:13:31 收藏本文下载本文

第1篇:鲜花服务创新创业项目计划书

鲜花服务创新创业项目计划书

在发展不断提速的社会中,创业计划书在生活中的使用越来越广泛,创业计划书可以意指为商业计划书。那么你真正懂得怎么制定创业计划书吗?下面是小编帮大家整理的鲜花服务创新创业项目计划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

鲜花服务创新创业项目计划书1

一、公司项目策化

1.提供鲜明,公司使命

有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的一线牵将成为一个可爱的精灵,把祝愿和幸福送到千家万户,为人类创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足地大,服务湖南,辐射华中。创建网上花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在株洲的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在株洲天元区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以ASP的形式在分站推广,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

二、经营环境与客户分析

1.行业分析

株洲一线牵花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除株洲天元区的总站外,在湖南各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖南北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以株洲大学为例,各类在校生近1万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司对湖南的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

三、经营策略

(一)营销策略分析

1.品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新

2.策略

青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求

3.促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统

4.渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意

5.网上花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在株洲天元区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以青鸟花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出

⑶请学校广播站播发一线牵花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日

⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有一线牵花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款

⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如湖南晚报,各地方电视台等

四、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付

3.订货方式

E-MAIL定单,直接进入一线牵花店网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。

五、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资

这一时期,资金主要用于外购整体网络服务,产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和株洲市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

六、系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善、再测试、再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。

七、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案。

最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。

我相信有一天我一定会通过自己的努力实现我的梦想的,加油!只要最后一秒不放弃绝望就会变成希望。我也相信我的一线牵花店以后会传递更多的幸福。

鲜花服务创新创业项目计划书2

一、企业概况

以突出“新鲜”“精致”为主要特色。坐落于河北区昆纬路的一个小店,主营鲜花与礼品的零售。它没有亮丽的装潢设计,而是着重朴实的风格,突出了产品的“精”与“美”,成为人们五彩斑斓生活中不可缺少的'一部分。

二、创业计划作者的个人情况

曾从事过酒店服务工作,对于这种服务企业所应具备的重要因素都能恰到好处的掌握。如服务及时、服务质量好、对顾客热情周到、收费合理等。在参加完“创办你的企业”(SYB)的培训课后,有了更深的研究,自主创业是推动社会进步与经济发展的根本动力。

三、目标市场与竞争对手的分析

(一)目标市场选择

随着国家经济发展和人民生活水平的提高,情趣生活水平质量也在提升,那么鲜花在情人节、母亲节、父亲节等节日中人们带去祝福和关爱的同时,也增进了家人与朋友之间感情与距离。所以近几年鲜花的市场容量在不断的扩大。鲜花本身就诠释了送花人所要表达的愿望。如红玫瑰代表热恋、我爱你,百合好和,勿忘我代表友谊地久天长,杜鹃代表艳美华丽、生意兴隆的等等,在情侣之间,朋友之间:在会议、乔迁、祭祀、开业庆典等活动中都有广泛应用。

(二)行业及竞争者的情况

在市场需求利好情况下,应考虑的是店铺所处位置在未来几年是否有拆迁可能,辛苦维系的客户不能因拆迁而流失;另外所处地理位置是否有竞争对手。我选址的地方在纵向两公里处就有两家相同规模的花店,通过我们积极宣传和优质服务,在这条街上我们的市场占有率要达到40%以上。

竞争对手的主要优势:

1.店铺位于车站附近,流动人口多。

2.有时货品的价位较我们的低。

3.较我们店开业早,已有一些固定消费者。

竞争对手的主要劣势:

1.店铺门口不方便停机动车,购买力出现局限性

2.商品陈列不够整齐,不便于顾客直观选购商品。

3.写条幅的字迹不够规范。

根据以上的优劣分析,我们把竞争对手的劣势变成本企业的优势,同时又增加了一系列优惠包装服务,区域内可以送货上门等相关便民服务,同时店里布满关于花文化的信息和资料,让顾客有更多的选择。我们写的条幅又规范又漂亮常常受到顾客好评。

花束的造型也别具风格。通过各种资源的整合对旧事物老产品进行新的改造,新的提升及新功能的完善和开发,进一步提升产品的专业含量和附加值。如在产品成形过程中,我们让顾客加入的设计过程中,亲自体验设计与创作的乐趣,在专业人士指导下独立完成花篮的制作,体验DIY带来得乐趣。

四、市场营销计划

1.产品

产品或服务

主要特征

双层花篮

大众消费的常用品种、新鲜、颜色齐全

手捧花

突出精致、艳丽

桌摆花

大方、布局合理

小礼品

新颖、时尚

2.地点

地址

面积(平方米)

租金或建筑成本

河北区昆纬路50号

13平方米

1200元

(2)选择该地址的主要原因:

把该店选在距离学校附近,有大片居民区的地方,充分体现了客源充足的量。另外,店铺临街兼具广告效应,更方便开车的顾客群。在销售方式上,面对的是终端消费者,这样资金周转就快,减少赊账。充分利用信息资源及网络,捕捉商机,最大限度的创造商业价值。

3.促销

人员推销

在社区推销

成本预测

6元

广告

登报

成本预测

6元

第2篇:创业项目计划书

项目名称:

申请人:

联系地址:

联系电话:

电子邮件:

提交日期:

摘要

请简要叙述以下内容:

1.项目基本情况(项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。)

2.主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间,主要经历。)

3.研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的经费及今后投入计划)

4.行业及市场(行业历史与前景,市场规模及发展趋势,行业竞争对手及本项目竞争优势。)

5.营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。)

6.产品生产(生产方式,生产工艺,质量控制)

7.财务计划(资金需求量、使用计划,拟出让股份,未来三年的财务预测和投资者回报。)

一项目概况

项目名称:

启动时间:

准备注册资本:

项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)

主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)

组织机构:(用图来表示)

主要业务:(准备经营的主要业务。)

盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)

未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)

二管理层

2.1成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)

2.2高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)

2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)

三研究与开发

4.1项目的技术可行性和成熟性分析

4.1.2项目的技术创新性论述

(1)基本原理及关键技术内容

(2)技术创新点

4.1.2项目成熟性和可靠性分析

4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)

4.3后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)

4.4研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)

4.5技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)

4.6技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)

四行业及市场

5.1行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)

5.2市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)

5.3目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)

5.4主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)

5.5市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)

5.6swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)

5.7销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)

五营销策略

6.1价格策略:(销售成本的构成,销售价格制订依据和折扣政策)

6.2行销策略:(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)

6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法,对销售人员采取什么样的激励和约束机制)

六产品生产

7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)

7.2生产人员配备及管理

七财务计划

9.1股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)

9.2资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)

9.3投资回报:(说明中小企业融资后未来3-5年平均年投资回报率及有关依据。)

9.4财务预测:(请提供中小企业融资后未来3年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。)

八风险及对策

11.1主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。)

11.2风险对策:(以上风险如存在,请说明控制和防范对策。)

第3篇:创业项目计划书

创 业 项 目 计 划 书

一、项目介绍

项目名称:随便

经营范围:DIY服饰的销售,定制,情侣饰物,亲子装,情侣服等 项目投资:33300元

项目概况:将情侣,亲子,甚至好友之间亲密,友好的感情用图画的形式表现在衣服,饰品上,向别人展示彼此之间亲密的关系,同时也拉近了对方的感情归属

二、市场分析

1、行业与市场分析

2、消费群体特征分析

市场分析

随着经济的发展和人民生活水平的提高,中国居民在服装方面的消费水平将逐步增长,且越来越崇尚个性的发展,DIY服装行业将在中国服装市场甚至在国际市场占据

重要的地位,DIY服装业发展前景

非常的诱人。消费观念的转变使体

现青春、时尚的各种DIY服饰越

来越受到人们的青睐,这也就促进

了中国服装市场的消费增长。

随着社会越来越崇尚个性的发展,作为新兴产业的中国DIY服装业

将会空前繁荣

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第4篇:创业项目计划书

创 业 项 目 计 划 书 样 本 按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书,是全面介绍公司和项 目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书 面材料 保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公 开。未经本人同意,不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。

一、项目企业摘要 创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。*投资安排 资金需求数 额 元)*拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资 □种子资本 金 企业的主营产业 □第一轮 □第二轮 □第三轮(万 相应权 益*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由 其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,投资人浏览)投

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第5篇:创业项目计划书

创业项目计划书

导语:一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。接下来小编分享了创业项目计划书。文章希望大家喜欢!

甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱,因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择,同时还经营生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。

一、蛋糕店概况

1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3、本店需创业资金9。5万元。

二、经营目标

1、由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一

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第6篇:创业项目计划书

【导语】刀豆文库的会员“dollylu”为你整理了“创业项目计划书”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。

创业项目计划书 推荐度: 创业项目计划书样本 推荐度:

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第7篇:创业项目计划书

创业项目计划书

1.1 描述你的商业创意,说明你的创意或产品能满足用户的何种核心需求?在没有你的产品时用户是如何解决该需求的?(最多150字)

创办多城市律师导航网站。让有法律需求、想找律师的人便捷的找到在目标城市相关业务领域专长的律师;让律师可以发现并得到更多的案源。现在的状况是,想找律师咨询或委托案件,都是朋友介绍或是网上搜索,没有充分的比较和对律师业务专长的了解,若有异地诉讼就更为头痛;而很多律师尤其是青年律师则面临案源不足的窘境。

1.2 你的创意或者产品的规划是怎样?(最多300字)

建立网站,根据用户ip自动匹配所在城市,用户可自由切换其他城市以查询相关信息。网站的功能模块包括:

1、本地律师信息发布:按业务领域,各律师信息列表显示,律师可选择是否付费将信息在本类置顶,律师信息中显示是否接受

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