第1篇：善良是一座桥美文
善良是一座桥美文
这些年，妻子一直坚持助学，可是我发现，她喜欢“收礼”。总是很欣然地接受那些被帮助的孩子隔三岔五送来的一些小东西，有时候是一副手工编织的线手套，有时候是一些新鲜的蔬菜瓜果。对于我的不解，妻子解释说，她这样做完全是从那些孩子和他们的家长角度去考虑的，因为只有接受了那些礼物，那些被帮助的孩子和家人才会不觉得有那么多的亏欠。妻子说自己就是被人一路帮助上了高中读了大学才有今天的，毕业后多次去寻找那位爱心人士，想表达一下谢意，可是直到今天，也不知道那个帮助自己的人是什么样子，这让妻在心里一直有种背债的感觉，甚至觉得自己一直比别人低矮。妻说：“拒绝回报也是一种伤害，给人一个说声谢谢的机会也是善良。”
妻子好客，几乎每到周末都会请朋友们来吃饭。朋友们每次来也都不空手，有带啤酒的，有拿水果的，还有带着自己酱好的熟食的。条件好的，妻子倒不放在心上，有条件不好的，妻子就有些过意不去，再三嘱咐不许带东西过来。
又到了周末，妻子一如既往地张罗着饭局。一边忙活着择菜，一边给朋友们打电话。在给老王打电话的时候，妻子竟然向人家索要起东西来：“听说你们矿上的面包好吃，你来的时候给我捎两个，我尝尝。”我听到电话那头欢快地应着。
我不禁埋怨起妻子来，“你让人家来吃饭，怎么还主动管人要东西啊？”
妻子说：“老王是好面子的人，每次来都不空手，他条件不好，家里老人还生了病。我就是怕他买东西来，才让他给我带两个面包的。最起码，矿上的'面包不用他自己花钱。”
我这才理解了妻子的良苦用心。她是在人心与人心之间，找一个平衡的点。
大街上，一个穿着貂皮大衣的女人和一个穿着破羊皮袄的男人擦肩而过，男人看了一眼这个高贵的女人，迅速低下头去，匆匆而过。女人呢，也看了一眼这个卑微的男人，然后把头抬得更高了。
他们都感觉到了不平等，差距万千。一颗心在沟壑里，一颗心在云层上。
一个老人在他们擦身而过的当口，重重地摔倒在地，他和她几乎同时回过头来，并毫不犹豫地奔过来。老人昏迷不醒，男人进行着一些简单的急救措施，而女人则是快速拨通了120急救电话。救护车很快到了，老人被送往医院。
他看她，没有再低下头。她看他，没有再高昂头。彼此微笑着，两颗心不再高低不平，那一刻，两颗心是平等的。
有时我在想，是什么造成了人心与人心之间的不平等，有了左右尊卑，有了鱼龙良莠，表面上看，是社会地位，是金钱名望。富贵往往可以把一颗心抬得很高，高不可攀。同样，贫穷往往也可以把一颗心拽得很低，低到尘埃。
可是当一颗心有了善意，就一切都不同了。富贵的人，心上若生了善良，那颗心就想去亲近泥土，自然就会往低处来。贫穷的人，心上若有了爱，那颗心就会向着阳光生长，自然就奔着高处去。就在这途中，人心和人心相遇了，在一个平等的地方，握手寒暄，仿佛他乡遇了故知。
所以，只要怀揣着善良，不管那份善良是大是小，它都是人心和人心之间的等号，一座可以走进彼此的桥。
第2篇：义诊是一座桥
义诊是一座桥
印度有个阿拉文眼科医院，他们的白内障手术数量和质量举世闻名，他们使用最多的、最有效的手段就是义诊筛查。国内沈阳的何氏眼科、爱尔眼科、武汉的艾格眼科医院都有一支强有力的筛查队伍。集团内部白内障做得好的医院：成都、昆明也不例外。武汉普瑞开业快半年了，有了一个比较好的开头。我曾经参加过多家医院很多次的义诊，仅从我看到的听到的和能想到的提几个建议供大家参考：
一、做好义诊重中之重在于领导重视和参与。
我们武汉现在有4个院长，然后市场部、行政部、人力资源部、财务部、护理部、医务部。这样加在一起就有10个院级领导，如果每天都有一个领导带队去义诊，效率肯定会不同，一个月每个领导抽3天时间。领导亲自下去，首先大家士气会更高，其次更容易发现问题，其三需要作决策是更快捷，其四每月总结一次经验提高更快。有了领导的重视，义诊就成功了一半。
二、了解病人需求，根据患者需求设计合理营销策略和诊疗规范。我们有设备、有技术、讲诚信，武汉也有眼病的巨大市场需求，但为什么他们没有地方解决问题，我们等米下锅呢？因为不了解病人，我们认为有白内障就应该手术，病人也许不是这样认为的。即使病人也认为白内障是应该手术，那病人是凭什么来选择医院呢？病人需要什么？我们不知道。怎样走进病人身边，了解病人的真正需求，是民营医院必须解决的首要问题。这方面我倒是一直在努力，但是一直都还是没有心得，希望大家共同努力攻克难关。如果能按照老百姓的需求去做医院，做最对老百姓胃口的医院，一定成功！还要考虑医院目前没有加入医保的具体情况，设计合理的营销手段来避开这个软肋。
三、义诊范围区域要有长远规划。
武汉的眼科竞争非常激烈，叶总要求在一定时间内形成三足鼎立的民营眼科格局，天时地利人和，汉阳离医院很近并且整个区没有很好的眼科医疗机构，这快肉怎么吃，什么时候吃也应该有个长远的规划。现在我们没有医保，现在花大力气在汉阳去筛查白内障，做手术其实利润很低甚至没有利润，但我们有了医保以后情况会好一些。现在就把地理上最优越的地方做筛查其实是浪费。建议先到远城区做白内障筛查，做哪些没有武汉市医保的病人。等有了医保以后再做我们区域优势大的地方。
四、关键就是要抓住现场转化到院率和到院后消费、手术率。义诊的目的非常简单，希望能够带来门诊量、手术量，要达到这个目的首先是要将病人从现场动员到医院，然后成功说服病人在医院消费乃至手术。有时每天在现场可以看200个病人，可是到医院的病人很少，有时也有很多病人能到医院但消费的人很少。怎么提高义诊的效率是一个需要大家长期努力探讨的问题。
首先要明确重点，义诊的重点是推介医院，争取更多的病人来到医院，并且给病人留下好的印象，就算病人不消费，不手术，但病人对我们的技术、服务、设备留下了好的印象，他下次需要的时候还是会来的。不期望每个病人都能消费，但期望给每个病人都留下好的印象，期望能得到每个病人的认可，下次有需要的时候会想到普瑞眼科。我们面临的市场经济，市场经济的特点就是，消费者会用脚来淘汰不合格的供货商。如果让人家知道了我们是一个不好的医院，那来了的人越多我们就会死的越快。
要想提高病人现场转化到院率，瓶颈是老百姓的信任度的问题。关键在于市场部门前期的工作，我的经验哪个社区领导支持力度大，哪个社区宣传更到位，哪次义诊效果就更好，最好每次的义诊都能和政府部门联合行动，或者打一个旗号，哪怕是和以妇女联合会、团委都可以，只要有这些部门的支持就能大幅度提高公信力和信任度。这样就给市场部的同事非常大的压力，要求他们在很短的时间内联系好那么多场次的义诊，还要前期工作做透，难度非常大。
病人从现场到医院了，如何才能提高消费、手术率呢？这个问题是一个系统工程，从进医院大门开始患者就已经开始体验普瑞了，就开始给普瑞打分了，每个环节都要做好才能成功。我无意给医院挑刺，即使是挑刺也是爱之深责之切：
1医院的外标识不显眼，医院门前的栅栏必须强拆！我的很多朋友到医院来之后跟我说的第一句话就是你们医院标志太不显眼、这门太深，让人觉得很难进去。打开门前的栅栏，以开放的姿态展现在武汉市民面前，是当务之急。做好院内宣传：整体医院优势介绍没有，专家介绍太少。范建国人都不在我们医院，本来可以宣传专家的地方就很少，还长期把他挂在那里，现在又变成了空白。患者到了医院以后很难获取关于医院和专家的信息，特别是李国彦主任、张院长这样在湖北有名望的专家都没有显眼的介绍和推介，太可惜。医院科室设置和布局不合理。现在主要使用的一诊区按照门口的标志有3个白内障诊室，一个青光眼诊室，显然不合理。也不能给病人专业眼科医院的感觉，在明显低于眼镜店地方设置诊室也是不合理的。对目前主打的专科：准分子和白内障整体科室的宣传太少。综合上述三点，我们把病人带到医院后，患者的第一印象不是很好，这也许是病人热热闹闹的来然后热热闹闹的走的原因之一。4如何接诊义诊病人缺乏充分的内部沟通。各个医院都有一个通病：市场部责怪医生没有留住病人，医务部门责怪市场部只管拉病人进医院交差，拉来的都是没有价值的病人。如何解决这个问题，首先医院要分解任务：市场部门的任务就是要拉更多的病人到医院，医务部的任务就是要说服更多的病人来消费、手术。同时两个部门也应该平静的坐下来，商讨如何接诊义诊来源的病人，哪些检查免费，哪些收费如何告知病人，特殊情况如何处理。定期分析病人流失原因，寻找提高义诊效率的办法。流程不顺畅，医院有客服第一时间接触病人，初衷是希望提高服务质量，但并没有达到目的，我们的客服所做的工作并没有给病人到来新意，只是做了一个登记并且还加入了一个市场调查，您是怎么知道我们医院的呀？建议医院全体中层以上的领导每个人都亲自体会一下我们的服务流程，然后到爱尔、艾格也去体会一次后综合各家所长设计最合理流程。6 医疗与市场如何完美结合。我们是医院，第一位的是要给病人解决问题，同时也是企业，还要生存要发展。这二者如何无缝连接，如何完美结合。医疗第一，市场第二。认真对待每一个义诊病人，哪怕他不愿意治疗，也要非常准确的诊断清楚他们的疾患，体现专业精神。不能一切向钱看。先用专业知识发现问题，然后引导病人到我们这里解决问题。即使病人选择离开，来的都是客，希望我们能交朋友。老路如何走出新主意。爱尔、艾格都在高同样的义诊，据说有的时候我们筛查出来的白内障患者最后却到他们那里去接受了手术，如何把普瑞和他们区分开来，建议大家开会讨论这个问题，集中大家的智慧也许是解决问题的办法。做好激励、奖惩机制。义诊是个苦差事，很少有人愿意主动去做这个事情，这是实际情况，但又必须去做，那就需要激励机制，既然是一个常规的工作，做就要求做到位，做不好当然要有惩罚。9 整体医务人员的合理组合调配。每个医生都有他擅长的地方，比如我到外面筛查也很投入认真，但好像效果并不理想，但病人到医院之后说服病人消费，手术却还可以。就像田忌赛马要把每个人的优势发挥到极致。持续改进。义诊是技术活，我们是一支新队伍，技术开始还不好可以理解，半年过去了，应该有一些经验了，一年后就应该更老道。要想把这个工作做好，必须坚持持续改进。怎样才能争取更多的病人到医院来？病人来到医院肯定多少是有一些问题需要解决，是什么原因最后病人没有选择在普瑞解决问题了？没有医保？不信任医院？每次病人来到医院，我接诊病人但没有时间去关注病人之间在交流什么问题，病人的真实的想法我们无从得知，我只能知道结果是病人走了，大家都很着急病人来了又走，但缺乏精确分析病人走的原因，市场部应该派没有参加当天义诊的同事着便装混迹在病人中间听取病人的意见才能获得第一手的资料，真正了解客户的内心需求然后去改进工作。
医院的发展需要跨越很多鸿沟，义诊就是一座桥，让武汉普瑞走得更远。病人需要眼科医生，我们需要病人，医患之间缺乏的彼此连接的桥梁，义诊就是一座桥，有了这座桥病人会源源不断的走进普瑞。建好这座桥靠，大家一起去努力！
第3篇：老师是一座桥作文
老师是一座桥作文
在我们平凡的日常里，大家都写过作文，肯定对各类作文都很熟悉吧，作文根据写作时限的不同可以分为限时作文和非限时作文。相信许多人会觉得作文很难写吧，以下是小编为大家整理的老师是一座桥作文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
五年级暑假，我来到北京旅游。看到了壮观的卢沟桥，这时，我不禁想到了一个人——我们班的现任班主任。
我们班的现任班主任是一位语文老师，她有一双大大的。雪亮的.眼睛，乌黑的头发闪闪发光；她总是穿着一双雪白的运动鞋，手里拎着一个黑色手提包。她，就是我们最喜欢的老师——钱ｓｉｒ。钱ｓｉｒ就像桥一样无私奉献。
钱ｓｉｒ从五年级就开始教我们了，她陪伴我们度过了小学生涯中最重要的两年，在这两年里，钱ｓｉｒ一直为我们排忧解难，如下：
排忧解难之一：同学们被欺负。
自从我们进入了
第4篇：纪念是一座桥作文
纪念是一座桥作文
在日常生活或是工作学习中，大家都尝试过写作文吧，作文是人们以书面形式表情达意的言语活动。你知道作文怎样才能写的好吗？以下是小编精心整理的纪念是一座桥作文，欢迎阅读与收藏。
大约总有这样的时刻：不经意间，一张旧时照片闯入视野。心中陡然涌起一种空泛虚渺的情绪，这情绪将整颗心都悬在半空，晃晃悠悠。索性翻箱倒柜地找出相册，一页页地翻过去，不时地笑起来，或者沉默。
我们是这样地痴迷于纪念。明知照片留不住风声水响、草气花香，还是执着于挽留指尖的匆匆；明知东隅已逝，桑榆非晚，然而，正如鲁迅先生说的，“偏苦于不能全忘却”，还是甘愿怀人怀事、几番叹惋，换一点时光停驻的错觉。珍重的心意的确比形式重要，但我们也需要真切的事物以寄情思，是以有古今诸多凭吊尘迹的作品，有无数树碑立传以彰先人遗风的事情。那些故
