第1篇：实践调研究报告
实践调研究报告
实践调研究报告
假期社会调查是大学生了解社会发展、反映行业需求、介绍家乡特色和追踪大众思想意识变化的重要形式,对提高大学生的认识、分析、判断能力和水平,促进大学生成长成才具有重要作用。本文是小编为大家整理的暑假调查报告范文，仅供参考。
暑假调查报告范文篇一
这周学校安排了社会实践调查，借此机会我们有幸来到了沈阳各大汽车公司或汽车厂进行了调查访问。在对各位汽车公司负责人和维修老师傅的调查访问中我学到了很多关于汽车方面的知识。对汽车有了更新的认识和理解，尤其对汽车文化，汽车运用等方面有了全新的了解，也对中国汽车行业有了更进一步的认识。
汽车在当今社会不再只是作为一种交通工具了，汽车运用广泛，可以说已经深入到社会的各个领域，汽车业的发展也在推动着其他领域的前进和发展。
对许多人来说，汽车，可以改变他们的生活方式，可以让他们的生活更精彩。汽车，更是强有力的加快城市化进程的助推器，它一定程度地反映了社会、经济发展和技术进步的水平，在特定的地域和空间，它还折射着极具东西方文化特色的人文理念。汽车和汽车相关产业的发展，开创了社会发展的新空间，令世人瞩目。
穿流在城市间的各种汽车在城市里扮演着各种角色，公交车成了大多数人上班出行的交通工具，给市民的出行带来了很大的方便。而在人类社会的经济活动中，汽车运输是不可缺少的环节。随着机械动力在汽车事业中的应用和资本主义经济基础的确立，汽车运输开始自农业和手工业分化出来，形成为一个独立的生产部门。但是，汽车运输作为一个生产部门，比其作为社会生产和生活的条件，范围要狭窄一些。汽车运输又出现也很多分支:厂内运输和公用运输;私用运输和社会运输;旅客运输和货物运输等等。
随着社会的发展和人民生活的不断提高，私家车也悄然走进了千家万户。在沈阳福田汽车4s店中我们进行了短时的参观和访问，了解到私家车的出现给那些车主更是带来了很大的好处。
私家车，就是任它大暴雨还是龙卷风，不用费力撑着伞跑到车站，浑身湿透;私家车，就是不必考虑让座，不必忍受车厢内各种体臭、汗臭夹杂而成的气味大餐;私家车，就是不必为了在寒风中等待半小时而跟迟到的公车司机生闷气;私家车，就是不用下了车再走一大段回头路，还得冒着生命危险穿过宽宽的马路。私家车让我们生活更方便快捷，生活品质提高了。
汽车在国防军事方面也起着举足轻重的作用。军用车辆中的运输汽车，用来运送前方物资和人员。对于靠近前线的运输汽车，其越野本领都较强，可以和火炮牵引车比高低，而担任后方运输的汽车，大多选用民用运输汽车。现在，一种新的运输方式——集装箱运输已在海洋运输、铁路运输和航空运输中得到使用，效果较好。这种运输方式也在军用物资运输中得到采用。它实际上就是用汽车将集装箱运到所需要的地方，而这种汽车也就成了专用车，叫做集装箱运输汽车。
军用汽车大家族中的成员，大都具有一定的趣野行驶能力。也就是说，这些汽车能在质量很差的路面或者根本没有路的地区和战场上行驶，因而有着能“吃苦耐劳”的本领。后来，为了满足作战的需要，又出现了一种越野能力更强的军用汽车，它就是通常所说的军用越野汽车。军用越野汽车的活动区域广阔，除在公路上行驶外，还不可避免地行驶在泥泞、沙滩、雪地、耕地以及崎岖的山区。为了适应这些苛刻的路面，军用越野汽车必须具备特殊的结构，以达到高度的越野性能，使其在各种复杂的路面条件下都能比较顺利地前进。
专用车是自卸车、半挂牵引汽车、半挂车、厢式车(含客厢式和货厢式)、罐式车、起重举升车、特种结构车、仓栅车等专用载货汽车及专用作业类车辆的统称，广泛服务于我国国民经济的各个领域。
随着汽车行业的多元化发展，汽车租赁业也成了社会上一种新型的行业。在沈阳亚太汽车租赁有限公司我们了解到，汽车租赁公司的不断扩展和壮大，为人们的生活也带来了方便。婚车和自驾游等也走进了人们的生活。尤其是每逢节假日，汽车租赁更是火爆，春节更是如此。春节期间租车市场“火爆”的原因有三:一是老家在外地的市民为了躲避春运客流高峰，驾车回家过春节;二是一些人春节期间走亲访友较多，租车能带来不少方便;三是春节长假也为一些自驾游的爱好者提供了外出的机会。
总之，汽车是奇妙的，它在人类社会中扮演着不可替代的作用，成为了人们生活的密切伙伴。
为期一周的社会调查马上就要结束了，我们怀着不舍的心情回到了学校。调查时间虽然短暂，但是给我留下了很深的印象。我感谢系部给了我们这样一个实践的机会，也感谢汽车公司的各位同志对我们的指导和教育。这次短暂的时光会给我的人生留下一笔宝贵的财富。
暑假调查报告范文篇二
近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了条码技术与电子数据交换(edi)的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，电子商务被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的.远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。
那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由xx与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。
调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题:1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?
对电子商务的认知程度
在被调查者中，60、5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对edi的认识上，仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。
对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章 学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。
调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有计算机世界互联网世界信息与电脑中国计算机用户市场与电脑等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。
通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。
第2篇：职场调研究报告（精选6篇）
第1篇：调职报告
篇1：调动报告 尊敬的领导： 您好！
首先感谢您这几年来对我的关心和照顾，同时感谢领导在百忙中审阅我的工作调动申请书！我本人于x年x月从x学校毕业后，并在x年xx月开始在x公司上班至今，现在x岗位工作。我很喜欢我们公司，我也很喜欢自己的这份工作。在这段时间里，我努力把自己的工作做到最好，兢兢业业，吃苦耐劳，爱岗敬业，兢于奉献。我的工作能力和各方面的业绩有很大的提高，为公司创造了很多的效益。感谢领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。我在2fe1拉工作的测试工位，在领导的关怀下我非常热爱本职工作，在工作中学到了很多知识；我服从领导的安排，工作中兢兢业业，与同事和睦相处，自身也得到了较好的发展。现公司内部招物料员，我想进一步拓宽知识面，同时给自己一个锻炼的机会，所以，希望能够对工种进行适当的调整，为三普多做一些贡献。
因此，请求领导考虑到我的实际困难，同意我的工作调动。谢谢！此致 敬礼!申请人：x x年x月x日 尊敬的领导： 您好！
首先感谢领导能在百忙之中抽空审阅我的申请报告。
我叫×××，于××年×月份从湖南湘南医专卫校分配至高邮市人民 医院工作，10年来一直在高邮市人民医院护理部工作。在领导的关怀下我非常热爱本职工作，在单位服从领导安排，工作中兢兢业业，认真负责，与同事们和睦相处，对待病号像对待自己的亲友一样能给予精心的护理和无微不至的关心，与此同时也赢得
了领导、同事们及病友们高度的赞许和肯定，我知道这些都是来自领导的关心和同事们的帮助。因我的家住在××中学后身，距离单位较远，每天早晨6点多钟就得 赶车上班，中午几乎不回家，下班也是较晚才能赶到家，感到非常疲劳。加之，孩尚小需要人照顾。我的爱人在秦邮实小工作，由于毕业班工作性质的特殊性，压力较大，所以他也根本没空照顾到小孩，为了能更好的照顾孩子，也为了自己更好的投身工作，同时也为了更好的支持我爱人的工作，能让他安心的工作，现特向领导提出申请，调离高邮市人民医院工作，请领导考虑我实际困难给予批准，本人百倍感激！篇2：申请调动报告 工作调动申请书 尊敬的局领导： 您好！
首先感谢局领导在百忙之中审阅我的调动报告！
本人刘军，男，1987年2月出生，2010年正式成为一名光荣的中国共产党员，2012年毕业于湖南师范大学，体育教育训练学全日制硕士研究生。在2011年7月正在读研二的我以本科学历考入了资兴教育系统，现被分配在龙溪学校。
本人自从参加工作以来，一直热爱教育事业，勤勤恳恳，认真做好各项教学工作，如期完成学校布置的各项教育教学任务，在龙溪工作的一年时间里，担任过班主任工作，政务工作以及 3-9年级的体育教学工作。我在这一年的基层工作中付出着，收获着，快乐着，进步着，我坚信在今后的教育教学工作中会更加努力，用自己的全部热情去浇灌我热爱着的教育事业。因我所学的专业是体育教育训练学专业，主要的研究方向是田径与篮球的教学理论与方法。在龙溪从事教学工作的这一年时间中，在专业角度方面，自己所学的知识得不到施展，自己研究的方向得不到发挥；在学习方面，由于龙溪地处偏远山村，信息量少，加上环境，经济等较为落后，让我无法及时的获取自己在专业方面和教学方面的信息资源，一定程度上阻碍了我进一步拓展自己的研究方向，难以为自己热爱的体育教学工作作出更大贡献；在生活方面，我是家中的独生子，父亲身体不太好，年迈的爷爷身体健康状况也是一日不如一日，作为他们的后代，我有责任且有义务去关心，照顾，体贴长辈们的生活，但是龙溪交通极为不便，出入一趟很困难，万一有急事根本不可能及时出来，因此我很担心，这也是困扰了我一年的心病，另一方面，也是我的个人问题，我目前未婚，但女朋友在城区工作，我在龙溪工作的一年之中，两人聚少离多，距离成为了我们最大的问题。
为了解决家庭实际困难，免除后顾之忧，更好地投身工作，将更多的精力投入到教育教学工作当中，发挥自己的专业，专长，创造出更好的教学效果。在此，恳请上级领导能够体谅我的困难以及对教育事业的使命感和责任感，为一个热爱教育事业的年轻教师，给予支持鼓励，能够让我调入资兴一中，给我一个更大的舞台去施展自己的才能，希望领导审验我的调动申请，让我全身心的投入到教学工作中，为资兴的教育事业发展尽上自己最大的努力！此致 敬礼！
申请人：刘军 2012年8月24日篇3：调职报告(升职报告)调 职 报 告
尊敬的各位领导: 我叫xxx,于xxxx年xx月xx日正式进入xxxxxxx公司。当时根据公司的需要,担任xxxxxx一职，负责xxxxx所有内务工作以及xxxxxx的相关工作。经过在公司将近两年的工作和学习，我对xxxx部内部运作和我们部门所有系统产品有了更加深入的了解，也感悟到了很多。在这个xxx门中，领导的帮助、团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及各个方面的协调和综合管理能力。
在现任xxxx助理的工作职能基础上，增加成为xxxxxx的产品经理。责任将会更加重大。岗位职责将有所增加，我将承担以下的责任工作：
1、现有的xxxxx工作，将继续由我来负责。将认真完成xxxx委派给我的工作。
2、严格按照产品开发计划和开发流程，安排好开发人员进行开发，跟进开发进度。
3、实施产品需求分析、测试、撰写需求分析文档和测试文档（产品一致性检查表）。
4、为客户（内部同事和外部客户）解决产品技术问题。
5、负责产品的推广和培训业务。
6、负责培养产品测试小组成员和服务小组成员，包括能力培养、撰写操作手册和需求文档等业务工作。
7、定期、主动向xxxx经理汇报工作成果。
8、定期回访客户，和客户有良好的交流，维持好的合作关系，实现零投诉。
本人严格履行产品经理的岗位责任，严格按公司制度要求完成开发成果，积极培养优秀的团队人才。主动接受xxxx经理的工作检查，主动汇报工作成果，不断提高管理水平和业务水平。随着时间的推移，我看到了公司的迅速发展，团结上进的企业文化,使得我在工作中更加有信心和希望。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成，不辜负领导对我的期望.实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!此致！敬礼！述职人:xxxx xxxxx年x月x日
第2篇：调职报告(升职报告)
调 职 报 告
尊敬的各位领导:
我叫XXX,于XXXX年XX月XX日正式进入XXXXXXX公司。当时根据公司的需要,担任XXXXXX一职，负责XXXXX所有内务工作以及XXXXXX的相关工作。
经过在公司将近两年的工作和学习，我对XXXX部内部运作和我们部门所有系统产品有了更加深入的了解，也感悟到了很多。在这个XXX门中，领导的帮助、团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及各个方面的协调和综合管理能力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心。负责跟进全XXXXXXXXX工作，工作内容包括（系统的需求调研、系统的开发进度、系统的功能测试，系统的安装培训、系统的后期客服等工作）；负责XXXX事业部门内部的所有内务等文职工作；参与了公司各大型会议，担任主持；参与XXXXXXXX系统的测试工作以及系统上线的发布工作；与销售部同事合作，负责系统的销售技术演示；工作的完成情况，都比较满意。性格开朗,善于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力，与客户形成良好的合作关系。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;工作期间，也会积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在此，感谢各位领导提供给我再一次提升自我的机会。现调整为产品经理一职。
在现任XXXX助理的工作职能基础上，增加成为XXXXXX的产品经理。责任将会更加重大。岗位职责将有所增加，我将承担以下的责任工作：
1、现有的XXXXX工作，将继续由我来负责。将认真完成XXXX委派给我的工作。
2、严格按照产品开发计划和开发流程，安排好开发人员进行开发，跟进开发进度。
3、实施产品需求分析、测试、撰写需求分析文档和测试文档（产品一致性检查表）。
4、为客户（内部同事和外部客户）解决产品技术问题。
5、负责产品的推广和培训业务。
6、负责培养产品测试小组成员和服务小组成员，包括能力培养、撰写操作手册和需求文档等业务工作。
7、定期、主动向XXXX经理汇报工作成果。
8、定期回访客户，和客户有良好的交流，维持好的合作关系，实现零投诉。
本人严格履行产品经理的岗位责任，严格按公司制度要求完成开发成果，积极培养优秀的团队人才。主动接受XXXX经理的工作检查，主动汇报工作成果，不断提高管理水平和业务水平。
随着时间的推移，我看到了公司的迅速发展，团结上进的企业文化,使得我在工作中更加有信心和希望。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成，不辜负领导对我的期望.实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致！
敬礼！
述职人:XXXX
XXXXX年X月X日
第3篇：职场报告
现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：
一、提升值班经理素质，树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个XXX人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：
第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备的能量，这样才能在工作中游刃有余。
第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使XXX收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
·中学校长述职报告 ·教师个人述职报告 ·园长述职报告 ·总经理述职报告
·护士长述职报告 ·教师年度述职报告 ·个人述职报告 ·公务员转正述职报告
四、稳定老顾客，开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。2008年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。2008年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、个人工作回顾
（一）客户服务工作
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
（二）销售工作
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产
品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。(责任编辑：admin)
第4篇：调职申请报告
人员调职申请书 年 月 日
申请调职单位调职人员姓名
调 职 日 期
年 月 日
调 至 单 位
调职理由
单位主管评议
新单位主管建议
总经理： 副总经理： 部门主管：
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第5篇：调职申请报告
人员调职申请书
年 月 日
申请调职单位
调职人员姓名
调 职 日 期
年 月 日
调 至 单 位
调职理由
单位主管评议
新单位主管建议
总经理： 副总经理： 部门主管：
第6篇：职场体验报告
职场体验报告
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次的职场体验经历。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会职场实践的道路。想通过亲身体验社会职场，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。从工作中我也学习到了人际交往色待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人.打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧！暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼.在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟.一、职场体验内容：
通过应聘，正式成为一名药店员工，直接参与药店日常工作，服务顾客，告诉顾客相关的药品知识，为药店做活动宣传。
二、职场体验总结：
目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。
经历：这学期的暑假，我在家乡桂林资源找工作，资源是桂林的一个县城，资源近年来经济发展迅速。近年来入选中国十大最美乡镇之一，因为自己的家乡是在资源，所以就把资源做为我的实践地点;在资源十字街附近，我找到了一家药店，应聘成为了药店的店员，从7月15日开始了为期1个多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以观察熟悉为主，学会一些药店的工作流程，经过我耐心的观察和同事的细心教导与指引，我熟悉了我所要做的工作，其实说到底就是把顾客服务好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人与人之间的一种交道，你要学会很多原则与方法。首先要有良好的药学基础知识，要有耐心向顾客解释药的用途。一个多月的实习当中，我亲身感受着药店的梅一项工作，听说着其他店员们的苦与乐，结合着自己所学的知识，同时在工作中我感觉到自己的知识增长了很多。
实习结束后，老板给予了我900的工资，这是我的劳动所得。
职场体验成果： 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的，这是最重要的，而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告，也许对你并没有多大的促进作用，所以在社会实践当中有无对自己有所促进，才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多，也体会和感触了很多，我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识：
1、所学知识要用到实际工作中，需实践的经验，要下大功夫。在店员的过程中，我总把自己当作是个顾客，以顾客的角度来考虑着一些问题，说到底，不管是什么服务行业，最终还是以盈利为主，所以在顾客发钱的同时我们要考虑在服务上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要学会如何让与别人沟通，这样工作起来就事半功倍了。现在我脑中的专业知识少之甚少，即便是些药学方面的知识，运用起来也很吃力。大学毕业之后，我是否也会像现在一样，没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多掌握更多的紧迫感，在大学的时期并不漫长，也并不空闲，需要我们学得其实很多，只是我们还没有真正的发现。
我们要学会在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律，更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫，我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”，社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，尤其是每天都做着相同的程序，打扫卫生、整理药品，卖药，开单„我耐不住这样的生活，但其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，爸妈供养着，无忧无虑，只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备，我迎接着那份重担，我相信乐趣无穷，工作的乐趣。
总之，这次社会实践我收获很多。
第3篇：教育实践研究报告
教育实践研究报告
随着社会一步步向前发展，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有双向沟通性的特点。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的教育实践研究报告，希望对大家有所帮助。
一、课题背景及界定
1.课题的背景
在课堂上，要想有效达成教学目标，突出重点突破难点，师生之间顺畅高效的交流必不可少。提问，是师生之间交流的常用方式。美国教学专家斯特林G卡尔汉曾提出：“提问是教师促进学生思维，评价教学效果以及推动学生实现预期目标的基本控制手段。”恰当地运用提问，可以集中学生注意力，点燃学生思维的火花，激发他们的求知欲望，为学生发现疑难问题、解决疑难问题提供桥梁和阶梯，引导他们一步步登上知识的殿堂。提问是否得法，引导是否得力将直接影响教学效果。同时课堂提问也是实现师生互动的重要手段，是实现师生之间沟通
第4篇：计调操作实践
计调操作实践（4~6周）
实训内容：
1．计调工作认知：计调工作认知和岗位设置；计调岗位职责和工作要求。
2．国内组团计调操作流程：设计旅游产品；旅游报价；计调发团的工作流程。
3．国内接待计调操作流程：旅游产品设计与报价；计调接团的操作流程。
4．旅游采购工作流程：旅行社的协作关系网络；旅行社采购技巧。
每周写1~2条
实训体会：
1.我认为旅行社应成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！
2.质量控制
第5篇：三农问题的调研究报告乡镇街道
三农问题的调研究报告乡镇街道
我们就此进行了专门调研,现形成报告如下:
一、十五期间三农工作的主要成效
1、农民增收取得历史性突破。预计XX年实现农民人均纯收入425xxxx,比九五期末增长96xxxx,年递增。农民收入的持续增长主要得益于四个方面。一是国家政策性扶持。自XX年全面实施农村税费改革以来,中央、省、市、县制定了一系列配套政策措施来扶持农业、反哺农民,使农民得到了实惠。农民负担逐年减轻,农民承担的费用及劳务由XX年的亿元(人平24xxxx)减少到XX年亿元(人平5xxxx)。累计发放三项补贴510xxxx元,其中种粮补贴402xxxx元、良种补贴70xxxx元、农机补贴38xxxx元。二是种植业增势明显。XX年种植业产值亿元(1990年不变价),比XX年增1xxxx。三是农村劳动力外出劳
第6篇：数学教育实践研究报告
数学教育实践研究报告
随着社会不断地进步，报告不再是罕见的东西，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编帮大家整理的数学教育实践研究报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、研究背景
20xx年我国教育部颁布了《义务教育数学课程标准》 , 《标准》提出了十大核心概念:数感、符号意识、空间观念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识、创新意识,其中包括符号意识。《标准》突出强调了教师要在日常教学中,有意识地提高学生的数学符号意识。对数学符号涵义和实质的理解是培养符号意识的基础,符号意识的培养很大程度依赖于学生对符号意义的理解,所以在数学符号意识的教学中应当着重注意数学符号内涵及实质的作用。数学世界中可以说处处充满符号,数学中人
第7篇：物流专业实践研究报告
一.研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二.研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三.研究方法：访问法、资料收集法。
资料收集的方法：网上收集。
四.公司概况
1.基本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷。物流中心占地面积为840万平方米，各类仓库76万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司，隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施：
铲车
第8篇：中国特色社会主义理论与实践研究报告
中国特色社会主义理论与实践研究报告
-------浅谈中国民生问题
改革开放以来，随着我国经济的飞速发展，广大人民群众的生存和发展状况得到了很大改善，越来越多的城乡居民过上了富裕的生活。但是由于社会发展严重滞后于经济发展，贫富差距、城乡差距和地区差距的不断扩大，以及传统二元体制等负面因素的影响，当前我国依然存在很多亟待解决面的民生问题，诸如上学难，就业难，看病难，养老难，住房难等。
一．教育保障方面一上学难问题。
随着我国经济的快速发展，我国的教育发展取得了巨大成就。由于教育产业化、教育资源分配不公、应试教育等因素造成的影响，造成了教育不公平问题的日益凸显。首先，长期以来由于户籍制度的原因，城镇户口子弟与农村户口子弟接受教育的机会是有很大差别的。例如：进城农民工的子弟不能享受城市户口子弟同等的受教育权
