第1篇:销售拓展培训心得-拓展心得体会
销售拓展培训心得-拓展心得体会
我们心里有一些收获后,可以寻思将其写进心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的销售拓展培训心得-拓展心得体会,希望对大家有所帮助。
通过这次训练,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,20xx年9月份经招聘进入公司,实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作,我从一个对味精生产一无所知的新人,变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长,我要求进入我们销售团队学习、工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是20xx年毕业于郑州中原工学院,其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司20xx年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。我们在做销售的.时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
第2篇:拓展培训心得
体验式拓展培训心得 王艳红
2015年8月3日至6日,是让我难以忘怀的日子。我们源汇区的部分中青年骨干教师在教科体局的组织下来到尧山画眉谷培训基地进行体验式拓展培训。四天中我们顶烈日,战酷暑、冒雷雨,劳累着、欢笑着、感动着、改变着。在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了身份,忘记了生活工作的环境。我们高唱队歌“团结就是力量”开始了为期四天半的极具挑战的训练,四天下来收获颇多。
第一,纪律是完成任务的保证。
刚一下车,教练就让我们集合宣布训练中的纪律,到了训练基地,把 62人分成四组,每组就是一个团队。教练规定我们在二十分钟内来确定我们每个团队的队名,队旗,队歌,口号。大家集思广益,最后确定了我们队的队名是“雄鹰队”。开始的时候,我们心想:游戏而已,何必较真。就满不在乎,后来随着活动的展开,违规队员、队长的受罚,让我们认识到这是一个有组织、有纪律的的团队,没有领导之分、没有男女之别,更没有特殊的关照,每个人都是平等的一分子,必须服从教练,必须服从训练营的纪律。
第二,要有团队意识,要有“人人为我,我为人人”的大局观。在训练中,每一个项目都给我们留下深刻的印象。每个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队得成功,只有各个团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,互相沟通,才能共同完成团队的目标。不管是“同起同坐”、“刮风下雨”都是一样。
第三,守承诺,讲信任。比如“信任背摔” 它让我深刻地体会到信任与团结的重要性。当站在台上向下面的队友问“我准备好了,你们准备好了吗:”下面的队友回应“准备好了,请相信我们,我们爱你”听到这有力的真实的声音,真的一百个放心。其实在学习和工作中也是一样,我们要充分信任自己的队友。同样,自己也要做一个值得别人信任的人。这样,我们才能团结起来完成那些靠个人根本完成不了的任务.通过本次训练,使我学到了之前在书本和其他一些地方学不到的东西,在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。
通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。离开了拓展训练场,回到了更为广阔的工作环境,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题,相信我们的明天会更加美好,计划在以后的工作中,多总结工作方法,把现有的资源达成目标,信任同事,扔掉精神的包袱和顾虑,全力以赴,并且在工作中不断的突破创新,常怀感恩之心,发扬团队精神,就能翻越工作中的重重障碍,把我们的工作做好。
拓展训练是结束了,正如教练所讲的一样,拓展只是一种训练,是体验下的感悟,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,使我们的学生管理工作再上一个新的台阶;能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,我想这应该是我们这次拓展训练的初衷。
在这次拓展训练中,给我印象最深的是毕业墙这个项目。在“毕业墙”项目训练时,一堵4.2米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。在这个项目中,我不想说我学到了团结的力量是无穷的,也不想说集体的能力是伟大的,更不想说人的潜能是无限的„„这个游戏给于我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上个一个又一个同伴的朋友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动!直到墙下只剩下了一个同伴,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个一个队友从墙头上伸出手来,墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的腿。当最后一人成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,我真的热泪盈眶„„ 我真切地体会到一个人的成功不仅仅是自己的力量能完成的,那是站在别人的肩膀上,上面人拉着下面人推着才成就了自己。从这个项目中我体会到了感恩,感恩父母给了我生命;感恩社会给了我生活的沃土;感恩领导对我的培养;感恩同事给我的支持;感恩大自然中的一切„„
第3篇:拓展培训心得
拓展培训心得
(水汽车间——黄仁行)
4月12日和13日,公司人力资源处为了提高基层管理理念,营造一只具有协作、团结奋进的高素质团队以适应无限变化的市场环境,特地请来了成都“风向标企业咨询公司”组织了此次拓展训练,通过此次拓展训练,使我深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力,方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次素质拓展活动给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。一个完美的团队都会以
第4篇:拓展培训心得
拓展培训心得
2012年3月31日,在常州江南孔雀园,我参加了一次由集团公司培训客服中心组织开展的为了提升企业凝聚力和团队协作精神,搭建深度沟通桥梁;感恩企业,感恩团队,感恩有你的封闭拓展培训。
在两天的封闭拓展培训中,使我感触最深的是“领袖风采” 这个拓展培训项目。在项目的进行中,因为我们团队中个别成员的不投入、不认真,正在接受惩罚。其实,队长并没有做错什么,但为什么他要接受惩罚,只因为做了团队的队长,他必须为他所在的团队承担所有的责任。在我们的工作和生活中,也经常会有人默默地替我们承担许多责任,承担那些因为我们的疏忽、我们的失误、我们的不努力而造成的后果。看着那在接受惩罚中艰难的苦苦支撑的身影,联想到在家庭中的父母,他们永远都是最坚强的,他们要扛起所有的一切,无论多么的艰难,他们都有承担,他们
第5篇:拓展培训心得
拓展培训心得
篇一:拓展>培训心得
这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了>克服困难的信心和>勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼
第6篇:拓展培训心得
心得
由分行人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有短短的一个星期,但是,却让我受益匪浅。
新员工培训的前两天,我们来到了位于汉阳的凤翔岛进行员工拓展培训。在上车去之前,长征7号的教官们就给我们好好的上了一课,约定时间是8点集合,但是还是有几位同事没到,所以与教官的第一次见面就被教官给罚了,迟到多少分钟就做多少个蹲下起立或者是俯卧撑。所以,教官给我们上的第一课就是,一是要树立良好的时间观念,不要为自己的迟到而找任何理由,二是个人的作用会对整个团队起到很大影响,消极的因素会对整个团队起到负面作用。
我对这次拓展培训印象比较深刻的有四个项目:第一天的前线支援和高空跨步,第二天的沙场点兵和逃生墙。
首先我来说说对前线支援这个项目的看法,我们四十九个人分成两组,进行比赛,前线支援的规则是由教官说出前