沟通礼仪的6大绝招

精品范文 时间:2024-03-18 07:12:58 收藏本文下载本文

第1篇:沟通礼仪6绝招

第1招妥善安排会面的约定

—I’d like to make an appointment with Mr.Lee.当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“I’d like to make an appointment with Mr.Lee.“(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎

--I will arrange everything.如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything.“(我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰

—No interruptions during the meeting!

如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪

--Behave yourself!

沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失

--It’s my fault.如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I’m sorry.It’s my fault.“(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

第6招抱怨不是无理取闹

—I have a complaint to make.以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方 “I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。

第2篇:沟通礼仪6绝招

沟通礼仪6绝招

第1招妥善安排会面的约定

—I’d like to make an appointment with Mr. Lee.

当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“I’d like to make an appointment with Mr.Lee.“(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎

--I will arrange everything.

如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything.“ (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰

—No interruptions during the meeting!

如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪

--Behave yourself!

沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失

--It’s my fault.

如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I’m sorry. It’s my fault.“(对不起,是我的.错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

第6招抱怨不是无理取闹

—I have a complaint to make.

以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方 “I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。

第3篇:沟通礼仪的6大绝招

沟通礼仪的6大绝招

第1招 妥善安排会面的约定

-Id like to make an appointment with Mr. Lee. dating

当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉

她:“Id like to make an appointment with Mr.Lee.”(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招 向沟通对手表示善意与欢迎

--I will arrange everything. Something nothing anything

如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤

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第4篇:关于沟通礼仪的6个绝招

关于沟通礼仪的6个绝招

第1招 妥善安排会面的约定

—i’d like to make an appointment with mr. lee.

当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“i’d like to make an appointment with mr.lee.“(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招 向沟通对手表示善意与欢迎

--i will arrange everything.

如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“i wil

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第5篇:英语学校家长沟通绝招

教 师 与 家 长 的 沟 通 技 巧

一.与家长沟通的重要性:

家庭和学校是影响孩子身心发展的两大方面,这两大方面对孩子的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说:“孩子在学校各方面表现都不错,但回家后就另一个样了。”这种现象表明,家庭和学校在教育上存在着不一致,孩子若在家和学校表现不一致,就不能算成功。为了达到两者同步的配合教育,家庭和学校双方要围绕着孩子的发展经常联系,相互沟通,让家长了解具体教学目标及孩子各方面的发展,与学校取得共识,从而使两者同步教育更有效地促进孩子的发展。因此,教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。

每天在接送孩子时,总会有家长问:“今天某某表现得怎么样?”或是:“某某这段时间怎么样?”那么,怎样向家长反映问题就摆在我们面前。很多老师在这方面不太注意,

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第6篇:沟通礼仪

沟通礼仪

沟通礼仪是人们在社会交往场合中形成的,并被大多数人所认同的交往准则和规范。沟通礼仪受历史、文化、宗教、时尚等因素的影响,是一种极其丰富的文化现象。

对于护理人员个人来说,礼仪是思想水平、文化修养、交际能力的外在表现;从人际沟通的角度来看,也可以说是一种交往方式或交际方法。学习必要的礼仪常识,有助于促进护士的社会交往,改善护理人员的人际关系。

一、致意礼仪

(一)握手

护士在工作时一般不用握手,而在日常交往的其他场合,则应遵守握手的一般规则:

1、握手的顺序

主人、长辈、上司、女土主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2.握手的方法 一定要用右手握手。握手的力度和时间要适中。握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只

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